Kể từ khi ra mắt ứng dụng Meta AI vào tháng 4 năm ngoái, nguồn cấp dữ liệu công khai của ứng dụng này đã tràn ngập các cuộc thảo luận rất riêng tư giữa người dùng và chatbot. Không giống như ChatGPT hoặc các ứng dụng AI khác, Meta đã chọn tạo ra một không gian công khai nơi người dùng có thể chia sẻ hình ảnh hoặc truy vấn. Vấn đề là người dùng có xu hướng cho phép chia sẻ quá dễ dàng.
Những tin nhắn này, một số trong đó rất riêng tư, được hiển thị cho tất cả người dùng ứng dụng. Meta giải thích với Business Insider rằng cần thực hiện một số bước để công khai cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, giao diện của ứng dụng có vẻ mơ hồ đến mức gây hiểu lầm cho người dùng.
Trước sự bối rối khi công khai này, Meta đã triển khai biện pháp bảo vệ đầu tiên: cảnh báo rõ ràng hiện xuất hiện trước mỗi lần cố gắng công khai. Cửa sổ bật lên mới này xuất hiện khi người dùng chạm vào "Chia sẻ": "Các truy vấn [Meta AI] mà bạn đăng là công khai và mọi người đều có thể nhìn thấy. Meta có thể gợi ý lời nhắc của bạn trong các ứng dụng Meta khác. Tránh chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm."
Sau thông báo này, bạn phải xác thực lần xuất bản thứ hai. Đồng thời, Meta cũng đã sửa đổi nguồn cấp dữ liệu công khai để chỉ hiển thị hình ảnh AI, điều này có vẻ ít gây ra vấn đề hơn so với việc tiết lộ các vấn đề về hôn nhân hoặc quyền nuôi con.
Tuy nhiên, vấn đề cơ bản vẫn còn đó: nhiều người dùng không hiểu đầy đủ ý nghĩa của những gì họ đang chia sẻ hoặc không nghĩ rằng cuộc trò chuyện của họ với chatbot có thể được mọi người nhìn thấy.
Nguồn: Business Insider
Nguồn cấp dữ liệu công khai hơi quá riêng tư
Kết quả: có thể đọc được đủ loại cuộc trò chuyện trong nguồn cấp dữ liệu công khai của Meta AI, từ những điều tầm thường (lời cầu nguyện, bài thơ) đến những điều hoàn toàn đáng xấu hổ (yêu cầu tư vấn y tế, lời cầu xin giúp đỡ tuyệt vọng, v.v.). Thậm chí còn đáng lo ngại hơn: các cuộc trò chuyện âm thanh trộn lẫn giọng nói của người dùng và bot đã vô tình bị chia sẻ.
Những tin nhắn này, một số trong đó rất riêng tư, được hiển thị cho tất cả người dùng ứng dụng. Meta giải thích với Business Insider rằng cần thực hiện một số bước để công khai cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, giao diện của ứng dụng có vẻ mơ hồ đến mức gây hiểu lầm cho người dùng.
Trước sự bối rối khi công khai này, Meta đã triển khai biện pháp bảo vệ đầu tiên: cảnh báo rõ ràng hiện xuất hiện trước mỗi lần cố gắng công khai. Cửa sổ bật lên mới này xuất hiện khi người dùng chạm vào "Chia sẻ": "Các truy vấn [Meta AI] mà bạn đăng là công khai và mọi người đều có thể nhìn thấy. Meta có thể gợi ý lời nhắc của bạn trong các ứng dụng Meta khác. Tránh chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm."
Sau thông báo này, bạn phải xác thực lần xuất bản thứ hai. Đồng thời, Meta cũng đã sửa đổi nguồn cấp dữ liệu công khai để chỉ hiển thị hình ảnh AI, điều này có vẻ ít gây ra vấn đề hơn so với việc tiết lộ các vấn đề về hôn nhân hoặc quyền nuôi con.
Tuy nhiên, vấn đề cơ bản vẫn còn đó: nhiều người dùng không hiểu đầy đủ ý nghĩa của những gì họ đang chia sẻ hoặc không nghĩ rằng cuộc trò chuyện của họ với chatbot có thể được mọi người nhìn thấy.
Nguồn: Business Insider