Gần đây tôi gặp rất nhiều BSoD. Có vẻ như xảy ra trong thời gian tải cao như chơi game và xuất video từ premier pro. Đôi khi tôi sẽ bị kẹt trong vòng lặp BSoD khi khởi động, điều này khiến tôi lo ngại rằng một trong những lần này tôi sẽ không quay lại được windows.
Tôi đã chạy kiểm tra CPU bằng intel và kiểm tra RAM bằng Windows. Sau đây là thông số kỹ thuật hệ thống của tôi và báo cáo kiểm tra lỗi (thật đáng buồn là tôi không biết cách đọc). Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao.
Tên hệ điều hành Microsoft Windows 11 Home
Bộ xử lý Intel(R) Core(TM) i9-13900K thế hệ thứ 13, 3000 Mhz, 24 lõi, 32 bộ xử lý logic
Sản phẩm bo mạch chủ ROG MAXIMUS Z790 HERO
Bộ nhớ vật lý đã cài đặt (RAM) 64,0 GB
**********************************************************************************
* *
* Phân tích kiểm tra lỗi *
* *
*********************************************************************************************
LỖI_HYPERVISOR (20001)
Trình quản lý ảo đã gặp phải lỗi nghiêm trọng.
Đối số:
Đối số 1: 0000000000000011
Arg2: ffffef872b564000
Arg3: 0000000000001005
Arg4: ffffe70001005cd0
Chi tiết gỡ lỗi:
------------------
KEY_VALUES_STRING: 1
Khóa: Analysis.CPU.mSec
Giá trị: 1046
Khóa: Analysis.Elapsed.mSec
Giá trị: 2154
Khóa: Analysis.IO.Other.Mb
Giá trị: 0
Khóa: Analysis.IO.Read.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.IO.Write.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.Init.CPU.mSec
Giá trị: 296
Khóa: Analysis.Init.Elapsed.mSec
Giá trị: 3652
Khóa: Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Giá trị: 107
Khóa: Analysis.Version.DbgEng
Giá trị: 10.0.27829.1001
Khóa: Analysis.Version.Description
Giá trị: 10.2503.24.01 amd64fre
Khóa: Analysis.Version.Ext
Giá trị: 1.2503.24.1
Khóa: Bugcheck.Code.LegacyAPI
Giá trị: 0x20001
Khóa: Bugcheck.Code.TargetModel
Giá trị: 0x20001
Khóa: Dump.Attributes.AsUlong
Giá trị: 0x1808
Khóa: Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.ErrorCode
Giá trị: 0x0
Khóa: Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.LastLine
Giá trị: Dump đã hoàn tất thành công.
Khóa: Dump.Attributes.ProgressPercentage
Giá trị: 0
Khóa: Failure.Bucket
Giá trị: 0x20001_11_ffffef872b564000_intelppm!HvRequestIdle
Khóa: Failure.Hash
Giá trị: {48dead97-3611-2012-0f28-6e212f402a1d}
Khóa: Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
Giá trị: 0x7417df84
Khóa: Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.CpuManager
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.Epf
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.RootScheduler
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.SynicAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.UseQpcBias
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.Value
Giá trị: 55185662
Khóa: Hypervisor.Flags.ValueHex
Giá trị: 0x34a10fe
Khóa: Hypervisor.Flags.VpAssistPage
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.VsmAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.AccessStats
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.Nested
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.Value
Giá trị: 1015
Khóa: Hypervisor.RootFlags.ValueHex
Giá trị: 0x3f7
Khóa: Stack.Pointer
Giá trị: NMI
BUGCHECK_CODE: 20001
BUGCHECK_P1: 11
BUGCHECK_P2: ffffef872b564000
BUGCHECK_P3: 1005
BUGCHECK_P4: ffffe70001005cd0
FILE_IN_CAB: 060325-13562-01.dmp
TAG_NOT_DEFINED_202b: *** TAG không xác định trong danh sách phân tích 202b
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1808
Phân loại dữ liệu được tạo bởi hạt nhân
FAULTING_THREAD: ffffbf838861c280
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: Hệ thống
STACK_TEXT:
ffffa901`d6bf5ca8 fffff803`bfb8e72a : 00000000`00020001 00000000`00000011 ffffef87`2b564000 00000000`00001005 : nt!KeBugCheckEx
ffffa901`d6bf5cb0 fffff803`bfbbae81 : ffffbf83`8849df40 fffff803`bfbcd0d6 ffffa901`d6f7c3d0 ffffa901`d6bf5d30 : nt!HvlSkCrashdumpCallbackRoutine+0x8a
fffffa901`d6bf5cf0 fffff803`bfcb15c2 : 00000000`00000100 ffffa901`d6bf5ef0 00000000`00000000 000000000`00000000 : nt!KiProcessNMI+0xb1
fffffa901`d6bf5d30 fffff803`bfcb132e : 7b2fb1a7`24e504a6 00000000`00000100 ffffa901`d6bf5ef0 00000000`00000000 : nt!KxNmiInterrupt+0x82
fffffa901`d6bf5e70 fffff803`4e100003 : fffff803`bf9e8a88 00000000`00000047 00000000`0000000 000000000`0000000 : nt!KiNmiInterrupt+0x26e
ffff9404`49b6f7d8 fffff803`bf9e8a88 : 00000000`00000047 00000000`0000000 000000000`0000000 000000000`0000000a : 0xffffff803`4e100003
ffff9404`49b6f7e0 fffff803`bfb8d7d6 : 00000000`0000000 00000000`0000000 00000000`0000000 000000000`0000000 000000000`0000000 : nt!HvcallInitiateHypercall+0x68
ffff9404`49b6f870 fffff803`6d27d59d : 00000000`000100de fffff803`bfaeb80c 00000000`00000001 ffffbf83`98eb09d0 : nt!HvlRequestProcessorHalt+0x26
ffff9404`49b6f8a0 fffff803`6d273c03 : 000000b9`793c85c2 ffff9404`49b6fa20 ffff1d48`22ea87af ffffbf83`98eb09d0 : intelppm!HvRequestIdle+0x2d
ffff9404`49b6f8f0 fffff803`bf9fd30b : 00000000`ffffffff ffff9404`49b6fa20 ffffbf83`99c0b000 ffffa901`d6fd1180 : intelppm!AcpiCStateIdleExecute+0x23
ffff9404`49b6f920 fffff803`bf9fc097 : ffffbf83`99c0b000 ffffbf83`99c0b000 ffff9404`49b6fb19 ffffa901`d6fd1180 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x5ab
ffff9404`49b6fab0 fffff803`bfca65e4 : ffffa901`d6fd1180 ffffa901`d6fd1100 00000000`00000000 fffff803`bfbbc200 : nt!PoIdle+0x187
ffff9404`49b6fb80 00000000`0000000 : ffff9404`49b70000 ffff9404`49b69000 00000000`00000000 000000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x54
TÊN_KÝ_HỆ: intelppm!HvRequestIdle+2d
TÊN_MODULE: intelppm
TÊN_HÌNH_ẢNH: intelppm.sys
PHIÊN_HÌNH_ẢNH: 10.0.26100.4202
LỆNH_XẾP_NGĂN: .process /r /p 0xfffff803c05cef80; .thread 0xffffbf838861c280 ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 2d
FAILURE_BUCKET_ID: 0x20001_11_ffffef872b564000_intelppm!HvRequestIdle
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {48dead97-3611-2012-0f28-6e212f402a1d}
Theo dõi: MachineOwner
---------
Tôi đã chạy kiểm tra CPU bằng intel và kiểm tra RAM bằng Windows. Sau đây là thông số kỹ thuật hệ thống của tôi và báo cáo kiểm tra lỗi (thật đáng buồn là tôi không biết cách đọc). Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao.
Tên hệ điều hành Microsoft Windows 11 Home
Bộ xử lý Intel(R) Core(TM) i9-13900K thế hệ thứ 13, 3000 Mhz, 24 lõi, 32 bộ xử lý logic
Sản phẩm bo mạch chủ ROG MAXIMUS Z790 HERO
Bộ nhớ vật lý đã cài đặt (RAM) 64,0 GB
**********************************************************************************
* *
* Phân tích kiểm tra lỗi *
* *
*********************************************************************************************
LỖI_HYPERVISOR (20001)
Trình quản lý ảo đã gặp phải lỗi nghiêm trọng.
Đối số:
Đối số 1: 0000000000000011
Arg2: ffffef872b564000
Arg3: 0000000000001005
Arg4: ffffe70001005cd0
Chi tiết gỡ lỗi:
------------------
KEY_VALUES_STRING: 1
Khóa: Analysis.CPU.mSec
Giá trị: 1046
Khóa: Analysis.Elapsed.mSec
Giá trị: 2154
Khóa: Analysis.IO.Other.Mb
Giá trị: 0
Khóa: Analysis.IO.Read.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.IO.Write.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.Init.CPU.mSec
Giá trị: 296
Khóa: Analysis.Init.Elapsed.mSec
Giá trị: 3652
Khóa: Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Giá trị: 107
Khóa: Analysis.Version.DbgEng
Giá trị: 10.0.27829.1001
Khóa: Analysis.Version.Description
Giá trị: 10.2503.24.01 amd64fre
Khóa: Analysis.Version.Ext
Giá trị: 1.2503.24.1
Khóa: Bugcheck.Code.LegacyAPI
Giá trị: 0x20001
Khóa: Bugcheck.Code.TargetModel
Giá trị: 0x20001
Khóa: Dump.Attributes.AsUlong
Giá trị: 0x1808
Khóa: Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.ErrorCode
Giá trị: 0x0
Khóa: Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.LastLine
Giá trị: Dump đã hoàn tất thành công.
Khóa: Dump.Attributes.ProgressPercentage
Giá trị: 0
Khóa: Failure.Bucket
Giá trị: 0x20001_11_ffffef872b564000_intelppm!HvRequestIdle
Khóa: Failure.Hash
Giá trị: {48dead97-3611-2012-0f28-6e212f402a1d}
Khóa: Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
Giá trị: 0x7417df84
Khóa: Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.CpuManager
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.Epf
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.RootScheduler
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.SynicAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.UseQpcBias
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.Value
Giá trị: 55185662
Khóa: Hypervisor.Flags.ValueHex
Giá trị: 0x34a10fe
Khóa: Hypervisor.Flags.VpAssistPage
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.VsmAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.AccessStats
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.Nested
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.Value
Giá trị: 1015
Khóa: Hypervisor.RootFlags.ValueHex
Giá trị: 0x3f7
Khóa: Stack.Pointer
Giá trị: NMI
BUGCHECK_CODE: 20001
BUGCHECK_P1: 11
BUGCHECK_P2: ffffef872b564000
BUGCHECK_P3: 1005
BUGCHECK_P4: ffffe70001005cd0
FILE_IN_CAB: 060325-13562-01.dmp
TAG_NOT_DEFINED_202b: *** TAG không xác định trong danh sách phân tích 202b
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1808
Phân loại dữ liệu được tạo bởi hạt nhân
FAULTING_THREAD: ffffbf838861c280
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: Hệ thống
STACK_TEXT:
ffffa901`d6bf5ca8 fffff803`bfb8e72a : 00000000`00020001 00000000`00000011 ffffef87`2b564000 00000000`00001005 : nt!KeBugCheckEx
ffffa901`d6bf5cb0 fffff803`bfbbae81 : ffffbf83`8849df40 fffff803`bfbcd0d6 ffffa901`d6f7c3d0 ffffa901`d6bf5d30 : nt!HvlSkCrashdumpCallbackRoutine+0x8a
fffffa901`d6bf5cf0 fffff803`bfcb15c2 : 00000000`00000100 ffffa901`d6bf5ef0 00000000`00000000 000000000`00000000 : nt!KiProcessNMI+0xb1
fffffa901`d6bf5d30 fffff803`bfcb132e : 7b2fb1a7`24e504a6 00000000`00000100 ffffa901`d6bf5ef0 00000000`00000000 : nt!KxNmiInterrupt+0x82
fffffa901`d6bf5e70 fffff803`4e100003 : fffff803`bf9e8a88 00000000`00000047 00000000`0000000 000000000`0000000 : nt!KiNmiInterrupt+0x26e
ffff9404`49b6f7d8 fffff803`bf9e8a88 : 00000000`00000047 00000000`0000000 000000000`0000000 000000000`0000000a : 0xffffff803`4e100003
ffff9404`49b6f7e0 fffff803`bfb8d7d6 : 00000000`0000000 00000000`0000000 00000000`0000000 000000000`0000000 000000000`0000000 : nt!HvcallInitiateHypercall+0x68
ffff9404`49b6f870 fffff803`6d27d59d : 00000000`000100de fffff803`bfaeb80c 00000000`00000001 ffffbf83`98eb09d0 : nt!HvlRequestProcessorHalt+0x26
ffff9404`49b6f8a0 fffff803`6d273c03 : 000000b9`793c85c2 ffff9404`49b6fa20 ffff1d48`22ea87af ffffbf83`98eb09d0 : intelppm!HvRequestIdle+0x2d
ffff9404`49b6f8f0 fffff803`bf9fd30b : 00000000`ffffffff ffff9404`49b6fa20 ffffbf83`99c0b000 ffffa901`d6fd1180 : intelppm!AcpiCStateIdleExecute+0x23
ffff9404`49b6f920 fffff803`bf9fc097 : ffffbf83`99c0b000 ffffbf83`99c0b000 ffff9404`49b6fb19 ffffa901`d6fd1180 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x5ab
ffff9404`49b6fab0 fffff803`bfca65e4 : ffffa901`d6fd1180 ffffa901`d6fd1100 00000000`00000000 fffff803`bfbbc200 : nt!PoIdle+0x187
ffff9404`49b6fb80 00000000`0000000 : ffff9404`49b70000 ffff9404`49b69000 00000000`00000000 000000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x54
TÊN_KÝ_HỆ: intelppm!HvRequestIdle+2d
TÊN_MODULE: intelppm
TÊN_HÌNH_ẢNH: intelppm.sys
PHIÊN_HÌNH_ẢNH: 10.0.26100.4202
LỆNH_XẾP_NGĂN: .process /r /p 0xfffff803c05cef80; .thread 0xffffbf838861c280 ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 2d
FAILURE_BUCKET_ID: 0x20001_11_ffffef872b564000_intelppm!HvRequestIdle
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {48dead97-3611-2012-0f28-6e212f402a1d}
Theo dõi: MachineOwner
---------
