Hỏi / Đáp Máy tính của tôi bị sập khi chơi một số trò chơi mới, mặc dù tôi đã đặt cấu hình tối thiểu hoặc được khuyến nghị cho trò chơi đó?

Thông số kỹ thuật PCHệ điều hành: Windows 11 Pro
Bộ xử lý: CPU Intel(R) Core(TM) i7-8700K @ 3,70GHz 3,70 GHz
RAM đã cài đặt: 32GB DDR4-4272
GPU: Nvidia GeForce GTX Titan X
(vâng, tôi biết máy tính của mình đã cũ và tôi cần nâng cấp, hiện tại không có tiền để mua)

Các trò chơi tôi đã chơi đều có cùng một vấn đề:
Kingdom Come Deliverance 2
Cubic Odyssey
Elden Ring Nightreign.

Tôi để các trò chơi ở cài đặt thấp hơn, nhìn chung chúng chạy khoảng 30-60 fps, đôi khi giảm xuống thấp hơn 30 một chút nhưng không bao giờ xuống dưới 25 nên không tuyệt vời nhưng vẫn có thể chơi được. Tôi sẽ chạy xung quanh trong đó chỉ để chơi bình thường và chúng sẽ ngẫu nhiên sập, không có hiện tượng giảm khung hình hoặc vấn đề hiệu suất trước đó, không phải là màn hình xanh chết chóc nhưng video bị trục trặc trong một giây và trò chơi chỉ đóng mà không có thông báo lỗi. Nếu bất kỳ ai ở đây có thể tìm ra lý do tại sao chúng sập và nếu họ biết cách khắc phục thì điều đó sẽ được đánh giá cao.

cập nhật trình điều khiển bios và gpu
kiểm tra nhiệt độ của CPU và GPU
bạn có ép xung hay hạ điện áp không?

thử furmark để tái tạo sự cố

gpu có thể sắp chết

Thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống, bao gồm nhãn hiệu và kiểu máy PSU (hoặc số bộ phận) là gì? Ngoài ra, PSU bao nhiêu tuổi và PSU đó được mua mới hay đã qua sử dụng/tân trang?

cập nhật trình điều khiển bios và gpu
kiểm tra nhiệt độ của CPU và GPU
bạn có ép xung hay hạ thấp điện áp không?

thử furmark để cuối cùng tái tạo sự cố

gpu có thể sắp chết

Nhấn để mở rộng...

Tôi đã cập nhật trình điều khiển GPU lên phiên bản mới nhất, nhưng không có tác dụng gì nên tôi đã khôi phục trình điều khiển về 566.36 để có thể chơi doom eternal, trình điều khiển đồ họa mới hơn khiến nó chỉ có màn hình đen ở menu chính. Tôi sẽ thử cập nhật bios. Bản thân tôi chưa ép xung hay hạ điện áp bất kỳ thứ gì, không biết nhà sản xuất có làm vậy không. Tôi cũng nghĩ rằng có thể GPU sắp hỏng nhưng không phải trong nhiều trò chơi, chỉ có ba trò chơi đó. Tôi cũng sẽ thử theo dõi nhiệt độ.

Thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống, bao gồm nhãn hiệu và kiểu máy PSU (hoặc số bộ phận) là gì? Ngoài ra, PSU bao nhiêu tuổi và PSU đó được mua mới hay đã qua sử dụng/tân trang?

Nhấn để mở rộng...

CPU: Intel Core i7 8700K
Bo mạch chủ: ASRock Z370 Killer SLI/ac
RAM: G.Skill DDR4-4272 (8x4)
GPU: NVIDIA GeForce GTX TITAN X
HĐH: Windows 11 Pro
PSU: EVGA Supernova 1000 G+

Máy tính của tôi đã khoảng 10 năm tuổi, PSU được mua mới khi tôi lắp ráp máy tính, tôi không mua linh kiện cũ nếu có thể.

Nếu bạn chỉ gặp lỗi ở một số trò chơi nhất định, trước tiên hãy xem bản vá lỗi của trò chơi.
Diễn đàn trò chơi có thể có thông tin về các cài đặt có thể gây ra sự cố và các bản sửa lỗi khác.

Tôi đã cập nhật trình điều khiển GPU lên phiên bản mới nhất, nhưng không có tác dụng gì nên tôi đã khôi phục trình điều khiển về 566.36 để có thể chơi doom eternal, trình điều khiển đồ họa mới hơn khiến màn hình chính chỉ đen. Tôi sẽ thử cập nhật bios. Tôi chưa ép xung hay hạ điện áp bất kỳ thứ gì, không chắc nhà sản xuất có làm vậy không. Tôi cũng nghĩ rằng có thể GPU sắp hỏng nhưng không phải trong nhiều trò chơi, chỉ có ba trò chơi đó. Tôi cũng sẽ cố gắng theo dõi nhiệt độ.



CPU: Intel Core i7 8700K
Bo mạch chủ: ASRock Z370 Killer SLI/ac
RAM: G.Skill DDR4-4272 (8x4)
GPU: NVIDIA GeForce GTX TITAN X
HĐH: Windows 11 Pro
PSU: EVGA Supernova 1000 G+

Máy tính của tôi đã khoảng 10 năm tuổi, PSU được mua mới khi tôi lắp ráp máy tính, tôi không mua linh kiện được giới thiệu nếu có thể.

Nhấn để mở rộng...

Tôi hơi bối rối.

Có linh kiện cũ thì không sao nhưng gần đây đã thay đổi những gì? Bạn nói rằng nó đã 10 năm tuổi, điều đó ngụ ý rằng gần đây không có gì thay đổi và điều đó thúc đẩy câu hỏi đó.

Chỉ những trò chơi mới hơn này mới bị sập hay đó chỉ là những ví dụ?

Nếu không có thông tin trên, việc sập mà không có lỗi là khá cũ. Dựa trên những gì bạn mô tả và cho rằng PSU của bạn không tệ và không cung cấp đủ năng lượng cho GPU, tôi đoán GPU của bạn có thể đang bị hỏng. Họ có thể đang đẩy nó qua một số thành phần như bộ điều chỉnh điện áp trên PCB và nó nói rằng hãy bỏ qua điều này.

Điều tốt nhất là cài đặt một cái gì đó như HWInfo và để nó chạy ở chế độ nền mọi lúc. Bắt đầu ghi nhật ký ngay trước khi bạn chạy trò chơi và dừng lại sau khi nó bị sập và tải nhật ký lên. Nó có thể tiết lộ các đột biến hoặc sụt điện áp, các vấn đề về nhiệt, v.v.

Ngoài ra, tôi khuyên bạn nên chạy thử nghiệm ứng suất như 3DMark theo vòng lặp trong khi xem HWInfo trực tiếp để tìm bất kỳ bất thường nào

PSU: EVGA Supernova 1000 G+

Máy tính của tôi đã khoảng 10 năm tuổi, PSU được mua mới khi tôi lắp ráp máy tính, tôi không mua linh kiện tham khảo nếu có thể.

Nhấn để mở rộng...

Có điều gì đó không ổn.

Nếu máy tính của bạn đã 10 năm tuổi thì PSU cũng vậy. Nhưng vấn đề là EVGA G+ không được phát hành vào năm 2014 hay 2015. Thay vào đó, nó được phát hành vào năm 2018. Vì vậy, bạn không thể mua dòng G+ vào năm 2015.

Hoặc là bạn có mẫu PSU khác, ví dụ như G hoặc G2 (phát hành năm 2013) hoặc G1 (phát hành năm 2014), thay vì G+.
Hoặc máy tính của bạn không cũ như bạn nói, thay vào đó, nó được sản xuất vào năm 2018.
Vậy, đó là loại nào?

Ngoài ra, CPU của bạn được phát hành vào quý 4 năm 2017. Vì vậy, bản dựng của bạn không thể nào đã 10 năm tuổi. Hơn 7,5 năm tuổi.
(Chết tiệt, tôi có i5-6600K và bản dựng của tôi thậm chí còn chưa được 10 năm, thay vào đó là 9 năm, vì tôi đã xây dựng bản dựng của mình vào năm 2016. Và khi đó, Intel thế hệ thứ 6, Skylake, là mới nhất và tuyệt vời nhất.)

Mặc dù vậy, GTX Titan X đã được phát hành vào năm 2015.
Có vẻ như bạn đã thay thế CPU, MoBo và PSU tại một số thời điểm. Nếu không, điều đó không hợp lý.


Về việc khắc phục sự cố, hãy thử với GPU thứ 2, được biết là hoạt động được. Điều đó loại trừ khả năng Titan X của bạn có phải là vấn đề hay không.
G+ có bảo hành 10 năm nhưng tính đến thời điểm hiện tại, nó đã 7,5 năm tuổi. Cũng có thể là vấn đề về PSU, vì G+ là một đơn vị chất lượng tầm thường. Nhưng tôi nghi ngờ GPU nhiều hơn vì nó cũ hơn và không được thiết kế để sử dụng làm GPU chơi game. Và chỉ có một số ít trò chơi gặp lỗi, chứ không phải hầu hết/tất cả (nếu đúng như vậy, PSU sẽ bị nghi ngờ nhiều hơn).

Có gì đó không ổn.

Nếu bản dựng của bạn đã 10 năm tuổi, thì PSU cũng vậy. Nhưng vấn đề là EVGA G+ không được phát hành vào năm 2014 hay 2015. Thay vào đó, nó được phát hành vào năm 2018. Vì vậy, bạn không thể mua dòng G+ vào năm 2015.

Hoặc là bạn có mẫu PSU khác, ví dụ như G hoặc G2 (phát hành năm 2013) hoặc G1 (phát hành năm 2014), thay vì G+.
Hoặc máy tính của bạn không cũ như bạn nói, thay vào đó, nó được sản xuất vào năm 2018.
Vậy, đó là loại nào?

Ngoài ra, CPU của bạn được phát hành vào quý 4 năm 2017. Vì vậy, bản dựng của bạn không thể nào đã 10 năm tuổi. Hơn 7,5 năm tuổi.
(Chết tiệt, tôi có i5-6600K và bản dựng của tôi thậm chí còn chưa được 10 năm, thay vào đó là 9 năm, vì tôi đã xây dựng bản dựng của mình vào năm 2016. Và khi đó, Intel thế hệ thứ 6, Skylake, là mới nhất và tuyệt vời nhất.)

Mặc dù vậy, GTX Titan X đã được phát hành vào năm 2015.
Có vẻ như bạn đã thay thế CPU, MoBo và PSU tại một số thời điểm. Nếu không, điều đó không hợp lý.


Về việc khắc phục sự cố, hãy thử với GPU thứ 2, được biết là hoạt động được. Điều đó loại trừ khả năng Titan X của bạn có phải là vấn đề hay không.
G+ có bảo hành 10 năm nhưng tính đến thời điểm hiện tại, nó đã 7,5 năm tuổi. Cũng có thể là vấn đề về PSU, vì G+ là một đơn vị chất lượng tầm thường. Nhưng tôi nghi ngờ GPU nhiều hơn vì nó cũ hơn và không được thiết kế để sử dụng làm GPU chơi game. Và chỉ có một số ít trò chơi hoạt động, thay vì hầu hết/tất cả chúng (nếu đúng như vậy, PSU sẽ là nghi phạm).

Nhấn để mở rộng...

vâng, tôi không nhớ chính xác khi nào tôi đã xây dựng nó, nhưng đã lâu rồi, tôi NGHĨ đó là G+ nhưng đó có thể là một bản dựng khác mà tôi đã làm cho bạn bè. Tôi đã mua các bộ phận từ newegg và lịch sử bị thiếu các phần và mảnh, tôi thực sự không mở vỏ máy để xem mẫu chính xác, tôi chỉ làm và đó là supernova 1000 p2.

Tôi thực sự không mở hộp để xem mẫu chính xác, tôi chỉ mở và đó là supernova 1000 p2.

Nhấn để mở rộng...

Đó là một đơn vị hoàn toàn khác. P2 ban đầu được phát hành vào năm 2014 và có hiệu suất 80+ Platinum, so với G+ phát hành năm 2018 và 80+ Gold. Trên hết, P2 là PSU chất lượng tốt với chế độ bảo hành 10 năm. Vì vậy, PSU là vấn đề hiện thậm chí còn nhỏ hơn.

Vì vậy, hãy thử với GPU thứ 2.
Bây giờ, CPU của bạn cũng có iGPU và nếu bạn xóa Titan X khỏi bản dựng và kết nối màn hình với MoBo, bạn có thể kiểm tra bản dựng của mình thêm nữa. Nhưng với iGPU, bạn không thể chơi bất kỳ trò chơi nào vì iGPU không đủ mạnh.

Chạy bản dựng ở Chế độ an toàn sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn khắc phục sự cố bổ sung. Nhưng ở Chế độ an toàn, các chương trình/trình điều khiển của bên thứ 3 không được khởi chạy (chỉ có Win mặc định) và bạn cũng không thể chơi trò chơi trong đó.

Điều đó phụ thuộc vào một trong số ít trò chơi đó hoặc sự cố GPU.

Quay lại chủ đề, hãy thử tháo một chip RAM và xem vấn đề có tiếp tục xảy ra ở một trong hai chip không.

Đó là một đơn vị hoàn toàn khác. P2 ban đầu được phát hành vào năm 2014 và có hiệu suất 80+ Platinum, so với G+ phát hành năm 2018 và 80+ Gold. Trên hết, P2 là PSU chất lượng tốt với chế độ bảo hành 10 năm. Vì vậy, PSU là vấn đề giờ đây thậm chí còn nhỏ hơn.

Vì vậy, hãy thử với GPU thứ 2.
Bây giờ, CPU của bạn cũng có iGPU và nếu bạn xóa Titan X khỏi bản dựng và kết nối màn hình với MoBo, bạn có thể kiểm tra bản dựng của mình thêm. Nhưng với iGPU, bạn không thể chơi bất kỳ trò chơi nào vì iGPU không đủ mạnh.

Chạy bản dựng ở Chế độ an toàn sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn khắc phục sự cố bổ sung. Nhưng ở Chế độ an toàn, các chương trình/trình điều khiển của bên thứ 3 không được khởi chạy (chỉ có Win mặc định) và bạn cũng không thể chơi trò chơi trong đó.

Điều này liên quan đến một vài vấn đề về trò chơi hoặc vấn đề về GPU.

Nhấn để mở rộng...

vâng, tôi có hwmonitor chạy cùng với afterburner và nghĩ rằng có thể GPU đang quá nóng, vì vậy tôi đang sử dụng afterburner để hạn chế nó và có vẻ như nó đã giúp ích, không thể nói rằng nó đã được sửa nhưng tôi đã có thể chơi khoảng 80 phút nightreign mà không bị sập.

nghĩ rằng có thể GPU đang quá nóng, vì vậy tôi đang sử dụng Afterburner để hạn chế nó và có vẻ như nó đã giúp ích

Nhấn để mở rộng...

GPU sẽ bị suy giảm theo thời gian (thực tế là tất cả phần cứng) và chạy quá nóng hoặc không còn ổn định về tần số nữa. Làm sạch bụi GPU sẽ giúp ích, vì nó là loại quạt gió và rất có thể chứa đầy bụi. Một lựa chọn khác là hạ xung nhịp GPU một chút, để ổn định lại xung nhịp nhưng đây không phải là giải pháp lâu dài. Tốt hơn là nên tìm GPU mới trước khi GPU của bạn hoàn toàn hỏng.

vâng, tôi có hwmonitor chạy cùng với afterburner và nghĩ rằng có thể GPU đang quá nóng, vì vậy tôi đang sử dụng afterburner để hạn chế tình trạng này và có vẻ như nó đã giúp ích, không thể nói là đã khắc phục được nhưng tôi có thể chơi được khoảng 80 phút nightreign mà không bị sập

Nhấn để mở rộng...

bạn đặt afterburner để giới hạn như thế nào? điện áp hay nhiệt độ ở giá trị nào?
khi không có afterburner thì nhiệt độ sẽ nóng đến mức nào?