Hỏi / Đáp Xung đột, sự cố và FPS giảm sút?

Pandawaffle

New member
Thông số kỹ thuậtMOBO: MSI PRO B650-P WIFI
CPU: AMD Ryzen 7 7700X 8 nhân
GPU: GeForce RTX 2070 8GB
RAM: Corsair XFlares 32 GB DDR5
HĐH: Win11 Home x64
Ổ đĩa: Samsung SSD 850 EVO 500GB (HĐH)
Ổ đĩa: Fikwot GN960 1TB (Chơi game)
Ổ đĩa: Seagate ST2000VX008-2E3164 (lưu trữ khác)
Ổ đĩa: Western Digital WDS100T2G0A-00JG30 (lưu trữ khác)

Lịch sử

Tôi đã vật lộn với sự cố giảm khung hình trong nhiều tháng -- thành thật mà nói, tôi không nhớ có sự kiện kích hoạt nào không. Tôi sẽ chơi một trò chơi chuyên sâu (Helldivers 2/Space Marine 2) và khung hình của tôi thỉnh thoảng giảm mạnh từ 90-110fps bình thường xuống còn 50-60fps, cùng với một kiểu chugging khi 1-2 giây chơi game sẽ trôi chảy tiếp theo là 1 giây chug hoàn toàn. Tôi chơi một trò chơi chuyên sâu càng lâu thì khả năng xảy ra càng cao. Khởi động lại ứng dụng sẽ không khắc phục được sự cố, tôi sẽ phải khởi động lại để giải quyết. Tôi vừa bận rộn vừa lười biếng nên tôi chỉ sống chung với vấn đề này.
Khoảng một tháng trước, tôi đã phát ngán với nó và đã tìm hiểu về nó. Nghiên cứu của tôi cho thấy có vấn đề về bộ nhớ, vì vậy tôi đã sử dụng Memtest86.
Không tìm thấy lỗi nào và sự cố vẫn tiếp diễn, nhưng tôi đã bắt đầu ghim tốc độ khung hình giảm vào cảnh báo này trong Trình xem sự kiện:

Spoiler: Sự kiệnTrình điều khiển Nvidia GL (Cảnh báo)
Hết bộ nhớ
Nghiên cứu của tôi cho thấy nguyên nhân có thể là do trình điều khiển AMD và Nvidia xung đột hoặc không đầy đủ. Tôi đã chạy DDU ở chế độ an toàn và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa của mình. Tôi đã làm điều đó cách đây khoảng 1 tuần, xóa và cài đặt lại trình điều khiển Nvidia của mình.
Vấn đề vẫn tiếp diễn. Vì vậy, sau khi nghiên cứu thêm, tôi đã làm theo gợi ý để tắt iGPU của mình. Tôi đã làm điều đó cách đây 2 ngày và HD2 chạy tốt & ổn định. Tôi nghĩ rằng tôi đã sửa được lỗi! Chỉ cần lưu ý là trước đó tôi đã chạy màn hình thứ 2 từ iGPU, vì vậy tôi phải cắm nó vào 2070 sau khi tắt nó.
Tôi đã tắt PC chơi game của mình trong 2 ngày khi đi du lịch và quay lại hôm nay, khởi động HD2 và gặp sự cố khi khởi động, với các Sự kiện sau:

Spoiler: Sự kiện“Nvlddmkm" (Lỗi) x2
Không tìm thấy mô tả cho Event ID 153 từ nguồn nvlddmkm. Hoặc là thành phần tạo ra sự kiện này không được cài đặt trên máy tính cục bộ của bạn hoặc quá trình cài đặt bị hỏng. Bạn có thể cài đặt hoặc sửa chữa thành phần trên máy tính cục bộ.

Nếu sự kiện bắt nguồn từ một máy tính khác, thông tin hiển thị phải được lưu cùng với sự kiện.

Thông tin sau đây được bao gồm trong sự kiện:

\Device\000000d3
Đã xảy ra lỗi trên GPUID: 100

Tài nguyên thông báo có sẵn nhưng không tìm thấy thông báo trong bảng thông báo

“Lỗi ứng dụng” x15
Tên ứng dụng bị lỗi: helldivers2.exe, phiên bản: 1.8.27959.0, dấu thời gian: 0x67b4c753
Tên mô-đun bị lỗi: ntdll.dll, phiên bản: 10.0.26100.3037, dấu thời gian: 0x95e6c489
Mã ngoại lệ: 0xc000000d
Độ lệch lỗi: 0x0000000000034703
ID tiến trình lỗi: 0x2594
Thời gian bắt đầu ứng dụng lỗi: 0x1DB8AE116959C71
Đường dẫn ứng dụng lỗi: L:\Program Files (x86)\steamapps\common\Helldivers 2\bin\helldivers2.exe
Đường dẫn mô-đun lỗi: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
ID báo cáo: dc181075-35c0-4e81-b12e-7992be318bee
Tên đầy đủ của gói lỗi:
ID ứng dụng liên quan đến gói lỗi:
Tôi đã thử khởi động lại trò chơi và hệ thống bị sập, cả hai màn hình đều chuyển sang màu đen trước khi tự động khởi động lại. Đây là các Sự kiện:

Spoiler: Sự kiệnKernel-EventTracing (Cảnh báo)
Kích thước tệp tối đa cho phiên "PerfDiag Logger" đã đạt đến. Do đó, các sự kiện có thể bị mất (không được ghi lại) vào tệp "C:\WINDOWS\system32\WDI\LogFiles\ShutdownPerfDiagLogger.etl". Kích thước tệp tối đa hiện được đặt thành 20971520 byte.

Kernel-EventTracing (Lỗi)
Phiên "PerfDiag Logger" đã dừng do lỗi sau: 0xC0000188

“Application Error” x~100
Rất giống với nhật ký sự cố helldivers trước đó

Volmgr (Lỗi)
Đã tạo tệp dump thành công.

Kernel-Power (Lỗi)
Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt hoàn toàn trước. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất nguồn đột ngột.
Đã thử khởi động HD2 & các trò chơi chuyên sâu khác và tất cả đều bắt đầu ở mức 100+ FPS rồi giảm dần xuống 30-40fps, cùng với cùng một kiểu tiêu hao chất lỏng sau mỗi 2 giây.
Quay lại DDU, dọn dẹp và cài đặt lại trình điều khiển AMD rồi bật lại iGPU, đặt thành "Chế độ trò chơi". Cả hai màn hình vẫn chạy từ 2070.

HD2 và các trò chơi khác vẫn mất FPS theo thời gian, ổn định ở mức ~60fps mà không có bất kỳ kiểu tiêu hao chất lỏng nào. Khởi động lại trò chơi và/hoặc hệ thống không thay đổi kiểu này. Có thể chơi được, nhưng chắc chắn là ít hơn khả năng của hệ thống.
Tôi đã ngừng nhận được bất kỳ sự kiện nào liên quan đến bộ nhớ hoặc Nvidia, vì vậy tôi không còn gì để tìm kiếm và dường như tôi đã khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn khi cố gắng tự mình khắc phục, vì vậy tôi thực sự mong muốn nhận được một số hướng dẫn.
 
Bạn quên đề cập đến nhãn hiệu, kiểu máy và tuổi của PSU trong bản dựng của mình.

Ổ đĩa: Fikwot GN960 1TB (Chơi game)
Đó có lẽ là điểm yếu nhất của bạn khi xét đến việc đây là ổ SSD giá rẻ không tên tuổi.

Thông số kỹ thuật của bạn trông giống như bạn mới xây dựng hệ thống gần đây, nếu vậy, bạn có di chuyển ổ đĩa hệ điều hành mà không cài đặt lại hệ điều hành không? Nếu có, đây là lý do chính cho tất cả các vấn đề của bạn. Tạo lại trình cài đặt có thể khởi động cho hệ điều hành, ngắt kết nối tất cả các ổ đĩa ngoại trừ ổ đĩa bạn muốn cài đặt hệ điều hành, cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến rồi cài đặt thủ công tất cả các trình điều khiển khi ở chế độ ngoại tuyến (trong lệnh nâng cao).

Tôi đã chạy DDU ở chế độ an toàn và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa của mình.
Sử dụng DDU ở Chế độ an toàn để xóa tất cả các trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) rồi cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của Nvidia, trong lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên.

Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn?
 
Bạn quên đề cập đến nhãn hiệu, kiểu máy và tuổi của PSU trong bản dựng của mình.

Ổ đĩa: Fikwot GN960 1TB (Chơi game)
Đó có lẽ là điểm yếu nhất của bạn khi xét đến việc đây là ổ SSD giá rẻ không tên tuổi.

Thông số kỹ thuật của bạn trông giống như bạn mới xây dựng hệ thống gần đây, nếu vậy, bạn có di chuyển ổ đĩa hệ điều hành mà không cài đặt lại hệ điều hành không? Nếu có, đây là lý do chính cho tất cả các vấn đề của bạn. Tạo lại trình cài đặt có thể khởi động cho HĐH, ngắt kết nối tất cả các ổ đĩa ngoại trừ ổ đĩa bạn muốn cài đặt HĐH vào, cài đặt HĐH ở chế độ ngoại tuyến rồi cài đặt thủ công tất cả các trình điều khiển khi ở chế độ ngoại tuyến (trong lệnh nâng cao).

Tôi đã chạy DDU ở chế độ an toàn và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa của mình.
Sử dụng DDU ở Chế độ an toàn để xóa tất cả các trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) rồi cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của Nvidia, trong lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên.

Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn?
PSU: Corsair TX-750 (Đã thêm vào bài đăng chính)
Trên thực tế, đây là bản dựng cũ hơn, được lắp ráp vào năm 2023. Thứ duy nhất tôi thêm vào năm '24 là M2 Stick.
Tôi đã kiểm tra lại để xem vị trí của trình điều khiển. Cả trên ổ đĩa HĐH; Nvidia C:\Windows\INF & AMD nằm trong C:\AMD
Tôi sẽ thử thực hiện trình điều khiển Intel nữa: Tôi thấy có tùy chọn xóa trình điều khiển Intel trên DDU, nhưng khi tôi kiểm tra Trình quản lý thiết bị > Bộ điều hợp màn hình, tôi không thấy bất kỳ sản phẩm Intel nào, vì vậy tôi không biết mình cần tải xuống những gì để thay thế chúng.
Phiên bản SMBIOS: 3.5
MihfDXv.png
 
Sự kiện bộ nhớ và Nvidia chuyển tiếp đã lắng xuống trong vài ngày, nhưng giờ chúng lại quay trở lại.
Trong khi chơi Slime Rancher 2, giữa phiên:

Trình điều khiển NVIDIA OpenGL (Cảnh báo) x6
Hết bộ nhớ
DrvSetContext không xác định được chức năng (pid=3416 radeonsoftware.exe 64bit)

Khi khởi động:

Trình điều khiển NVIDIA OpenGL (Cảnh báo) x2
Hết bộ nhớ
DrvSetContext không xác định được chức năng (pid=10600 radeonsoftware.exe 64bit)

nvlddmkm (Lỗi) x6
Không tìm thấy mô tả cho Sự kiện ID 153 từ nguồn nvlddmkm. Hoặc là thành phần gây ra sự kiện này không được cài đặt trên máy tính cục bộ của bạn hoặc quá trình cài đặt bị hỏng. Bạn có thể cài đặt hoặc sửa chữa thành phần trên máy tính cục bộ.
Nếu sự kiện bắt nguồn từ một máy tính khác, thông tin hiển thị phải được lưu cùng với sự kiện.
Thông tin sau đây được bao gồm trong sự kiện:
\Device\Video13
Đã xảy ra lỗi trên GPUID: 100

Trình điều khiển NVIDIA OpenGL (Cảnh báo) x4
Hết bộ nhớ
DrvSetContext không xác định được chức năng (pid=10600 radeonsoftware.exe 64bit)

nvlddmkm (Lỗi) x1
Giống như vậy ngoại trừ Video->000000fc

Những lỗi này đi kèm với 2 sự kiện màn hình đen trong vài phút sau khi khởi động và youtube bị giật.
 
Back
Bên trên