Xin chào mọi người! Hôm nay tôi có cho các bạn phiên bản sách không cắt xén được mong đợi từ lâu của Chúa tể những chiếc nhẫn! Cùng với cơn đau đầu nhẹ do máy tính mà tôi không thể hiểu nổi. Về cơ bản, tôi không thể khiến máy tính này tải lại hệ điều hành đúng cách, tôi sẽ viết đầy đủ thông tin chi tiết bên dưới cùng với bản tóm tắt vì bài viết này có thể dài.
Thông số kỹ thuật PC:
- MB: ROG STRIX Z690-I GAMING WIFI (MB tốt đã biết: ASUS ROG Strix B760-I Gaming WiFi)
- CPU: i9-13900KF
- GPU: RTX 3070 (tôi tin vậy; có thể là 3080, hiện tại tôi không ở cơ quan và quên mất)
- RAM: G.SKILL Ripjaws S5 Series (Intel XMP 3.0) DDR5 64GB (2x32GB) 6000MT/giây
- PSU: Không nhớ nhưng đã thử nghiệm với một nguồn điện 750W tốt đã biết
Toàn bộ câu chuyện:
Tôi làm Kỹ thuật viên CNTT cho một doanh nghiệp nhỏ và một khách hàng đã mang chiếc máy tính mà họ tự lắp ráp cách đây chưa đầy một năm đến. Anh ấy nói có hai vấn đề: 1. Đôi khi ổ USB không thể đọc được/không hiển thị ngay cả khi cắm vào bo mạch chủ. Anh ấy nói rằng sự cố USB đã có từ ngày anh ấy lắp nó. Gần đây (vấn đề mới), nó sẽ BSOD sau 10-15 phút, cụ thể là khi chơi bất kỳ trò chơi nào.
Tôi đã chạy chẩn đoán trên máy tính bằng công cụ ổ đĩa flash có tên là "PC Doctor" (công cụ này kiểm tra tất cả phần cứng; RAM, CPU, GPU, v.v.) và tôi thấy tất cả mọi thứ đều có màu xanh lá cây.
Vì vậy, tôi nghĩ, được rồi, hãy khởi động bình thường và xem điều gì xảy ra. Tôi không bao giờ có thể tải hệ điều hành - luôn luôn BSOD. Tôi quyết định lấy một ổ SSD tốt đã biết và ném nó vào đó để thử nghiệm nhanh - khi tôi đang tải lại Windows 11 vào đó, tôi nhận được lỗi: "Cài đặt Windows gặp phải lỗi không mong muốn. Xác minh rằng các nguồn cài đặt có thể truy cập được và khởi động lại quá trình cài đặt. Mã lỗi: 0xC0000005"
Tôi đã sử dụng cùng một ổ đĩa flash USB đó để tải lại hàng trăm máy tính nhưng để chắc chắn, tôi đã thử nhiều ổ đĩa khác (một số dùng Windows 10, một số dùng Windows 11) nhưng tất cả đều báo lỗi tương tự. Những ổ đĩa này được tạo bằng Công cụ tạo phương tiện của Microsoft; Tôi đã thử một số ổ đĩa mà tôi vừa tạo bằng Rufus - tất cả đều báo lỗi tương tự, mặc dù hiếm khi tôi nhận được "Mã lỗi: 0x8007025D".
Tôi đã kiểm tra BIOS và tất cả đều ở chế độ mặc định, không có gì lạ đối với tôi ngoài việc cần cập nhật, sau đó tôi đã cập nhật nhưng không có tác dụng gì đối với sự cố. Mặc dù công cụ chẩn đoán phần cứng hiển thị toàn bộ màu xanh lá cây, tôi không biết phải làm gì khác ngoài việc bắt đầu ném phi tiêu vào nó. Đã thử ổ M.2 (trước đây là ổ SSD 2,5"), RAM tốt, nguồn điện tốt, đã thử ổ USB ở mọi cổng USB (trên bo mạch chủ và mặt trước), đã rút mọi thứ không quan trọng khỏi MB và vẫn bị lỗi tương tự.
Tôi tự nghĩ, ừ thì, chắc là do bo mạch chủ phải không? Nó không đọc ổ đúng cách, có thể là chập mạch hoặc gì đó. Vì vậy, tôi đã đổi ổ đó bằng ổ tốt (được liệt kê trong thông số kỹ thuật) và tôi đã đạt được một số tiến triển, mặc dù nhỏ. Lỗi "xác minh nguồn cài đặt" đó hiện đã biến mất - tuy nhiên, khi tải lại máy tính, nó kết thúc trong vòng lặp khởi động gồm 3 BSOD khác nhau. Ba màn hình tôi nhận được không theo thứ tự hoặc kiểu mẫu cụ thể nào: "KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE", "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION".
Cuối cùng tôi cũng có thể khởi động vào hệ điều hành sau khi tải lại bằng cách tháo một trong hai thanh RAM (một thử nghiệm tôi đã thực hiện với MB trước đó và không thành công). Tuy nhiên, ở giai đoạn tải lại cuối cùng, tôi nhận được một BSOD cực nhanh trước khi nó tự khởi động lại và "tải" HĐH. Với điều đó, tôi không thể thực hiện bất kỳ bản cập nhật HĐH nào hoặc chạy quét DISM hoặc SFC - nó không cho phép tôi. Rõ ràng là sự cố vẫn chưa được khắc phục.
Tôi đã nhìn chằm chằm vào BIOS và thử những điều kỳ lạ ngẫu nhiên như bật Intel Rapid Storage, bật/tắt XMP, cùng những thứ khác và không có gì giúp tôi tiến gần hơn đến giải pháp. Tôi chưa có nhiều kinh nghiệm với RAM DDR5, không có bước bổ sung kỳ lạ nào mà tôi bỏ lỡ phải không?
Tôi đã thử kết nối một ổ SSD mới với Win. 11 đã có trên đó và có vẻ như khởi động tốt - Tuy nhiên, tôi chưa thử nghiệm nhiều với nó, vì tôi nghĩ rằng tôi đang bỏ qua vấn đề nếu tôi làm điều đó / sửa chữa tạm thời.
Ngoài CPU và GPU, tôi cảm thấy như mình đã ném mọi phi tiêu mà tôi có vào thứ này - và ít nhất theo hiểu biết của tôi, vấn đề này không liên quan gì đến CPU hoặc GPU, trừ khi tôi bỏ sót điều gì đó? Tôi sẽ thử một CPU mới trong trường hợp này nhưng chúng khá đắt đối với một doanh nghiệp nhỏ, vì vậy nếu chúng tôi mua một cái và đó không phải là vấn đề - ông chủ sẽ không vui; Chưa kể, tôi đã chạy công cụ chẩn đoán của chúng tôi trên máy tính này hàng chục lần và CPU không bao giờ gặp sự cố gì.
Tóm lại:
- Lỗi khi cố tải lại máy tính: "Cài đặt Windows gặp phải lỗi không mong muốn. Xác minh rằng có thể truy cập được nguồn cài đặt và khởi động lại quá trình cài đặt. Mã lỗi: 0xC0000005"
- Với MB tốt đã biết - Tải lại kết thúc bằng vòng lặp khởi động BSOD gồm 3 lỗi khác nhau: "KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE", "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"
- Với MB tốt đã biết và chỉ có một thanh RAM tốt đã biết - BSOD quá nhanh để đọc ở giai đoạn tải lại cuối cùng, sau đó có thể tải vào hệ điều hành nhưng mọi thứ đều bị hỏng
Nếu bất kỳ ai có bất kỳ ý tưởng hoặc đề xuất nào, tôi sẽ rất vui khi được lắng nghe. Tôi hy vọng tất cả các bạn thích cuốn sách của tôi và tôi sẽ rất trân trọng bất kỳ suy nghĩ nào ngay cả khi chúng có vẻ xa vời
Thông số kỹ thuật PC:
- MB: ROG STRIX Z690-I GAMING WIFI (MB tốt đã biết: ASUS ROG Strix B760-I Gaming WiFi)
- CPU: i9-13900KF
- GPU: RTX 3070 (tôi tin vậy; có thể là 3080, hiện tại tôi không ở cơ quan và quên mất)
- RAM: G.SKILL Ripjaws S5 Series (Intel XMP 3.0) DDR5 64GB (2x32GB) 6000MT/giây
- PSU: Không nhớ nhưng đã thử nghiệm với một nguồn điện 750W tốt đã biết
Toàn bộ câu chuyện:
Tôi làm Kỹ thuật viên CNTT cho một doanh nghiệp nhỏ và một khách hàng đã mang chiếc máy tính mà họ tự lắp ráp cách đây chưa đầy một năm đến. Anh ấy nói có hai vấn đề: 1. Đôi khi ổ USB không thể đọc được/không hiển thị ngay cả khi cắm vào bo mạch chủ. Anh ấy nói rằng sự cố USB đã có từ ngày anh ấy lắp nó. Gần đây (vấn đề mới), nó sẽ BSOD sau 10-15 phút, cụ thể là khi chơi bất kỳ trò chơi nào.
Tôi đã chạy chẩn đoán trên máy tính bằng công cụ ổ đĩa flash có tên là "PC Doctor" (công cụ này kiểm tra tất cả phần cứng; RAM, CPU, GPU, v.v.) và tôi thấy tất cả mọi thứ đều có màu xanh lá cây.
Vì vậy, tôi nghĩ, được rồi, hãy khởi động bình thường và xem điều gì xảy ra. Tôi không bao giờ có thể tải hệ điều hành - luôn luôn BSOD. Tôi quyết định lấy một ổ SSD tốt đã biết và ném nó vào đó để thử nghiệm nhanh - khi tôi đang tải lại Windows 11 vào đó, tôi nhận được lỗi: "Cài đặt Windows gặp phải lỗi không mong muốn. Xác minh rằng các nguồn cài đặt có thể truy cập được và khởi động lại quá trình cài đặt. Mã lỗi: 0xC0000005"
Tôi đã sử dụng cùng một ổ đĩa flash USB đó để tải lại hàng trăm máy tính nhưng để chắc chắn, tôi đã thử nhiều ổ đĩa khác (một số dùng Windows 10, một số dùng Windows 11) nhưng tất cả đều báo lỗi tương tự. Những ổ đĩa này được tạo bằng Công cụ tạo phương tiện của Microsoft; Tôi đã thử một số ổ đĩa mà tôi vừa tạo bằng Rufus - tất cả đều báo lỗi tương tự, mặc dù hiếm khi tôi nhận được "Mã lỗi: 0x8007025D".
Tôi đã kiểm tra BIOS và tất cả đều ở chế độ mặc định, không có gì lạ đối với tôi ngoài việc cần cập nhật, sau đó tôi đã cập nhật nhưng không có tác dụng gì đối với sự cố. Mặc dù công cụ chẩn đoán phần cứng hiển thị toàn bộ màu xanh lá cây, tôi không biết phải làm gì khác ngoài việc bắt đầu ném phi tiêu vào nó. Đã thử ổ M.2 (trước đây là ổ SSD 2,5"), RAM tốt, nguồn điện tốt, đã thử ổ USB ở mọi cổng USB (trên bo mạch chủ và mặt trước), đã rút mọi thứ không quan trọng khỏi MB và vẫn bị lỗi tương tự.
Tôi tự nghĩ, ừ thì, chắc là do bo mạch chủ phải không? Nó không đọc ổ đúng cách, có thể là chập mạch hoặc gì đó. Vì vậy, tôi đã đổi ổ đó bằng ổ tốt (được liệt kê trong thông số kỹ thuật) và tôi đã đạt được một số tiến triển, mặc dù nhỏ. Lỗi "xác minh nguồn cài đặt" đó hiện đã biến mất - tuy nhiên, khi tải lại máy tính, nó kết thúc trong vòng lặp khởi động gồm 3 BSOD khác nhau. Ba màn hình tôi nhận được không theo thứ tự hoặc kiểu mẫu cụ thể nào: "KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE", "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION".
Cuối cùng tôi cũng có thể khởi động vào hệ điều hành sau khi tải lại bằng cách tháo một trong hai thanh RAM (một thử nghiệm tôi đã thực hiện với MB trước đó và không thành công). Tuy nhiên, ở giai đoạn tải lại cuối cùng, tôi nhận được một BSOD cực nhanh trước khi nó tự khởi động lại và "tải" HĐH. Với điều đó, tôi không thể thực hiện bất kỳ bản cập nhật HĐH nào hoặc chạy quét DISM hoặc SFC - nó không cho phép tôi. Rõ ràng là sự cố vẫn chưa được khắc phục.
Tôi đã nhìn chằm chằm vào BIOS và thử những điều kỳ lạ ngẫu nhiên như bật Intel Rapid Storage, bật/tắt XMP, cùng những thứ khác và không có gì giúp tôi tiến gần hơn đến giải pháp. Tôi chưa có nhiều kinh nghiệm với RAM DDR5, không có bước bổ sung kỳ lạ nào mà tôi bỏ lỡ phải không?
Tôi đã thử kết nối một ổ SSD mới với Win. 11 đã có trên đó và có vẻ như khởi động tốt - Tuy nhiên, tôi chưa thử nghiệm nhiều với nó, vì tôi nghĩ rằng tôi đang bỏ qua vấn đề nếu tôi làm điều đó / sửa chữa tạm thời.
Ngoài CPU và GPU, tôi cảm thấy như mình đã ném mọi phi tiêu mà tôi có vào thứ này - và ít nhất theo hiểu biết của tôi, vấn đề này không liên quan gì đến CPU hoặc GPU, trừ khi tôi bỏ sót điều gì đó? Tôi sẽ thử một CPU mới trong trường hợp này nhưng chúng khá đắt đối với một doanh nghiệp nhỏ, vì vậy nếu chúng tôi mua một cái và đó không phải là vấn đề - ông chủ sẽ không vui; Chưa kể, tôi đã chạy công cụ chẩn đoán của chúng tôi trên máy tính này hàng chục lần và CPU không bao giờ gặp sự cố gì.
Tóm lại:
- Lỗi khi cố tải lại máy tính: "Cài đặt Windows gặp phải lỗi không mong muốn. Xác minh rằng có thể truy cập được nguồn cài đặt và khởi động lại quá trình cài đặt. Mã lỗi: 0xC0000005"
- Với MB tốt đã biết - Tải lại kết thúc bằng vòng lặp khởi động BSOD gồm 3 lỗi khác nhau: "KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE", "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"
- Với MB tốt đã biết và chỉ có một thanh RAM tốt đã biết - BSOD quá nhanh để đọc ở giai đoạn tải lại cuối cùng, sau đó có thể tải vào hệ điều hành nhưng mọi thứ đều bị hỏng
Nếu bất kỳ ai có bất kỳ ý tưởng hoặc đề xuất nào, tôi sẽ rất vui khi được lắng nghe. Tôi hy vọng tất cả các bạn thích cuốn sách của tôi và tôi sẽ rất trân trọng bất kỳ suy nghĩ nào ngay cả khi chúng có vẻ xa vời
Đối với việc khắc phục sự cố với ổ đĩa đã có hệ điều hành, tôi cũng có thể xem qua vì tôi không đi đến đâu với bất kỳ thứ gì khác. Mặc dù tôi nghi ngờ rằng sẽ không tìm thấy bất cứ điều gì hữu ích.
