Nếu bạn quên thẻ bảo hiểm y tế khi đi khám bác sĩ, đừng lo lắng: giờ đây bạn có thể thực hiện việc này bằng điện thoại thông minh nhờ một ứng dụng chuyên dụng, nhưng phải tuân theo một số điều kiện. Kể từ đầu tháng 3 năm 2025, bạn có thể kích hoạt ứng dụng Carte Vitale trên khắp nước Pháp, đây là cách để yêu cầu chi trả chi phí chăm sóc sức khỏe, xác minh danh tính với bác sĩ và theo dõi khoản hoàn trả của bạn.
Nhưng ứng dụng này vẫn chưa mở cho tất cả mọi người: sau khi tải xuống trên Android hoặc iOS, bạn sẽ cần thực hiện một số bước có thể gây hạn chế.
Ứng dụng Carte Vitale được cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn sẽ thông qua ứng dụng France Identity để xác minh danh tính của bạn. Cụ thể, trước tiên bạn sẽ phải quét chứng minh thư bằng điện thoại, nhập mã xác minh, bắt đầu đọc chứng minh thư không tiếp xúc (thông qua giao tiếp NFC) và thêm mã bảo mật mới sẽ được sử dụng để mở khóa ứng dụng.
Chúng tôi vừa tiến hành thử nghiệm vào thứ Ba, ngày 11 tháng 3: vì không có thẻ căn cước sinh trắc học và không có mặt tại 23 phòng ban này nên chúng tôi không thể cài đặt ứng dụng, ứng dụng có nội dung: "Chúng tôi đang nỗ lực để mở dịch vụ này cho tất cả mọi người. Ứng dụng thẻ Vitale sẽ sớm khả dụng cho bạn.».
Nhưng nếu bạn thuộc các phòng ban sau, ứng dụng này sẽ hoạt động:
Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu cá nhân của bạn khi đi qua ứng dụng? Để trả lời câu hỏi này, chúng tôi đã xem xét các điều khoản sử dụng chung và các câu hỏi/câu trả lời có sẵn trên trang web Bảo hiểm Y tế. Chúng tôi được biết rằng dữ liệu cá nhân của chúng tôi sẽ được xử lý bởi Cnam, Quỹ Bảo hiểm Y tế Quốc gia và quỹ trung ương của MSA: quỹ sau đã yêu cầu GIE SESAM-Vitale xử lý dữ liệu, bản thân MSA cũng yêu cầu công ty Worldline và TESSI (đặc biệt là cho giai đoạn xác minh danh tính).
Theo trang web của ứng dụng, "dữ liệu nhận dạng của chúng tôi được mã hóa và lưu trữ cục bộ trong ứng dụng thẻ Vitale." Ứng dụng này chỉ có thể truy cập được sau khi cài đặt bằng mã bí mật cá nhân. “Dữ liệu được mã hóa này được truyền đi một cách an toàn theo nhu cầu nhận dạng của từng mục đích sử dụng của chuyên gia chăm sóc sức khỏe của bạn”. Việc xử lý dữ liệu tuân thủ GDPR, quy định chung của Châu Âu bảo vệ dữ liệu cá nhân, ứng dụng đã được phát triển "theo cách đảm bảo tính toàn vẹn, khả dụng và tính bảo mật của dữ liệu của bạn".
Lưu ý rằng giống như thẻ vật lý, phiên bản kỹ thuật số của thẻ chỉ chứa thông tin hành chính cần thiết để hoàn trả chi phí chăm sóc hoặc hỗ trợ: thẻ không chứa bất kỳ thông tin y tế nào, theo CNIL, cơ quan của Pháp chịu trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi. Ứng dụng Carte Vitale hiện không có mục đích thay thế thẻ vật lý của bạn. Bạn vẫn có thể sử dụng một trong hai cách sau: đây là điểm mà CNIL đã nhấn mạnh hai năm trước. Trong thông cáo báo chí ngày 22 tháng 2 năm 2023, người giám hộ dữ liệu cá nhân của chúng tôi đã nhắc lại rằng bên cạnh thẻ Vitale kỹ thuật số, "mọi người vẫn có thể sử dụng thẻ Vitale "vật lý" hoặc tờ điều trị để được hoàn trả chi phí chăm sóc sức khỏe." Mục tiêu: ngăn chặn ứng dụng này “làm trầm trọng thêm khoảng cách số.”
Nhưng ứng dụng này vẫn chưa mở cho tất cả mọi người: sau khi tải xuống trên Android hoặc iOS, bạn sẽ cần thực hiện một số bước có thể gây hạn chế.
Tùy chọn đầu tiên: truy cập France Identité
Tùy chọn đầu tiên: trước tiên bạn phải cài đặt và kích hoạt ứng dụng France Identité trên điện thoại thông minh của mình và có thẻ căn cước công dân sinh trắc học (CNI).Ứng dụng Carte Vitale được cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn sẽ thông qua ứng dụng France Identity để xác minh danh tính của bạn. Cụ thể, trước tiên bạn sẽ phải quét chứng minh thư bằng điện thoại, nhập mã xác minh, bắt đầu đọc chứng minh thư không tiếp xúc (thông qua giao tiếp NFC) và thêm mã bảo mật mới sẽ được sử dụng để mở khóa ứng dụng.
Khả năng thứ hai: sử dụng ảnh tự sướng
Khả năng thứ hai, đặc biệt là nếu bạn chưa có chứng minh thư này ở dạng thẻ ngân hàng, bạn có thể xác minh danh tính của mình thông qua "xử lý nhận dạng sinh trắc học" - ảnh tự sướng và giấy tờ tùy thân (như hộ chiếu hoặc chứng minh thư). Xin lưu ý rằng tính năng này vẫn đang được triển khai: tính năng này chỉ khả dụng ở 23 phòng ban, nhưng dự kiến sẽ triển khai trên toàn nước Pháp vào cuối năm nay.Chúng tôi vừa tiến hành thử nghiệm vào thứ Ba, ngày 11 tháng 3: vì không có thẻ căn cước sinh trắc học và không có mặt tại 23 phòng ban này nên chúng tôi không thể cài đặt ứng dụng, ứng dụng có nội dung: "Chúng tôi đang nỗ lực để mở dịch vụ này cho tất cả mọi người. Ứng dụng thẻ Vitale sẽ sớm khả dụng cho bạn.».
Nhưng nếu bạn thuộc các phòng ban sau, ứng dụng này sẽ hoạt động:
- Ain (01)
- Allier (03)
- Alpes-de-Haute-Provence (04)
- Alpes-Maritimes (06)
- Ardèche (07)
- Bas-Rhin (67)
- Bouches-du-Rhône (13)
- Cantal (15)
- Drome (26)
- Hautes-Alpes (05)
- Haute-Loire (43)
- Haute-Savoie (74)
- Isère (38)
- Loire (42)
- Loire-Atlantique (44)
- Puy-de-Dôme (63)
- Rhône (69)
- Saône-et-Loire (71)
- Sarthe (72)
- Savoie (73)
- Seine-Maritime (76)
- Var (83)
- Vaucluse (84)
Một điều kiện khác: chuyên gia chăm sóc sức khỏe phải được trang bị
Sau khi kích hoạt, bạn có thể xuất trình mã này cho hiệu thuốc hoặc bác sĩ, thay vì thẻ xanh vật lý... với điều kiện là chuyên gia chăm sóc sức khỏe đã có được thiết bị cần thiết để đọc mã QR sẽ hiển thị trên ứng dụng.Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu cá nhân của bạn khi đi qua ứng dụng? Để trả lời câu hỏi này, chúng tôi đã xem xét các điều khoản sử dụng chung và các câu hỏi/câu trả lời có sẵn trên trang web Bảo hiểm Y tế. Chúng tôi được biết rằng dữ liệu cá nhân của chúng tôi sẽ được xử lý bởi Cnam, Quỹ Bảo hiểm Y tế Quốc gia và quỹ trung ương của MSA: quỹ sau đã yêu cầu GIE SESAM-Vitale xử lý dữ liệu, bản thân MSA cũng yêu cầu công ty Worldline và TESSI (đặc biệt là cho giai đoạn xác minh danh tính).
Theo trang web của ứng dụng, "dữ liệu nhận dạng của chúng tôi được mã hóa và lưu trữ cục bộ trong ứng dụng thẻ Vitale." Ứng dụng này chỉ có thể truy cập được sau khi cài đặt bằng mã bí mật cá nhân. “Dữ liệu được mã hóa này được truyền đi một cách an toàn theo nhu cầu nhận dạng của từng mục đích sử dụng của chuyên gia chăm sóc sức khỏe của bạn”. Việc xử lý dữ liệu tuân thủ GDPR, quy định chung của Châu Âu bảo vệ dữ liệu cá nhân, ứng dụng đã được phát triển "theo cách đảm bảo tính toàn vẹn, khả dụng và tính bảo mật của dữ liệu của bạn".
Lưu ý rằng giống như thẻ vật lý, phiên bản kỹ thuật số của thẻ chỉ chứa thông tin hành chính cần thiết để hoàn trả chi phí chăm sóc hoặc hỗ trợ: thẻ không chứa bất kỳ thông tin y tế nào, theo CNIL, cơ quan của Pháp chịu trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi. Ứng dụng Carte Vitale hiện không có mục đích thay thế thẻ vật lý của bạn. Bạn vẫn có thể sử dụng một trong hai cách sau: đây là điểm mà CNIL đã nhấn mạnh hai năm trước. Trong thông cáo báo chí ngày 22 tháng 2 năm 2023, người giám hộ dữ liệu cá nhân của chúng tôi đã nhắc lại rằng bên cạnh thẻ Vitale kỹ thuật số, "mọi người vẫn có thể sử dụng thẻ Vitale "vật lý" hoặc tờ điều trị để được hoàn trả chi phí chăm sóc sức khỏe." Mục tiêu: ngăn chặn ứng dụng này “làm trầm trọng thêm khoảng cách số.”
