Hỏi / Đáp windows bị sập ngẫu nhiên với lỗi "đã cố gắng ghi vào bộ nhớ chỉ đọc"

[chilipepperhead]

Vậy là trong khoảng một năm nay tôi đã gặp sự cố với windows ngẫu nhiên bị sập với "đã cố gắng ghi vào bộ nhớ chỉ đọc, tôi tự hỏi ngoài trình điều khiển thì còn điều gì khác có thể gây ra điều này? Tôi đã thử gỡ cài đặt trình điều khiển, gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm GPU AMD và vẫn xảy ra sự cố tương tự và đôi khi chỉ ngẫu nhiên, tôi có thể sử dụng nó trong nhiều tuần mà không bị sập và những lần khác thì nó sập cứ sau 10 phút, thực sự khó chịu và tôi không biết phải làm gì ngoài việc cài đặt lại windows, điều mà tôi không có kế hoạch làm ngay bây giờ vì tôi không có nơi nào để sao lưu công việc của mình tại thời điểm này. Nếu ai có ý tưởng nào, vui lòng cho tôi biết.

Ngoài ra, những trình điều khiển này có vẻ đáng ngờ nhưng không chắc chúng là gì, ai biết không?

THÔNG SỐ KỸ THUẬT:
x470-f asus rog strix
32gb ddr4 3200mhz kingston hyperX fury ram
rx 6600
ryzen 9 5900x

 

[USAFRet]

tôi không có kế hoạch làm ngay bây giờ vì tôi không có nơi nào để sao lưu công việc của mình vào lúc này

Đó là một tình huống tồi tệ.

Bạn sẽ làm gì nếu/khi tình hình trở nên tồi tệ hơn? Hay tử vong?

 

[chilipepperhead]

Đó là một tình huống tồi tệ.

Bạn sẽ làm gì nếu/khi tình hình trở nên tồi tệ hơn? Hay nghiêm trọng hơn?

Thành thật mà nói, hiện tại tôi không biết phải làm gì, có thể tôi phải xem liệu mình có thể lấy ổ đĩa 1tb từ một máy tính khác để sao lưu tạm thời ổ đĩa C của mình để xóa dữ liệu không.

 

[USAFRet]

Thành thật mà nói, hiện tại tôi không biết phải làm sao, có thể tôi phải xem liệu mình có thể lấy ổ đĩa 1TB từ máy tính khác để sao lưu tạm thời ổ đĩa C của mình để xóa dữ liệu hay không.

Sao lưu không nên chỉ là việc "tạm thời".

 

[chilipepperhead]

Tôi hiểu điều đó nhưng với vấn đề tôi đang gặp phải thì đó có thể là cách giải quyết. Ý tôi là tôi đang tìm kiếm câu trả lời có thể chỉ cho tôi một giải pháp đòi hỏi tôi phải xóa ổ đĩa và phải tìm ổ đĩa sao lưu trong thời điểm này, nếu tôi có tiền, tôi sẽ mua một ổ đĩa hoặc tốt hơn nữa là xây dựng một máy tính mới và chỉ cần sao chép công việc của tôi từ máy này bằng ftp. Google dường như không có quá nhiều câu trả lời, có vẻ như phổ biến nhất là sự cố trình điều khiển nhưng như đã nêu, tôi đã thử xóa tất cả trình điều khiển và Windows sẽ cài đặt lại những gì cần thiết và không có gì. Tôi thậm chí đã nâng cấp từ 10 lên 11 để xem liệu việc nâng cấp có cài đặt được thứ gì đó bị thiếu hoặc bị hỏng hay không nhưng không có gì cả.

 

[USAFRet]

Vâng, tôi hiểu là bạn đang cố gắng "sửa" bản cài đặt này.

Nhưng xảy ra trên 2 hệ điều hành khác nhau, khiến người ta nghĩ đến phần cứng hoặc trình điều khiển của chúng.
Bạn đã thực hiện Nâng cấp Win 11 như thế nào?

 

[chilipepperhead]

Vâng, tôi hiểu là bạn đang cố gắng "sửa" bản cài đặt này.

Nhưng xảy ra trên 2 hệ điều hành khác nhau, khiến người ta nghĩ đến phần cứng hoặc trình điều khiển của chúng.
Bạn đã nâng cấp Win 11 như thế nào?

Tôi đã vào tab cập nhật Windows và nâng cấp khi nó cung cấp cho tôi tùy chọn. Tôi vừa xem lại một số thứ trên máy tính cũ của mình và tìm thấy một ổ cứng cũ 500GB, tôi không biết chất lượng của ổ đĩa này nhưng tôi sẽ sao lưu nhiều nhất có thể trong trường hợp mọi thứ không ổn với bản cài đặt này. thực sự không muốn mất các dự án video hoặc công việc blender của mình vì tôi đã bắt đầu làm lại một trò chơi cũ và thực sự không muốn bắt đầu lại việc làm lại các mô hình, giàn dựng và bản đồ mà tôi đã hoàn thành cho dự án trò chơi đầu tiên của mình

 

[chilipepperhead]

Tôi vừa thử sao chép các tập tin vào ổ đĩa này hai lần và mỗi lần thử thì máy tính lại bị sập sau vài phút, thật khó chịu

 

[USAFRet]

vừa thử sao chép tệp vào ổ đĩa này hai lần và mỗi lần thử, máy tính lại bị sập sau vài phút, thật khó chịu

Bạn đang thấy lỗi cụ thể nào trong Trình xem sự kiện?

 

[chilipepperhead]

trong trình xem sự kiện tôi thấy "critcal Kernal-Power với sự kiện id 41 nhiệm vụ cat 63 mà tôi cho là sự kiện sập

 

[chilipepperhead]

+

Hệ thống

-

Nhà cung cấp

[ Tên]

Microsoft-Windows-Kernel-Power

[ Hướng dẫn]

{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID

41

Phiên bản

9

Cấp

1

Nhiệm vụ

63

Mã lệnh

0

Từ khóa

0x80004000000000002

-

Thời gian tạo

[ SystemTime]

2024-11-14T22:10:42.9286875Z

EventRecordID

2668

Tương quan

-

Thực thi

[ ProcessID]

4

[ ThreadID]

8

Kênh

Hệ thống

Máy tính

TinkyWinky

-

Bảo mật

[ UserID]

S-1-5-18

-

EventData

BugcheckCode

190

BugcheckParameter1

0xffffcf3017e1f988

Kiểm tra lỗi tham số 2

0x8a00000000200121

Kiểm tra lỗi tham số 3

0xffffdf0c02935540

Kiểm tra lỗi tham số 4

0xa

SleepInProgress

0

PowerButtonTimestamp

0

BootAppStatus

0

Điểm kiểm tra

0

ConnectedStandbyInProgress

false

SystemSleepTransitionsToOn

0

CsEntryScenarioInstanceId

0

BugcheckInfoFromEFI

false

CheckpointStatus

0

CsEntryScenarioInstanceIdV2

0

LongPowerButtonPressDetected

false

LidReliability

false

Trạng thái ức chế đầu vào

0

Trạng thái ức chế nút nguồn

0

Trạng thái nắp

3

 

[USAFRet]

trong trình xem sự kiện, tôi thấy "Kernal-Power quan trọng với sự kiện id 41 nhiệm vụ cat 63 mà tôi cho là sự kiện sập

Thực ra, "41" chỉ là hệ thống nói rằng "Tôi tắt đột ngột và tôi không biết tại sao. Vui lòng sửa tôi"
Đó KHÔNG phải là nguyên nhân gây ra lỗi.

Những lỗi nào khác xảy ra ngay xung quanh lỗi đó. Ngay trước đó.

 

[chilipepperhead]

+

Hệ thống

-

Nhà cung cấp

[ Tên]

Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing

[ Hướng dẫn]

{b675ec37-bdb6-4648-bc92-f3fdc74d3ca2}

EventID

2

Phiên bản

0

Cấp

2

Nhiệm vụ

2

Mã lệnh

12

Từ khóa

0x80000000000000010

-

Thời gian tạo

[ SystemTime]

2024-11-13T18:04:16.6183860Z

EventRecordID

7

Tương quan

-

Thực thi

[ ProcessID]

7200

[ ID luồng]

6108

Kênh

Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin

Máy tính

TinkyWinky

-

Bảo mật

[ UserID]

S-1-5-18

-

EventData

SessionName

Microsoft.Windows.WindowsUpdate.RUXIMLog

FileName

Mã lỗi

3221225525

Chế độ ghi nhật ký

268460034

 

[chilipepperhead]

đó là lỗi ngay trước khi crash hoặc crit còn nhiều lỗi khác nữa nhưng tôi không thể sao chép và dán được và có khá nhiều lỗi

 

[chilipepperhead]

cái này có vẻ là lý do có thể gây ra sự cố nhưng thành thật mà nói, tôi không biết điều này có nghĩa là gì

+

Hệ thống

-

Nhà cung cấp

[ Tên]

Volsnap

[ Hướng dẫn]

{cb017cd2-1f37-4e65-82bc-3e91f6a37559}

[ EventSourceName]

volsnap

-

EventID

16

[ Vòng loại]

49158

Phiên bản

0

Mức

2

Nhiệm vụ

0

Mã lệnh

0

Từ khóa

0x800000000000000

-

Thời gian tạo

[ SystemTime]

2024-11-14T20:48:52.5756477Z

EventRecordID

1979

Tương quan

-

Thực thi

[ ProcessID]

4

[ ID luồng]

388

Kênh

Hệ thống

Máy tính

TinkyWinky

Bảo mật

-

EventData

DeviceName

\Device\HarddiskVolumeShadowCopy7

VolumeName

F:

DiffAreaVolumeName

F:

NTSTATUS

00000000

Thẻ nguồn

115

ID tệp nguồn

0x0001

Dòng nguồn

35939

0000000007003000000000000100006C073000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Dữ liệu nhị phân:


Bằng từ


0000: 00000000 00300007 00000000 C0060010
0010: 00000073 00000000 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000


Theo byte


0000: 00 00 00 00 07 00 30 00 ......0.
0008: 00 00 00 00 10 00 06 C0 .......À
0010: 73 00 00 00 00 00 00 00 s.......
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

 

[chilipepperhead]

Tôi tự hỏi liệu ổ SSD m.2 của tôi có bị sập không? Có công cụ nào để kiểm tra không? Các công cụ không phải của Microsoft, tôi đã chạy kiểm tra đĩa MS trên đó và nó nói rằng nó ổn nhưng tôi không tin tưởng các công cụ MS, chúng thực sự không tạo được sự tin tưởng. Ổ đĩa là ổ silicon Power A60 nếu điều đó hữu ích.

 

[chilipepperhead]

Bạn đang thấy lỗi cụ thể nào trong Event Viewer?

Vì vậy, tôi đã cài đặt WinDbg và mở minidump gần đây nhất của mình trong đó và yêu cầu chatgpt cho tôi biết lỗi đó có nghĩa là gì vì tôi không chắc chắn và nó cho tôi biết lỗi liên quan đến trình điều khiển Bluetooth của tôi nên tôi đã gỡ cài đặt và khởi động lại và cho đến nay vẫn chưa có vấn đề gì nhưng tôi vẫn chưa đặt lại trình xác minh trong trường hợp tôi thấy sự cố khác.

 

[chilipepperhead]

mọi thứ đã ổn định sau một số lần thử nghiệm mở rộng, Windows Memtest không thấy vấn đề gì nhưng hóa ra khi tháo từng thanh ram một thì một trong những thanh ram 16gb của tôi đã hỏng vì không còn bị sập nữa. tôi không biết những người khác có gặp vấn đề gì với ram HyperX Fury không nhưng khi tôi lần đầu tiên lắp ráp chiếc máy tính này thì ram gốc mà tôi nhận được hoàn toàn mới đã bị hỏng nên tôi đã đổi sang Amazon và nhận được những thanh ram mới. mọi thứ vẫn ổn cho đến năm ngoái. chỉ muốn biết liệu có ai gặp vấn đề với ram HyperX Fury bị hỏng hoặc hỏng không?