Nếu bộ phận CNTT của bạn phàn nàn trên không gian mở do bản cập nhật Windows 11 24H2, thì có thể nguyên nhân là do lỗi 0x80240069. Microsoft thừa nhận vấn đề... nhưng giải pháp vẫn còn khó nắm bắt.
Quản trị viên hệ thống sử dụng WSUS (Dịch vụ cập nhật Windows Server) phải đối mặt với lỗi dai dẳng kể từ tháng 4 năm 2025: bản cập nhật Cập nhật lên Windows 11 24H2 không thành công với lỗi 0x80240069. Microsoft đã thừa nhận sự cố liên quan đến việc cài đặt bản vá bảo mật tháng 4 năm 2019 (KB5055528), khiến việc tải xuống phiên bản hệ thống mới không thành công. Chỉ có môi trường chuyên nghiệp bị ảnh hưởng, cá nhân không bị ảnh hưởng. sự cố kỹ thuật này.
Theo bảng điều khiển tình trạng Windows, dịch vụ cập nhật jour (wuauserv) đột nhiên bị sập trong quá trình xử lý, hiển thị thông báo lỗi theo sau là kết thúc bất ngờ. Hậu quả: các công ty không thể triển khai phiên bản 24H2 thông qua WSUS, một công cụ quan trọng để quản lý các bản cập nhật. trung tâm.
Cũng đọc – Windows 11 tung ra ngày cập nhật lớn khiến AI trở thành tâm điểm chú ý. Mọi người đều có quyền đối với nó, đây là cách cài đặt nó
Công ty chỉ ra « tích cực điều tra » và hứa sẽ cung cấp thêm thông tin. Trong khi đó, diễn đàn Reddit và trang cộng đồng Microsoft lại đầy rẫy những câu chuyện gây thất vọng. Một số quản trị viên báo cáo đã thực hiện sửa chữa thủ công nhưng không thành công.
Sự cố này xảy ra trong bối cảnh chuyển đổi: Microsoft đã thông báo vào năm 2024 về việc ngừng hỗ trợ WSUS, trong khi vẫn duy trì hỗ trợ cho WSUS. Một quyết định dường như ảnh hưởng đến tính ổn định của công cụ. Công ty đã hoãn lại Công ty đã nhiều lần xóa một số tính năng nhất định sau khi nhận được phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
Một điểm đáng tin cậy vẫn là: cá nhân không bị ảnh hưởng. Bản cập nhật 24H2 hoạt động bình thường bên ngoài mạng công ty. Nhưng đối với những người chuyên nghiệp, thời gian chờ đợi sẽ rất dài... và căng thẳng. Đặc biệt là vì Microsoft đã có tiền lệ về mặt cập nhật. các bản cập nhật bắt buộc, chẳng hạn như bản cập nhật mà Windows Server 2025 áp dụng cho một số người dùng vào năm 2024. Nếu không có bản sửa lỗi, các doanh nghiệp không còn cách nào khác ngoài việc chờ đợi.
Quản trị viên hệ thống sử dụng WSUS (Dịch vụ cập nhật Windows Server) phải đối mặt với lỗi dai dẳng kể từ tháng 4 năm 2025: bản cập nhật Cập nhật lên Windows 11 24H2 không thành công với lỗi 0x80240069. Microsoft đã thừa nhận sự cố liên quan đến việc cài đặt bản vá bảo mật tháng 4 năm 2019 (KB5055528), khiến việc tải xuống phiên bản hệ thống mới không thành công. Chỉ có môi trường chuyên nghiệp bị ảnh hưởng, cá nhân không bị ảnh hưởng. sự cố kỹ thuật này.
Theo bảng điều khiển tình trạng Windows, dịch vụ cập nhật jour (wuauserv) đột nhiên bị sập trong quá trình xử lý, hiển thị thông báo lỗi theo sau là kết thúc bất ngờ. Hậu quả: các công ty không thể triển khai phiên bản 24H2 thông qua WSUS, một công cụ quan trọng để quản lý các bản cập nhật. trung tâm.
Cũng đọc – Windows 11 tung ra ngày cập nhật lớn khiến AI trở thành tâm điểm chú ý. Mọi người đều có quyền đối với nó, đây là cách cài đặt nó
Một cơn đau đầu cho các chuyên gia, Microsoft ở chế độ chẩn đoán
Lỗi này xảy ra cụ thể trên các máy chạy Windows 11 22H2 và 23H2 đã nhận được bản cập nhật tháng 4 năm 2025. Người dùng SCCM (System Center Configuration Manager) cũng nhận thấy điều tương tự, theo phản hồi trực tuyến. Microsoft giải thích rằng quá trình tải xuống 24H2 đơn giản là không bắt đầu, khiến các nhóm CNTT không có giải pháp thay thế chính thức.Công ty chỉ ra « tích cực điều tra » và hứa sẽ cung cấp thêm thông tin. Trong khi đó, diễn đàn Reddit và trang cộng đồng Microsoft lại đầy rẫy những câu chuyện gây thất vọng. Một số quản trị viên báo cáo đã thực hiện sửa chữa thủ công nhưng không thành công.
Sự cố này xảy ra trong bối cảnh chuyển đổi: Microsoft đã thông báo vào năm 2024 về việc ngừng hỗ trợ WSUS, trong khi vẫn duy trì hỗ trợ cho WSUS. Một quyết định dường như ảnh hưởng đến tính ổn định của công cụ. Công ty đã hoãn lại Công ty đã nhiều lần xóa một số tính năng nhất định sau khi nhận được phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
Một điểm đáng tin cậy vẫn là: cá nhân không bị ảnh hưởng. Bản cập nhật 24H2 hoạt động bình thường bên ngoài mạng công ty. Nhưng đối với những người chuyên nghiệp, thời gian chờ đợi sẽ rất dài... và căng thẳng. Đặc biệt là vì Microsoft đã có tiền lệ về mặt cập nhật. các bản cập nhật bắt buộc, chẳng hạn như bản cập nhật mà Windows Server 2025 áp dụng cho một số người dùng vào năm 2024. Nếu không có bản sửa lỗi, các doanh nghiệp không còn cách nào khác ngoài việc chờ đợi.