Vài ngày trước, những người đăng ký Xbox Game Pass đã biết được một số tin không mấy vui vẻ. Microsoft đột nhiên tăng giá dịch vụ của mình, thậm chí còn tạm thời không cung cấp một trong những công thức, nhằm thay đổi các lợi ích và tiếp thị dưới một tên khác để tránh mọi khiếu nại. Tuy nhiên, điều này không thoát khỏi sự giám sát của Ủy ban Thương mại Liên bang.
Cơ quan này đã đưa vấn đề này ra để cảnh báo cơ quan này vì chính cơ quan này là người chịu trách nhiệm xác nhận việc mua lại Activision Blizzard. Sau thông báo của Microsoft, các nhà điều tra đã ngay lập tức gọi cho hãng phim để xem xét lại quyết định của mình, nêu rõ rằng gói Xbox Game Pass Standard mới là "phiên bản thấp hơn" của gói máy chơi game mà nó được cho là sẽ thay thế. Nguyên nhân là do người chơi trên nền tảng này không còn có thể truy cập vào các trò chơi Day One nữa, không giống như những người chơi khác trên PC hoặc có đăng ký Ultimate.
Microsoft hiện đã phản hồi những cáo buộc này một cách kiên quyết, phủ nhận mọi hành vi làm giảm chất lượng dịch vụ của mình. Trong một lá thư gửi đến người liên hệ của họ tại FTC, đại diện công ty giải thích rằng để đổi lấy việc xóa các trò chơi Day One khỏi danh mục của mình, công ty sẽ cung cấp cho người đăng ký khả năng chơi trực tuyến, cũng như các bổ sung chắc chắn là tiến bộ, nhưng có chất lượng không gì sánh kịp. Rõ ràng là Microsoft đã đợi cho đến khi Call of Duty: Modern Warfare 3 được phát hành trong danh mục mới viết bức thư này và lấy nó làm ví dụ.
Nếu FTC lo lắng như vậy, thì đó là vì sự gia tăng trong Game Pass có liên quan đến việc mua lại Activision Blizzard. Trên thực tế, vài tháng trước, Microsoft đã tuyên bố rằng họ không có kế hoạch tăng giá liên quan đến thương vụ mua lại này, sau sự gia tăng không thể tránh khỏi về chất lượng nhờ các thương hiệu uy tín của hãng (Warcraft, Overwatch, Crash Bandicoot, Diablo, Candy Crush, v.v.). Tuy nhiên, thật khó để không liên hệ giữa hai sự kiện diễn ra vào thời điểm hiện tại, vài tháng trước khi Call of Duty Black Ops 6 ra mắt vào ngày phát hành và chỉ vài ngày sau khi thông tin chính thức được công bố. Microsoft tự bảo vệ mình:
“FTC hầu như không đề cập đến đăng ký tại phiên tòa, thay vào đó tập trung vào lý thuyết cho rằng Microsoft đang giữ Call of Duty khỏi máy chơi game của Sony.[…] Và không có bằng chứng vi phạm Cạnh tranh: Dịch vụ đăng ký của Sony vẫn tiếp tục phát triển mạnh mẽ, mặc dù họ thêm rất ít trò chơi mới vào đăng ký của mình hàng ngày, không giống như Microsoft. Do đó, hoạt động này tiếp tục mang lại lợi ích cho sự cạnh tranh và người tiêu dùng – chính xác là những gì tòa án quận đã phát hiện ra.”
Rõ ràng là FTC không có thời gian để phản hồi Microsoft, nhưng cuộc điều tra có thể sẽ được mở lại. Không còn vì các hoạt động chống cạnh tranh nữa mà vì lo ngại về bảo vệ người tiêu dùng (tìm hiểu mọi thứ về giá Game Pass mới tại đây).
Cơ quan này đã đưa vấn đề này ra để cảnh báo cơ quan này vì chính cơ quan này là người chịu trách nhiệm xác nhận việc mua lại Activision Blizzard. Sau thông báo của Microsoft, các nhà điều tra đã ngay lập tức gọi cho hãng phim để xem xét lại quyết định của mình, nêu rõ rằng gói Xbox Game Pass Standard mới là "phiên bản thấp hơn" của gói máy chơi game mà nó được cho là sẽ thay thế. Nguyên nhân là do người chơi trên nền tảng này không còn có thể truy cập vào các trò chơi Day One nữa, không giống như những người chơi khác trên PC hoặc có đăng ký Ultimate.
Microsoft hiện đã phản hồi những cáo buộc này một cách kiên quyết, phủ nhận mọi hành vi làm giảm chất lượng dịch vụ của mình. Trong một lá thư gửi đến người liên hệ của họ tại FTC, đại diện công ty giải thích rằng để đổi lấy việc xóa các trò chơi Day One khỏi danh mục của mình, công ty sẽ cung cấp cho người đăng ký khả năng chơi trực tuyến, cũng như các bổ sung chắc chắn là tiến bộ, nhưng có chất lượng không gì sánh kịp. Rõ ràng là Microsoft đã đợi cho đến khi Call of Duty: Modern Warfare 3 được phát hành trong danh mục mới viết bức thư này và lấy nó làm ví dụ.
Một vụ mua lại, một sự gia tăng: sự trùng hợp ngẫu nhiên?
Nếu FTC lo lắng như vậy, thì đó là vì sự gia tăng trong Game Pass có liên quan đến việc mua lại Activision Blizzard. Trên thực tế, vài tháng trước, Microsoft đã tuyên bố rằng họ không có kế hoạch tăng giá liên quan đến thương vụ mua lại này, sau sự gia tăng không thể tránh khỏi về chất lượng nhờ các thương hiệu uy tín của hãng (Warcraft, Overwatch, Crash Bandicoot, Diablo, Candy Crush, v.v.). Tuy nhiên, thật khó để không liên hệ giữa hai sự kiện diễn ra vào thời điểm hiện tại, vài tháng trước khi Call of Duty Black Ops 6 ra mắt vào ngày phát hành và chỉ vài ngày sau khi thông tin chính thức được công bố. Microsoft tự bảo vệ mình:
“FTC hầu như không đề cập đến đăng ký tại phiên tòa, thay vào đó tập trung vào lý thuyết cho rằng Microsoft đang giữ Call of Duty khỏi máy chơi game của Sony.[…] Và không có bằng chứng vi phạm Cạnh tranh: Dịch vụ đăng ký của Sony vẫn tiếp tục phát triển mạnh mẽ, mặc dù họ thêm rất ít trò chơi mới vào đăng ký của mình hàng ngày, không giống như Microsoft. Do đó, hoạt động này tiếp tục mang lại lợi ích cho sự cạnh tranh và người tiêu dùng – chính xác là những gì tòa án quận đã phát hiện ra.”
Rõ ràng là FTC không có thời gian để phản hồi Microsoft, nhưng cuộc điều tra có thể sẽ được mở lại. Không còn vì các hoạt động chống cạnh tranh nữa mà vì lo ngại về bảo vệ người tiêu dùng (tìm hiểu mọi thứ về giá Game Pass mới tại đây).
