Ghi chép phỏng vấn là điều tôi không thích nhất khi làm nhà báo. Tôi khâm phục các tốc ký viên vì ngồi đó và gõ lại một cuộc phỏng vấn chẳng hề vui vẻ chút nào. Rất may là hiện nay chúng ta có các công cụ AI giúp việc phiên âm trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây mà tôi đã thực hiện, tôi đã chuyển sang Otter.ai, được xây dựng chuyên biệt để phiên âm. Thực ra tôi đã thử Google AI Studio trước, nhưng khi tôi thử yêu cầu trợ giúp phiên âm, tôi nhận được thông báo cho biết hiện tại ứng dụng không chấp nhận tải lên MP3.
Thật trớ trêu là Google AI Studio lại khuyên tôi nên sử dụng Otter.ai. Nếu Google đề xuất tôi sử dụng đối thủ cạnh tranh, thì tôi là ai mà phản đối chứ?
Vậy, sử dụng Otter.ai để phiên âm phỏng vấn như thế nào và ứng dụng này thực hiện nhiệm vụ tốt như thế nào? Đọc tiếp để tìm hiểu.
Otter là một chương trình phiên âm dựa trên AI sử dụng phần mềm nhận dạng giọng nói để phiên âm các cuộc phỏng vấn, cuộc họp, cuộc trò chuyện và các sự kiện thời gian thực khác. Hiện tại, Otter chỉ dịch tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.
Otter.ai cung cấp phiên bản miễn phí và trả phí. Các tùy chọn Pro và Business có giá lần lượt là 17 đô la hoặc 30 đô la một tháng. Các gói hàng năm có thể giúp bạn tiết kiệm tới 51%. Ngoài ra còn có một cấp Enterprise dành cho các tổ chức.
Các cấp trả phí hữu ích nhất cho những người thường xuyên tham dự các cuộc họp trong suốt tuần và cần một cách hợp lý để theo dõi những gì đã thảo luận. Nếu bạn giống tôi và chỉ cần nó cho bản ghi chép phỏng vấn thỉnh thoảng, thì phiên bản miễn phí là đủ. Tuy nhiên, bạn bị giới hạn 30 phút cho mỗi cuộc trò chuyện, tổng cộng 300 phút sử dụng và 3 bản ghi chép với tùy chọn miễn phí.
Vì tôi chỉ cần ghi chép một cuộc phỏng vấn duy nhất nên tôi đã đăng ký phiên bản miễn phí của Otter.ai bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Google của mình. Vì tôi không biết quy trình này, tôi đã hỏi Otter.ai cách tôi có thể tải tệp MP3 lên để nó phiên âm. Điều này yêu cầu tôi phải vào trang chủ và nhập tệp. Nếu bạn đã quen tải hình ảnh hoặc các tệp khác lên, tất cả những điều này khá đơn giản.
Việc tải lên mất khoảng sáu phút. Khi hoàn tất, Otter.ai đã tạo ra một bản ghi chép thô của cuộc phỏng vấn. Khi nói "thô", ý tôi là nó trông giống như một tệp văn bản đơn giản biểu thị những người nói (trong trường hợp này là tôi và người được phỏng vấn) trong cuộc phỏng vấn. Tuy nhiên, sau một thời gian, Otter đã tạo ra một phiên bản sạch hơn trông giống như một cuộc trò chuyện văn bản nhóm, với những người nói khác nhau có bong bóng hình đại diện màu riêng của họ. Otter.ai thậm chí còn tạo ra một bản tóm tắt cuộc phỏng vấn, rất hữu ích để nêu chi tiết những điểm quan trọng nhất.
Một khía cạnh thú vị của cuộc phỏng vấn mà tôi thực hiện là nó được thực hiện với những người nói tiếng Nhật. Vì Otter.ai vẫn chưa dịch ngôn ngữ đó, nên văn bản mà nó tạo ra chỉ dành cho những gì tôi yêu cầu và những gì người dịch đã dịch. Tuy nhiên, chương trình đã phiên âm những đoạn tiếng Anh mà người nói tiếng Nhật nói, khiến mọi thứ trở nên lộn xộn hơn một chút khi xem qua bản ghi chép.
Như tôi đã đề cập ở trên, phiên bản miễn phí của Otter.ai chỉ cho phép 30 phút cho mỗi cuộc trò chuyện. May mắn thay, cuộc phỏng vấn của tôi chỉ thiếu 30 phút, vì vậy Otter.ai đã phiên âm toàn bộ cuộc trò chuyện.
Mặc dù bản ghi chép không hoàn hảo, mắc một số lỗi nhỏ trong suốt quá trình, nhưng tôi thấy kết quả cuối cùng hơn cả thỏa mãn. Tôi vẫn phải chỉnh sửa cuộc phỏng vấn như tôi đã làm với một cuộc phỏng vấn mà tôi đã tự mình viết một cách tỉ mỉ. Nhưng tôi đã được tha thứ cho quá trình thực sự viết ra mọi thứ, đó chính xác là những gì tôi muốn từ phần mềm này.
Tôi có tiếp tục sử dụng Otter.ai để giúp tôi phiên âm các cuộc phỏng vấn không và tôi có giới thiệu nó cho những người khác không? Chắc chắn rồi. Otter.ai sẽ giúp cuộc sống của tôi dễ dàng hơn nhiều, đó chính xác là những gì AI đã hứa.
Nếu bạn giống tôi và có phần hoài nghi về AI, tôi khuyên bạn nên thử Otter.ai nếu bạn cần phiên âm thứ gì đó. Tôi đảm bảo bạn sẽ không hối hận.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây mà tôi đã thực hiện, tôi đã chuyển sang Otter.ai, được xây dựng chuyên biệt để phiên âm. Thực ra tôi đã thử Google AI Studio trước, nhưng khi tôi thử yêu cầu trợ giúp phiên âm, tôi nhận được thông báo cho biết hiện tại ứng dụng không chấp nhận tải lên MP3.
Thật trớ trêu là Google AI Studio lại khuyên tôi nên sử dụng Otter.ai. Nếu Google đề xuất tôi sử dụng đối thủ cạnh tranh, thì tôi là ai mà phản đối chứ?
Vậy, sử dụng Otter.ai để phiên âm phỏng vấn như thế nào và ứng dụng này thực hiện nhiệm vụ tốt như thế nào? Đọc tiếp để tìm hiểu.
Otter.ai là gì?
Otter là một chương trình phiên âm dựa trên AI sử dụng phần mềm nhận dạng giọng nói để phiên âm các cuộc phỏng vấn, cuộc họp, cuộc trò chuyện và các sự kiện thời gian thực khác. Hiện tại, Otter chỉ dịch tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.
Otter.ai cung cấp phiên bản miễn phí và trả phí. Các tùy chọn Pro và Business có giá lần lượt là 17 đô la hoặc 30 đô la một tháng. Các gói hàng năm có thể giúp bạn tiết kiệm tới 51%. Ngoài ra còn có một cấp Enterprise dành cho các tổ chức.
Các cấp trả phí hữu ích nhất cho những người thường xuyên tham dự các cuộc họp trong suốt tuần và cần một cách hợp lý để theo dõi những gì đã thảo luận. Nếu bạn giống tôi và chỉ cần nó cho bản ghi chép phỏng vấn thỉnh thoảng, thì phiên bản miễn phí là đủ. Tuy nhiên, bạn bị giới hạn 30 phút cho mỗi cuộc trò chuyện, tổng cộng 300 phút sử dụng và 3 bản ghi chép với tùy chọn miễn phí.
Sử dụng Otter.ai
Vì tôi chỉ cần ghi chép một cuộc phỏng vấn duy nhất nên tôi đã đăng ký phiên bản miễn phí của Otter.ai bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Google của mình. Vì tôi không biết quy trình này, tôi đã hỏi Otter.ai cách tôi có thể tải tệp MP3 lên để nó phiên âm. Điều này yêu cầu tôi phải vào trang chủ và nhập tệp. Nếu bạn đã quen tải hình ảnh hoặc các tệp khác lên, tất cả những điều này khá đơn giản.
Việc tải lên mất khoảng sáu phút. Khi hoàn tất, Otter.ai đã tạo ra một bản ghi chép thô của cuộc phỏng vấn. Khi nói "thô", ý tôi là nó trông giống như một tệp văn bản đơn giản biểu thị những người nói (trong trường hợp này là tôi và người được phỏng vấn) trong cuộc phỏng vấn. Tuy nhiên, sau một thời gian, Otter đã tạo ra một phiên bản sạch hơn trông giống như một cuộc trò chuyện văn bản nhóm, với những người nói khác nhau có bong bóng hình đại diện màu riêng của họ. Otter.ai thậm chí còn tạo ra một bản tóm tắt cuộc phỏng vấn, rất hữu ích để nêu chi tiết những điểm quan trọng nhất.
Một khía cạnh thú vị của cuộc phỏng vấn mà tôi thực hiện là nó được thực hiện với những người nói tiếng Nhật. Vì Otter.ai vẫn chưa dịch ngôn ngữ đó, nên văn bản mà nó tạo ra chỉ dành cho những gì tôi yêu cầu và những gì người dịch đã dịch. Tuy nhiên, chương trình đã phiên âm những đoạn tiếng Anh mà người nói tiếng Nhật nói, khiến mọi thứ trở nên lộn xộn hơn một chút khi xem qua bản ghi chép.
Như tôi đã đề cập ở trên, phiên bản miễn phí của Otter.ai chỉ cho phép 30 phút cho mỗi cuộc trò chuyện. May mắn thay, cuộc phỏng vấn của tôi chỉ thiếu 30 phút, vì vậy Otter.ai đã phiên âm toàn bộ cuộc trò chuyện.
Mặc dù bản ghi chép không hoàn hảo, mắc một số lỗi nhỏ trong suốt quá trình, nhưng tôi thấy kết quả cuối cùng hơn cả thỏa mãn. Tôi vẫn phải chỉnh sửa cuộc phỏng vấn như tôi đã làm với một cuộc phỏng vấn mà tôi đã tự mình viết một cách tỉ mỉ. Nhưng tôi đã được tha thứ cho quá trình thực sự viết ra mọi thứ, đó chính xác là những gì tôi muốn từ phần mềm này.
Outlook
Tôi là một cây bút công nghệ, vì vậy bạn có thể nghĩ rằng tôi thường xuyên sử dụng AI cho công việc. Mặc dù tôi đã thử nghiệm công nghệ khi đánh giá những chiếc máy tính xách tay tốt nhất có khả năng AI như HP OmniBook X chạy bằng Snapdragon X Elite hoặc Dell XPS 13, nhưng tôi không thường xuyên sử dụng AI. Phải thừa nhận rằng tôi rất tự hào khi tạo ra tác phẩm mà không cần sự hỗ trợ của AI. Tuy nhiên, sự khinh thường của tôi đối với việc phiên âm lấn át sự do dự của tôi khi sử dụng AI — đó là lý do tại sao tôi đã thử Otter.ai để phiên âm một cuộc phỏng vấn. Và tôi rất vui vì đã làm như vậy.Tôi có tiếp tục sử dụng Otter.ai để giúp tôi phiên âm các cuộc phỏng vấn không và tôi có giới thiệu nó cho những người khác không? Chắc chắn rồi. Otter.ai sẽ giúp cuộc sống của tôi dễ dàng hơn nhiều, đó chính xác là những gì AI đã hứa.
Nếu bạn giống tôi và có phần hoài nghi về AI, tôi khuyên bạn nên thử Otter.ai nếu bạn cần phiên âm thứ gì đó. Tôi đảm bảo bạn sẽ không hối hận.
- Tôi đã thử ChatGPT Plus so với Gemini Advanced với 7 lời nhắc
- 'O3-mini' của OpenAI miễn phí cho tất cả người dùng
- OpenAI ra mắt 'Operator' – mọi thứ về tác nhân mới
