Hỏi / Đáp Trò chơi bị treo sau khi nhấn phím alt?

[mark129]

Xin chào tất cả,

Tôi đang gặp vấn đề với máy tính của mình liên quan đến trò chơi. Đôi khi tôi thoát ra và khi tôi quay lại thì nó chỉ giống như một bức ảnh tĩnh và phải mở lại tab nhiều lần để tiếp tục chơi trò chơi nếu nó cho phép, đôi khi nó chỉ bị sập. Nguyên nhân có thể là gì và có bài kiểm tra nào tôi có thể chạy để tìm ra nguyên nhân không?

Thông số kỹ thuật của tôi:
Bộ xử lý: Intel(R) Core(TM) i5-13600KF thế hệ thứ 13 3,50 GHz
GPU: NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti
Hệ điều hành: Windows 11 Pro 64-bit
MB: ASUS Prime Z790-P D4

Tôi đọc được rằng bộ xử lý này gây ra sự cố với trò chơi, nhưng có vẻ như đây là sự cố về lõi CPU chết (ít nhất là những gì tôi được cho biết là sự cố đang xảy ra).

Nếu tôi có thể cung cấp thêm thông tin để giúp chẩn đoán sự cố của mình, vui lòng cho tôi biết.

Nếu đó là CPU của tôi, loại nào sẽ thay thế tốt với cùng một ổ cắm?
Kiến thức của tôi rất cơ bản.

--Mark

 

[Aeacus]

Đôi khi tôi thoát ra bằng tab và khi tôi quay lại bằng tab thì nó chỉ giống như một bức ảnh tĩnh và phải tab lại nhiều lần để tiếp tục chơi trò chơi nếu được, đôi khi nó chỉ bị sập.

Đó có phải là một trò chơi cụ thể hay nhiều trò chơi khác nhau không?

Nếu là một trò chơi duy nhất, hãy thử chạy Borderless Window (trông giống như toàn màn hình vẫn vậy).
Sau đó, có vấn đề là nhiều trò chơi tự tạm dừng khi chúng không còn là cửa sổ đang hoạt động nữa. Có thể là trò chơi cụ thể của bạn không hoạt động tốt với hệ thống dừng-khởi động (tùy thuộc vào nhà phát triển để mã hóa hỗ trợ cho trò chơi).

Nếu đó là một số trò chơi khác nhau - mọi thứ trở nên phức tạp hơn.
Nếu vậy, bạn luôn gặp vấn đề đó hay nó mới xảy ra gần đây? Nếu không phải lúc nào cũng vậy, thì bạn đã thay đổi phần mềm nào để khiến vấn đề xảy ra?
Một tùy chọn khác để thử sửa nhiều sự cố đóng băng trò chơi là cài đặt hệ điều hành sạch. Nghĩa là định dạng ổ đĩa hệ điều hành + cài đặt hệ điều hành mới, sạch.

Nếu là CPU của tôi thì loại nào phù hợp để thay thế cùng loại socket?

Bất kỳ CPU Intel thế hệ thứ 12, 13 và 14 nào (socket LGA1700) đều được.
Về cơ bản, pcpp gồm những loại sau: https://pcpartpicker.com/products/cpu/#k=40&sort=price&X=19549,278095&s=12,13,61
(Lưu ý: một số CPU ở đó yếu hơn CPU bạn có nhưng tôi không thể lọc ra được.)

Bản nâng cấp tốt nhất sẽ là i9-14900K, nếu bạn có đủ tiền,
so sánh: https://technical.city/en/cpu/Core-i5-13600KF-vs-Core-i9-14900K

Vâng, CPU i9-14900KS Special Edition tốt nhất sẽ là CPU nhưng tính khả dụng và giá cả sẽ là vấn đề lớn,
so sánh với i9-14900K: https://technical.city/vi/cpu/Core-i9-14900K-so-với-Core-i9-14900KS

 

[mark129]

Đó có phải là một trò chơi cụ thể hay nhiều trò chơi khác nhau không?

Nếu là một trò chơi, hãy thử chạy Borderless Window (trông vẫn toàn màn hình).
Sau đó, có vấn đề là nhiều trò chơi tự tạm dừng khi chúng không phải là cửa sổ đang hoạt động nữa. Có thể là trò chơi cụ thể của bạn không hoạt động tốt với hệ thống dừng-khởi động (tùy thuộc vào nhà phát triển để mã hỗ trợ cho trò chơi đó).

Nếu là nhiều trò chơi khác nhau - mọi thứ trở nên phức tạp hơn.
Nếu vậy, bạn luôn gặp phải vấn đề đó hay mới xảy ra gần đây? Nếu không phải lúc nào cũng vậy, thì bạn đã thay đổi phần mềm nào để gây ra sự cố này?
Một tùy chọn khác để thử sửa nhiều sự cố đóng băng trò chơi là cài đặt hệ điều hành sạch. Nghĩa là định dạng ổ đĩa hệ điều hành + cài đặt hệ điều hành mới, sạch.


Bất kỳ CPU Intel thế hệ thứ 12, 13 và 14 nào (ổ cắm LGA1700) đều được.
Về cơ bản, những thứ này là pcpp: https://pcpartpicker.com/products/cpu/#k=40&sort=price&X=19549,278095&s=12,13,61
(Lưu ý: một số CPU ở đó yếu hơn CPU bạn có nhưng tôi không thể lọc ra được.)

Nâng cấp tốt nhất sẽ là i9-14900K, nếu bạn có tiền,
so sánh: https://technical.city/en/cpu/Core-i5-13600KF-vs-Core-i9-14900K

Vâng, tuyệt đối tốt nhất là CPU i9-14900KS Phiên bản đặc biệt nhưng tính khả dụng và giá cả sẽ là vấn đề lớn,
so sánh với i9-14900K: https://technical.city/en/cpu/Core-i9-14900K-vs-Core-i9-14900KS

Cảm ơn bạn rất nhiều vì bình luận của bạn.

Thực ra là nhiều trò chơi, tôi chạy tất cả các trò chơi của mình trong cửa sổ không viền cho phép tôi.

Vấn đề này chỉ xuất hiện đột ngột, không có vấn đề gì trước khi dựng và hoạt động tốt trong nhiều tháng và đột nhiên điều này bắt đầu xảy ra.
Tôi nghĩ rằng đó có thể là phần mềm nên tôi đã cài đặt lại hoàn toàn hệ điều hành của mình nhưng thật không may, vấn đề vẫn xảy ra, vì vậy tôi cho rằng đó là phần cứng.

Tôi sẽ xem xét các chip mới mà bạn đã liên kết với tôi, cảm ơn!


Có vẻ như đó là vấn đề về bộ xử lý hay có thể là vấn đề gì khác?

 

[Aeacus]

Tôi nghĩ có thể là do phần mềm nên tôi đã cài đặt lại hoàn toàn hệ điều hành nhưng thật không may, sự cố vẫn xảy ra, vì vậy tôi cho rằng đó là do phần cứng.

Đúng vậy, ngay cả khi cài đặt lại hệ điều hành sạch nhưng sự cố vẫn xảy ra, thì đó là do phần cứng.

Nghe có vẻ như là vấn đề về bộ xử lý hay có thể là vấn đề gì khác?

Cũng có thể là do RAM.

Tải xuống và chạy memtest86,
liên kết: https://www.memtest86.com/

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng: https://www.memtest86.com/tech_creating-window.html

1 lần chạy đầy đủ (tất cả 15 bài kiểm tra) là mức tối thiểu. 2 lần chạy đầy đủ thì tốt hơn trong khi 4 lần chạy đầy đủ được coi là chấp nhận được.

Vì mất khá nhiều thời gian nên tốt nhất là để chạy qua đêm.
1x 8GB ~1 giờ cho mỗi lần chạy đầy đủ. ~4 giờ cho 4 lần chạy đầy đủ.
2x 8GB ~2,5 giờ cho 1 lần chạy đầy đủ. ~10 giờ cho 4 lần chạy đầy đủ.
2x 16GB ~5 giờ cho 1 lần chạy đầy đủ. ~20h cho 4 lần chạy đầy đủ.

Nếu không có lỗi - RAM vẫn ổn.

Để kiểm tra RAM tuyệt đối, cần chạy 32 lần chạy đầy đủ (do thử nghiệm số 7).
Đọc thêm: https://www.memtest86.com/tech_individual-test-descr.html
Nhưng không ai tỉnh táo sẽ để thực hiện 32 lần chạy đầy đủ, vì mất rất nhiều thời gian + hơn thế nữa. Đặc biệt là khi bạn có nhiều RAM trong hệ thống. Sự đồng thuận trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật là 4 lần chạy đầy đủ là đủ.


Trong trường hợp bất trắc, nó cũng có thể phụ thuộc vào GPU, do đó GPU không thể tự khởi tạo lại sau khi bạn đưa trò chơi trở lại thành cửa sổ đang hoạt động.

Để kiểm tra GPU, có Unigine Superposition,
liên kết: https://benchmark.unigine.com/superposition

Thực tế còn có những công cụ khác nữa, như 3DMark, FurMark, PassMark và nhiều trò chơi mới nhất cũng có điểm chuẩn trong trò chơi riêng.
Tương tự với CPU, nhiều chương trình điểm chuẩn, như: Cinebench, Prime95, AIDA64.

Đối với Superposition, tốt nhất là sử dụng các cài đặt trước có sẵn và kiểm tra điểm cuối cùng so với cùng GPU mà bạn có, từ bảng xếp hạng Unigine. Để xem GPU của bạn hoạt động như thế nào.
Liên kết: https://benchmark.unigine.com/leaderboards/superposition/1.x/1080p-extreme/single-gpu/page-1

1080p Extreme là bài kiểm tra tra tấn GPU.
Bây giờ, Superposition không cho biết GPU của bạn có lỗi cơ bản hay không, thay vào đó, nó kiểm tra hiệu suất của GPU. Nhưng nếu bạn thấy hiện tượng giật/hiện tượng lạ trong quá trình chạy, thì bạn có thể điều tra thêm về GPU.


Bây giờ, khi nghĩ về điều đó , bạn cũng nên kiểm tra CPU của mình. Cinebench rất tốt vì bạn cũng có thể so sánh điểm kết quả cho cùng một CPU từ mạng.

 

[QyInvoLing]

Sử dụng 7zip để giải nén một tệp lớn (>1GB) và kiểm tra xem nó có bị lỗi không. Nếu có, thì 13600kf của bạn đã hỏng.

 

[stonecarver]

Tôi đã gặp sự cố với máy tính của mình liên quan đến trò chơi. Đôi khi tôi thoát ra bằng tab và khi tôi quay lại bằng tab thì nó chỉ giống như một bức ảnh tĩnh và phải tab lại nhiều lần để tiếp tục chơi trò chơi nếu nó cho phép, đôi khi nó chỉ bị sập. Nguyên nhân là gì và có cách kiểm tra nào tôi có thể chạy để tìm ra nguyên nhân không?

Bạn có thể thử một vài mẹo mà tôi đã tìm ra có hiệu quả khi bạn tạm dừng trò chơi và trò chơi bị treo hoặc PC bị khóa giống như bạn đã đề cập.

Câu chuyện của tôi là do tôi có nhiều PC chạy bằng công tắc KVM và khi tôi đang chơi trò chơi và tạm dừng rồi chuyển sang máy tính khác rồi quay lại trò chơi thì bị treo.

Mẹo của tôi là nếu đó là trò chơi Steam, tôi sẽ mở lớp phủ trong Steam bằng Tab + Shift rồi nhấn phím Windows để giữ nguyên trò chơi ở trạng thái mà tôi có thể nhấp lại và tiếp tục chơi sau.

Hoặc nếu tôi không thể sử dụng lớp phủ, nếu tôi nhấn Ctrl Alt Delete trong khi trò chơi bị tạm dừng, tôi có thể vào trình duyệt Firefox đã ghim và điều đó sẽ tạm dừng trò chơi mà không làm trò chơi bị treo và khi tôi muốn tiếp tục chơi, tôi chỉ cần nhấp vào biểu tượng của trò chơi trên thanh tác vụ và ngay lập tức quay lại trò chơi.

Nhưng có hai trò chơi mà tôi đã tìm thấy từ chối làm việc theo cách này là Crysis và F.E.A.R 2/3 gốc

 

[mark129]

Đúng vậy, ngay cả khi cài đặt hệ điều hành mới và sự cố vẫn xảy ra, thì vấn đề nằm ở phần cứng.


Cũng có thể là RAM.

Tải xuống và chạy memtest86,
liên kết: https://www.memtest86.com/

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng: https://www.memtest86.com/tech_creating-window.html

1 lần chạy đầy đủ (tất cả 15 lần kiểm tra) là mức tối thiểu. 2 lần chạy đầy đủ thì tốt hơn trong khi 4 lần chạy đầy đủ được coi là chấp nhận được.

Vì mất khá nhiều thời gian, tốt nhất là để chạy qua đêm.
1x 8GB ~1 giờ cho 1 lần chạy đầy đủ. ~4 giờ cho 4 lần chạy đầy đủ.
2x 8GB ~2,5 giờ cho 1 lần chạy đầy đủ. ~10 giờ cho 4 lần chạy đầy đủ.
2x 16GB ~5 giờ cho 1 lần chạy đầy đủ. ~20h cho 4 lần chạy đầy đủ.

Nếu không có lỗi - RAM vẫn ổn.

Để kiểm tra RAM tuyệt đối, cần chạy 32 lần chạy đầy đủ (do thử nghiệm số 7).
Đọc thêm: https://www.memtest86.com/tech_individual-test-descr.html
Nhưng không ai tỉnh táo sẽ để thực hiện 32 lần chạy đầy đủ, vì mất rất nhiều thời gian + hơn thế nữa. Đặc biệt là khi bạn có nhiều RAM trong hệ thống. Sự đồng thuận trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật là 4 lần chạy đầy đủ là đủ.


Trong trường hợp bất trắc, nó cũng có thể phụ thuộc vào GPU, do đó GPU không thể tự khởi tạo lại sau khi bạn đưa trò chơi trở lại thành cửa sổ đang hoạt động.

Để kiểm tra GPU, có Unigine Superposition,
liên kết: https://benchmark.unigine.com/superposition

Thực tế còn có những công cụ khác nữa, như 3DMark, FurMark, PassMark và nhiều trò chơi mới nhất cũng có điểm chuẩn trong trò chơi riêng.
Tương tự với CPU, nhiều chương trình điểm chuẩn, như: Cinebench, Prime95, AIDA64.

Đối với Superposition, tốt nhất là sử dụng các cài đặt trước có sẵn và kiểm tra điểm cuối cùng so với cùng GPU mà bạn có, từ bảng xếp hạng Unigine. Để xem GPU của bạn hoạt động như thế nào.
Liên kết: https://benchmark.unigine.com/leaderboards/superposition/1.x/1080p-extreme/single-gpu/page-1

1080p Extreme là bài kiểm tra tra tấn GPU.
Bây giờ, Superposition không cho biết GPU của bạn có lỗi cơ bản hay không, thay vào đó, nó kiểm tra hiệu suất của GPU. Nhưng nếu bạn thấy hiện tượng giật/hiện tượng lạ trong quá trình chạy, thì bạn có thể điều tra thêm về GPU.


Bây giờ, khi nghĩ về điều đó , bạn cũng nên kiểm tra CPU của mình. Cinebench rất tốt vì bạn cũng có thể so sánh điểm kết quả cho cùng một CPU từ mạng.

Cảm ơn!

Tôi sẽ chạy thử nghiệm RAM tối nay và xem sao.

Tôi đã chạy thử nghiệm GPU và so sánh thì thấy nó khá giống với những thử nghiệm khác trên trang web bạn liên kết.

Tôi cũng sẽ thử nghiệm Cinebench.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã giúp đỡ, thật tuyệt!

 

[mark129]

Sử dụng 7zip để giải nén một tệp lớn (>1GB) và kiểm tra xem có lỗi không. Nếu có, thì 13600kf của bạn đã hỏng.

Sẽ thử, cảm ơn!

 

[mark129]

Bạn có thể thử một vài thủ thuật mà tôi thấy hiệu quả khi bạn tạm dừng trò chơi và trò chơi bị treo hoặc PC bị khóa giống như bạn đã đề cập.

Câu chuyện của tôi là do tôi có nhiều PC chạy trên bộ chuyển mạch KVM và khi tôi đang chơi trò chơi và tạm dừng rồi chuyển sang máy tính khác rồi quay lại trò chơi thì bị treo.

Thủ thuật của tôi là nếu đó là trò chơi trên Steam, tôi sẽ mở lớp phủ trong Steam bằng phím Tab + Shift rồi nhấn phím Windows, trò chơi sẽ ở trạng thái mà tôi chỉ cần nhấp vào để quay lại và tiếp tục chơi sau.

Hoặc nếu tôi không thể sử dụng lớp phủ nếu tôi Ctrl Alt Delete trong khi trò chơi bị tạm dừng, tôi có thể vào firefox đã ghim của mình và điều đó sẽ tạm dừng trò chơi mà không làm nó bị đóng băng và khi tôi muốn tiếp tục chơi, tôi chỉ cần nhấp vào biểu tượng của trò chơi trên thanh tác vụ và ngay lập tức quay lại trò chơi.

Nhưng có hai trò chơi mà tôi thấy không hoạt động theo cách này là Crysis gốc và F.E.A.R 2/3

Cảm ơn, tôi đã thử một vài thủ thuật khác nhau với các trò chơi Steam, nhưng bây giờ với Space Marine 2, nếu tôi thậm chí giữ phím alt tab trong khi làm điều đó, tôi không thể quay lại trò chơi.

 

[johnbl]

Xin chào tất cả mọi người,

Tôi đang gặp vấn đề với máy tính của mình liên quan đến trò chơi. Đôi khi tôi thoát ra bằng tab và khi tôi quay lại bằng tab thì nó chỉ giống như một bức ảnh tĩnh và phải tab lại nhiều lần để tiếp tục chơi trò chơi nếu nó cho phép, đôi khi nó chỉ bị sập. Nguyên nhân có thể là gì và có bài kiểm tra nào tôi có thể chạy để tìm ra nguyên nhân không?

Thông số kỹ thuật của tôi:
Bộ xử lý: Intel(R) Core(TM) i5-13600KF thế hệ thứ 13 3,50 GHz
GPU: NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti
Hệ điều hành: Windows 11 Pro 64-bit
MB: ASUS Prime Z790-P D4

Tôi đọc về việc bộ xử lý này gây ra sự cố với trò chơi, nhưng có vẻ như đây là sự cố về lõi CPU chết (ít nhất là những gì tôi được cho biết là sự cố đang xảy ra).

Nếu tôi có thể cung cấp thêm thông tin để giúp chẩn đoán sự cố của mình, vui lòng cho tôi biết.

Nếu đó là CPU của tôi, thì loại nào sẽ thay thế tốt với cùng một ổ cắm?
Kiến thức của tôi rất cơ bản.

--Mark

Đầu tiên, tôi sẽ xem kích thước pagefile.sys và vị trí của nó.
là nó trên ổ SSD? hay trên ổ HDD?
Tiếp theo tôi sẽ xem xét các tài nguyên đang được sử dụng.
trình quản lý tác vụ->hiệu suất->bộ nhớ->nhóm không phân trang được sử dụng
và nhóm phân trang được sử dụng.

 

[mark129]

Đầu tiên, tôi sẽ xem kích thước pagefile.sys và vị trí của nó.
nó nằm trên ổ SSD hay ổ HDD?
tiếp theo, tôi sẽ xem các tài nguyên đang được sử dụng.
trình quản lý tác vụ->hiệu suất->bộ nhớ->nhóm không phân trang được sử dụng
và nhóm phân trang được sử dụng.

Không chắc làm sao tôi có thể tìm thấy "pagefile.sys" nhưng tôi có 2 ổ SSD và 1 ổ m.2 (là ổ mà hệ điều hành của tôi đang sử dụng).
Nhóm không phân trang của tôi được sử dụng là 584mb và nhóm phân trang được sử dụng là khoảng 494.

 

[johnbl]

Không chắc làm sao tôi có thể tìm thấy "pagefile.sys" nhưng tôi có 2 ổ SSD và 1 ổ m.2 (là ổ mà hệ điều hành của tôi đang sử dụng).
Bộ nhớ không phân trang của tôi được sử dụng là 584mb và bộ nhớ phân trang được sử dụng là khoảng 494mb.

các số phân trang và không phân trang có vẻ hợp lý.

pagefile.sys là bộ nhớ ảo của windows
google cách đặt kích thước tệp trang của windows
để xem nó được đặt ở đâu

bạn cũng có thể tải xuống một công cụ như crystaldiskinfo.exe để đọc dữ liệu thông minh từ ổ đĩa và kiểm tra phiên bản chương trình cơ sở và xem có cần cập nhật không.

đôi khi với chương trình cơ sở lỗi thời, tệp trang có nhiều phần bị lỗi và các chức năng cắt bị chậm lại và khiến việc phân trang trở nên rất khó khăn. (cách khắc phục là cập nhật chương trình cơ sở hoặc khởi động vào bios và để máy hoạt động trong một hoặc hai giờ để chương trình cơ sở ssd thực hiện các chức năng dọn dẹp bên trong.)

bạn cũng có thể thực hiện: tải xuống microsoft rammap64.exe và chạy tìm mục menu trống và chọn từng mục và khởi động lại.

bạn cũng có thể tìm kiếm trên google cách làm cho windows xóa tệp trang.sys khi khởi động lại và thực hiện thay đổi sổ đăng ký và khởi động lại. (khắc phục một số sự cố, với phần mềm độc hại và có thể giúp các chức năng cắt ssd bị chậm) Tôi sẽ xóa thay đổi sổ đăng ký sau khi tìm ra sự cố hệ thống.

trò chơi của bạn có thể chạy ở chế độ cửa sổ không? đôi khi điều đó sẽ giúp chuyển đổi tác vụ dễ dàng hơn nhiều. chế độ toàn màn hình mất nhiều thời gian hơn.

 

[mark129]

các số được phân trang và không được phân trang có vẻ hợp lý.

pagefile.sys là bộ nhớ ảo của Windows
google cách đặt kích thước tệp trang của Windows
để xem tệp này được đặt ở đâu

bạn cũng có thể tải xuống một công cụ như crystaldiskinfo.exe để đọc dữ liệu thông minh từ ổ đĩa và kiểm tra phiên bản chương trình cơ sở và xem liệu có cần cập nhật hay không.

đôi khi với chương trình cơ sở lỗi thời, tệp trang có nhiều phần bị lỗi và các hàm cắt bị chậm lại khiến việc phân trang trở nên rất khó khăn. (sửa lỗi là cập nhật chương trình cơ sở hoặc khởi động vào bios và để máy bật trong một hoặc hai giờ để chương trình cơ sở ssd thực hiện các chức năng dọn dẹp bên trong.)

bạn cũng có thể thực hiện: tải xuống microsoft rammap64.exe và chạy tìm mục menu trống và chọn từng mục rồi khởi động lại.

bạn cũng có thể tìm kiếm trên google cách khiến windows xóa pagefile.sys khi khởi động lại và thực hiện thay đổi sổ đăng ký rồi khởi động lại. (sửa một số sự cố, với phần mềm độc hại và có thể giúp các chức năng cắt ssd bị chậm) Tôi sẽ xóa thay đổi sổ đăng ký sau khi tìm ra sự cố hệ thống.

Nó nằm trên ổ SSD.

Đã tải xuống cả hai: crystaldiskinfo.exe và rammap64.exe. Tôi đã kiểm tra chương trình cơ sở bằng crystaldiskinfo.exe và ổ đĩa của tôi đã được cập nhật và đã xóa các mục. Trò chơi mà ban đầu tôi nhận thấy sự cố hiện không bị đóng băng với nhiều tab alt, tôi sẽ thử nghiệm với các trò chơi khác và hy vọng sự cố không còn tiếp diễn.

 

[Aeacus]

Memtest86 nói gì?