Gã khổng lồ nhắn tin này gần đây đã chào đón trí tuệ nhân tạo Meta AI và đó không phải là tính năng mới duy nhất. WhatsApp hiện đang trải qua một bản cập nhật quan trọng làm gián đoạn tất cả các tính năng chính của ứng dụng. Từ trò chuyện nhóm đến cuộc gọi video, sự kiện và kênh, Meta đang triển khai một loạt cải tiến nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng.
Ở cấp độ nhóm, một chỉ báo sẽ xuất hiện và cho phép bạn xem số lượng thành viên "trực tuyến" theo thời gian thực. Quan trọng hơn nữa, một hệ thống ưu tiên thông báo mới đang dần xuất hiện. Người dùng có thể chọn chỉ nhận các cảnh báo được coi là quan trọng như đề cập, trả lời, tin nhắn từ các liên hệ đã lưu. Mục tiêu của WhatsApp là dọn dẹp nguồn cấp thông báo của người dùng.
Đồng thời, tính năng Sự kiện, ban đầu dành riêng cho nhóm, giờ đây mở rộng sang các cuộc trò chuyện cá nhân. Nó cũng linh hoạt hơn với khả năng thêm ngày kết thúc, trả lời "có thể", mời ai đó và tùy chọn ghim trong cuộc trò chuyện. Phản hồi nhanh cho tin nhắn cũng được đơn giản hóa, giúp bạn dễ dàng sử dụng lại phản hồi đã được thành viên khác đăng. Cuối cùng, người dùng iPhone được hưởng lợi từ khả năng tích hợp sâu hơn với khả năng quét tài liệu trực tiếp từ WhatsApp và quan trọng nhất là có thể đặt ứng dụng này làm dịch vụ gọi điện và nhắn tin mặc định trên iOS.
Các kênh, chức năng Các phiên bản mới hơn cũng được cải thiện bằng cách cho phép quản trị viên chia sẻ các ghi chú video ngắn (tối đa 60 giây). Ngoài ra, thư thoại có thể được tự động phiên âm, mang đến giải pháp thay thế thuận tiện cho việc nghe. Cuối cùng, mỗi kênh hiện có một mã QR duy nhất giúp bạn khám phá và chia sẻ chúng dễ dàng hơn.
Mặc dù có mã hóa đầu cuối, nhưng cái bóng của Meta, công ty mẹ của nó, vẫn còn rất lớn. Việc thu thập và khả năng sử dụng siêu dữ liệu vẫn là mối quan tâm của ngày càng nhiều người dùng nhận thức được... những vấn đề này. Bằng cách tinh chỉnh giao diện, nâng cao chất lượng dịch vụ và bổ sung các tính năng thiết thực, WhatsApp không chỉ muốn duy trì lượng người dùng khổng lồ mà còn muốn quên đi những vấn đề tiềm ẩn dai dẳng này. Người ta vẫn phải chờ xem liệu những nỗ lực này có đủ để duy trì vị thế thống trị của nó trong kỷ nguyên mới của tin nhắn tức thời hay không.
Ở cấp độ nhóm, một chỉ báo sẽ xuất hiện và cho phép bạn xem số lượng thành viên "trực tuyến" theo thời gian thực. Quan trọng hơn nữa, một hệ thống ưu tiên thông báo mới đang dần xuất hiện. Người dùng có thể chọn chỉ nhận các cảnh báo được coi là quan trọng như đề cập, trả lời, tin nhắn từ các liên hệ đã lưu. Mục tiêu của WhatsApp là dọn dẹp nguồn cấp thông báo của người dùng.
Đồng thời, tính năng Sự kiện, ban đầu dành riêng cho nhóm, giờ đây mở rộng sang các cuộc trò chuyện cá nhân. Nó cũng linh hoạt hơn với khả năng thêm ngày kết thúc, trả lời "có thể", mời ai đó và tùy chọn ghim trong cuộc trò chuyện. Phản hồi nhanh cho tin nhắn cũng được đơn giản hóa, giúp bạn dễ dàng sử dụng lại phản hồi đã được thành viên khác đăng. Cuối cùng, người dùng iPhone được hưởng lợi từ khả năng tích hợp sâu hơn với khả năng quét tài liệu trực tiếp từ WhatsApp và quan trọng nhất là có thể đặt ứng dụng này làm dịch vụ gọi điện và nhắn tin mặc định trên iOS.
Cuộc gọi mượt mà hơn và kênh phong phú hơn
Cuộc gọi video cũng không ngoại lệ. Ngoài tính năng chụm để phóng to trên iPhone và tính năng thêm người tham gia trong cuộc gọi một cách đơn giản hơn, WhatsApp còn nhấn mạnh những cải tiến về mặt kỹ thuật. Hệ thống định tuyến được tối ưu hóa và khả năng phát hiện băng thông tốt hơn hứa hẹn các cuộc gọi video ổn định hơn, đáng tin cậy hơn và chất lượng HD thường xuyên hơn.Các kênh, chức năng Các phiên bản mới hơn cũng được cải thiện bằng cách cho phép quản trị viên chia sẻ các ghi chú video ngắn (tối đa 60 giây). Ngoài ra, thư thoại có thể được tự động phiên âm, mang đến giải pháp thay thế thuận tiện cho việc nghe. Cuối cùng, mỗi kênh hiện có một mã QR duy nhất giúp bạn khám phá và chia sẻ chúng dễ dàng hơn.
Một ngày cập nhật quan trọng không phải do ngẫu nhiên
Làn sóng các tính năng mới này, đã được triển khai hoặc đang được tiến hành, không chỉ đơn thuần là một bản cập nhật ở cấp độ kỹ thuật. Đây là phản ứng chiến lược của WhatsApp đối với môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và mối lo ngại ngày càng tăng về quyền riêng tư. Sự xuất hiện của RCS trên iPhone đe dọa biến iMessage thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp hơn. Đồng thời, các giải pháp thay thế như Telegram và Signal vẫn tiếp tục phát triển và thường được coi là tôn trọng dữ liệu người dùng hơn.Mặc dù có mã hóa đầu cuối, nhưng cái bóng của Meta, công ty mẹ của nó, vẫn còn rất lớn. Việc thu thập và khả năng sử dụng siêu dữ liệu vẫn là mối quan tâm của ngày càng nhiều người dùng nhận thức được... những vấn đề này. Bằng cách tinh chỉnh giao diện, nâng cao chất lượng dịch vụ và bổ sung các tính năng thiết thực, WhatsApp không chỉ muốn duy trì lượng người dùng khổng lồ mà còn muốn quên đi những vấn đề tiềm ẩn dai dẳng này. Người ta vẫn phải chờ xem liệu những nỗ lực này có đủ để duy trì vị thế thống trị của nó trong kỷ nguyên mới của tin nhắn tức thời hay không.
