Hỏi / Đáp 9800X3D bị giật

ArrogantHer0

New member
Xin chào mọi người, tôi ở đây vì tôi muốn biết liệu có ai đã gặp phải vấn đề này hoặc biết cách nào giúp tôi khắc phục không.

Tôi vừa nâng cấp từ 7800X3D lên 9800X3D. Lúc đầu, tôi gặp sự cố khi nhiệt độ tăng lên từ 90 đến 100 nhưng tôi đã khắc phục được bằng cách hạ điện áp. Vấn đề của tôi hiện tại là tôi gặp phải tình trạng giật hình khi mở một số chương trình nhất định, ví dụ như HWMonitor hoặc MSI Afterburner. Tôi cũng gặp sự cố tương tự khi lần đầu bật PC và vào màn hình nền. Nó chỉ xuất hiện hiện tượng trễ/giật hình/đứng hình nhưng sau đó lại hoạt động bình thường. Về vấn đề đó, tôi đã kết thúc bằng việc cài đặt lại Windows vì không có cách nào tôi làm có hiệu quả
(BIO, Chipset, trình điều khiển).

Cài đặt lại Windows đã giải quyết được vấn đề đó nhưng bây giờ lại xảy ra sự cố giật hình trên các chương trình đã nói và tôi không biết phải làm gì khác.

Dưới đây là danh sách tất cả các bộ phận của tôi.
https://pcpartpicker.com/list/WHc3mC

Tôi cũng đã thêm một video để minh họa cho ý tôi. Xin lỗi vì chất lượng trên điện thoại của tôi. Lưu ý là tôi liên tục di chuyển chuột. Nó chỉ dừng lại khi xảy ra hiện tượng giật/đứng hình cũng như video đang phát ở phía sau. Trình quản lý tác vụ đang mở nhưng tôi khá chắc là nó cũng bị đứng hình.


Xem: https://www.youtube.com/watch?v=bnGhtDgd8ig

Video về sự cố

Mọi chuyện chỉ bắt đầu sau khi tôi lắp 9800 vào. Trước đó, tôi đã chạy 7800X3D mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Nếu bạn đã flash BIOS trước khi thả 9800X3D, bạn có xóa CMOS sau khi xác minh BIOS của bạn đã được flash thành công không?
 
Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Nếu bạn đã flash BIOS trước khi lắp 9800X3D, bạn có xóa CMOS sau khi xác minh BIOS của bạn đã được flash thành công không?
Tôi đã không flash BIOS trước. Tôi chỉ hoán đổi nó với cái kia. Sau đó, tôi đã cập nhật Bios lên
Phiên bản 2704

F17834FA-586C-40FA-A2AD-24D07A3431A0

ROG CROSSHAIR X670E HERO | Bo mạch chủ chơi game|ROG - Republic of Gamers|ROG Global

Được thiết kế cho nhiều loại người hâm mộ có nhu cầu cao nhất, ROG Crosshair X670E Hero có 18 + 2 giai đoạn nguồn, hỗ trợ DDR5, tối đa năm khe cắm M.2, đầu nối USB 3.2 Gen 2x2 ở mặt trước với Hỗ trợ Quick Charge 4+, USB4® kép, PCIe 5.0 và Wi-Fi 6E tích hợp
favicon.ico

rog.asus.com
Tôi đã xóa CMOS nhiều lần sau đó nhưng tôi không nghĩ là nó xảy ra ngay sau khi cập nhật BIOS,
 
Có điều gì đó cho tôi biết rằng chỗ ngồi của bộ làm mát đang tiếp xúc với CPU hoặc máy bơm bị hỏng
Tôi cũng nghĩ như vậy nhưng khi tôi lắp 7800x3d vào, nó hoạt động bình thường, không có vấn đề gì...Tôi sẽ nhận được một AIO mới qua thư hôm nay để tôi có thể thử nghiệm nó nhưng tôi thực sự không muốn làm vậy vì tôi muốn tìm ra giải pháp trước để có thể trả lại cho Amazon.
 
tôi cũng nghĩ như vậy nhưng khi tôi lắp 7800x3d vào thì nó hoạt động bình thường không có vấn đề gì...hôm nay tôi nhận được một AIO mới qua thư để có thể thử nghiệm nhưng tôi thực sự không muốn làm vậy vì tôi muốn tìm giải pháp trước để có thể trả lại cho amazon.
Thử lắp 78003d vào và xem có gì thay đổi không
 
Vâng, chỉ là một bản cập nhật nhỏ,

Tôi vẫn gặp vấn đề ngay cả sau khi đã chuyển lại sang 7800X3D. Bây giờ tôi không nghĩ vấn đề nằm ở chính 9800X3D. Tôi cũng đã chuyển sang một AIO hoàn toàn mới và nhiệt độ của tôi tốt hơn bao giờ hết (bao gồm cả việc hạ điện áp) nhưng vấn đề vẫn còn đó. Mặc dù vậy, tôi chỉ nhận thấy điều đó xảy ra khi tôi mở HWMonitor nên có thể là do vấn đề đó, đặc biệt là vì tôi đã sử dụng phiên bản cũ của nó cho đến khi tôi có phiên bản mới nhất sau khi tôi cài đặt 9800. Tôi nghĩ rằng có thể chỉ là ứng dụng đó vì nó chỉ xảy ra với nó. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nó hoặc tìm kiếm một tùy chọn thay thế.
 
Vâng, chỉ là một bản cập nhật nhỏ,

Tôi vẫn gặp vấn đề ngay cả sau khi đổi lại 7800X3D. Bây giờ tôi không nghĩ vấn đề nằm ở chính 9800X3D. Tôi cũng đã đổi sang AIO hoàn toàn mới và nhiệt độ của tôi tốt hơn bao giờ hết (bao gồm cả việc hạ điện áp) nhưng vấn đề vẫn còn đó. Mặc dù vậy, tôi chỉ nhận thấy điều đó xảy ra khi tôi mở HWMonitor, vì vậy có thể là do điều đó, đặc biệt là vì tôi đã sử dụng phiên bản cũ của nó cho đến khi tôi có phiên bản mới nhất sau khi tôi cài đặt 9800. Tôi nghĩ rằng có thể chỉ là ứng dụng đó vì nó chỉ xảy ra với nó. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nó hoặc tìm kiếm một tùy chọn thay thế.
Bạn đang nói về hiện tượng giật hình hoặc nhiệt độ cao phải không?
Tôi e rằng hiện tượng giật hình là một phần của trò chơi. Theo kinh nghiệm của tôi, Windows là thủ phạm chính. Có thể thử cài đặt lại Windows không?
 
Bạn đang nói về hiện tượng giật hình hay nhiệt độ cao?
Tôi e rằng giật hình là một phần của trò chơi. Theo kinh nghiệm của tôi, Windows là thủ phạm chính. Có thể thử cài đặt lại Windows mới không?
Tôi đã thử cài đặt lại và không được.....tôi vẫn giữ các tệp của mình nên có thể là vậy? Trong khi chơi game, tôi không nhận thấy điều gì, nhưng nó vẫn ổn. Tôi chỉ nhận thấy điều đó khi mở HWMonitor. Tôi chưa thấy điều đó xảy ra với các ứng dụng khác
 
Bạn đang nói về hiện tượng giật hình hay nhiệt độ cao?
Tôi e rằng hiện tượng giật hình là một phần của trò chơi. Theo kinh nghiệm của tôi, Windows là thủ phạm chính. Có thể thử cài đặt lại Windows không?
Ban đầu, nhiệt độ cao là vấn đề nhưng tôi đã hạ điện áp xuống và mọi thứ ổn. Tôi đang nói về hiện tượng giật hình như trong video
 
Tôi không chắc mình hiểu vấn đề. Phần mềm giám sát có thể gây ra một số "đóng băng" trong khi chúng lần đầu tiên quét các cảm biến sau khi bạn khởi chạy chúng. Điều đó là bình thường. HWInfo và CPUZ có thanh tiến trình trong quá trình quét ban đầu và tôi không chạm vào bất cứ thứ gì cho đến khi chúng hoàn tất (thường mất 3 đến 5 giây).
 
Tôi không chắc mình hiểu vấn đề. Phần mềm giám sát có thể gây ra một số "sự cố đóng băng" trong khi chúng quét các cảm biến lần đầu tiên sau khi bạn khởi chạy chúng. Điều đó là bình thường. HWInfo và CPUZ có thanh tiến trình trong quá trình quét ban đầu và tôi không chạm vào bất cứ thứ gì cho đến khi chúng hoàn tất (thường mất 3 đến 5 giây).
điều đó có thể đúng nhưng cá nhân tôi chưa từng gặp phải tình trạng trễ/giật hình đáng chú ý hoặc kéo dài như vậy. Trước đây khi tôi sử dụng, không hề có hiện tượng giật hình. Trước khi tôi cài lại Windows, tình trạng giật xảy ra ngay khi tôi vào màn hình nền. (Cài lại Windows đã khắc phục được sự cố cụ thể đó). Đây là lý do tại sao tôi chắc chắn rằng có điều gì đó không ổn.
 
Nếu CPU trước đó không làm như vậy, nhưng bắt đầu làm như vậy với CPU mới và bây giờ cũng làm như vậy với CPU trước đó, thì đó là do việc hoán đổi CPU đã thay đổi điều gì đó. Thông thường, việc thay thế CPU sẽ buộc BIOS phải tự thiết lập lại (bo mạch phát hiện ra rằng CPU đã thay đổi và trở về cài đặt mặc định). Bạn có quên bật expo sau khi hoán đổi không? Và nếu bạn đã bật expo, bạn có thực sự chạy ở mức 6800 MHz và CL34 trên bo mạch Asus và 9800x3d không? Tôi thậm chí còn không biết điều đó là có thể.

Ngoài ra, bạn có khởi chạy MSI Afterburner bằng Windows không? Nếu vậy, hãy đảm bảo rằng bạn tắt tính năng giám sát nguồn GPU trong cài đặt. Nó gây ra hiện tượng giật hình, đặc biệt là với 9800X3D. Ngoài ra, nếu bạn có Ứng dụng Nvidia, hãy đảm bảo rằng Bộ lọc trò chơi đã bị tắt.
 
Nếu nó không làm như vậy với CPU trước đó, nhưng bắt đầu làm như vậy với CPU mới và bây giờ cũng làm như vậy với CPU trước đó, thì đó là do việc hoán đổi CPU đã thay đổi điều gì đó. Thông thường, việc thay thế CPU sẽ buộc BIOS phải tự thiết lập lại (bo mạch phát hiện ra rằng CPU đã thay đổi và trở về cài đặt mặc định). Bạn có quên bật expo sau khi hoán đổi không? Và nếu bạn đã bật expo, bạn có thực sự chạy ở tốc độ 6800 MHz và CL34 trên bo mạch Asus và 9800x3d không? Tôi thậm chí còn không biết điều đó là có thể.

Ngoài ra, bạn có khởi chạy MSI Afterburner bằng Windows không? Nếu có, hãy đảm bảo rằng bạn đã tắt chức năng giám sát năng lượng GPU trong cài đặt. Nó gây ra hiện tượng giật hình, đặc biệt là với 9800X3D. Ngoài ra, nếu bạn có Ứng dụng Nvidia, hãy đảm bảo rằng Bộ lọc trò chơi đã bị tắt.
Tôi chạy Ram của mình ở mức 6400. Tôi không thể làm gì hơn thế. Tôi có MSI Afterbuner nhưng chưa động đến vì tôi không biết nhiều về nó. Thành thật mà nói, tôi không biết nó hoạt động như thế nào. Về năng lượng GPU trong cài đặt, tôi đã xem một video về nó và đã tắt nó trong tab giám sát.
 
Vấn đề đã được giải quyết.

Một người đăng khác đã bảo tôi

Đi đến Trình quản lý thiết bị
Thiết bị hệ thống
Bộ điều khiển Thunderbolt(TM) 1137
nhấp vào thuộc tính
sau đó
quản lý nguồn điện và bỏ chọn hộp\

Nó hoạt động hoàn hảo như trước. Không bị giật.
 
Back
Bên trên