Hỏi / Đáp asus tuf gaming z890-plus wifi

[Andreas_Marag]

Tôi có một chiếc ASUS TUF GAMING Z-890 PLUS WIFI được ghép nối với INTEL CORE ULTRA 7 265KF và bất kể tôi đã cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất là 1404, tôi vẫn gặp phải tình trạng sập ngẫu nhiên trong Windows 11 (gần như ngay từ ngày đầu tiên), thực tế là màn hình bị treo nhưng PC vẫn hoạt động hoàn hảo từ nền, tôi đã chuyển đổi thanh thay đổi kích thước bật-tắt nhưng vấn đề vẫn còn, đã cài đặt sạch Windows 11 2 lần nhưng vấn đề vẫn còn, có ai biết cách nào không?

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Chúng tôi sẽ cần thêm thông tin. Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy.

Tôi đã cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất 1404
Bạn đã xóa CMOS sau khi xác minh BIOS của mình đã được flash lên phiên bản 1404 chưa?

Cài đặt Windows 11 sạch 2 lần nhưng sự cố vẫn còn
Bạn đã tìm trình cài đặt cho hệ điều hành ở đâu? Bạn có cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến không?

Đã di chuyển chủ đề từ phần Bo mạch chủ sang phần Hệ thống.

 

[Andreas_Marag]

Cài đặt của tôi như sau:

CPU: intel core ultra 7 265 kf

Bộ làm mát CPU: asus proart lc 420Bo mạch chủ: ASUS TUF GAMING Z-890 PLUS WIFIRam: G.SKILL F5-6400J3239G16GX2-TZ5K Z5 32GB (2X16GB) DDR5 6400MHZ CL32 DUAL KITSSD/HDD: SSD WESTERN DIGITAL WDS200T2X0E SN850X BLACK 2TB NVME PCIE GEN 4.0 X4 M.2 2280GPU: GeForce RTX™ 4070 Ti GAMING OC 12GPSU: BE QUIET STRAIGHT POWER 12 PLATINUM 1000W, MODULAR, QUẠT 135MM (đã dùng 6 tháng)Vỏ máy: asus ProArt PA602HĐH: windows 11 24H2Màn hình: Dell S2721DGFbao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy.

Tôi đã cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất 1404
Bạn đã xóa CMOS sau khi xác minh BIOS của bạn đã được flash lên phiên bản 1404 chưa? không, tôi đã không xóa cmos
cài đặt sạch Windows 11 2 lần nhưng vấn đề vẫn còn
Bạn đã tìm trình cài đặt cho hệ điều hành ở đâu? Bạn đã cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến chưa? Tải xuống chính thức của Microsoft, cài đặt ở chế độ trực tuyến

Đã di chuyển chủ đề từ phần Bo mạch chủ sang phần Hệ thống.

 

[justmesatoshi]

Tôi cũng gặp phải vấn đề tương tự và hy vọng ai đó có thể giúp đỡ.

Mô tả sự cố:Máy tính của tôi bị treo khi khởi động lại. Đôi khi, máy tính vào vòng lặp khởi động lại, bị kẹt ở logo ASUS TUF Gaming với một bánh xe tải quay và cuối cùng bị treo. Khi khởi động lại lần tiếp theo, máy tính có thể chuyển sang chế độ sửa chữa hoặc không khởi động đúng cách.

Quan sát kỳ lạ:Máy tính hoạt động hoàn hảo ở Chế độ an toàn, nơi tôi có thể khởi động lại mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Những gì tôi đã thử cho đến nay:

• Kiểm tra thành phần:

• Tôi đã kiểm tra CPU, GPU, PSU và RAM.
• Khả năng tương thích của RAM: Bộ phận hỗ trợ của ASUS tuyên bố RAM của tôi không tương thích, điều này thật kỳ lạ vì các chuyên gia khác nói là tương thích. Tôi đang sử dụng G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 6400MHz (Model: F5-6400J3239G32GX2-TZ5RK), có thể được hỗ trợ. Tôi cũng đã thử nghiệm một model RAM khác, F5-6000J3636F16GX2-TZ5RS, được liệt kê trong danh sách tương thích với bo mạch chủ của tôi, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn.
• Các bước khắc phục sự cố: Tôi đã flash BIOS, cài đặt lại Windows, hoán đổi PSU, GPU và thử nghiệm các thanh RAM khác nhau. Chưa có gì hiệu quả cho đến nay.

Thông số kỹ thuật của tôi:

• Bo mạch chủ:

• ASUS TUF GAMING Z890-PLUS WIFI
• CPU: Intel Core Ultra 9 285K
• RAM: G.Skill Trident Z5 RGB DDR5 6400MHz (2x32GB) CL32
• GPU: ASUS Prime GeForce RTX 4070 SUPER OC Edition (đã lên kế hoạch nâng cấp từ GPU tạm thời)
• PSU: Corsair HX1200i 1200W

Có ai gặp phải sự cố tương tự không hoặc có gợi ý nào để sửa lỗi này không? Bất kỳ sự trợ giúp nào cũng sẽ được đánh giá cao!

CHỈNH SỬA:

Thông tin chính:?utm_source=diendancongnghe.com#-key-information​

1. EventID:

1. 1001
   • Điều này cho biết lỗi hệ thống hoặc báo cáo sự cố.
2. Mã lỗi:0x00000116
   • Đây là Mã kiểm tra lỗi (BSOD) cho biết VIDEO_TDR_ERROR. Lỗi này xảy ra khi trình điều khiển màn hình không phản hồi trong thời gian chờ. Thông thường, sự cố này liên quan đến các vấn đề về trình điều khiển GPU, sự cố phần cứng hoặc quá nhiệt.
3. Các tham số:
   • 0xffffdc83a258c010: Địa chỉ của hoạt động hoặc bộ nhớ bị lỗi.
   • 0xffffff80349a81a40: Có khả năng là địa chỉ của trình điều khiển hoặc mô-đun phần cứng bị lỗi.
   • 0xffffffffc000009a: Mã trạng thái cho biết tài nguyên hệ thống không đủ hoặc lỗi.
   • 0x0000000000000004: Liên quan đến thời gian chờ phản hồi của trình điều khiển hoặc GPU.
4. Dump Tệp:C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
   • Đây là tệp dump bộ nhớ được tạo trong quá trình sập. Phân tích tệp này bằng các công cụ gỡ lỗi (ví dụ: WinDbg) có thể cung cấp thông tin chi tiết về nguyên nhân gốc rễ.
5. ID báo cáo:cb175358-6c47-4759-bf19-65ccda9b0771
   • ID duy nhất để theo dõi sự cố sập cụ thể này trong hệ thống Báo cáo lỗi của Windows.