Hỏi / Đáp Bản dựng mới - - - toàn bộ hệ thống bị giật liên tục ?

[nijik ajies]

Chào mọi người. Tôi mới hoàn thành việc lắp ráp một chiếc PC mới cách đây vài ngày, thỉnh thoảng khi bật nguồn, toàn bộ hệ thống sẽ liên tục bị giật. Chuyển động của chuột sẽ bị đơ và nhảy, video/chương trình sẽ bị giật cùng lúc, âm thanh cũng có thể nghe thấy bị phân mảnh và giật. Tất cả trình điều khiển đều được cập nhật, BIOS đã được cập nhật, không có bất thường về nhiệt độ, đã thử lắp lại GPU và RAM, v.v. Cách duy nhất tôi có thể tìm ra để khắc phục sự cố này là vào BIOS khi bắt đầu và tải các mặc định đã được tối ưu hóa.
Điều này hoàn toàn vô nghĩa đối với tôi và tôi muốn xác nhận sự cố trong cửa sổ trả về của bo mạch chủ của mình trong trường hợp đó là sự cố. Tôi đã thay đổi cài đặt chế độ nguồn của Windows để có hiệu suất tối đa vì tôi nghe nói rằng một số người gặp phải tình trạng tắc nghẽn phần cứng do cài đặt nguồn mặc định của Windows. Tôi cũng đã tắt một số cài đặt RAM trong BIOS, trong trường hợp đó (Tăng cường tự động DDR5, Giảm nguồn RAM và Khôi phục bối cảnh bộ nhớ). Lý do là vì tôi không thể khiến PC POST khi AMD Expo được bật. Tôi tin rằng nó phải tương thích để sử dụng Expo? Nhưng tôi đã đổi sang các thanh RAM khác vì tôi nghĩ rằng ram bị lỗi và ngay cả với các thanh hoàn toàn khác thì nó vẫn không POST được. Tôi nghi ngờ về các khe cắm RAM của bo mạch chủ và chất lượng nói chung.

Thông số kỹ thuật xây dựng
Mobo: Gigabyte X870 Eagle WiFi 7
CPU: Ryzen 7 9800X3D
GPU: PowerColor Red Devil Radeon RX 6700 XT
Bộ làm mát: Bộ làm mát chất lỏng Lian Li AIO 360mm
RAM: G.Skill Trident Z5 Neo RGB, DDR5 2 x 16gb 6000mhz
PSU: MSI Mag 850w
Hệ điều hành: Windows 11

Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

 

[Ralston18]

Quan sát hiệu suất hệ thống bằng Task Manager và Resource Monitor. Sử dụng cả hai công cụ nhưng chỉ một công cụ tại một thời điểm.

Mục tiêu là khám phá hệ thống đang làm gì hoặc cố gắng làm gì khi xảy ra tình trạng giật hình.

= = = =

Có bất kỳ mã lỗi, cảnh báo hoặc thậm chí sự kiện thông tin nào được Reliability History/Monitor hoặc Event Viewer ghi lại không?

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Gigabyte x870 Eagle Wifi 7
+
BIOS đã được cập nhật
Để có liên quan, vui lòng nêu rõ phiên bản BIOS mà bạn hiện đang sử dụng.

G.Skill Trident Z5 Neo RGB, DDR5 2x16gb 6000mhz
Ram lắp vào khe cắm A2 và B2?

Nhưng tôi đã đổi sang thanh RAM khác vì tôi nghĩ ram bị lỗi và ngay cả khi dùng thanh RAM hoàn toàn khác thì vẫn không POST được
Bạn đã đổi sang hoặc từ cái gì?

PSU Msi Mag 850W
Đây có phải là PSU bạn đang sử dụng không;
https://www.msi.com/Power-Supply/MAG-A850GL-PCIE5
?

Khi bạn cài đặt hệ điều hành, bạn có cài đặt ở chế độ ngoại tuyến không? Nói về OPS, bạn quên đề cập đến ổ đĩa bạn đang sử dụng. Nếu bạn đang sử dụng ổ đĩa NVMe, vui lòng đề cập đến khe cắm nào chúng đang lắp trên bo mạch chủ.

 

[nijik ajies]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Gigabyte x870 Eagle Wifi 7
+
BIOS đã được cập nhật
Vì mục đích liên quan, vui lòng nêu rõ phiên bản BIOS mà bạn hiện đang sử dụng.

G.Skill Trident Z5 Neo RGB, DDR5 2x16gb 6000mhz
Ram có lắp ở khe cắm A2 và B2 không?

Nhưng tôi đã đổi sang thanh RAM khác vì tôi nghĩ rằng ram bị lỗi và ngay cả với các thanh hoàn toàn khác, nó vẫn không thể POST
Bạn đã thay đổi thành hoặc từ cái gì?

PSU Msi Mag 850W
Đây có phải là PSU bạn đang sử dụng không;
https://www.msi.com/Power-Supply/MAG-A850GL-PCIE5
?

Khi bạn cài đặt HĐH, bạn đã cài đặt ở chế độ ngoại tuyến chưa? Nói về OPS, bạn quên đề cập đến ổ đĩa bạn đang sử dụng. Nếu bạn đang sử dụng ổ đĩa NVMe, vui lòng đề cập đến khe cắm nào chúng đang lắp trên bo mạch chủ.

Khi tôi kiểm tra phiên bản, thì là F2 từ tháng 8 năm 2024. Thật kỳ lạ, tôi nhớ 100% rằng mình đã flash BIOS bằng phiên bản mới nhất (F3i từ ngày 19/12/2024) khi nó được xây dựng lần đầu tiên cách đây vài ngày và thông báo với tôi rằng nó đã được cập nhật thành công, nhưng có vẻ như nó không thực sự được áp dụng. Đây có thể dễ dàng là nguồn gốc của vấn đề, tôi đã flash lại cách đây một thời gian và thông tin hệ thống cho tôi biết rằng hiện tại nó đang ở F3i. Tôi sẽ trả lời lại trong tương lai nếu điều này khắc phục được sự cố.

RAM ở A2 và B2.

Ban đầu tôi sử dụng T-Force Delta RGB DDR5-6000 2x16gb, sau đó trả lại và đổi sang G.Skill mà tôi đã đề cập trong OP khi tôi không thể khiến EXPO hoạt động.

Đúng vậy, đó là PSU chính xác, MAG A850GL.

Tôi tin rằng đã cài đặt ở chế độ ngoại tuyến, không nhớ đã kết nối Wifi hoặc Ethernet khi thiết lập lần đầu.

Bộ lưu trữ chỉ chạy NVMe, Inland 2tb trong khe PCIe5 chính, sau đó là Samsung 980 và Samsung 990 EVO trong hai khe còn lại.

Cuối cùng, sau khi flash lên phiên bản F3i, EXPO có vẻ như đang hoạt động với RAM của tôi bây giờ.
Tôi cảm thấy mình như một kẻ ngốc, lol.
Sẽ quay lại chủ đề này trong vài ngày tới hoặc lâu hơn để xác nhận mọi thứ hoạt động tốt.

 

[nijik ajies]

Vấn đề này có vẻ vẫn còn. Cách duy nhất tôi có thể khắc phục là vào BIOS mỗi lần khởi động máy tính và tải các mặc định đã tối ưu hóa và không chạm vào bất kỳ thứ gì. Không thể bật EXPO trên cả hai. Mọi thứ đều phải mặc định. Hoàn toàn mất phương hướng. Không biết phải thử gì bây giờ.

 

[Notmiserable]

Vấn đề dường như vẫn còn. Cách duy nhất tôi có thể khắc phục là vào BIOS mỗi lần khởi động máy tính và tải các mặc định đã tối ưu hóa và không chạm vào bất kỳ thứ gì. Không thể bật EXPO trên cả hai. Mọi thứ đều phải mặc định. Hoàn toàn mất phương hướng. Không biết phải thử gì bây giờ.

Khi bạn tải các mặc định đã tối ưu hóa và mọi thứ trở lại bình thường. Tôi đề xuất bạn hãy thử từng cài đặt một để tìm ra cài đặt nào đang thực hiện. Bạn đã thử chưa? Những cái bạn đã đề cập
(DDR5 Auto Booster, RAM Power Down và Memory Context Restoration).
Ồ, xin lỗi. Vậy là mọi cài đặt đều thực hiện điều đó hay chỉ có một thứ thay đổi? Bạn có chắc không? Và chúng có cùng kết quả không?

Ngoài ra, bạn đã đề cập đến ổ đĩa. Bạn có thể thử ổ đĩa Sata không? Có thể bạn có thể cài đặt bản sao Windows 11 mới trên đó và xem nó có chạy bình thường với các cài đặt BIOS mà bạn cần không. Điều đó có thể loại trừ hệ điều hành.

Bạn có thể muốn thử Windows 10 LTSC hoặc một số Windows được sửa đổi cơ bản để loại bỏ tất cả phần mềm rác. Ngoài ra, có thể đó là thứ bạn đã cài đặt như trình điều khiển bị lỗi. Chỉ để xem nó hoạt động như thế nào.

Nhân tiện, bạn đang chạy bản sao Windows 11 nào? Có phải bản chuyên nghiệp không?

 

[Ralston18]

Mặc dù là máy tính mới, hãy thử thay pin CMOS theo Hướng dẫn sử dụng/Sổ tay hướng dẫn của bo mạch chủ.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem RAM đã được lắp đúng cách chưa. Một số bo mạch chủ yêu cầu RAM được lắp vật lý đầu tiên phải được đặt vào một khe cắm cụ thể - thường là DIMM_A2.

Đọc tất cả các bản in nhỏ.

 

[nijik ajies]

Khi bạn tải các mặc định đã tối ưu hóa và mọi thứ trở lại bình thường. Tôi đề xuất bạn hãy thử từng cài đặt một để tìm ra cài đặt nào đang thực hiện điều đó. Bạn đã thử chưa? Những cài đặt bạn đã đề cập
(DDR5 Auto Booster, RAM Power Down và Memory Context Restoration).
Ồ, xin lỗi. Vậy là mọi cài đặt đang thực hiện điều đó hay chỉ có một điều thay đổi? Bạn có chắc không? Và chúng có cùng kết quả không?

Ngoài ra, bạn đã đề cập đến ổ đĩa. Bạn có thể thử ổ đĩa Sata không? Có lẽ bạn có thể cài đặt một bản sao Windows 11 mới trên đó và xem nó có chạy bình thường với các thiết lập BIOS mà bạn cần không. Điều đó có thể loại trừ hệ điều hành.

Bạn có thể muốn thử Windows 10 LTSC hoặc một số Windows được mod cơ bản để loại bỏ tất cả các phần mềm rác. Ngoài ra, có thể đó là thứ bạn đã cài đặt như trình điều khiển bị lỗi. Chỉ để xem nó hoạt động như thế nào.

Nhân tiện, bạn đang chạy bản sao Windows 11 nào? Có chuyên nghiệp không?

Từ việc kiểm tra các thiết lập trong BIOS, bật EXPO, tắt/bật Khôi phục bối cảnh bộ nhớ và/hoặc Tăng cường tự động DDR5 dường như gây ra tình trạng giật. (Các tùy chọn cho Bối cảnh bộ nhớ và Tăng cường tự động là Đã bật, Tự động hoặc Đã tắt. Có vẻ như chỉ có Tự động hoạt động.)

Cho đến nay, PC của tôi vẫn ổn mà không cần can thiệp vào bất kỳ thiết lập BIOS nào liên quan đến bộ nhớ. Có thể là do vấn đề đào tạo bộ nhớ? Tôi sẽ giữ BIOS của mình ở chế độ mặc định đã tối ưu hóa và để mắt đến nó khi tôi bật nó vào ngày mai và trong tương lai. Có lẽ MOBO không sẵn sàng cho tốc độ EXPO theo một cách nào đó?

Chạy Windows 11 Pro.

Mặc dù đây là PC mới, hãy thử thay pin CMOS theo Hướng dẫn sử dụng/Sổ tay hướng dẫn của bo mạch chủ.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem RAM đã được lắp đúng chưa. Một số bo mạch chủ yêu cầu RAM được lắp vật lý đầu tiên phải được đặt trong một khe cắm cụ thể - thường là DIMM_A2.

Đọc tất cả các chữ in nhỏ.

RAM đã được lắp vào khe cắm A2 và B2 khi lắp đặt và sử dụng ban đầu. Ý bạn là để an toàn 100%, tôi chỉ nên cắm một trong các thanh vào A2 khi khởi động lần đầu, rồi sau đó là B2 phải không?

Tôi sẽ mua pin CMOS thay thế và xem thử có giúp ích gì không khi có thể.

 

[PiersPlowman]

9800x3D chính thức hỗ trợ hai thanh RAM lên đến DDR5 5600 và bốn thanh ở 3600 (JEDEC).

RAM của bạn có nằm trong danh sách QVL của bo mạch chủ không? Bạn có thể đã may mắn.

 

[dev_cyberpunk]

Điện áp thế nào?
Bởi vì có thể chỉ là do tiếp địa kém.
Nếu không, tôi sẽ tải Ubuntu vào ổ đĩa và xem liệu có phải do trình điều khiển kém hay do hệ điều hành rác đó không.

 

[Ralston18]

Theo như tôi biết, cài đặt RAM ban đầu có thể là hai thanh. Yêu cầu là thanh đầu tiên được cài đặt phải được đặt vật lý trong DIMM_A2 như thường lệ.

Hoặc một số khe cắm được chỉ định khác. Hãy chắc chắn kiểm tra nhãn khe cắm. Cả trong sơ đồ Hướng dẫn sử dụng và trên chính bo mạch chủ.

Đôi khi có các hướng dẫn bổ sung liên quan đến việc cài đặt và cấu hình RAM. Những hướng dẫn đó cũng phải được tuân theo.

Hãy chú ý đến tất cả các chữ in nhỏ trong Hướng dẫn sử dụng/Sổ tay hướng dẫn của Bo mạch chủ. Hướng dẫn sử dụng có thể chứa một số hướng dẫn để truy cập trực tuyến vào trang web của nhà sản xuất để biết thông tin cập nhật.

Ngoài ra, hãy chắc chắn làm theo hướng dẫn của Hướng dẫn sử dụng liên quan đến việc xóa CMOS và thay pin.

Hãy xem lại các kết nối bảng điều khiển phía trước. Chúng có thể gây nhầm lẫn và/hoặc dễ bị nhầm lẫn.

 

[nijik ajies]

Cho đến nay, vấn đề vẫn chưa quay trở lại, với việc để mọi cài đặt RAM ở mặc định. Tôi thậm chí đã bật Chế độ X3D Turbo trong BIOS và mọi thứ đều ổn.

9800x3D chính thức hỗ trợ hai thanh RAM lên đến DDR5 5600 và bốn thanh ở 3600 (JEDEC).

RAM của bạn có nằm trong danh sách QVL của bo mạch chủ không? Có thể bạn đã may mắn.

Nhìn thoáng qua thì có vẻ như ram của tôi nằm trên QVL, nhưng khi kiểm tra lại, tôi có thể đã nhớ nhầm thời gian khi kiểm tra QVL lần đầu. Tôi không thấy thời gian cụ thể của RAM ở đó. Thời gian là CL30-38-38-96. Đây rất có thể là vấn đề.

Theo như tôi biết, cài đặt RAM ban đầu có thể là hai thanh. Yêu cầu là thanh đầu tiên được lắp phải được đặt vật lý trong DIMM_A2 như thường lệ.

Hoặc một số khe cắm được chỉ định khác. Đảm bảo kiểm tra nhãn khe cắm. Cả trong sơ đồ Hướng dẫn sử dụng và trên chính bo mạch chủ.

Đôi khi có các hướng dẫn bổ sung liên quan đến việc lắp đặt và cấu hình RAM. Những hướng dẫn đó cũng phải được tuân theo.

Hãy chú ý đến tất cả các chữ in nhỏ trong Hướng dẫn sử dụng/Sổ tay hướng dẫn của Bo mạch chủ. Hướng dẫn sử dụng có thể có một số hướng dẫn để truy cập trực tuyến vào trang web của nhà sản xuất để biết thông tin cập nhật.

Ngoài ra, hãy đảm bảo làm theo hướng dẫn của Hướng dẫn sử dụng liên quan đến việc xóa CMOS và thay pin.

Hãy xem lại các kết nối ở mặt trước. Chúng có thể gây nhầm lẫn và/hoặc dễ bị nhầm lẫn.

Khi xem lại sổ tay hướng dẫn của bo mạch chủ, tôi không thấy bất kỳ hướng dẫn lắp đặt RAM nào khác mà tôi đã bỏ sót. Tôi sẽ kiểm tra lại tất cả các kết nối ở mặt trước và đảm bảo mua pin CMOS có thể chấp nhận được 100% để thay thế.

 

[drivinfast247]

Cài đặt Windows mới sau khi xây dựng bản mới?

 

[nijik ajies]

Được rồi, hiện tượng giật hình như chỉ xảy ra khi khởi động ngẫu nhiên. Tôi đoán là phải tiếp tục khởi động lại cho đến khi không còn nữa. Tắt X3D turbo để an toàn. Để mọi thứ ở chế độ mặc định trong BIOS. Phải tiếp tục làm như vậy cho đến khi tôi thay pin CMOS, mặc dù lúc này tôi nghĩ mình sẽ trả lại bo mạch chủ và mua một cái hoàn toàn khác.

Sau khi kiểm tra QVL ba lần cho bo mạch chủ, tôi đã hiểu nhầm cách gigabyte phân loại ram của họ và tôi đã bỏ lỡ ram của mình. RAM của tôi đang ở QVL.

Vì vậy, thực sự tôi không biết vấn đề có thể là gì ngoài việc pin CMOS/bo mạch chủ bị hỏng nói chung.

Cài đặt Windows mới sau khi bản dựng mới?

Vâng, đã xóa sạch ổ đĩa mà tôi đã đưa vào bản dựng mới và cài đặt Windows mới khi bản dựng mới được dựng.

 

[steveb1976]

bạn đã cài đặt/cập nhật trình điều khiển chipset chưa?

cài đặt "gigabyte control centre" và để nó cập nhật trình điều khiển. bạn có thể đã bỏ lỡ.. (bạn có thể gỡ cài đặt sau nếu bạn không muốn giữ nguyên cài đặt).

 

[nijik ajies]

Kiểm tra thêm một chút. Phát hiện ra điều gì đó rất lạ, hiện tượng giật hình như chỉ xảy ra sau khi máy tính khởi động lại. Tắt máy hoàn toàn và khởi động lại có vẻ hoạt động hoàn toàn bình thường. Không quan trọng hoàn cảnh khởi động lại, cho dù đó là cài đặt phần mềm/trình điều khiển mà tôi đã thử nghiệm hay chỉ là khởi động lại thủ công Windows, thì 100% thời gian khi khởi động lại, máy liên tục giật hình.

bạn đã cài đặt/cập nhật trình điều khiển chipset chưa?

cài đặt "gigabyte control center" và để nó cập nhật trình điều khiển. bạn có thể đã bỏ lỡ.. (bạn có thể gỡ cài đặt sau nếu bạn không muốn giữ nguyên cài đặt).

Vâng. Trừ khi chipset không cập nhật được như BIOS ban đầu của tôi, tôi sẽ thử lại nhưng tôi khá chắc chắn rằng mọi thứ đã được cập nhật. Trung tâm điều khiển Gigabyte đã cố gắng đưa một loạt phần mềm rác vào hệ thống của tôi và tôi thấy nhiều người trực tuyến cảnh báo không bao giờ sử dụng GCC nói chung, vì vậy tôi chỉ lấy các trình điều khiển và chipset quan trọng từ trực tuyến.

Bây giờ tôi tin rằng những vấn đề này chỉ xảy ra khi khởi động lại, khi có thời gian, tôi sẽ quay lại điểm xuất phát, loay hoay với EXPO, BIOS và các cài đặt khác mà tôi tin là thủ phạm và không bao giờ khởi động lại, chỉ tắt máy và khởi động bằng nút nguồn.

 

[steveb1976]

khi sử dụng GCC, bạn có thể kiểm soát những gì được cài đặt... tôi có nó trên máy tính của mình, nhưng nó bị vô hiệu hóa khi khởi động. vì vậy nó sẽ chỉ khởi động khi tôi nhấp vào phím tắt của nó. .. nhưng nếu bạn không cần hoặc không sử dụng thì không đáng để cài đặt.. . bạn có thể tải trình điều khiển mới nhất mà bạn cần trực tiếp từ gigabyte.. tôi nghĩ trình điều khiển chipset mới nhất là thứ gì đó như "6.10.22.027"..

 

[nijik ajies]

Đã làm những gì tôi cho là sẽ là thử nghiệm cuối cùng của tôi, đó là khởi động lại. Mọi thứ đều hoạt động tốt. Ngay cả EXPO cũng hoạt động tốt 100%. Chỉ cần khởi động lại máy tính là gây ra tình trạng giật, phải tắt hoàn toàn và bật lại để máy hoạt động bình thường. Đã tắt khởi động nhanh trong windows, thay đổi cài đặt nguồn để có hiệu suất cao, chipset và tất cả trình điều khiển và BIOS đều được cập nhật, tôi đã làm mọi thứ, nhưng có vẻ như không có cách nào khắc phục được tình trạng khởi động lại gây ra tình trạng giật liên tục cho đến khi tắt máy.

Chưa bao giờ thấy sự cố máy tính nào như thế này trong đời, nhưng tôi rất vui vì đã kiểm soát được tình hình.

 

[steveb1976]

Bạn đang sử dụng ổ cứng nào? SSD hay NVME? Và bạn đã vào "ổ đĩa" và thiết lập chế độ tối ưu hóa/chống phân mảnh chưa..

 

[nijik ajies]

Vẫn bị giật khi khởi động ngẫu nhiên. Thực sự không quan trọng hoàn cảnh là gì, tôi chỉ cần khởi động lại nhiều lần cho đến khi nó hoạt động. Nhận thấy con trỏ sẽ giật nhẹ đôi khi trong BIOS, điều này ít nhất loại trừ các thiết lập BIOS.

Bây giờ có thể nghi ngờ GPU. Có thể là thời điểm thích hợp để đề cập đến trường hợp bản dựng mới này có bộ nâng GPU theo chiều dọc, mà tôi muốn thử. Có thể bộ nâng này gây ra sự cố với GPU khi giao tiếp với bo mạch chủ không?