Với 46,8 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại Liên minh Châu Âu, WhatsApp vừa đạt được một cột mốc chiến lược. Con số này đưa công ty này vào danh mục Nền tảng trực tuyến rất lớn (VLOP), một phân loại chính của Đạo luật dịch vụ số (DSA), luật châu Âu quản lý các nền tảng số lớn.
Tình trạng này không hề tầm thường. Nó bao gồm các yêu cầu tăng cường về tính minh bạch, kiểm duyệt nội dung và thuật toán giải trình. Tóm lại, Brussels yêu cầu WhatsApp tăng cường kiểm soát thông tin sai lệch, giám sát các cuộc trao đổi tốt hơn và cung cấp khả năng hiển thị lớn hơn. về các cơ chế quản lý nền tảng.
Một trong những điểm nhạy cảm nhất liên quan đến kiểm duyệt nội dung. Mặc dù WhatsApp nổi bật với tính năng mã hóa đầu cuối - khiến việc theo dõi trực tiếp tin nhắn về mặt kỹ thuật là không thể - nhưng EU vẫn áp dụng cho nền tảng này một đánh giá thường xuyên các rủi ro liên quan đến việc lạm dụng và phát tán nội dung bất hợp pháp. Công ty sẽ phải chứng minh rằng họ đang thực hiện các biện pháp chủ động chống lại hành vi lạm dụng, nếu không sẽ bị phạt tiền lên tới 6% doanh thu toàn cầu.
Việc tăng cường kiểm soát này là một phần trong bối cảnh Thông tin sai lệch đang bùng nổ, đặc biệt là khi cuộc bầu cử châu Âu đang đến gần. Các nhà chức trách muốn hạn chế tác động của việc thao túng trực tuyến, một thách thức lớn khi bạn xem xét rằng WhatsApp là một kênh đặc quyền để phát tán tin tức giả mạo.
Tại Hoa Kỳ, một số chính trị gia có quan điểm không mấy tích cực về những quy định này. Thượng nghị sĩ JD Vance gần đây đã lên án "kiểm duyệt độc đoán" mà ông cho là đe dọa đến quyền tự do ngôn luận. Lời lẽ thể hiện sự phản đối của Washington đối với một số quy định của châu Âu, được coi là quá hạn chế đối với các công ty Mỹ.
Tình trạng này không hề tầm thường. Nó bao gồm các yêu cầu tăng cường về tính minh bạch, kiểm duyệt nội dung và thuật toán giải trình. Tóm lại, Brussels yêu cầu WhatsApp tăng cường kiểm soát thông tin sai lệch, giám sát các cuộc trao đổi tốt hơn và cung cấp khả năng hiển thị lớn hơn. về các cơ chế quản lý nền tảng.
Áp lực quản lý ngày càng tăng
Khung pháp lý này đặt Meta, công ty mẹ của WhatsApp, vào sự giám sát chặt chẽ hơn. Đã bị buộc phải áp dụng các quy tắc này cho Facebook và Instagram, giờ đây nhóm phải điều chỉnh thông điệp của mình theo mức độ tuân thủ chặt chẽ hơn.Một trong những điểm nhạy cảm nhất liên quan đến kiểm duyệt nội dung. Mặc dù WhatsApp nổi bật với tính năng mã hóa đầu cuối - khiến việc theo dõi trực tiếp tin nhắn về mặt kỹ thuật là không thể - nhưng EU vẫn áp dụng cho nền tảng này một đánh giá thường xuyên các rủi ro liên quan đến việc lạm dụng và phát tán nội dung bất hợp pháp. Công ty sẽ phải chứng minh rằng họ đang thực hiện các biện pháp chủ động chống lại hành vi lạm dụng, nếu không sẽ bị phạt tiền lên tới 6% doanh thu toàn cầu.
Các thuật toán đang được giám sát và cuộc chiến chống lại thông tin sai lệch
Trọng tâm chính khác của quy định liên quan đến tính minh bạch của các thuật toán. Mặc dù WhatsApp không có nguồn cấp tin tức tích hợp như Facebook hay Instagram, nhưng EU vẫn muốn có sự rõ ràng hơn về cách đưa thông tin ra, đặc biệt là thông qua các nhóm thảo luận và kênh phát sóng.Việc tăng cường kiểm soát này là một phần trong bối cảnh Thông tin sai lệch đang bùng nổ, đặc biệt là khi cuộc bầu cử châu Âu đang đến gần. Các nhà chức trách muốn hạn chế tác động của việc thao túng trực tuyến, một thách thức lớn khi bạn xem xét rằng WhatsApp là một kênh đặc quyền để phát tán tin tức giả mạo.
Cuộc chiến hậu trường
Về mặt chính thức, Meta đang chơi lá bài hợp tác. Công ty của Mark Zuckerberg đảm bảo rằng họ tuân thủ các quy định của Châu Âu và sẽ tiếp tục... hợp tác với các cơ quan quản lý. Tuy nhiên, bên trong vẫn có sự căng thẳng rõ rệt. Công ty thường xuyên chỉ trích những gì mà họ coi là sự can thiệp quá mức vào hoạt động của công ty.Tại Hoa Kỳ, một số chính trị gia có quan điểm không mấy tích cực về những quy định này. Thượng nghị sĩ JD Vance gần đây đã lên án "kiểm duyệt độc đoán" mà ông cho là đe dọa đến quyền tự do ngôn luận. Lời lẽ thể hiện sự phản đối của Washington đối với một số quy định của châu Âu, được coi là quá hạn chế đối với các công ty Mỹ.