Apple sẽ thận trọng phân tích email của người dùng để cải thiện AI của mình

[theanh]

Bản beta sắp tới của iOS 18.5 và macOS 15.5 (chúng ta đang ở bản thứ hai) sẽ giới thiệu một tính năng mới kín đáo nhưng có khả năng mang tính quyết định để giúp Apple Intelligence cạnh tranh với các đối thủ từ OpenAI, Microsoft, Meta và Google. Công ty Apple sẽ bắt đầu phân tích một số dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của người dùng, chẳng hạn như các mẫu email gần đây, để cải thiện hiệu suất của nền tảng AI tạo sinh của mình.

Phân tích email cục bộ, không chuyển giao​

Cho đến nay, các mô hình AI của Apple đã được đào tạo trên dữ liệu tổng hợp, hay nói cách khác, là thông tin được thiết kế để "mô phỏng" dữ liệu thực, mà không bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào để không bị truy ngược lại người dùng. Đây là cam kết mạnh mẽ từ nhà sản xuất máy tính này, nổi bật hơn so với các công ty khác trong ngành. Thật không may, dữ liệu tổng hợp này không phải lúc nào cũng phản ánh mức sử dụng thực tế của người dùng, làm giảm hiệu quả của các tính năng Apple Intelligence.

Bằng cách sử dụng dữ liệu được lưu trữ cục bộ trên iPhone, iPad hoặc máy Mac của người dùng (dữ liệu không được chuyển đến máy chủ của Apple), phương pháp mới này nhằm mục đích khắc phục những hạn chế hiện tại của hệ thống do công ty triển khai. Bao gồm lỗi trong quá trình tổng hợp thông báo hoặc nội dung.

Sau đây là cách chúng tôi có thể tóm tắt cách thức hoạt động của tính năng mới này:

• Apple tạo email giả mạo với sự trợ giúp của các mô hình ngôn ngữ;
• các tin nhắn này được phân tích bằng cách tạo dấu vân tay;
• thiết bị của người dùng so sánh các dấu vân tay này với các email thực được lưu trữ cục bộ;
• một tín hiệu tổng hợp và ẩn danh duy nhất được gửi lại cho Apple, cho biết dữ liệu tổng hợp có liên quan nhất.

Điều quan trọng cần nhớ là Apple không "đọc" email. Phân tích được thực hiện cục bộ, chỉ để so sánh các tin nhắn thực với dấu vân tay email tổng hợp. Nội dung email không bao giờ được chia sẻ và trước tiên bạn phải đồng ý chia sẻ dữ liệu phân tích với Apple (tùy chọn có trong cài đặt Quyền riêng tư & Bảo mật > Phân tích & Cải tiến). Phương pháp này cho phép nhà sản xuất cải thiện các mô hình của mình mà không cần thu thập hoặc xem tin nhắn của người dùng.

Bằng cách so sánh dữ liệu tổng hợp với email "thực" của người dùng, Apple hy vọng sẽ cải thiện khả năng tóm tắt, viết hỗ trợ (công cụ hỗ trợ viết) và công cụ phân tích tin nhắn. Ngoài việc tạo ra dữ liệu tổng hợp này, Apple còn dựa vào nguyên tắc bảo mật khác biệt, một trụ cột trong chính sách bảo mật của mình.

Đối với các chức năng ít đòi hỏi về mô hình hơn, chẳng hạn như Genmoji, nhóm sử dụng hệ thống tín hiệu "nhiễu": các thiết bị phản hồi theo cách ẩn danh để chỉ ra liệu một từ hoặc truy vấn có được sử dụng thường xuyên hay không, nhưng không bao giờ truyền nội dung chính xác hoặc có thể nhận dạng được.

Tính năng mới này chắc chắn là một trong những hậu quả đầu tiên của sự thay đổi trong bộ phận AI của Apple. Sau khi hoãn các tính năng cho phép Siri đưa ra phản hồi cá nhân hóa hơn, các nhóm chịu trách nhiệm phát triển AI hiện được giám sát bởi Crag Federighi, giám đốc điều hành phần mềm.

Nguồn: Bloomberg