Apple đang trong tình trạng tồi tệ. Gã khổng lồ Cupertino đang gặp khó khăn trong việc gia nhập xu hướng trí tuệ nhân tạo. Apple Intelligence, bộ công cụ hỗ trợ AI của tập đoàn, đang gặp khó khăn trong việc thuyết phục người dùng mặc dù có rất nhiều tính năng. Sự vắng mặt của Siri mới, thông minh hơn, có khả năng xử lý dữ liệu người dùng, thực sự gây ra nhiều tiếc nuối. Theo lời thừa nhận của Apple, phiên bản mới của trợ lý giọng nói sẽ không có sẵn cho đến năm sau...
Trong nội bộ, sự chậm trễ của Siri đang gây ra sự bối rối. Trong bối cảnh bùng nổ này, Apple đã quyết định loại bỏ bộ phận Siri khỏi John Giannandrea, phó chủ tịch phụ trách chiến lược máy học và AI. Mike Rockwell, người đứng đầu bộ phận Vision Pro, sẽ tiếp quản Siri.
Xin nhắc lại, Windows Vista đã gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật, bị chỉ trích gay gắt và ít được áp dụng, cả từ phía cá nhân và doanh nghiệp. Hệ điều hành này đã bị chậm trễ đáng kể trong quá trình phát triển, chủ yếu là do các vấn đề quản lý dự án và các lựa chọn kỹ thuật đáng ngờ. Microsoft buộc phải từ bỏ một số cải tiến được tích hợp vào hệ điều hành. Nhóm thậm chí phải xem xét lại phương pháp phát triển của mình khi thay đổi nhóm.
Đối với chúng tôi, ốp lưng Siri khiến chúng ta nhớ đến sự thất bại của AirPower, tấm sạc không dây của Apple. Sau khi giới thiệu phụ kiện này cùng với iPhone X, Apple đã hoãn phát hành nó nhiều lần... trước khi hủy bỏ vì gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật. Một lần nữa, Apple đã công khai trình diễn một công nghệ mà không thể cung cấp cho người tiêu dùng. May mắn thay, hiện tại, không có dấu hiệu nào cho thấy Siri 2.0 sẽ bị xếp vào cùng loại với AirPower.
Nguồn: Benedict Evans
Trong nội bộ, sự chậm trễ của Siri đang gây ra sự bối rối. Trong bối cảnh bùng nổ này, Apple đã quyết định loại bỏ bộ phận Siri khỏi John Giannandrea, phó chủ tịch phụ trách chiến lược máy học và AI. Mike Rockwell, người đứng đầu bộ phận Vision Pro, sẽ tiếp quản Siri.
Khoảnh khắc Vista của Apple
Không có gì ngạc nhiên khi những thất bại của Apple đã khiến toàn bộ cộng đồng công nghệ phải bàn tán. Đối với nhà phân tích Benedict Evans, Apple thậm chí còn đang trải qua khoảnh khắc Windows Vista, ám chỉ đến một trong những thất bại lớn nhất của Microsoft. Trong bài đăng trên trang web của mình, nhà phân tích này đã sẵn sàng so sánh cuộc khủng hoảng hiện tại của Apple với sự thất bại của hệ điều hành ra mắt năm 2006.Xin nhắc lại, Windows Vista đã gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật, bị chỉ trích gay gắt và ít được áp dụng, cả từ phía cá nhân và doanh nghiệp. Hệ điều hành này đã bị chậm trễ đáng kể trong quá trình phát triển, chủ yếu là do các vấn đề quản lý dự án và các lựa chọn kỹ thuật đáng ngờ. Microsoft buộc phải từ bỏ một số cải tiến được tích hợp vào hệ điều hành. Nhóm thậm chí phải xem xét lại phương pháp phát triển của mình khi thay đổi nhóm.
Sự chậm trễ kéo dài và "thực hiện kém"
Giống như Microsoft vào thời điểm phát hành Vista, Apple đã tung ra một loạt sản phẩm muộn và với "thực hiện kém mang tính hệ thống". Siri mới là "ví dụ điển hình nhất cho thấy xu hướng ra mắt sản phẩm muộn đang ngày càng gia tăng tại Apple". Với bài thuyết trình tại WWDC năm ngoái, Apple đã bán cho người dùng iPhone một giấc mơ nhưng vẫn chưa thực hiện được. Trước đây, "chu kỳ phát hành phần mềm được tính toán chính xác như đồng hồ" và "lời hứa trước công chúng luôn được thực hiện" bất chấp sự chậm trễ hoặc các dự án bị hủy bỏ đằng sau hậu trường. Trường hợp của Siri khác với những lần trì hoãn trước đây của công ty vì Apple đã công khai khoe khoang một tính năng mới mà vẫn chậm xuất hiện. Tệ hơn nữa, Apple đã sử dụng nó như một điểm bán hàng để bán iPhone của mình.Siri và Vision Pro, cùng một vấn đề
Sự sụp đổ của Apple Intelligence càng làm tăng thêm thành công không đồng đều của Vision Pro. Evans cho biết Apple dường như đã tung ra một thiết bị nằm giữa bản demo và bản ý tưởng và chưa hoàn toàn sẵn sàng để tung ra thị trường. Do sự chậm trễ và vội vã, Vision Pro đã không thu hút được các nhà phát triển, mặc dù họ chính là đối tượng mục tiêu của sản phẩm này. Đối với nhà phân tích, Siri mới là "hình ảnh phản chiếu" của Vision Pro. Giống như Siri, tai nghe này chưa sẵn sàng khi Apple tự hào ra mắt và những tính năng thực sự mang tính cách mạng vẫn đang được chờ đợi.Đối với chúng tôi, ốp lưng Siri khiến chúng ta nhớ đến sự thất bại của AirPower, tấm sạc không dây của Apple. Sau khi giới thiệu phụ kiện này cùng với iPhone X, Apple đã hoãn phát hành nó nhiều lần... trước khi hủy bỏ vì gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật. Một lần nữa, Apple đã công khai trình diễn một công nghệ mà không thể cung cấp cho người tiêu dùng. May mắn thay, hiện tại, không có dấu hiệu nào cho thấy Siri 2.0 sẽ bị xếp vào cùng loại với AirPower.
Nguồn: Benedict Evans
