Hỏi / Đáp Thiết bị USB đôi khi bị giật ?

[wurstnight]

Cứ 2-10 giây, con trỏ của tôi đột nhiên giật cục trong vài giây. Tôi đã thử cài đặt lại trình điều khiển, các cổng USB khác nhau, các loại cáp khác nhau cho dongle và thậm chí thử một con chuột khác, điều này khiến tôi tin rằng đây là sự cố phần mềm hoặc phần cứng bên trong. Tôi không chắc nên bắt đầu từ đâu ngoài việc cài đặt lại Windows, nhưng tôi muốn tránh cách đó nếu có thể.

Một sự cố khác mà tôi nghĩ là không liên quan, nhưng nhận ra là thường xảy ra cùng lúc là tai nghe của tôi sẽ trở nên giống như rô bốt và điều này có xu hướng xảy ra cùng lúc với lúc chuột của tôi bắt đầu giật cục. Tôi thường chỉ cần đợi vài giây là mọi thứ trở lại bình thường, nhưng đôi khi phải rút phích cắm và cắm lại DAC của mình.

Một số thông tin về hệ thống của tôi:
Chuột: Steelseries Aerox 9 không dây
Tai nghe: Steelseries Arctis Nova Pro không dây
Intel I7-13700KF
PNY RTX 3070ti
Gigabyte Z790 UD AC
x2 16GB TForce Delta 3600 MT/S DDR5
Samsung 1TB M.2

Nếu tôi bỏ lỡ bất kỳ thông tin liên quan nào, vui lòng cho tôi biết và tôi sẽ cập nhật sớm nhất có thể.

 

[Lutfij]

Bạn đang sử dụng hệ điều hành nào?

Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này? Hãng và kiểu máy PSU của bạn và tuổi đời của nó? Bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển chipset cho nền tảng của mình trong lệnh nâng cao, tức là, Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên.

 

[wurstnight]

Tôi đang chạy Windows 11.

Không chắc mình đang chạy phiên bản BIOS nào, nhưng tôi biết mình luôn cập nhật phiên bản này bằng Gigabyte Control Center.

PSU là High Power 850w 80+ gold.

Tôi sẽ thử làm theo những gì bạn đề xuất với trình điều khiển chipset sau giờ làm việc vào ngày mai. Cảm ơn vì mẹo này!

 

[dwd999]

Tôi đang chạy Windows 11.

Không chắc mình đang chạy phiên bản BIOS nào, nhưng tôi biết mình luôn cập nhật phiên bản này bằng Gigabyte Control Center.

PSU là High Power 850w 80+ gold.

Tôi sẽ thử làm theo khuyến nghị của bạn với trình điều khiển chipset sau giờ làm việc vào ngày mai. Cảm ơn mẹo!Bạn đã mở ứng dụng Device Manager và kiểm tra tab Properties, Power Management cho mọi thiết bị để đảm bảo rằng tùy chọn "Allow the computer to turn off this device" đã được Bỏchọn chưa? Bạn cũng đã kiểm tra Control Panel Power Options để đảm bảo rằng tùy chọn USB Selective Suspend đã bị Tắt chưa?

 

[wurstnight]

Bạn đã mở ứng dụng Device Manager và kiểm tra tab Properties, Power Management cho mọi thiết bị để đảm bảo rằng tùy chọn "Allow the computer to turn off this device" đã Bỏchọn chưa? Bạn cũng đã kiểm tra Control Panel Power Options để đảm bảo rằng tùy chọn USB Selective Suspend đã Tắt chưa?Điều này có vẻ đã làm giảm tần suất xảy ra sự cố, nhưng nó vẫn xảy ra sau mỗi phút hoặc lâu hơn.