Hỏi / Đáp Tôi đã cắm một thiết bị USB vào nhưng bây giờ máy tính không khởi động?

[Ale_Stanga]

Xin chào mọi người

Hôm qua máy tính của tôi vẫn hoạt động cho đến khi tôi cắm một cổng USB vào một trong các cổng của vỏ máy, đầu tiên màn hình hiển thị màn hình xanh chết chóc rồi máy tính tắt.
Bây giờ khi tôi thử bật lại thì đèn CPU vẫn sáng, quạt quay nhưng không có đầu ra màn hình.

Thông số kỹ thuật của tôi là:
PSU: bequiet! Pure power 11 500W
CPU: RYZEN 5 3600
GPU: RTX 2060
BOARD: MSI B550A Pro
RAM 2x8 DDR4 3200 CRUCIAL
1 SABRENT SSD M.2
1 samsung ssd 870 EVO

Tôi hơi tuyệt vọng
Cảm ơn bạn trước

Chỉnh sửa:
Sau khi tháo hết RAM, CPU bật, sau đó tắt, rồi đèn DRAM vẫn sáng.

 

[RealBeast]

Sau khi tháo thẻ UBS, bạn đã thử xóa CMOS và khởi động lại chưa?

 

[Ale_Stanga]

Sau khi tháo thẻ nhớ UBS, bạn đã thử xóa CMOS và khởi động lại chưa?

Tôi đã rút phích cắm mọi thứ và để qua đêm mà không có pin nhưng vẫn không có gì xảy ra

 

[DaleH]

Xin chào mọi người

Hôm qua máy tính của tôi vẫn hoạt động cho đến khi tôi cắm một cổng USB vào một trong các cổng của case, đầu tiên màn hình hiển thị màn hình xanh chết chóc rồi sau đó PC tắt.
Bây giờ khi tôi thử bật lại thì đèn CPU vẫn sáng, quạt quay nhưng không có màn hình hiển thị.

Thông số kỹ thuật của tôi là:
PSU: bequiet! Pure power 11 500W
CPU: RYZEN 5 3600
GPU: RTX 2060
BOARD: MSI B550A Pro
RAM 2x8 DDR4 3200 QUAN TRỌNG
1 SABRENT SSD M.2
1 samsung ssd 870 EVO

Tôi hơi tuyệt vọng
Cảm ơn bạn trước

Chỉnh sửa:
Xóa hết RAM, CPU bật, sau đó tắt, Và đèn LED DRAM vẫn sáng

hãy thử các đề xuất ở đây: https://learn.microsoft.com/en-us/t...rformance/windows-boot-issues-troubleshooting

 

[Ale_Stanga]

hãy thử các đề xuất ở đây: https://learn.microsoft.com/en-us/t...rformance/windows-boot-issues-troubleshooting

Dựa trên điều này, nó bị kẹt trong giai đoạn BIOS

 

[RealBeast]

Tôi đã rút hết phích cắm và để qua đêm mà không có pin nhưng vẫn không có kết quả gì

Nhưng bạn có thực sự sử dụng jumper hoặc ít nhất là dùng tua vít để làm ngắn mạch các chân trong 10-15 giây để xóa CMOS ngay cạnh pin CMOS không -- 2 chân được dán nhãn JBAT1 ngay trên bo mạch chủ?

 

[Ale_Stanga]

Nhưng bạn có thực sự sử dụng jumper hoặc ít nhất là sử dụng tua vít để làm ngắn mạch các chân trong 10-15 giây để xóa CMOS ngay cạnh pin CMOS không -- 2 chân được dán nhãn JBAT1 ngay trên bo mạch chủ?

Tôi đã rút phích cắm chính ra khỏi tháp, tháo pin CMOS, làm ngắn mạch các chân, nhấn nút nguồn một vài lần, cắm mọi thứ vào nhưng vẫn không có gì xảy ra.

 

[RealBeast]

Tôi đã rút phích cắm chính ra khỏi tháp, tháo pin CMOS, làm chập các chân cắm, nhấn nút nguồn vài lần, cắm mọi thứ vào nhưng vẫn không được.

Hmmm, sau đó tôi sẽ thử từng thanh bộ nhớ một trong mỗi khe cắm có thể. Nếu không được, tôi sẽ liên hệ với bộ phận hỗ trợ của MSI tại https://account.msi.com/en/services/na

 

[Ale_Stanga]

Hmmm, sau đó tôi sẽ thử từng thanh bộ nhớ một trong mỗi khe cắm có thể. Nếu không được, tôi sẽ liên hệ với bộ phận hỗ trợ của MSI tại https://account.msi.com/en/services/na

Tôi đã thử rồi và quyết định mang đến cửa hàng sửa chữa

 

[Ale_Stanga]

Cập nhật: sau 2 ngày thử mọi cách tìm thấy trên internet nhưng không có kết quả nên tôi đã mang máy tính đến cửa hàng sửa chữa,
Tôi sẽ giữ câu hỏi này để có thể cập nhật về vấn đề (nếu họ tìm ra)

 

[Ale_Stanga]

Bo mạch chủ bị hỏng và họ đã thay thế nó. Tôi không biết nó bị hỏng ở đâu nhưng họ đã đưa nó cho tôi... vì vậy nếu ai đó muốn một bo mạch chủ bị hỏng ngẫu nhiên