Mặc dù YouTube không từ bỏ một số điện thoại Android nhất định, nhưng nền tảng này vẫn gặp phải vấn đề về chất lượng đối với các video có độ phân giải bắt đầu từ 144p hoặc 360p, ngay cả khi kết nối internet tốc độ cao. Ít nhất, đó là điều mà nhiều người dùng phàn nàn. Sự cố này có vẻ chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng iOS, TV thông minh và máy tính để bàn. Trên Android, ứng dụng dường như hoạt động bình thường. YouTube đã xác nhận đã biết về sự cố này và đang tìm giải pháp.
Vấn đề này đặc biệt gây khó chịu cho những người dùng cố gắng thay đổi độ phân giải theo cách thủ công nhưng không thành công. Một số báo cáo cho biết ngay cả khi chọn 720p hoặc 1080p, video vẫn có độ phân giải thấp hoặc liên tục bị đệm. Vấn đề chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng iOS, TV thông minh và web, nhưng ứng dụng Android dường như không bị ảnh hưởng.
Trên Reddit, một người dùng đã chia sẻ trải nghiệm của họ: "Ngay khi tôi mở video hoặc Short, nó hiển thị ở chế độ 144p. Tôi có thể thay đổi chất lượng, nhưng hành vi này khá lạ, tôi chưa từng thấy điều này trước đây. Những người dùng khác xác nhận sự bất thường này, đề cập đến một lỗi khiến YouTube gần như không sử dụng được.
Trong khi chờ bản sửa lỗi, những người dùng bị ảnh hưởng có thể truy cập trang hỗ trợ chính thức của YouTube để theo dõi tiến trình. Bạn có bị ảnh hưởng không? bởi vấn đề này?
Nguồn: Android Police
YouTube là nạn nhân của lỗi ảnh hưởng đến chất lượng video
Nhiều người dùng đã báo cáo trên Reddit và các nền tảng khác về tình trạng chất lượng phát trực tuyến trên YouTube đột nhiên giảm xuống. Video tự động hiển thị ở độ phân giải 144p hoặc 360p, khiến trải nghiệm khá kém, nếu không muốn nói là không sử dụng được.Vấn đề này đặc biệt gây khó chịu cho những người dùng cố gắng thay đổi độ phân giải theo cách thủ công nhưng không thành công. Một số báo cáo cho biết ngay cả khi chọn 720p hoặc 1080p, video vẫn có độ phân giải thấp hoặc liên tục bị đệm. Vấn đề chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng iOS, TV thông minh và web, nhưng ứng dụng Android dường như không bị ảnh hưởng.
Trên Reddit, một người dùng đã chia sẻ trải nghiệm của họ: "Ngay khi tôi mở video hoặc Short, nó hiển thị ở chế độ 144p. Tôi có thể thay đổi chất lượng, nhưng hành vi này khá lạ, tôi chưa từng thấy điều này trước đây. Những người dùng khác xác nhận sự bất thường này, đề cập đến một lỗi khiến YouTube gần như không sử dụng được.
Một bản sửa lỗi đang được triển khai
Đối mặt với Sau khi các khiếu nại tăng lên, YouTube đã chính thức thừa nhận sự cố trên trang hỗ trợ của mình. Nền tảng này cho biết họ đang tích cực tìm giải pháp và hứa sẽ phản hồi người dùng ngay khi có bản sửa lỗi. Trong một tuyên bố được đăng trên diễn đàn của mình, YouTube đã nêu:Trong khi chờ bản sửa lỗi, những người dùng bị ảnh hưởng có thể truy cập trang hỗ trợ chính thức của YouTube để theo dõi tiến trình. Bạn có bị ảnh hưởng không? bởi vấn đề này?
Nguồn: Android Police
