Apple đã trải qua một cuộc khủng hoảng kể từ khi thông báo hoãn các chức năng cho phép Siri khai thác dữ liệu ứng dụng và "đọc" màn hình của người dùng đến năm 2026. Nhà sản xuất, người đã liên lạc rộng rãi về trợ lý dùng thuốc của mình với Apple Intelligence để bán iPhone 16, đã lặng lẽ rút lại một quảng cáo về chủ đề này và hiện đang phải đối mặt với khiếu nại vì quảng cáo sai sự thật.
Một cuộc điều tra của trang web The Information, dựa trên lời khai của một số nguồn tin nội bộ, đã làm sáng tỏ sự việc này bằng cách tiết lộ những chi tiết hậu trường về quá trình phát triển Siri. Và nó không hề vinh quang!
Điều chúng ta đặc biệt nhớ đến là sự thù địch đối với nhóm phụ trách trợ lý do John Giannandrea, giám đốc AI của Apple, và Robby Walker, cánh tay phải của ông, người phụ trách phát triển hàng ngày, đứng đầu. Sau này bị đánh giá là thiếu tham vọng trong nội bộ và quá tập trung vào những cải tiến nhỏ. Đối với Giannandrea, một kẻ đào tẩu khỏi Google, phong cách quản lý của ông "quá "ngầu" trái ngược với những yêu cầu của Craig Federighi, người đứng đầu bộ phận kỹ thuật phần mềm.
Những căng thẳng giữa nhóm AI và nhóm phần mềm được cho là đã tồn tại từ lâu: thiếu sự phối hợp, sự ganh đua về văn hóa, sự khác biệt về phong cách quản lý và xung đột về định hướng, các vấn đề đã bùng nổ sau những khó khăn trong việc tích hợp Apple Intelligence vào Siri. Trợ lý này từ lâu đã được coi là "công dân hạng hai" trong Apple, một dự án không ổn định, chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác mà không có định hướng rõ ràng.
Đối mặt Với sự ra đời của ChatGPT và sự trỗi dậy nhanh chóng của các mô hình AI tạo sinh khác, Apple đã chậm chạp trong việc nới lỏng. Trong khi nhóm của Craig Federighi đã khám phá Trong khi Giannandrea vẫn hoài nghi về việc tích hợp các mô hình như OpenAI, cô đã bị cản trở bởi các nguyên tắc về quyền riêng tư. của Apple và văn hóa nội bộ chống lại sự thay đổi.
Tháng 6 năm ngoái, trong WWDC, nhà sản xuất đã trình bày bản demo của Siri mới, có khả năng trả lời những câu hỏi rất phức tạp đòi hỏi phải nắm rõ thông tin cá nhân của người dùng và tích hợp sâu với các ứng dụng. Từ khoa học viễn tưởng dành cho các nhà phát triển Siri đến Vào thời điểm đó: không có phiên bản nào hoạt động của tính năng như vậy!
Tính năng tùy chỉnh này cuối cùng đã được triển khai, nhưng theo lời thừa nhận của Robby Walker, người đã tuyên bố trong một cuộc họp, Siri cho kết quả tốt "khoảng hai trong ba lần"... Phần lớn là không đủ khi so sánh với ChatGPT, Gemini hoặc Copilot chạy hết tốc lực ở phía trước (thỉnh thoảng bị ảo giác, phải thừa nhận).
Sau thông báo hoãn lại, Apple đã tổ chức lại bộ phận của John Giannandrea một cách nghiêm túc; đã loại bỏ sự phát triển của Siri, trả lại cho cơ cấu do Craig Federighi lãnh đạo. Mike Rockwell chính là người trực tiếp đảm nhiệm vai trò trợ lý. Người đàn ông lý tưởng cho công việc này: anh ấy là người đã cứu dự án Vision Pro khỏi nguy cơ bị sa lầy.
Nguồn: The Information
Một cuộc điều tra của trang web The Information, dựa trên lời khai của một số nguồn tin nội bộ, đã làm sáng tỏ sự việc này bằng cách tiết lộ những chi tiết hậu trường về quá trình phát triển Siri. Và nó không hề vinh quang!
Điều chúng ta đặc biệt nhớ đến là sự thù địch đối với nhóm phụ trách trợ lý do John Giannandrea, giám đốc AI của Apple, và Robby Walker, cánh tay phải của ông, người phụ trách phát triển hàng ngày, đứng đầu. Sau này bị đánh giá là thiếu tham vọng trong nội bộ và quá tập trung vào những cải tiến nhỏ. Đối với Giannandrea, một kẻ đào tẩu khỏi Google, phong cách quản lý của ông "quá "ngầu" trái ngược với những yêu cầu của Craig Federighi, người đứng đầu bộ phận kỹ thuật phần mềm.
Những căng thẳng giữa nhóm AI và nhóm phần mềm được cho là đã tồn tại từ lâu: thiếu sự phối hợp, sự ganh đua về văn hóa, sự khác biệt về phong cách quản lý và xung đột về định hướng, các vấn đề đã bùng nổ sau những khó khăn trong việc tích hợp Apple Intelligence vào Siri. Trợ lý này từ lâu đã được coi là "công dân hạng hai" trong Apple, một dự án không ổn định, chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác mà không có định hướng rõ ràng.
Đối mặt Với sự ra đời của ChatGPT và sự trỗi dậy nhanh chóng của các mô hình AI tạo sinh khác, Apple đã chậm chạp trong việc nới lỏng. Trong khi nhóm của Craig Federighi đã khám phá Trong khi Giannandrea vẫn hoài nghi về việc tích hợp các mô hình như OpenAI, cô đã bị cản trở bởi các nguyên tắc về quyền riêng tư. của Apple và văn hóa nội bộ chống lại sự thay đổi.
Tháng 6 năm ngoái, trong WWDC, nhà sản xuất đã trình bày bản demo của Siri mới, có khả năng trả lời những câu hỏi rất phức tạp đòi hỏi phải nắm rõ thông tin cá nhân của người dùng và tích hợp sâu với các ứng dụng. Từ khoa học viễn tưởng dành cho các nhà phát triển Siri đến Vào thời điểm đó: không có phiên bản nào hoạt động của tính năng như vậy!
Tính năng tùy chỉnh này cuối cùng đã được triển khai, nhưng theo lời thừa nhận của Robby Walker, người đã tuyên bố trong một cuộc họp, Siri cho kết quả tốt "khoảng hai trong ba lần"... Phần lớn là không đủ khi so sánh với ChatGPT, Gemini hoặc Copilot chạy hết tốc lực ở phía trước (thỉnh thoảng bị ảo giác, phải thừa nhận).
Sau thông báo hoãn lại, Apple đã tổ chức lại bộ phận của John Giannandrea một cách nghiêm túc; đã loại bỏ sự phát triển của Siri, trả lại cho cơ cấu do Craig Federighi lãnh đạo. Mike Rockwell chính là người trực tiếp đảm nhiệm vai trò trợ lý. Người đàn ông lý tưởng cho công việc này: anh ấy là người đã cứu dự án Vision Pro khỏi nguy cơ bị sa lầy.
Nguồn: The Information
