Hỏi / Đáp WiFi không hoạt động trên bo mạch chủ MSI X870E Carbon?

[DuaneWhitney]

Tôi đang cố gắng để WiFi hoạt động trên bo mạch chủ MSI X870E Carbon chạy Windows 11. Tôi đã thiết lập BIOS để sử dụng WiFi với BT tắt (bật hoặc tự động có vẻ không quan trọng). Có vẻ như không có Bộ điều hợp WiFi nào được liệt kê trong Trình quản lý thiết bị. Ethernet hoạt động tốt.

Tôi đã thử cài đặt bộ điều hợp WiFi từ usb đi kèm. Realtek là bộ điều hợp duy nhất thực hiện cài đặt (qualcom cho biết không có trình điều khiển phù hợp trong thư mục). Sau khi chạy trình cài đặt, nó đưa ra thông báo rằng đã thành công. Nhưng khi xem trong "cài đặt" và "trình quản lý thiết bị", không có bộ điều hợp WiFi nào được cài đặt. Nó cũng không hiển thị sau khi khởi động lại.

Tôi cũng đã thử tải xuống trình điều khiển từ trang web msi cho bo mạch chủ này, nhưng trình cài đặt cho biết không có trình điều khiển phù hợp nào trong thư mục.

Bạn có gợi ý/lời khuyên nào về cách gỡ lỗi không?

Cảm ơn!

Duane.

 

[KingLoki]

Hãy thử những điều này...

https://download.msi.com/dvr_exe/mb/qualcomm_ncm865_wifi_v1323.zip

 

[DuaneWhitney]

Tôi đã thử cài đặt trình điều khiển từ trang web của msi (như KingLoki gợi ý), nhưng không có trình điều khiển nào được nhận dạng là hợp lệ.

Tôi cũng đã thử Netgear Nighthawk nhưng kết quả không tốt. Khi tôi cài đặt trình điều khiển cho nighthawk, nó đã hiển thị nhưng tự động bị xóa (đôi khi có độ trễ, đôi khi ngay lập tức). Ngoài ra, trước khi trình điều khiển bị xóa, nó sẽ lặp lại quá trình tìm kiếm mạng wifi (có thể thấy điều này khi tìm bên dưới biểu tượng wifi). Cứ vài giây nó sẽ làm mới, đôi khi tìm thấy mạng và đôi khi xóa danh sách (do đó gần như không thể kết nối với bất kỳ mạng nào). Tôi đã có thể nhập mật khẩu wifi một lần và kết nối, nhưng trình điều khiển đã bị hệ thống xóa (và tôi không bao giờ có thể kết nối hoặc khiến trình điều khiển hoạt động trở lại). Điều tương tự cũng xảy ra khi bật hoặc tắt wifi trong bios.

 

[DuaneWhitney]

Tôi tìm thấy trên một chủ đề khác rằng việc đặt lại CMOS có thể hoạt động.

Tôi đã làm cho nó hoạt động ngày hôm nay bằng cách thực hiện một việc liên quan. Khi thực hiện bản dựng ban đầu, tôi không thể làm cho hai thanh RAM hoạt động. Khi tôi chạy một thanh, nó sẽ đăng, sau đó thêm một thanh thứ hai, nó sẽ đăng. Tôi nghi ngờ quá trình thay đổi cấu hình phần cứng khiến nó khởi tạo lại. Hôm nay, tôi đã thêm hai thanh M2, rút phích cắm hệ thống để xả điện và nhấn nút nguồn trong khi không rút phích cắm. Khi tôi khởi động lại, wifi hoạt động và vẫn hoạt động khi tôi khởi động lại để kiểm tra.