Vấn đề về PC và Màn hình

[Jennisunnn]

Chào! Tôi vừa mới nhận được một chiếc PC, màn hình, bàn phím và tai nghe mới từ một ứng dụng giao hàng. Khi PC đến, nó đã được thiết lập sẵn, vì vậy tất cả những gì tôi phải làm là cắm tất cả các dây cáp vào. Vì vậy, tôi đã cắm tất cả chúng đúng cách cũng như cắm hdmi vào PC và màn hình. Nhưng vì lý do nào đó, PC không bật và màn hình hiển thị “hdmi” và “analogue” trong vài giây trước khi chuyển sang màu đen. Đây là thông tin mà ứng dụng giao hàng hiển thị cho tôi về máy tính:
Thương hiệu: costumbeast
Loại CPU: AMD Ryzen 5
Loại RAM: DDR-4
Loại ổ cắm CPU: AM4
Loại ổ cứng: Ổ đĩa thể rắn (SSD)
Và màn hình của tôi chỉ là màn hình phẳng Samsung 19”HD… Tôi nghĩ có thể màn hình của tôi có vấn đề, nhưng tôi không thể tìm thấy. Và máy tính của tôi cũng vậy.
Mọi người ở đây đều nói rằng nó liên quan đến bo mạch chủ nhưng tôi không thể truy cập được..
Các bạn vui lòng giúp tôi được không?

 

[Ralston18]

Về chiếc PC mới:

Chiếc PC này được mua ở đâu? Ở đây?

https://www.custombeastbuilder.co.za/

Cái gì đang ngăn cản việc truy cập vào bo mạch chủ?

Nếu cần thiết và hữu ích, hãy chụp một vài bức ảnh và đăng lên đây qua imgur (www.imgur.com).

= = = =

Cập nhật bài đăng của bạn để bao gồm thông số kỹ thuật phần cứng hệ thống đầy đủ bao gồm tên nhà sản xuất, kiểu máy, phiên bản, v.v. cho tất cả các thành phần đã cài đặt.

Hệ điều hành nào?

PSU: hãng, kiểu máy, công suất?

Ổ đĩa: hãng, kiểu máy, dung lượng, đầy bao nhiêu?

PC mới có khởi động vào Chế độ an toàn không?

Bạn đã mở vỏ máy (tắt nguồn và rút phích cắm) để xem có thứ gì bị lỏng hoặc ngắt kết nối trong quá trình vận chuyển không?

Hoặc bất kỳ thứ gì khác bị thất lạc.

Cần thêm thông tin.