Hỏi / Đáp Win11 bị sập sau khi nâng cấp BIOS ASRock B760 Pro RS D4

owensdj

New member
Tôi có một hệ thống mới với bo mạch chủ ASRock B760 Pro RS/D4 và bộ xử lý i5-14500. Quá trình cài đặt Windows 11 liên tục bị sập với lỗi whea_uncorrectable_error mỗi lần tại cùng một điểm, vì vậy tôi đã thay thế bo mạch chủ. Với bo mạch chủ mới, tôi có thể cài đặt Windows 11 mà không gặp vấn đề gì. Vào thời điểm đó, tôi đã nâng cấp phiên bản chương trình cơ sở từ 7.02 lên 10.1 để đảm bảo rằng tôi không gặp bất kỳ thiệt hại nào cho CPU do sự cố điện áp thế hệ 13/14. Màn hình đen của Windows 11 bị sập khi khởi động sau đó. Quá trình cài đặt Win11 cũng bị sập với lỗi tương tự tại cùng một điểm.

Vấn đề từ đầu là nâng cấp BIOS. Tôi đã nâng cấp trên bo mạch chủ gốc trước khi cài đặt Win11. Bạn có biết điều gì đang xảy ra hoặc phải làm gì tại thời điểm này không?
 
Tôi có một hệ thống mới với bo mạch chủ ASRock B760 Pro RS/D4 và bộ xử lý i5-14500. Quá trình cài đặt Windows 11 liên tục gặp sự cố whea_uncorrectable_error mỗi lần tại cùng một thời điểm, vì vậy tôi đã thay thế bo mạch. Với bo mạch mới, tôi có thể cài đặt Windows 11 mà không gặp sự cố nào. Vào thời điểm đó, tôi đã nâng cấp phiên bản chương trình cơ sở từ 7.02 lên 10.1 để đảm bảo rằng tôi không gặp bất kỳ hư hỏng nào đối với CPU do sự cố điện áp thế hệ 13/14. Màn hình đen của Windows 11 bị sập khi khởi động sau đó. Bản cài đặt Win11 cũng bị sập với cùng lỗi tại cùng một thời điểm.

Vấn đề từ đầu là nâng cấp BIOS. Tôi đã nâng cấp nó trên bo mạch chủ gốc trước khi thực hiện cài đặt Win11. Bạn có biết điều gì đang xảy ra hoặc phải làm gì tại thời điểm này không?
Xin chào,

Bạn sẽ cần xóa CMOS. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các hướng dẫn sau: https://download.asrock.com/Manual/B760M Pro RSD4.pdf

Phần 2.11 - Thiết lập Jumper. Phần này sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện xóa CMOS.
 
Cảm ơn vì câu trả lời. Tôi đã đặt một số jumper khác nhau vào hai chân đó nhưng có vẻ như không xóa được gì. Tôi có nên thử tháo pin CMOS ra một lúc không?
 
Back
Bên trên