Hỏi / Đáp Ngắt kết nối Ethernet 'Asus Prime Z790-A Wifi'

LandonR123

New member
Tôi đã lắp một máy tính mới cách đây khoảng 3 tháng. Khi tôi mới bắt đầu sử dụng, thỉnh thoảng khi chơi game hoặc phát trực tuyến, máy sẽ bắt đầu bị lag (mất kết nối), sau đó PC sẽ bị sập và vào bios. Khi tôi vào Windows Log > System và xem các cảnh báo/lỗi, những gì xảy ra trước khi mất kết nối/sập là: "Bộ điều khiển Ethernet Intel(R) I226-V Liên kết mạng bị ngắt kết nối."
Tôi phải khắc phục sự cố này như thế nào?
Thông số kỹ thuật:
Asus Prime Z790-A Wifi
4080 Super
I7-14700k
RM850e
 
BIOS và trình điều khiển Ethernet đã được cập nhật chưa?
có ép xung gì không?

để xem vấn đề có thể là gì:
chạy userbenchmark.com và đăng liên kết http về kết quả của bạn, ví dụ: https://www.userbenchmark.com/UserRun/28977730

Đặt lại BIOS bằng jumper clrCMOS hoặc JBAT hoặc tương tự (cuối cùng bạn sẽ phải đặt lại thứ tự ưu tiên khởi động chính xác sau đó)

kiểm tra tính toàn vẹn của Windows
mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và nhập DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
https://www.lifewire.com/how-to-open-an-elevated-command-prompt-2618088
https://answers.microsoft.com/en-us...em-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93


khởi động sạch
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows


kiểm tra bộ nhớ bằng cách chạy trình cài đặt tự động usb memtest.org (ổ flash USB có thể khởi động ổ đĩa)


kiểm tra lỗi ổ cứng bằng công cụ của nhà sản xuất và nếu có, hãy cập nhật chương trình cơ sở
 
Trình điều khiển BIOS và Ethernet đã được cập nhật chưa?
có ép xung gì không?

để xem vấn đề có thể là gì:
chạy userbenchmark.com và đăng liên kết http về kết quả của bạn, ví dụ: https://www.userbenchmark.com/UserRun/28977730

Đặt lại BIOS bằng jumper clrCMOS hoặc JBAT hoặc tương tự (cuối cùng bạn sẽ phải đặt lại thứ tự ưu tiên khởi động chính xác sau đó)

kiểm tra tính toàn vẹn của Windows
mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và nhập DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
https://www.lifewire.com/how-to-open-an-elevated-command-prompt-2618088
https://answers.microsoft.com/en-us...em-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93


khởi động sạch
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows


kiểm tra bộ nhớ bằng cách chạy trình cài đặt tự động usb memtest.org (ổ flash USB có thể khởi động drive)


kiểm tra ổ cứng xem có lỗi không bằng công cụ của nhà sản xuất và nếu có, hãy cập nhật chương trình cơ sở
Tôi đã cập nhật bios và vẫn gặp sự cố. Tôi đã kiểm tra tính toàn vẹn của windows và nó báo "Hoạt động khôi phục đã hoàn tất thành công". Tôi vừa thực hiện Userbenchmark, tôi đang cố gắng tìm cách tải ảnh chụp màn hình lên diễn đàn này nhưng không thể tìm ra cách. Tôi cho rằng tôi phải tải lên ở đâu đó rồi tải lên QUA liên kết web?

Máy tính của tôi cũng không được ép xung.
 
Trình điều khiển BIOS và Ethernet đã được cập nhật chưa?
có ép xung gì không?

để xem vấn đề có thể là gì:
chạy userbenchmark.com và đăng liên kết http về kết quả của bạn, ví dụ: https://www.userbenchmark.com/UserRun/28977730

Đặt lại BIOS bằng jumper clrCMOS hoặc JBAT hoặc tương tự (cuối cùng bạn sẽ phải đặt lại thứ tự ưu tiên khởi động chính xác sau đó)

kiểm tra tính toàn vẹn của Windows
mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và nhập DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
https://www.lifewire.com/how-to-open-an-elevated-command-prompt-2618088
https://answers.microsoft.com/en-us...em-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93


khởi động sạch
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows


kiểm tra bộ nhớ bằng cách chạy trình cài đặt tự động usb memtest.org (ổ flash USB có thể khởi động ổ đĩa)


kiểm tra lỗi ổ cứng bằng công cụ của nhà sản xuất và nếu có, hãy cập nhật chương trình cơ sở
Nhưng về cơ bản, nội dung như sau:
Intel Core i7 14700k: Hiệu suất thấp hơn nhiều so với kỳ vọng (phần trăm thứ 10). 125% chuẩn bị. Được coi là kém: 124% Tuyệt vời: 134%

Nvidia RTX 4080-S: Hiệu suất tương đối (phần trăm thứ 0): 272% chuẩn bị
Được coi là kém: 283% Tuyệt vời: 315%

Samsung 990 Pro M.2 2TB: Hiệu suất cao hơn kỳ vọng (phần trăm thứ 72). 505% chuẩn bị. Kém: 286% Tuyệt vời: 587%

Corsair CMH32GX5M2D6000Z36 2x16 GB: Hiệu suất thấp hơn kỳ vọng (phần trăm thứ 27). 159% chuẩn bị. Kém: 141% Tuyệt vời: 207%
 
chỉ cần đăng kết quả sau khi userbenchmark hoàn tất, bạn sẽ thấy trang kết quả. sao chép trang url này từ trình duyệt của bạn và đăng ở đây. không cần ảnh chụp màn hình
 
chỉ cần đăng kết quả sau khi userbenchmark hoàn tất, bạn sẽ thấy trang kết quả. sao chép trang url này từ trình duyệt của bạn và đăng ở đây. không cần ảnh chụp màn hình
sau đây là kết quả từ lần kiểm tra cuối cùng: https://www.userbenchmark.com/UserRun/68110266
Ngoài ra, rất nhiều người nói rằng thử nghiệm Userbenchmark không đáng tin cậy
 
Điều duy nhất tôi thấy là RAM chỉ chạy ở tốc độ 4800MHz thay vì 6000MHz
nhưng không phải là vấn đề

kiểm tra các chân cắm CPU trên bo mạch chủ, nếu bị cong, gãy hoặc đổi màu

kiểm tra nhiệt độ của CPU và GPU khi chơi game
 
Tôi sẽ thử trình điều khiển Ethernet cũ hơn trên trang trình điều khiển Asus cho bo mạch đó, tải xuống phiên bản cũ hơn, ngắt kết nối Internet, gỡ cài đặt trình điều khiển Ethernet hiện tại của bạn, có thể thực hiện việc này bằng Device Manager, tôi sẽ khởi động lại để đảm bảo, cài đặt trình điều khiển Ethernet cũ hơn và kết nối lại với Internet, sau đó xem bạn có gặp sự cố tương tự không.

Đôi khi cái mới không phải lúc nào cũng tốt hơn và có thể khiến hệ thống bị sập nếu có điều gì đó bất thường.

Chúc may mắn!
 
Tôi sẽ thử trình điều khiển ethernet cũ hơn trên trang trình điều khiển Asus cho bo mạch đó, tải xuống phiên bản cũ hơn, ngắt kết nối internet, gỡ cài đặt trình điều khiển ethernet hiện tại của bạn, có thể thực hiện việc này bằng Device Manager, tôi sẽ khởi động lại để đảm bảo và cài đặt trình điều khiển ethernet cũ hơn, sau đó kết nối lại với internet và xem bạn có gặp sự cố tương tự không.

Đôi khi cái mới không phải lúc nào cũng tốt hơn và có thể khiến hệ thống bị sập nếu có điều gì đó bất thường.

Chúc may mắn!
Bạn có biết tôi nên thử sử dụng phiên bản cũ nào không?
 
Điều duy nhất tôi thấy là RAM chỉ chạy ở tốc độ 4800MHz thay vì 6000MHz
nhưng không phải là vấn đề

kiểm tra chân cắm CPU trên bo mạch chủ, nếu bị cong, gãy hoặc đổi màu

kiểm tra nhiệt độ của CPU và GPU khi chơi game
nhiệt độ CPU và GPU của tôi không tăng cao và không có gì bị cong hoặc đổi màu. Tôi nghĩ đó là vấn đề của Bo mạch chủ dựa trên những gì tôi tìm thấy trực tuyến. Nhưng không có giải pháp thực sự nào
 
Back
Bên trên