Hỏi / Đáp Biểu tượng lạ / hiển thị lỗi trong menu khởi động bo mạch chủ, có thể là do phần mềm độc hại?

[nurg1]

Tôi có một máy tính với bo mạch chủ Z270 Killer SLI/ac từ năm 2017. Khi tôi mở menu khởi động, màn hình đồ họa bị lỗi, tôi cần di chuột qua văn bản để hiển thị và có 2 dòng ký tự tiếng Trung được hiển thị. Nguyên nhân có thể là gì? Ngoài điều này ra thì có vẻ như không có vấn đề gì với bo mạch, mọi thứ đều hoạt động tốt. Chỉ là bất cứ khi nào tôi nhìn thấy nó, tôi lại lo lắng rằng bios của tôi đã bị nhiễm phần mềm độc hại. Tôi đã cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất nhưng vẫn không khắc phục được sự cố.

https://www.asrock.com/MB/Intel/Z270 Killer SLIac/index.asp

 

[Ralston18]

Hãy thử chạy trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows. Trình khắc phục sự cố có thể tìm và sửa lỗi.

Sau đó, hãy thử "dism" và "sfc /scannow".

https://www.windowscentral.com/how-use-dism-command-line-utility-repair-windows-10-image

https://www.lifewire.com/how-to-use-sfc-scannow-to-repair-windows-system-files-2626161

Nếu không, hãy tải xuống trình điều khiển GPU thủ công trực tiếp từ nhà sản xuất trang web.

Cài đặt lại và cấu hình lại. Không có công cụ hoặc trình cài đặt của bên thứ ba.

Sản xuất và kiểu máy màn hình? Nếu màn hình có trình điều khiển riêng thì hãy cài đặt lại chúng.

 

[CountMike]

Hãy thử chạy trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows. Trình khắc phục sự cố có thể tìm và sửa lỗi.

Sau đó, hãy thử "dism" và "sfc /scannow".

https://www.windowscentral.com/how-use-dism-command-line-utility-repair-windows-10-image

https://www.lifewire.com/how-to-use-sfc-scannow-to-repair-windows-system-files-2626161

Nếu không, hãy tải xuống trình điều khiển GPU thủ công trực tiếp từ nhà sản xuất trang web.

Cài đặt lại và cấu hình lại. Không có công cụ hoặc trình cài đặt của bên thứ ba.

Tạo và kiểu màn hình? Nếu màn hình có trình điều khiển riêng thì hãy cài đặt lại chúng.

Đó là hình ảnh của BIOS, menu để lựa chọn thiết bị BOOT nhanh, không liên quan gì đến windows hoặc trình điều khiển GPU.
Có khả năng BIOS bị hỏng.

 

[SkyNetRising]

Khi tôi mở menu khởi động, màn hình đồ họa bị lỗi, tôi cần di chuột qua văn bản để hiển thị và có 2 dòng ký tự tiếng Trung được hiển thị. Nguyên nhân có thể là gì?

Tôi đã thấy một sự cố tương tự trên một bo mạch Asrock khác (B250 Pro4) - trong Menu khởi động.
Nó chỉ xảy ra trong Menu khởi động.

Có vẻ như đó là sự cố với BIOS, cách nó xử lý việc hiển thị menu khởi động.

 

[nurg1]

Tôi đã cố gắng khắc phục sự cố bằng Visual BCD Editor; có một mục nhập cho bản cài đặt POP! OS cũ trong cấu hình khởi động và tôi đã xóa mục đó. Bây giờ trình đơn khởi động hiển thị đúng, có thể là do tên có khoảng trắng hoặc ký tự không bình thường khiến màn hình bị lỗi, tôi đoán vậy.