SEO doanh nghiệp đi kèm với những thách thức riêng: các trang web khổng lồ, sự phối hợp giữa các phòng ban và nhu cầu về tầm nhìn chiến lược.
Nếu không có kế hoạch cẩn thận, những sai lầm thường gặp trong SEO có thể dẫn đến lãng phí tài nguyên và hiệu suất kém trong kết quả tìm kiếm.
Bài viết này khám phá một số sai lầm chiến lược hàng đầu mà các doanh nghiệp mắc phải với SEO và quan trọng hơn là cách tránh chúng.
Khi bạn nhận được sự ủng hộ từ đúng người trong tổ chức của mình, bạn có thể yên tâm rằng chương trình SEO sẽ có nhiều nguồn lực và ưu tiên hơn.
Điều này không chỉ liên quan đến việc CMO nhìn thấy giá trị của SEO. SEO phải được coi là một sáng kiến kinh doanh chiến lược cho đến tận cấp cao nhất.
Một ví dụ điển hình: Một khách hàng doanh nghiệp của công ty SEO của tôi biết rằng chương trình SEO của họ sẽ chỉ thành công nếu mọi bộ phận có liên quan đến thành công của trang web đều tham gia.
Chủ tịch công ty đã triệu tập một cuộc họp để thảo luận về giá trị của SEO.
Điều này không phổ biến nhưng lại cần thiết cho dự án này. Mọi nhóm chủ chốt đều ủng hộ chương trình SEO và công ty đã đạt được những kết quả to lớn.
Vậy, một số thách thức phổ biến khi đảm bảo sự ủng hộ là gì? Một trong những lý do lớn nhất là thiếu hiểu biết về giá trị của SEO.
Cấp lãnh đạo đang nỗ lực thực hiện các sáng kiến và lĩnh vực chuyên môn của riêng họ. Họ có thể không nắm bắt đầy đủ cách SEO đóng góp vào tăng trưởng kinh doanh và doanh thu.
Đây là lúc bạn vào cuộc.
Khi bạn nhận được sự ủng hộ từ các nhóm phù hợp, bạn có thể phá vỡ những rào cản kinh doanh có thể làm chậm tiến độ trong một tổ chức doanh nghiệp.
Tìm hiểu sâu hơn: Cách thuyết phục ban lãnh đạo tại sao họ không thể bỏ qua SEO
Giáo dục liên tục là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất trong bộ công cụ của nhóm SEO của bạn.
Nó có thể:
Nhưng câu hỏi đặt ra là, bạn đang hỗ trợ họ trong quá trình học tập liên tục như thế nào?
Đảm bảo rằng nhân viên được dành thời gian cho việc học tập liên tục, không chỉ làm việc trên các dự án.
Đối với nhân viên, điều này có nghĩa là không cố nhồi nhét việc học sau giờ làm mà là một phần trong tuần làm việc thường xuyên của họ mà không cảm thấy căng thẳng về điều đó.
Những cơ hội giáo dục nào phù hợp với chuyên gia hoặc nhóm SEO của bạn?
Cho họ quyền tự do lựa chọn và ngân sách để mua. Điều này bao gồm các sự kiện trực tuyến và trực tiếp, tư cách thành viên chuyên nghiệp và tài liệu.
Vì bạn đang nỗ lực biến SEO thành sáng kiến kinh doanh chiến lược, nên tất cả các bên liên quan sẽ được hưởng lợi khi tìm hiểu về SEO.
Đầu tư vào đào tạo SEO cho các nhóm khác ngoài bộ phận tiếp thị, ví dụ như bộ phận C hoặc CNTT, để tạo ra kiến thức cơ bản về SEO tại công ty.
Thường xuyên tổ chức các hội thảo nội bộ để chia sẻ hiểu biết sâu sắc và cập nhật về SEO.
Khuyến khích nhóm của bạn kiểm tra những gì họ học được thông qua các thử nghiệm quy mô nhỏ hoặc các dự án thí điểm.
Đào sâu hơn: 5 câu hỏi để đánh giá bất kỳ khóa đào tạo SEO nào
Khi các công ty sẵn sàng hợp tác với các công ty SEO, họ phải tuyển dụng và đào tạo hiệu quả để có cơ hội tốt nhất cho một mối quan hệ đối tác hiệu quả.
Những sai lầm ở đây có thể dẫn đến các mục tiêu không phù hợp, lãng phí tài nguyên và hiệu suất kém. Vậy phải làm gì?
Khi thuê một công ty SEO, hãy đảm bảo:
Các công ty doanh nghiệp thường cần khối lượng nội dung lớn để các chương trình SEO của họ có thể cạnh tranh trong kết quả tìm kiếm.
Với khối lượng nội dung cần thiết đôi khi quá lớn, bạn có thể dễ dàng bỏ qua chất lượng khi cố gắng đạt được mục tiêu.
Với nhiều nhóm và phòng ban cùng đóng góp nội dung, các doanh nghiệp cũng phải vật lộn với sự không nhất quán về chất lượng, giọng điệu và các phương pháp hay nhất về SEO.
Sau đây là một số mẹo để có nội dung SEO doanh nghiệp chất lượng cao:
Quản lý nội dung ở cấp doanh nghiệp đòi hỏi sự nhất quán và cộng tác:
Tập trung vào việc tạo nội dung giải quyết nhu cầu của đối tượng mục tiêu trước. Quyết định cách bạn sẽ duy trì chất lượng này trong khi mở rộng nội dung khi cần.
Đáp ứng ý định tìm kiếm sẽ dẫn đến mức độ tương tác cao hơn và thứ hạng tốt hơn so với việc tạo ra khối lượng lớn nội dung chung chung.
Sử dụng phân tích để đo lường hiệu suất nội dung và xác định các khoảng trống. Làm mới thường xuyên nội dung hiệu suất cao, lỗi thời hoặc kém hiệu quả để duy trì sự liên quan và hiệu quả.
Tôi khuyên bạn nên dành 50% thời gian để làm mới nội dung cũ.
Mặc dù các công cụ AI có thể có giá trị để mở rộng quy mô sản xuất, nhưng sự giám sát của con người là chìa khóa.
Có một hệ thống tại chỗ để duy trì chất lượng khi sử dụng nội dung do AI tạo ra. Đảm bảo rằng nội dung đó đáp ứng các tiêu chuẩn của thương hiệu bạn và tuân thủ các nguyên tắc về chất lượng của Google.
Đào sâu hơn: Cách tồn tại trong kết quả tìm kiếm khi bạn sử dụng các công cụ AI cho nội dung
Các trang web doanh nghiệp có thể rất lớn, tạo ra những thách thức riêng cho SEO kỹ thuật. Thật không may, những thách thức này phức tạp hơn khi mở rộng quy mô.
Ngay cả những chiến lược SEO tốt nhất cũng có thể thất bại nếu SEO kỹ thuật không được xử lý tốt.
Nhưng SEO kỹ thuật ở cấp độ doanh nghiệp không chỉ là sửa lỗi; mà còn là tạo ra các quy trình bền vững.
Các trang web doanh nghiệp cần có quy trình làm việc cho các vấn đề SEO kỹ thuật. Bắt đầu bằng cách tạo ra các hệ thống rõ ràng phác thảo cách xác định, ưu tiên và giải quyết các vấn đề.
Giao quyền sở hữu cho các nhóm cụ thể, chẳng hạn như CNTT hoặc phát triển web, để đảm bảo phản hồi nhanh khi có thách thức.
Cuối cùng, hãy giáo dục các nhóm về tầm quan trọng của SEO kỹ thuật và trách nhiệm của họ.
Ví dụ: người tạo nội dung nên cấu trúc các trang mới với các thẻ và siêu dữ liệu phù hợp, trong khi các nhà phát triển nên đảm bảo các thay đổi của trang web được kiểm tra để có tác động đến SEO.
Khi tất cả các phòng ban làm việc cùng nhau, SEO kỹ thuật sẽ trở thành một phần liền mạch của quy trình làm việc.
Với các trang web lớn và nhiều nhóm, tự động hóa và các công cụ rất hữu ích cho SEO doanh nghiệp.
Khi trang web của bạn phát triển, các thách thức kỹ thuật của nó cũng sẽ tăng theo. Một cách tiếp cận chủ động sẽ duy trì hiệu suất SEO:
Thành công ở cấp độ doanh nghiệp được xác định bằng cách áp dụng đúng tư duy và quy trình làm việc. Điều này có nghĩa là tạo ra một nền văn hóa ưu tiên SEO như một sáng kiến chiến lược và nhúng sáng kiến này vào mọi bộ phận có liên quan đến trang web.
Với tầm nhìn rõ ràng, cam kết cải tiến và các quy trình phù hợp, doanh nghiệp của bạn có thể nổi bật trong kết quả tìm kiếm và đạt được sự tăng trưởng tìm kiếm bền vững.
Nếu không có kế hoạch cẩn thận, những sai lầm thường gặp trong SEO có thể dẫn đến lãng phí tài nguyên và hiệu suất kém trong kết quả tìm kiếm.
Bài viết này khám phá một số sai lầm chiến lược hàng đầu mà các doanh nghiệp mắc phải với SEO và quan trọng hơn là cách tránh chúng.
- Không đảm bảo được sự ủng hộ "đúng đắn" cho các sáng kiến SEO.
- Đầu tư không đủ vào giáo dục hoặc đào tạo liên tục về SEO.
- Tuyển dụng và đào tạo một công ty SEO không hiệu quả.
- Bỏ qua giá trị của việc duy trì nội dung chất lượng cao.
- Không ưu tiên SEO kỹ thuật.
1. Không đảm bảo được sự ủng hộ "đúng đắn" cho các sáng kiến SEO
Khi bạn nhận được sự ủng hộ từ đúng người trong tổ chức của mình, bạn có thể yên tâm rằng chương trình SEO sẽ có nhiều nguồn lực và ưu tiên hơn.
Điều này không chỉ liên quan đến việc CMO nhìn thấy giá trị của SEO. SEO phải được coi là một sáng kiến kinh doanh chiến lược cho đến tận cấp cao nhất.
Một ví dụ điển hình: Một khách hàng doanh nghiệp của công ty SEO của tôi biết rằng chương trình SEO của họ sẽ chỉ thành công nếu mọi bộ phận có liên quan đến thành công của trang web đều tham gia.
Chủ tịch công ty đã triệu tập một cuộc họp để thảo luận về giá trị của SEO.
Điều này không phổ biến nhưng lại cần thiết cho dự án này. Mọi nhóm chủ chốt đều ủng hộ chương trình SEO và công ty đã đạt được những kết quả to lớn.
Vậy, một số thách thức phổ biến khi đảm bảo sự ủng hộ là gì? Một trong những lý do lớn nhất là thiếu hiểu biết về giá trị của SEO.
Cấp lãnh đạo đang nỗ lực thực hiện các sáng kiến và lĩnh vực chuyên môn của riêng họ. Họ có thể không nắm bắt đầy đủ cách SEO đóng góp vào tăng trưởng kinh doanh và doanh thu.
Đây là lúc bạn vào cuộc.
- Cho họ xem dữ liệu, chẳng hạn như cách mọi người tìm kiếm những thứ mà tổ chức của bạn cung cấp.
- Giải thích cho họ cách SEO hỗ trợ hành trình của khách hàng theo nhiều cách khác nhau.
- Trình bày cách SEO có thể hỗ trợ các mục tiêu của công ty.
- Minh họa cách SEO thúc đẩy doanh thu và ROI dài hạn của nó so với các sáng kiến như quảng cáo kỹ thuật số.
- Giải quyết những quan niệm sai lầm phổ biến về SEO như một hoạt động không cần thiết hoặc bổ sung.
- Thí điểm một dự án nhỏ hoặc giải quyết các "chiến thắng nhanh chóng" và đưa ra kết quả hữu hình.
- Đề xuất một kế hoạch SEO có thể được thực hiện bằng các nguồn lực hiện tại, nhưng có thể được mở rộng sau này.
- Chỉ định một nhà vô địch SEO trong mỗi phòng ban để ủng hộ các phương pháp hay nhất và thúc đẩy việc triển khai trên khắp các nhóm.
Khi bạn nhận được sự ủng hộ từ các nhóm phù hợp, bạn có thể phá vỡ những rào cản kinh doanh có thể làm chậm tiến độ trong một tổ chức doanh nghiệp.
Tìm hiểu sâu hơn: Cách thuyết phục ban lãnh đạo tại sao họ không thể bỏ qua SEO
2. Đầu tư không đủ vào giáo dục hoặc đào tạo liên tục về SEO
Giáo dục liên tục là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất trong bộ công cụ của nhóm SEO của bạn.
Nó có thể:
- Giúp nhóm của bạn luôn chủ động, không bị động, trong thế giới SEO luôn thay đổi.
- Thúc đẩy sự hợp tác tốt hơn giữa các nhóm nội bộ và các nhà cung cấp SEO bên ngoài.
- Trao quyền cho nhóm của bạn để đổi mới và thử nghiệm các chiến lược mới.
Nhưng câu hỏi đặt ra là, bạn đang hỗ trợ họ trong quá trình học tập liên tục như thế nào?
Dành thời gian
Đảm bảo rằng nhân viên được dành thời gian cho việc học tập liên tục, không chỉ làm việc trên các dự án.
Đối với nhân viên, điều này có nghĩa là không cố nhồi nhét việc học sau giờ làm mà là một phần trong tuần làm việc thường xuyên của họ mà không cảm thấy căng thẳng về điều đó.
Hỗ trợ
Những cơ hội giáo dục nào phù hợp với chuyên gia hoặc nhóm SEO của bạn?
Cho họ quyền tự do lựa chọn và ngân sách để mua. Điều này bao gồm các sự kiện trực tuyến và trực tiếp, tư cách thành viên chuyên nghiệp và tài liệu.
Thúc đẩy việc chia sẻ kiến thức
Vì bạn đang nỗ lực biến SEO thành sáng kiến kinh doanh chiến lược, nên tất cả các bên liên quan sẽ được hưởng lợi khi tìm hiểu về SEO.
Đầu tư vào đào tạo SEO cho các nhóm khác ngoài bộ phận tiếp thị, ví dụ như bộ phận C hoặc CNTT, để tạo ra kiến thức cơ bản về SEO tại công ty.
Thường xuyên tổ chức các hội thảo nội bộ để chia sẻ hiểu biết sâu sắc và cập nhật về SEO.
Kiểm tra những gì đã học được
Khuyến khích nhóm của bạn kiểm tra những gì họ học được thông qua các thử nghiệm quy mô nhỏ hoặc các dự án thí điểm.
Đào sâu hơn: 5 câu hỏi để đánh giá bất kỳ khóa đào tạo SEO nào
3. Tuyển dụng và đào tạo không hiệu quả một công ty SEO
Khi các công ty sẵn sàng hợp tác với các công ty SEO, họ phải tuyển dụng và đào tạo hiệu quả để có cơ hội tốt nhất cho một mối quan hệ đối tác hiệu quả.
Những sai lầm ở đây có thể dẫn đến các mục tiêu không phù hợp, lãng phí tài nguyên và hiệu suất kém. Vậy phải làm gì?
Khi thuê một công ty SEO, hãy đảm bảo:
- Kiểm tra kỹ lưỡng công ty.
- Đánh giá đạo đức công ty và trình độ chuyên môn của công ty.
- Tìm hiểu xem các dịch vụ được cung cấp có thực sự là những gì bạn cần để thành công hay không.
- Đảm bảo các quy trình của công ty phù hợp với văn hóa công ty của bạn.
- Hãy cẩn thận với bất kỳ dấu hiệu cảnh báo nào báo hiệu một công ty kém chất lượng.
- Đảm bảo họ biết về doanh nghiệp của bạn: Chia sẻ những hiểu biết chi tiết về lịch sử, sản phẩm, dịch vụ và vị thế trên thị trường của công ty bạn.
- Xác định vai trò và trách nhiệm: Vạch ra rõ ràng các nhiệm vụ và kỳ vọng cho cả nhóm của bạn và công ty.
- Thiết lập các kênh liên lạc thường xuyên: Lên lịch họp và báo cáo thường xuyên để mọi thứ được thống nhất.
- Đặt ra kỳ vọng thực tế: Thỏa thuận về mốc thời gian và kết quả có thể đạt được.
4. Bỏ qua giá trị của việc duy trì nội dung chất lượng cao
Các công ty doanh nghiệp thường cần khối lượng nội dung lớn để các chương trình SEO của họ có thể cạnh tranh trong kết quả tìm kiếm.
Với khối lượng nội dung cần thiết đôi khi quá lớn, bạn có thể dễ dàng bỏ qua chất lượng khi cố gắng đạt được mục tiêu.
Với nhiều nhóm và phòng ban cùng đóng góp nội dung, các doanh nghiệp cũng phải vật lộn với sự không nhất quán về chất lượng, giọng điệu và các phương pháp hay nhất về SEO.
Sau đây là một số mẹo để có nội dung SEO doanh nghiệp chất lượng cao:
Thiết lập các hướng dẫn tập trung và kiểm soát chất lượng
Quản lý nội dung ở cấp doanh nghiệp đòi hỏi sự nhất quán và cộng tác:
- Tạo khuôn khổ chất lượng nội dung tập trung cho tất cả các phòng ban. Bao gồm các tiêu chuẩn về giọng điệu, định dạng, các biện pháp thực hành SEO tốt nhất và E-E-A-T.
- Cung cấp đào tạo liên phòng ban để thiết lập sự hiểu biết cơ bản về các nguyên tắc SEO cho tất cả những người đóng góp.
- Cân nhắc một người kiểm soát chất lượng chuyên trách trong mỗi phòng ban để xem xét và phê duyệt tất cả nội dung trước khi xuất bản.
Ưu tiên ý định tìm kiếm
Tập trung vào việc tạo nội dung giải quyết nhu cầu của đối tượng mục tiêu trước. Quyết định cách bạn sẽ duy trì chất lượng này trong khi mở rộng nội dung khi cần.
Đáp ứng ý định tìm kiếm sẽ dẫn đến mức độ tương tác cao hơn và thứ hạng tốt hơn so với việc tạo ra khối lượng lớn nội dung chung chung.
Sử dụng các công cụ để theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất
Sử dụng phân tích để đo lường hiệu suất nội dung và xác định các khoảng trống. Làm mới thường xuyên nội dung hiệu suất cao, lỗi thời hoặc kém hiệu quả để duy trì sự liên quan và hiệu quả.
Tôi khuyên bạn nên dành 50% thời gian để làm mới nội dung cũ.
Đảm bảo nội dung do AI tạo ra đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng
Mặc dù các công cụ AI có thể có giá trị để mở rộng quy mô sản xuất, nhưng sự giám sát của con người là chìa khóa.
Có một hệ thống tại chỗ để duy trì chất lượng khi sử dụng nội dung do AI tạo ra. Đảm bảo rằng nội dung đó đáp ứng các tiêu chuẩn của thương hiệu bạn và tuân thủ các nguyên tắc về chất lượng của Google.
Đào sâu hơn: Cách tồn tại trong kết quả tìm kiếm khi bạn sử dụng các công cụ AI cho nội dung
5. Không ưu tiên SEO kỹ thuật
Các trang web doanh nghiệp có thể rất lớn, tạo ra những thách thức riêng cho SEO kỹ thuật. Thật không may, những thách thức này phức tạp hơn khi mở rộng quy mô.
Ngay cả những chiến lược SEO tốt nhất cũng có thể thất bại nếu SEO kỹ thuật không được xử lý tốt.
Nhưng SEO kỹ thuật ở cấp độ doanh nghiệp không chỉ là sửa lỗi; mà còn là tạo ra các quy trình bền vững.
Ưu tiên các quy trình và trách nhiệm liên phòng ban
Các trang web doanh nghiệp cần có quy trình làm việc cho các vấn đề SEO kỹ thuật. Bắt đầu bằng cách tạo ra các hệ thống rõ ràng phác thảo cách xác định, ưu tiên và giải quyết các vấn đề.
Giao quyền sở hữu cho các nhóm cụ thể, chẳng hạn như CNTT hoặc phát triển web, để đảm bảo phản hồi nhanh khi có thách thức.
Cuối cùng, hãy giáo dục các nhóm về tầm quan trọng của SEO kỹ thuật và trách nhiệm của họ.
Ví dụ: người tạo nội dung nên cấu trúc các trang mới với các thẻ và siêu dữ liệu phù hợp, trong khi các nhà phát triển nên đảm bảo các thay đổi của trang web được kiểm tra để có tác động đến SEO.
Khi tất cả các phòng ban làm việc cùng nhau, SEO kỹ thuật sẽ trở thành một phần liền mạch của quy trình làm việc.
Sử dụng tự động hóa và các công cụ để quản lý tính phức tạp
Với các trang web lớn và nhiều nhóm, tự động hóa và các công cụ rất hữu ích cho SEO doanh nghiệp.
Sau đây là một số mẹo:
- Tập trung và sắp xếp bộ công cụ của bạn: Càng nhiều càng tốt, hãy sắp xếp hợp lý các công cụ SEO của bạn thành một hệ thống thống nhất tích hợp với các nền tảng bạn sử dụng.
- Tập trung vào các công cụ có khả năng mở rộng: Đầu tư vào các công cụ có thể phát triển cùng với nhu cầu của trang web của bạn.
- Tự động hóa việc lặp lại: Sử dụng tính năng tự động hóa cho các tác vụ SEO kỹ thuật có thể dự đoán được và tốn nhiều thời gian.
- Giám sát, tinh chỉnh, lặp lại: Thường xuyên kiểm tra hiệu suất và quy trình công việc của công cụ để đảm bảo các công cụ phù hợp với mục tiêu SEO của bạn khi chúng phát triển.
Lên kế hoạch bảo trì dài hạn
Khi trang web của bạn phát triển, các thách thức kỹ thuật của nó cũng sẽ tăng theo. Một cách tiếp cận chủ động sẽ duy trì hiệu suất SEO:
- Lên lịch kiểm tra kỹ thuật trước các sáng kiến lớn.
- Luôn đi trước một bước bằng cách liên kết các sáng kiến của trang web với các thay đổi mới của công cụ tìm kiếm.
- Đảm bảo SEO được tích hợp vào bất kỳ bản cập nhật lớn nào cho trang web.
Tránh các lỗi SEO phổ biến là con đường dẫn đến thành công của doanh nghiệp
Thành công ở cấp độ doanh nghiệp được xác định bằng cách áp dụng đúng tư duy và quy trình làm việc. Điều này có nghĩa là tạo ra một nền văn hóa ưu tiên SEO như một sáng kiến chiến lược và nhúng sáng kiến này vào mọi bộ phận có liên quan đến trang web.
Với tầm nhìn rõ ràng, cam kết cải tiến và các quy trình phù hợp, doanh nghiệp của bạn có thể nổi bật trong kết quả tìm kiếm và đạt được sự tăng trưởng tìm kiếm bền vững.
