Xin chào mọi người, lần đầu tiên tôi đăng câu hỏi vì tôi thực sự bối rối và khó hiểu.
Đầu tiên là thông số kỹ thuật:
Bo mạch chủ - ROG STRIX Z790-H
CPU - Intel i9-13900k, không có turbo boost vì nó bắt đầu tự tắt (mặc dù tôi đã phát hiện kịp thời)
RAM - Kingston Fury 64GB
GPU - 3080TI, Gigabyte
PSU - Corsair HX1200
Tuổi - Được sản xuất vào tháng 4 năm 2023
Câu hỏi/sự cố:
Máy tính của tôi đột nhiên tắt nguồn. Không tải gì ngoại trừ một video trên youtube phát nhạc trong khi tôi đang làm việc trên máy tính xách tay làm việc (hoàn toàn riêng biệt, bao gồm cả thanh nguồn).
Nút nguồn hoàn toàn không có tác dụng gì. Nhấn - không có tác dụng gì. Giữ - không có tác dụng gì. Không có quạt quay, không có tiếng điện, không có tiếng bíp, tiếng kêu hoặc tiếng nổ.Đèn RGB trên Bo mạch chủ hoạt động ở chế độ "thụ động" hoặc "ngủ" tôi đoán vậy, nhấp nháy theo chu kỳ cầu vồng.
Vì vậy, tôi đã khắc phục sự cố:
[*] Ngắt kết nối và kết nối lại các chân cắm nút nguồn
[*] Chân nguồn ngắn bằng đầu dẹt
[*] Rút phích cắm và cắm lại chân cắm nguồn của bo mạch chủ (khoảng 10 lần)
[*] Vặn chặt các vít làm mát CPU
[*] Ngắt kết nối cáp làm mát CPU, kết nối lại
[*] Thử cáp làm mát CPU trên tất cả các đầu cắm khác - đầu cắm quạt bơm AIO, đầu cắm quạt vỏ máy, bất kỳ thứ gì phù hợp với loại đầu cắm và vừa vặn
Lúc này tôi kết luận (thật đáng buồn) rằng Bo mạch chủ đã hỏng, chỉ mới 2 năm tuổi nhưng RIP.
10 phút sau, khi tôi đang phủi bụi chiếc PC cũ của mình để dùng làm máy dự phòng trong khi tôi có thể gửi chiếc này đi để có ý kiến thứ hai và thử nghiệm với các bộ phận thay thế tương thích, NÓ TỰ BẬT.
Tôi đứng cách đó khoảng 1 mét và nó chỉ sáng ngẫu nhiên. Nó hiển thị cho tôi màn hình BIOS (Nhấn F1 để cấu hình) và sau F10, nó khởi động mà không có vấn đề gì.
Tôi không biết đây là gì hoặc thậm chí cách tiếp cận để khắc phục sự cố như thế này.
Bạn có ý tưởng nào không? Có ai từng gặp phải điều gì tương tự thế này không?
Đầu tiên là thông số kỹ thuật:
Bo mạch chủ - ROG STRIX Z790-H
CPU - Intel i9-13900k, không có turbo boost vì nó bắt đầu tự tắt (mặc dù tôi đã phát hiện kịp thời)
RAM - Kingston Fury 64GB
GPU - 3080TI, Gigabyte
PSU - Corsair HX1200
Tuổi - Được sản xuất vào tháng 4 năm 2023
Câu hỏi/sự cố:
Máy tính của tôi đột nhiên tắt nguồn. Không tải gì ngoại trừ một video trên youtube phát nhạc trong khi tôi đang làm việc trên máy tính xách tay làm việc (hoàn toàn riêng biệt, bao gồm cả thanh nguồn).
Nút nguồn hoàn toàn không có tác dụng gì. Nhấn - không có tác dụng gì. Giữ - không có tác dụng gì. Không có quạt quay, không có tiếng điện, không có tiếng bíp, tiếng kêu hoặc tiếng nổ.Đèn RGB trên Bo mạch chủ hoạt động ở chế độ "thụ động" hoặc "ngủ" tôi đoán vậy, nhấp nháy theo chu kỳ cầu vồng.
Vì vậy, tôi đã khắc phục sự cố:
- Tắt/bật PSU, rút phích cắm & Cắm lại cáp
- Rút hoàn toàn khỏi nguồn điện, giữ nút nguồn trong khoảng 2 phút
- Kết nối trực tiếp với thanh nguồn, bỏ qua UPS, kiểm tra xem UPS có ổn không (có)
- Ngắt kết nối và tháo GPUKiểm tra các chân cắm GPU, có điện áp nên loại trừ một phần PSU
[*] Ngắt kết nối và kết nối lại các chân cắm nút nguồn
[*] Chân nguồn ngắn bằng đầu dẹt
[*] Rút phích cắm và cắm lại chân cắm nguồn của bo mạch chủ (khoảng 10 lần)
- Kiểm tra điện áp, có 12v trên các chân cắm nên loại trừ hoàn toàn PSU
[*] Vặn chặt các vít làm mát CPU
[*] Ngắt kết nối cáp làm mát CPU, kết nối lại
[*] Thử cáp làm mát CPU trên tất cả các đầu cắm khác - đầu cắm quạt bơm AIO, đầu cắm quạt vỏ máy, bất kỳ thứ gì phù hợp với loại đầu cắm và vừa vặn
- Tôi đã thực hiện việc này dựa trên kiến thức của mình rằng Z270E cần kết nối bộ làm mát CPU để bắt đầu như một biện pháp phòng ngừa để bảo vệ CPU
Lúc này tôi kết luận (thật đáng buồn) rằng Bo mạch chủ đã hỏng, chỉ mới 2 năm tuổi nhưng RIP.
10 phút sau, khi tôi đang phủi bụi chiếc PC cũ của mình để dùng làm máy dự phòng trong khi tôi có thể gửi chiếc này đi để có ý kiến thứ hai và thử nghiệm với các bộ phận thay thế tương thích, NÓ TỰ BẬT.
Tôi đứng cách đó khoảng 1 mét và nó chỉ sáng ngẫu nhiên. Nó hiển thị cho tôi màn hình BIOS (Nhấn F1 để cấu hình) và sau F10, nó khởi động mà không có vấn đề gì.
Tôi không biết đây là gì hoặc thậm chí cách tiếp cận để khắc phục sự cố như thế này.
Bạn có ý tưởng nào không? Có ai từng gặp phải điều gì tương tự thế này không?
