Tìm kiếm Google ra mắt yêu cầu tôi

[theanh]

Google đã ra mắt thử nghiệm Search Labs mới có tên "Hỏi tôi". Hỏi tôi cho phép bạn sử dụng Google AI để gọi điện cho các doanh nghiệp thay mặt bạn để tìm hiểu mức phí của họ cho một dịch vụ và cũng để tìm hiểu thời điểm dịch vụ đó khả dụng. Tính năng này có thể áp dụng cho các dịch vụ như thay dầu từ thợ máy gần đó hoặc các dịch vụ khác.
Cách sử dụng. Để truy cập thử nghiệm của phòng thí nghiệm này, hãy vào đây và nhấp vào "tham gia để dùng thử". Sau đó, khi bạn tìm kiếm các truy vấn có liên quan và phù hợp, như "việc làm dầu gần tôi", Google sẽ hiển thị cho bạn hộp "Hỏi tôi" này.
Trông hộp này như thế nào. Sau đây là một số ảnh chụp màn hình của tính năng này:

Chi tiết hơn. Rose Yao, Phó chủ tịch phụ trách Sản phẩm tìm kiếm, Ngành dọc & Quốc tế tại Google, đã viết trên X:

Thử nghiệm mới vừa được triển khai trên Search Labs – bạn có thể sử dụng AI để gọi điện cho các doanh nghiệp thay mặt bạn để tìm hiểu mức phí của họ cho một dịch vụ và thời điểm có dịch vụ, chẳng hạn như thay dầu ngay lập tức từ các thợ máy gần đó. Hiện chúng tôi đang thử nghiệm với các cửa hàng ô tô và tiệm làm móng để xem AI có thể giúp bạn kết nối với các doanh nghiệp và hoàn thành công việc như thế nào. Chỉ cần chọn tham gia và tìm kiếm thứ gì đó như "thay dầu gần tôi" để dùng thử và cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn! FYI bạn có thể sẽ phải chờ, vì sức chứa có hạn trong quá trình thử nghiệm. Trong trường hợp bạn thắc mắc… đây là sử dụng cùng công nghệ Duplex cơ bản được sử dụng để đặt chỗ nhà hàng thông qua Tìm kiếm/Bản đồ. Chúng tôi cũng sử dụng Duplex để giúp các doanh nghiệp cập nhật thông tin chi tiết, chẳng hạn như giờ mở cửa của cửa hàng, trên Maps. Tính năng này đã giúp hàng triệu doanh nghiệp chuyển tiếp thông tin cập nhật đến khách hàng của họ. Tính năng này đặc biệt hữu ích trong thời điểm thông tin này thay đổi nhanh chóng, chẳng hạn như trong thời kỳ đại dịch. Như thường lệ, các doanh nghiệp có thể chọn không tham gia nếu họ muốn và chúng tôi sẽ tiết lộ rõ ràng các cuộc gọi.

Duplex. Đúng vậy, nhiều năm trước, Google đã có tính năng này có tên là Duplex giúp bạn đặt lịch hẹn tại các nhà hàng trong Google Tìm kiếm và Maps.
Duplex là hệ thống dựa trên điện thoại hỗ trợ AI để đặt lịch hẹn với các doanh nghiệp địa phương không có lịch trình trực tuyến. Tính năng này lần đầu tiên được trình diễn tại hội nghị dành cho nhà phát triển của Google vào tháng 5 năm 2018. Bản demo, mặc dù được kiểm soát, nhưng rất ấn tượng và nghe rất "ngôn ngữ tự nhiên".
Lý do chúng tôi quan tâm. Đây có thể là một cách khác để Google gửi nhiều khách hàng tiềm năng và cơ hội kinh doanh hơn đến các doanh nghiệp trực tuyến. Đây là một thử nghiệm trong phòng thí nghiệm rất sớm và không biết liệu tính năng này có được triển khai hoàn toàn hay không nhưng thật tuyệt khi thấy Google đang thử nghiệm tính năng này.