Hỏi / Đáp Tôi cần trợ giúp về lỗi BSOD từ bugcheck?

[Reep]

Thỉnh thoảng tôi gặp BSOD từ bugcheck trên máy tính của mình (ít nhất thì đó là những gì trình xem sự kiện nói) và tôi không biết cách sửa, đôi khi nó có vẻ xảy ra mà không có cảnh báo nào... bất kỳ sự trợ giúp nào cũng được đánh giá cao

Lỗi: Máy tính đã khởi động lại từ bugcheck. Bugcheck là: 0x000000ef (0xffff99063c2ed080, 0x000000000000000, 0xffff99063c2ed080, 0x0000000000000000). Một dump đã được lưu trong: C:\Windows\Minidump\010125-8046-01.dmp. Báo cáo Id: 778c5104-d95c-48c1-a99c-110f0a3093d0


tệp dmp ở đây: https://www.dropbox.com/scl/fi/prqv...ey=5u9lo32jfflplrg5irun53x8b&st=ih1ah11n&dl=0

 

[Lutfij]

Sử dụng WinDBG, tôi nhận thấy rằng;
psmsrv.dll
Là những gì được hiển thị là lỗi thành phần. Bạn có thể muốn xem liệu việc sửa chữa hệ điều hành có giúp ích không, bằng cách sử dụng hướng dẫn này;

Xem: https://www.youtube.com/watch?v=8hZqCVdo8HY


Vui lòng đảm bảo sao lưu bất kỳ và/hoặc tất cả dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục trong trường hợp hệ thống không thể khởi động vào GUI của hệ điều hành.

 

[Reep]

Có vẻ hơi... đáng sợ khi làm vậy... nên tôi không chắc 100% là mình có thể làm được vì tôi không thực sự hiểu