Hỏi / Đáp WD_BLACK SN770 NVMe không khởi động được sau khi cài đặt Windows?

Omphaloskeptic

New member
Xin chào mọi người, xin lỗi nếu tôi đăng nhầm chỗ, không chắc vấn đề của tôi là do bộ nhớ hay mobo nên tôi muốn hỏi mọi người có thể giúp được.

Ổ SSD NVMe: WD_BLACK SN770 2TB
Mobo: Gigabyte B650 AORUS ELITE AX ICE, phiên bản BIOS F31
CPU: AMD Ryzen 7 7700X

Tôi bắt đầu bằng cách chỉ sử dụng ổ đĩa này làm ổ lưu trữ trên một bản dựng khác mà không có vấn đề gì. Sau khi nâng cấp hầu hết các bộ phận của PC, nó vẫn được nhận dạng là ổ đĩa và bây giờ tôi vẫn có thể sử dụng nó để lưu trữ. Vấn đề xảy ra khi tôi cố gắng cài đặt hệ điều hành trên đó vì hệ điều hành của tôi hiện đang được cài đặt trên một ổ SSD cũ hơn. Sau đây là quy trình tôi đã thực hiện: dọn sạch ổ đĩa để không gian chưa phân bổ bằng diskpart trong dấu nhắc lệnh, tắt máy, rút phích cắm vật lý các ổ đĩa khác của tôi khỏi bo mạch chủ, khởi động từ USB với phương tiện cài đặt Windows, cài đặt Windows 10 (và đã thử 11).

Sau đó, NVMe SSD không được nhận dạng là ổ đĩa khởi động cho đến khi tôi bật hỗ trợ CSM, nhưng sau khi nhận dạng và thử khởi động, tôi nhận được thông báo này:
" khởi động lại và chọn thiết bị khởi động phù hợp hoặc chèn phương tiện khởi động vào thiết bị khởi động đã chọn và nhấn phím "

Ổ đĩa dường như đã cài đặt Windows đúng cách và ở định dạng GPT. Ổ đĩa được cài đặt trong khe cắm M2A_CPU. Sau khi yêu cầu WD trợ giúp, chúng tôi xác định rằng ổ đĩa có 100% sức khỏe và có thể không phải là vấn đề nếu vẫn có thể sử dụng để lưu trữ.

Vui lòng cho tôi biết thông tin nào khác cần thiết hoặc cách tôi có thể khắc phục sự cố này.

Cảm ơn sự trợ giúp của bạn.
 
Sau 3 tháng loay hoay với nó, cuối cùng tôi cũng có giải pháp và nó thực sự ngu ngốc. Tôi chỉ hy vọng rằng bất kỳ ai ít hiểu biết về tất cả những điều này và đã mắc phải lỗi tương tự có thể tìm thấy chủ đề này.

Tôi đã mua một ổ đĩa thứ hai từ Best Buy để thử nghiệm (và trả lại), thấy rằng nó hoạt động trên một PC cũ hơn, nhưng ổ đĩa của tôi không hoạt động trên PC cũ. Tôi đã định từ bỏ và RMA SN770 của mình như một vấn đề về phần cứng, nhưng sau đó tôi đã thử sao chép cài đặt hệ điều hành thành công từ thử nghiệm vào của mình, thấy rằng kích thước sector cũng không khớp ở đó, sau đó vào Thông tin hệ thống để xem xét kỹ hơn khi được phần mềm sao chép Macrium Reflect nhắc nhở. Tôi nhận thấy SN770 của mình ở đó xuất hiện dưới dạng Microsoft Storage Space hay gì đó...
 
Chế độ RAID có bị vô hiệu hóa không? Bạn không thể cài đặt nếu không.

Thử đặt Storage Boot Option Control thành UEFI Only trong khi hỗ trợ CSM được bật. Nghe có vẻ như nó đang cài đặt đúng cách ở chế độ UEFI, vì khi bạn chuyển sang CSM tìm kiếm ổ đĩa chế độ BIOS thì nó không thành công, vì vậy bạn không cần phải bật CSM, vì vậy chắc chắn là lạ.

Thử tắt CSM và đảm bảo rằng mọi cài đặt khác cho chế độ Legacy hoặc BIOS hoặc CSM cũng bị vô hiệu hóa hoặc chuyển sang màu xám. Theo hướng dẫn BIOS, chúng sẽ không khả dụng trừ khi CSM được bật

Khi bạn nói rằng nó không được nhận dạng là ổ đĩa khởi động, ý bạn là gì? BIOS không hiển thị ổ đĩa tồn tại? Hay bạn chỉ nhận được lỗi không tìm thấy ổ đĩa khởi động? Lỗi bạn nhận được trong CSM là do CSM không nhận dạng ổ đĩa khởi động được định dạng GPT.

Bạn chỉ có thể tiếp tục và cài đặt khi bật CSM. Tất cả những gì sẽ xảy ra là định dạng MBR sẽ được sử dụng và bạn sẽ chạy ở chế độ BIOS/Legacy thay vì UEFI. Điều đó sẽ không tạo ra nhiều khác biệt, không có gì đáng chú ý. Hạn chế lớn nhất là bạn không thể có phân vùng khởi động lớn hơn 2TB nên ổ đĩa này (có dung lượng thực tế là 1,8TB) sẽ ổn.
 
Cảm ơn phản hồi! Tôi sẽ sớm mày mò thêm, nhưng trước đó tôi có thể xin thêm lời giải thích không?

Tôi không biết nhiều về RAID. Đó có phải là thiết lập trong BIOS liên quan đến ổ NVMe trước khi thử cài đặt hệ điều hành không?

Tắt CSM trước khi cài đặt sẽ ảnh hưởng đến cách hoạt động của Windows Installation Media không?

Khi tôi nói rằng nó không được nhận dạng là ổ khởi động, thì đúng là BIOS không liệt kê nó là một tùy chọn và PC sẽ trở lại BIOS ngay khi khởi động lại.

Hm, vậy vấn đề là ổ được định dạng theo GPT nhưng định dạng GPT không được nhận dạng khi bật CSM?
 
https://download.gigabyte.com/FileList/Manual/mb_manual_amd600series-bios_e_0104.pdf

Đó là hướng dẫn về BIOS và sẽ cho bạn biết vị trí của từng cài đặt. Nếu chức năng RAID được bật, bạn thường phải sử dụng ổ USB có trình điều khiển trên đó và tải chúng theo cách thủ công trong quá trình thiết lập Windows.

Bo mạch chủ có cài đặt bật/tắt CSM, sau đó là các tùy chọn khác chỉ khả dụng nếu CSM được bật. Một trong số đó là Chỉ UEFI hoặc Chỉ BIOS. Tôi không chắc chắn lắm về chức năng đó, vì bạn không thể khởi động từ ổ GPT khi ở chế độ BIOS hoặc MBR khi ở chế độ UEFI. Có thể đó là một phương pháp để "diễn giải" ổ theo cách cho phép ổ khởi động khi ở chế độ "sai", vì vậy nếu bạn đặt thành Chỉ UEFI ngay bây giờ, ổ của bạn sẽ có thể khởi động. Chỉ lạ là nó trở nên hoàn toàn vô hình trong quá trình thiết lập, điều này không liên quan đến cách định dạng ổ.

Nếu CSM được bật, Windows sẽ cài đặt ở "chế độ BIOS", tạo ổ MBR thay vì GPT. MBR có một số hạn chế như kích thước đĩa vật lý 2TB (nhị phân) và các chức năng khác ít hơn UEFI, nhưng hiệu suất thì giống nhau trên các hệ thống dành cho người tiêu dùng. Nếu CSM bị vô hiệu hóa, Windows sẽ tạo một ổ đĩa GPT về mặt kỹ thuật có giới hạn kích thước ổ đĩa là 75,6 zetabyte nhưng được triển khai sao cho giới hạn "chỉ" là 18 exabyte. BIOS CHỈ có thể hoạt động với MBR làm ổ đĩa khởi động và UEFI CHỈ có thể hoạt động với GPT. (Các hệ thống BIOS/Legacy có thể đọc đĩa chỉ dữ liệu GPT miễn là hệ điều hành hỗ trợ.)
 
Đây là quy trình tôi đã thực hiện:
dọn sạch ổ đĩa để không gian chưa phân bổ bằng diskpart trong dấu nhắc lệnh,tắt máy,rút ổ đĩa khác khỏi bo mạch chủ,khởi động từ USB bằng phương tiện cài đặt Windows, cài đặt Windows 10 (và đã thử 11).
Sau đó, Ổ SSD NVMe không được nhận dạng là ổ đĩa khởi động cho đến khi tôi bật hỗ trợ CSM,
nhưng sau khi được nhận dạng và tôi thử khởi động, tôi nhận được thông báo này: "khởi động lại và chọn thiết bị khởi động phù hợp hoặc chèn phương tiện khởi động vào thiết bị khởi động đã chọn và nhấn phím "
Ổ đĩa dường như đã cài đặt Windows đúng cách và ở định dạng GPT.Ở chế độ UEFI, tùy chọn khởi động hợp lệ có tên là "Windows Boot Manager"
. Trong một số phiên bản BIOS, tùy chọn này cũng có thể được đặt tên là "UEFI: Ổ cứng"
Tùy chọn khởi động có tên là <Tên kiểu máy HDD/SSD> là dành cho khởi động legacy.
Nếu windows đã được cài đặt ở chế độ UEFI, thì tùy chọn khởi động legacy không hoạt động (bạn không thể khởi động từ đó).
Nếu bạn thử khởi động ở chế độ legacy từ hệ điều hành được cài đặt ở chế độ UEFI, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi mà bạn đã đề cập ở trên "khởi động lại và chọn thiết bị khởi động phù hợp".

Một số thiết lập BIOS mà bạn phải chú ý:
Chế độ bộ điều khiển SATA - được đặt thành AHCI,Khởi động nhanh - đã tắt,Khởi động an toàn - đã tắtNVME raid - đã tắt.Nếu có thể, hãy hiển thị ảnh chụp màn hình từ Quản lý đĩa.
(tải lên imgur.com và đăng liên kết)
 
Secure Boot nên được bật với Windows 7 trở lên (mặc dù việc tắt nó không có tác dụng gì hơn là vô hiệu hóa tính năng bảo mật nhẹ mà nó cung cấp để đảm bảo rằng bạn đang khởi động một bản cài đặt Windows hợp lệ). Fast Boot thường có thể được bật. Chế độ bộ điều khiển SATA không liên quan đến ổ đĩa này vì nó là NVMe.
 
Secure Boot nên được bật với Windows 7 trở lên.
Fast Boot thường có thể được bật.
SATA controller mode không liên quan đến ổ đĩa này vì nó là NVMe.
Bật Secure boot có thể gây ra sự cố khởi động. Nên tránh, nếu có thể.
Bật fast boot có thể gây hỏng bảng phân vùng/hệ thống tệp, nếu bạn đang thêm/xóa thiết bị lưu trữ.
Sata controller mode có thể có các tùy chọn khiến ổ NVME được coi là ổ đĩa đệm cho ổ đĩa sata. Điều này liên quan đến ổ đĩa NVME.
 
Secure Boot chỉ gây ra sự cố nếu bạn khởi động thứ gì đó không có mã khởi động an toàn phù hợp. Fast Boot không làm hỏng bất cứ thứ gì, nhưng có thể ngăn chặn việc phát hiện các thiết bị mới, có thể được giải quyết chỉ bằng cách thực hiện chu kỳ nguồn cứng. Ổ đĩa NVMe sẽ không bao giờ xuất hiện ngay từ đầu nếu các tùy chọn SATA có liên quan và chúng chỉ xuất hiện trên các bo mạch Intel hỗ trợ Optane.
 
Xin chào, tôi đã trở lại. Tôi nghĩ mình đã hiểu rõ hơn về vấn đề này, nhưng không biết tại sao lại là vấn đề hoặc cách giải quyết. Vấn đề là trước đây khi mày mò cài đặt, ổ NVMe sẽ hiển thị theo thứ tự khởi động, nhưng KHÔNG phải Windows Boot Manager trên ổ NVME, mà giờ tôi biết đó là thứ tôi muốn xem và chọn. Cài đặt đã chọn AHCI, chế độ RAID bị vô hiệu hóa, Hỗ trợ CSM bị vô hiệu hóa, Khởi động an toàn được bật (đã thử ở chế độ vô hiệu hóa và tôi nghĩ Windows 11 không thích điều đó), Khởi động nhanh bị vô hiệu hóa, Windows 11 đang được cài đặt.

Vì vậy, tôi đã xem video về một người khác đang cài đặt Windows và sự khác biệt xuất hiện sau lần khởi động lại tự động đầu tiên của quá trình cài đặt. Trong video, quá trình cài đặt vẫn tiếp tục, nhưng đối với tôi, nó sẽ khởi động lại vào BIOS hoặc Phương tiện cài đặt Windows tùy thuộc vào việc tôi có tháo ổ đĩa flash ra trong quá trình khởi động lại hay không. Ngay cả khi tôi nhấn DEL để vào BIOS trong quá trình khởi động lại đó, tôi nhận ra rằng vấn đề là mặc dù tôi có thể thấy phương tiện cài đặt đã phân vùng ổ đĩa và sao chép một loạt thứ, nhưng không có Trình quản lý khởi động Windows nào được hệ thống phát hiện nên quá trình cài đặt không bao giờ có thể hoàn tất sau lần khởi động lại đầu tiên. Tôi đã thử vô hiệu hóa ổ đĩa flash khỏi thứ tự khởi động và chỉ cần buộc khởi động một lần để khởi tạo cài đặt, nhưng điều đó không tiếp tục quá trình cho dù tôi đã thử vào BIOS hay để nó tự tiếp tục, không có trình quản lý khởi động nào được liệt kê. Đã thử với Hỗ trợ CSM được bật, không có trình quản lý khởi động. Đã thử một vài kết hợp Hỗ trợ CSM bật hoặc tắt, sau đó chuyển đổi sau lần khởi động lại đầu tiên, nhưng không có trình quản lý khởi động nào.

Câu hỏi bây giờ là tại sao Trình quản lý khởi động Windows không được tạo hoặc phát hiện đúng cách và liệu có những cài đặt khác cần được điều chỉnh để đạt được điều đó không.
 
Bạn có ổ đĩa nào khác trong máy tính hoặc trên USB không? Ồ, có vẻ như bạn có. Hãy tháo ổ đĩa đó ra trong quá trình cài đặt. Trình cài đặt thấy rằng bạn có một hệ điều hành hiện có với các thứ của Boot Manager nên nó không thêm vào ổ đĩa mới.
 
Bạn có ổ đĩa nào khác trong máy tính hoặc trên USB không? Ồ, có vẻ là có. Hãy tháo ổ đĩa đó ra trong quá trình cài đặt. Trình cài đặt thấy rằng bạn có một hệ điều hành hiện có với các thành phần của Trình quản lý khởi động trên đó nên nó không thêm nó vào ổ đĩa mới.
Tôi có một ổ SSD và một ổ HDD mà tôi đã tháo ra trước khi cài đặt. Tôi đã thử tháo ổ USB có Phương tiện cài đặt Windows trong quá trình khởi động lại và tháo ra sau khi vào BIOS trong lần khởi động lại đầu tiên của quá trình cài đặt và không có cách nào hiệu quả, nó chỉ quay lại BIOS ngay vì không tìm thấy Trình quản lý khởi động sau đó.
 
Tôi không biết phải làm gì nếu không được thực hành. Trừ khi bạn có KVM mạng mà bạn muốn cấp cho tôi quyền truy cập, nếu không thì tôi không hiểu tại sao nó lại không hoạt động. Có thể là vì lý do nào đó mà BCD đang tìm kiếm một phân vùng hệ thống EFI riêng biệt, nhưng trình cài đặt lại đặt dữ liệu phân vùng EFI vào ổ C (là thiết lập hợp lệ nhưng không được ưu tiên) hoặc ngược lại.

Nhưng có lẽ bạn chỉ có thể sửa thủ công. Sử dụng thanh cài đặt để vào chế độ sửa chữa dòng lệnh và sử dụng các lệnh như bcdboot, bootrec, bcdedit, v.v. để đảm bảo có một phân vùng hệ thống EFI và một thư mục EFI trên ổ C và BCD đang trỏ đến đúng đường dẫn. (bcdedit sẽ chỉ cho bạn đường dẫn mà nó đang tìm kiếm ngay lúc này, có thể là "partition=\Device\HarddiskVolume2". Có hướng dẫn sử dụng các lệnh.

Bạn có thể sử dụng diskpart để xem các phân vùng, phân vùng này sẽ hiển thị phân vùng đầu tiên có dung lượng khoảng 128MB và phân vùng hệ thống EFI (diskpart sẽ không hiển thị phân vùng MSR 16MB, nhưng BCD biết phân vùng đó ở đó nên nó hiển thị Volume2). Đảm bảo diskpart chỉ ra rằng đó là GPT và đó là ổ đĩa duy nhất được kết nối.

Sau đó, hãy tắt mọi tùy chọn cũ mà bạn có thể tìm thấy trong BIOS và xem điều gì xảy ra.
 
Khi tôi mở ứng dụng western digital và chọn ổ đĩa của mình, vì một lý do nào đó, nó được liệt kê là WD_BLACK SN770 NVMe SSD [RAID] với dung lượng và tốc độ giao diện không được hiển thị như trong liên kết. Có thể là nó YÊU CẦU phải bật NVMe RAID không? Việc cố gắng bật nó có gây hại gì cho hệ thống không? Có cách nào để hủy raid không? Tôi không thấy bất kỳ tài liệu nào giải thích tại sao nó lại được coi là raid ngay từ đầu.

RPzSEGd.png
 
Khi tôi mở ứng dụng western digital và chọn ổ đĩa của mình, vì một lý do nào đó, nó được liệt kê là WD_BLACK SN770 NVMe SSD [RAID] với dung lượng và tốc độ giao diện không được hiển thị như trong liên kết. Có khả năng là nó YÊU CẦU phải bật NVMe RAID không? Việc cố gắng bật nó có gây hại gì cho hệ thống không? Có cách nào để bỏ raid không? Tôi không thấy bất cứ tài liệu nào giải thích tại sao nó lại được coi là raid ngay từ đầu.
RPzSEGd.png
Nó đang ở chế độ raid hoặc bộ điều khiển là bộ điều khiển raid và bạn cần chọn nó là JOD. Nhưng đây là chế độ mà bo mạch chủ của bạn đang ở.

Tôi sắp được gọi đi ăn tối, vì vậy trong lúc đó, hãy xem cách khởi động đĩa UEFI của bạn. Tôi sẽ xem trong hướng dẫn sử dụng để biết cài đặt mà nó được cho là nhưng trong lúc đó, những người khác có thể tham gia và giải thích cách khởi động đĩa UEFI trên bo mạch chủ này. Bạn có thể phải xóa khởi động an toàn và đặt nó để cài đặt,
 
Bạn sẽ cần phải vô hiệu hóa chế độ RAID trong BIOS, mà bằng cách nào đó bạn đã bỏ qua, tuy nhiên điều này có thể khiến ổ đĩa không thể khởi động. Chế độ RAID trừu tượng hóa ổ đĩa khỏi HĐH, đó là lý do tại sao Dashboard không hiển thị dữ liệu. Nếu bạn thay đổi cài đặt, bạn sẽ phải cài đặt lại HĐH. Lấy hướng dẫn sử dụng cho bo mạch và tìm tất cả thông tin BIOS về cài đặt RAID.

Không có bất lợi nào về hiệu suất khi để nó ở chế độ RAID, nhưng bạn có thể không thực hiện được những việc như cập nhật chương trình cơ sở hoặc giám sát SMART (mặc dù SMART có thể được truyền qua; điều này phụ thuộc vào bộ điều khiển).

Có lẽ đây là vấn đề đã tồn tại trong suốt thời gian qua. Có thể bạn sẽ không cần phải cài đặt lại. Nếu bạn vô hiệu hóa chế độ RAID, sẽ không có gì bị ảnh hưởng. Bạn có thể thử và xem ổ đĩa có khởi động được hay vẫn có thể đọc được dưới dạng lưu trữ hay không. Nếu cần, bạn chỉ cần bật lại RAID. Như tôi đã nói trước đây, bạn thậm chí không thể cài đặt HĐH khi bật RAID nếu không cài đặt trình điều khiển RAID. Nhưng có thể vấn đề chỉ đơn giản là nó ĐÃ được cài đặt ở chế độ RAID, nhưng khi bạn thử khởi động, chế độ RAID đang bị vô hiệu hóa. Có thể bạn thực sự cần phải BẬT chế độ RAID để có thể khởi động được.
 
Bạn sẽ cần phải tắt chế độ RAID trong BIOS, mà bằng cách nào đó bạn đã bỏ qua, tuy nhiên điều này có thể khiến ổ đĩa không thể khởi động. Chế độ RAID trừu tượng hóa ổ đĩa khỏi HĐH, đó là lý do tại sao Dashboard không hiển thị dữ liệu. Nếu bạn thay đổi cài đặt, bạn sẽ phải cài đặt lại HĐH. Lấy hướng dẫn sử dụng cho bo mạch và tìm tất cả thông tin BIOS về cài đặt RAID.

Không có ảnh hưởng gì đến hiệu suất khi để ở chế độ RAID, nhưng bạn có thể không thực hiện được những việc như cập nhật chương trình cơ sở hoặc giám sát SMART (mặc dù SMART có thể được truyền qua; tùy thuộc vào bộ điều khiển).

Có lẽ đây là vấn đề đã tồn tại trong suốt thời gian qua. Có thể bạn sẽ không cần cài đặt lại. Nếu bạn tắt chế độ RAID, sẽ không có gì bị ảnh hưởng. Bạn có thể thử và xem ổ đĩa có khởi động được hay vẫn có thể đọc được dưới dạng lưu trữ không. Nếu cần, bạn chỉ cần bật lại RAID. Như tôi đã nói trước đây, bạn thậm chí không thể cài đặt HĐH khi bật RAID mà không cài đặt trình điều khiển RAID. Nhưng có thể vấn đề chỉ đơn giản là nó ĐÃ được cài đặt ở chế độ RAID, nhưng khi bạn cố gắng khởi động, chế độ RAID lại bị tắt. Có thể bạn thực sự cần phải BẬT chế độ RAID để có thể khởi động được.
Đó là lý do tại sao điều này lại lạ. Sau đây là các cài đặt của tôi. Theo như tôi biết, chế độ RAID đã và đang bị tắt trong suốt thời gian qua. Vậy tại sao ổ đĩa lại hiển thị chế độ RAID. Khi tôi trò chuyện với bộ phận hỗ trợ của WD về vấn đề này, họ đã thuyết phục tôi rằng việc ổ đĩa hiển thị là thiết bị RAID hay không không quan trọng. Tôi sẽ trò chuyện thêm với họ vào ngày mai trong giờ làm việc.


BGodMTo.jpeg
 
Có lẽ đây chính là vấn đề đã tồn tại trong suốt thời gian qua. Có lẽ bạn sẽ không cần phải cài đặt lại. Nếu bạn tắt chế độ RAID, sẽ không có vấn đề gì xảy ra.
thông báo:
" khởi động lại và chọn thiết bị khởi động phù hợp hoặc chèn phương tiện khởi động vào thiết bị khởi động đã chọn và nhấn phím "

xuất phát từ phân vùng uefi (được định dạng đúng) không tìm thấy con trỏ khởi động. Trong trường hợp này là do nó được đưa vào một máy mới và bản dịch phương tiện không chính xác.
 
Đó là lý do tại sao nó lạ. Đây là cài đặt của tôi. Theo như tôi biết, chế độ RAID đã và đang bị vô hiệu hóa trong suốt thời gian này. Vậy tại sao ổ đĩa lại hiển thị chế độ RAID. Khi tôi trò chuyện với bộ phận hỗ trợ của WD về vấn đề này, họ đã thuyết phục tôi rằng việc ổ đĩa hiển thị có phải là thiết bị RAID hay không không quan trọng. Tôi sẽ trò chuyện thêm với họ vào ngày mai trong giờ làm việc.
Điều này hoàn toàn quan trọng và không nên hiển thị nếu bạn không sử dụng RAID. Tôi chưa bao giờ nghe nói ổ đĩa ở "chế độ RAID" vì điều đó phụ thuộc vào hệ điều hành hoặc bộ điều khiển RAID. Tôi nghi ngờ bạn sẽ không nhận được bất kỳ hỗ trợ nào từ họ. Có thể ổ đĩa chỉ bị hỏng.
 
Back
Bên trên