Hỏi / Đáp Trang web quản lý cho Lenovo NAS (px12-450r) không thể truy cập được

[buffered]

Xin chào,Chúng tôi có một Lenovo PX12-450R NAS cũ đang được sử dụng làm máy chủ tệp.
Có thể truy cập và chia sẻ tệp của máy chủ, nhưng chúng tôi không thể truy cập trang web quản lý của máy chủ. Trang đăng nhập không xuất hiện từ mạng.
Trang đăng nhập xuất hiện từ VGA sau khi khởi động lại, nhưng sau khi nhập thông tin đăng nhập, nó bị kẹt ở trang đăng nhập, chỉ hiển thị thông báo "Đang xử lý".
Có cách giải quyết nào cho sự cố này không và có thể đặt lại NAS hoàn toàn mà không cần truy cập trang web quản lý không?

Cảm ơn trước vì đã trả lời...

 

[kanewolf]

Xin chào,
Chúng tôi có một NAS Lenovo PX12-450R cũ đang được sử dụng làm máy chủ tệp.
Có thể truy cập và chia sẻ tệp của máy chủ, nhưng chúng tôi không thể truy cập trang web quản lý của máy chủ, trang đăng nhập thậm chí không xuất hiện trên màn hình được kết nối với VGA.

Tôi đã thử khởi động lại bắt buộc nhưng vẫn không thể truy cập trang quản lý.
Có cách giải quyết nào cho sự cố này không và có thể đặt lại hoàn toàn NAS mà không cần truy cập trang web quản lý không?

Cảm ơn bạn trước vì trả lời...Khi bạn khởi động lại thiết bị, bạn có kết nối màn hình không? Thiết bị có thể không bật đầu ra video nếu không có màn hình nào được kết nối khi khởi động.

 

[buffered]

Khi bạn khởi động lại thiết bị, bạn có kết nối màn hình không? Có thể không bật được đầu ra video nếu không có màn hình nào được kết nối khi khởi động.

À, xin lỗi, màn hình được kết nối từ VGA và trang đăng nhập đã xuất hiện sau khi khởi động lại, nhưng sau khi nhập thông tin đăng nhập, nó bị kẹt ở trang đăng nhập, chỉ hiển thị thông báo "Đang xử lý".

 

[kanewolf]

À, xin lỗi, màn hình được kết nối từ VGA và trang đăng nhập xuất hiện sau khi khởi động lại, nhưng sau khi nhập thông tin đăng nhập, nó bị kẹt ở trang đăng nhập, chỉ hiển thị thông báo "Đang xử lý".

Nghe có vẻ như chương trình cơ sở bị hỏng hoặc cơ sở dữ liệu bị hỏng. Bạn có quyền truy cập SSH hoặc telnet không?
Đó là mẫu máy 10 năm tuổi (dựa trên ngày đánh giá). Có thể bạn sẽ nhận được sự trợ giúp từ Lenovo nhưng khả năng cao là họ sẽ nói "hết hỗ trợ".
Trang này có thể giúp ích, có vẻ như các triệu chứng tương tự -- https://forums.lenovo.com/t5/LenovoEMC-Storage/px12-450r-firmware-update/m-p/3286407

 

[buffered]

Nghe có vẻ như phần mềm hệ thống bị hỏng hoặc cơ sở dữ liệu bị hỏng. Bạn có quyền truy cập SSH hoặc telnet không?
Đó là mô hình 10 năm tuổi (dựa trên ngày đánh giá). Bạn có thể nhận được sự trợ giúp từ Lenovo nhưng khả năng cao là họ sẽ nói "hết hỗ trợ".
Trang này có thể giúp ích, có vẻ như các triệu chứng tương tự -- https://forums.lenovo.com/t5/LenovoEMC-Storage/px12-450r-firmware-update/m-p/3286407

Thật không may, quyền truy cập ssh/telnet không được bật. Tôi sẽ thử khởi động lại cưỡng bức sau khi ngắt kết nối cáp mạng lần cuối, Tuy nhiên, có khả năng là không thể khôi phục quyền quản lý. Tôi không nghĩ Lenovo sẽ giúp được, nhưng tôi sẽ thử, cảm ơn bạn.