Hỏi / Đáp "UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP" Màn hình xanh chết chóc?

Pastry-CSA

New member
Xin chào mọi người, hy vọng đây là nơi phù hợp để đăng bài này nhưng tôi đã thử mọi cách và không thể khắc phục được.

Gần đây tôi đã đổi CPU Intel I9-14900KF của mình sang Ryzen 7 9800X3D vì Intel cũ liên tục báo lỗi BSOD, đến mức tôi thậm chí không thể cài lại Windows do phải khởi động lại. Hệ thống chạy tốt sau khi đổi nhưng tôi gặp phải lỗi BSOD này khi cố chạy The Finals, cụ thể là khi kiểm tra trình xem sự kiện, tôi thấy Kernel-Power 41 này và khi xem tệp dmp, tôi chỉ thấy mô-đun không xác định là lý do gây ra lỗi BSOD. Tôi đã đổi PSU mới theo gợi ý của những người khác nhưng lỗi vẫn còn.

Tôi đã chạy thử nghiệm ứng suất OCCT trên cả ram và cpu và không có vấn đề gì, tôi cũng đã chạy memtest86 và không có lỗi nào.

Tôi đã thấy một số nơi gợi ý rằng có vấn đề với Easy anti-cheat và CPU AMD nhưng tôi không gặp vấn đề gì khi chơi các trò chơi khác với Easy anti-cheat.

Bằng cách nào đó, máy tính của tôi cũng không ghi nhật ký tệp dump, mặc dù tùy chọn ghi nhật ký đã được bật, điều này không giúp xác định được vấn đề.

Tóm tắt những gì tôi đã thử cho đến nay:

- Cài đặt lại windows
- Hạ cấp windows xuống phiên bản trước đó (23H2)
- Đã thử cài đặt các phiên bản khác nhau của trình điều khiển GPU
- Thử nghiệm ứng suất OCCT trên cpu/ram
- Memtest86, không có lỗi
- Cập nhật BIOS
- Đã cài đặt lại The Finals
- Đã xóa và cài đặt lại phần mềm chống gian lận dễ dàng
- Đã mua PSU mới

Sau đây là thông số kỹ thuật của tôi:

AMD Ryzen 7 9800x3D
RTX 4090 24gb
2x Corsair 16gb 6000mhz ram
1x 230gb Nvme
1x 1tb Samsung Evo SSD
1x 1tb HDD

Bất kỳ đề xuất nào cũng sẽ được đánh giá cao
 
Bạn đang sử dụng bộ nguồn nào?

Kiểm tra ổ cứng xem có lỗi không bằng công cụ của nhà sản xuất
Bạn đang sử dụng bo mạch chủ nào?
CPU và GPU nóng đến mức nào?
Phần cứng nào khác được kết nối?
Chuột, bàn phím, thiết bị USB....
 
bạn đang sử dụng bộ nguồn nào?

kiểm tra ổ cứng xem có lỗi không bằng công cụ của nhà sản xuất
Bạn đang sử dụng bo mạch chủ nào?
CPU và GPU nóng đến mức nào?
Những phần cứng nào khác được kết nối?
Chuột, bàn phím, thiết bị USB....
Này! Cảm ơn bạn đã trả lời và xin lỗi vì đã bỏ lỡ những thông tin đó.

Đây là những gì bạn đã hỏi:
PSU - Gigabyte UD1300 GM 1300W (đang sử dụng TUF Gaming 1200W Gold)
Mobo - TUF GAMING X870-PLUS WIFI

CPU và GPU nóng đến mức nào? - CPU duy trì ở mức 50-70 trong khi chơi game (30-35 khi không hoạt động) GPU 60-70 trong khi chơi game (40 khi không hoạt động)

Phần cứng nào khác được kết nối? - Razer blackwidow v4, logitech G502, Steelseries arctis 9 dongle cho tai nghe, ổ cứng ngoài Seagate 3tb. Tôi cũng có 1 máy bơm AIO NZXT với 3 quạt được kết nối với mobo.
 
Tất cả các thiết bị đều đã cài đặt chương trình cơ sở mới nhất chưa?

ASUS cũng đang cung cấp một số bản cập nhật chương trình cơ sở, vui lòng cập nhật tất cả các bản cập nhật này.

Tất cả các loại cáp đều là cáp gốc từ gói Gigabyte phải không?

Bạn đã kết nối GPU như thế nào? Bạn có sử dụng cáp 12VHPWR không?
 
Tất cả các thiết bị đều được cài đặt chương trình cơ sở mới nhất phải không?

ASUS cũng đang cung cấp một số bản cập nhật chương trình cơ sở, vui lòng cập nhật tất cả các bản cập nhật này.

Tất cả các loại cáp đều là cáp gốc từ gói Gigabyte phải không?

Bạn đã kết nối GPU như thế nào? Bạn có đang sử dụng cáp 12VHPWR không?
Tất cả chương trình cơ sở/trình điều khiển/bios đều được cập nhật và tải xuống từ trang web của ASUS

Tất cả cáp cho PSU đều là cáp gốc đi kèm với hộp

GPU được kết nối bằng cáp 12VHPWR do Gigabyte cung cấp.
 
thử thiết lập tối thiểu
chỉ bo mạch chủ, CPU có bộ làm mát, chuột, bàn phím, một thanh RAM trong khe A2, PSU, cáp video được kết nối với bo mạch chủ và màn hình, ổ đĩa khởi động
 
Back
Bên trên