Bắt đầu từ vài tháng trước, PC của tôi đôi khi bị sập khi tôi xem Netflix và nhấn phím Alt để chuyển sang cửa sổ khác. Tuy nhiên, điều này là ngẫu nhiên và không phải lúc nào cũng xảy ra, tôi thậm chí còn không nhận ra cho đến bây giờ vì nó chỉ sập khi tôi nhấn phím Alt để chuyển sang cửa sổ khác khi xem Netflix. Có vẻ như không có gì xảy ra nếu tôi nhấn phím Alt để chuyển sang cửa sổ khác khi chơi trò chơi hoặc mở trình duyệt web.
Vì vậy, tôi đã tìm kiếm trên Google và thử một số gợi ý trực tuyến để chạy whoCrashed để biết hệ thống của mình gặp sự cố gì và đây là dumplog khi sự cố xảy ra.
Vào Thứ Ba, ngày 8 tháng 4 năm 2025, 1:53:21 sáng, máy tính của bạn bị sập hoặc đã báo cáo sự cố
[TR][TD]Truy vấn trên Google:
[/TD][TD]
amdkmdag Advanced Micro Devices, Inc. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
[/TD][/TR]Bạn có gợi ý gì về việc tôi nên làm gì để khắc phục sự cố này không? Có phải lỗi này liên quan đến trình điều khiển GPU AMD của tôi không? Tôi có nên hạ cấp phần mềm không?
Máy tính của tôi: Ryzen 7 5700x, AsRock A320M-HDV R4.0, MSI RX 6700XT
Vì vậy, tôi đã tìm kiếm trên Google và thử một số gợi ý trực tuyến để chạy whoCrashed để biết hệ thống của mình gặp sự cố gì và đây là dumplog khi sự cố xảy ra.
Vào Thứ Ba, ngày 8 tháng 4 năm 2025, 1:53:21 sáng, máy tính của bạn bị sập hoặc đã báo cáo sự cố
| Tệp dump sự cố: |
| C:\WINDOWS\Minidump\040825-6359-01.dmp (Minidump) | |
| Mã kiểm tra lỗi: | 0x50(0xFFFFDC19532E5F00, 0x2, 0xFFFFF8008273B1DB, 0x2) |
| Kiểm tra lỗi name: | PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA |
| Trình điều khiển hoặc mô-đun xảy ra lỗi: | amdkmdag.sys amdkmdag+174b1db |
| Đường dẫn tệp: | amdkmdag.sys |
| Mô tả: | Chế độ hạt nhân ATI Radeon Trình điều khiển |
| Sản phẩm: | ATI Radeon Family |
| Công ty: | Advanced Micro Devices, Inc. |
| Mô tả kiểm tra lỗi: | Điều này cho biết bộ nhớ hệ thống không hợp lệ đã được tham chiếu. Điều này có thể do trình điều khiển bị lỗi. Phần mềm diệt vi-rút cũng có thể gây ra lỗi này, cũng như ổ đĩa NTFS bị hỏng. Nó cũng có thể do phần cứng bị lỗi (đặc biệt là RAM hoặc RAM video bị lỗi hoặc quá nhiệt) hoặc một thành phần hệ thống quá nóng. |
| Phân tích: | Đây có thể là sự cố phần mềm, có nghĩa là có thể do lỗi trong trình điều khiển.Có khả năng là do hỏng bộ nhớ. Hỏng bộ nhớ có thể do trình điều khiển bị lỗi, RAM bị lỗi, quá nhiệt và nhiều nguyên nhân khác. Đọc bài viết này về hỏng bộ nhớ. Đọc bài viết này về vấn đề về nhiệt Một trình điều khiển của bên thứ ba đã được xác định là nguyên nhân gốc rễ có thể gây ra lỗi hệ thống này. Bạn nên tìm bản cập nhật cho trình điều khiển sau: amdkmdag.sys (Trình điều khiển chế độ hạt nhân ATI Radeon, Advanced Micro Devices, Inc.). |
Máy tính của tôi: Ryzen 7 5700x, AsRock A320M-HDV R4.0, MSI RX 6700XT
