Nếu trang web của bạn đột nhiên biến mất khỏi kết quả tìm kiếm của Google, đó có thể là một trải nghiệm căng thẳng.
Lưu lượng truy cập giảm đáng kể mà không có lời giải thích rõ ràng và không bị phạt thường có nghĩa là trang web của bạn, trong mắt Google, đã mất đi sự ưa chuộng và có khả năng nằm dưới ngưỡng chất lượng.
Bài viết này giải thích lý do tại sao các trang web bị hủy lập chỉ mục, những điều cần kiểm tra trước tiên và cách khôi phục nếu bạn gặp phải tình trạng này.
Do đó, trang web của bạn sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm cho bất kỳ từ khóa nào, ngay cả khi bạn tìm kiếm tên miền của mình.
Đôi khi, bạn có thể bị hủy lập chỉ mục một phần, trong đó một số trang vẫn có thể được Google lập chỉ mục và phục vụ, nhưng phần lớn các thư mục con cụ thể sẽ bị xóa khỏi cả phục vụ và lập chỉ mục.
Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến Google có thể hủy chỉ mục một trang web và những điều cần lưu ý trong từng trường hợp.
Theo kinh nghiệm, điều này rất có thể xảy ra khi:
Nếu nó chặn các khu vực quan trọng của trang web, chẳng hạn như
Điều này không trực tiếp gây ra việc hủy chỉ mục, nhưng có thể dẫn đến các vấn đề phức tạp như:
Google có thể thay đổi chiến lược thu thập dữ liệu nếu phát hiện nhiều lỗi máy chủ từ trang web của bạn.
Googlebot có thể giảm tốc độ thu thập dữ liệu nếu máy chủ của bạn gặp khó khăn trong việc xử lý các yêu cầu và lưu lượng truy cập thông thường của người dùng.
Điều này có thể làm chậm quá trình khám phá nội dung mới hoặc nội dung đã cập nhật.
Điều này đang trở nên phổ biến hơn khi các CDN phản hồi các hoạt động thu thập dữ liệu tăng lên của nền tảng AI.
Mong muốn chặn Google Gemini đã gây ra việc vô tình chặn Googlebot.
Bạn phải đảm bảo cho phép các phạm vi IP, tác nhân người dùng và bất kỳ trình thu thập dữ liệu nào khác của công cụ tìm kiếm điều hướng lưu lượng truy cập có giá trị đến trang web của bạn.
Nếu máy chủ DNS của bạn bị định cấu hình sai, chậm hoặc không khả dụng, Googlebot không thể tìm thấy trang web của bạn.
Nếu tên miền của bạn không trỏ đúng đến máy chủ web (ví dụ: bản ghi A hoặc CNAME sai), Googlebot có thể thu thập dữ liệu máy chủ sai hoặc nhận lỗi 404/5xx, ảnh hưởng đến việc lập chỉ mục.
Khi điều này xảy ra, Google có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn nhưng không tìm thấy bất kỳ nội dung nào, dẫn đến việc giảm lập chỉ mục.
Các trang web thương mại điện tử thường được hiển thị trong Google Search Console vì Google ghi đè trang chính thống và trỏ đến một trang hoặc trang sản phẩm ngẫu nhiên.
Tìm hiểu sâu hơn: Hướng dẫn chẩn đoán các sự cố SEO JavaScript phổ biến
Xử lý các sự cố kỹ thuật ở giai đoạn đầu cho phép phục hồi nhanh hơn so với việc khắc phục các sự cố về chất lượng trang web hoặc trải nghiệm của người dùng.
Xác định bất kỳ trang nào:
Nếu hầu hết nội dung của bạn không đạt tiêu chuẩn này, bạn phải viết lại hoặc xóa các trang bị ảnh hưởng.
Tập trung vào việc xây dựng nội dung có giá trị, thân thiện với người dùng, nội dung trả lời các câu hỏi cơ bản hoặc giải quyết vấn đề.
Đào sâu hơn: Hướng dẫn đầy đủ về tối ưu hóa nội dung cho SEO (có danh sách kiểm tra)
Ngoài SEO kỹ thuật cơ bản về trình chặn trong tệp robots.txt của bạn hoặc vô tình đẩy noindex, các vấn đề kỹ thuật khác có thể không được phát hiện bởi các công cụ kiểm tra kỹ thuật cần thiết có thể gây ra việc hủy chỉ mục hàng loạt.
Hãy trung thực và nêu cụ thể những gì bạn đã làm để giải quyết sự cố. Có thể mất vài tuần để nhận được phản hồi.
Nếu trang web của bạn bị hủy lập chỉ mục do lỗi kỹ thuật chứ không phải do hình phạt, bạn sẽ không cần yêu cầu xem xét lại.
Trong trường hợp đó, hãy gửi lại sơ đồ trang web của bạn tới Google Search Console và đợi Google thu thập dữ liệu trang web của bạn.
Trong khi chờ các trang của mình được lập chỉ mục lại, bạn vẫn có thể thu hút lưu lượng truy cập từ các nguồn khác, chẳng hạn như phương tiện truyền thông xã hội hoặc email.
Điều này sẽ không thay thế lưu lượng truy cập tìm kiếm trong thời gian dài nhưng có thể giúp mọi thứ tiếp tục diễn ra.
Theo dõi trạng thái chỉ mục và liên kết ngược của bạn thường xuyên.
Tránh xa các bản sửa lỗi dễ dàng, chẳng hạn như mua liên kết ngược hoặc sao chép nội dung của người khác.
Google cần đảm bảo quyền truy cập đầy đủ vào tất cả nội dung trang web có nhiều JavaScript đã xuất bản.
Việc hủy chỉ mục không phải lúc nào cũng đi kèm cảnh báo.
Dấu hiệu rắc rối xuất hiện dần dần thông qua việc giảm lượt hiển thị và các trang biến mất khỏi kết quả tìm kiếm mà không có thông báo.
Có thể phát hiện các sự cố này thông qua việc theo dõi API và kiểm tra tình trạng kỹ thuật liên tục của trang web của bạn.
Trang web của bạn sẽ lấy lại được sự hiện diện trong kết quả tìm kiếm nếu bạn xác định được nguyên nhân gốc rễ, giải quyết thỏa đáng tình hình và thực hiện các hành động tiếp theo với Google.
Bạn nên phản hồi nhanh chóng trong khi tập trung vào chất lượng bền vững thay vì các giải pháp tạm thời.
Sau khi lập chỉ mục lại các trang của bạn, bạn sẽ có vị thế tốt hơn để xử lý các vấn đề trong tương lai.
Lưu lượng truy cập giảm đáng kể mà không có lời giải thích rõ ràng và không bị phạt thường có nghĩa là trang web của bạn, trong mắt Google, đã mất đi sự ưa chuộng và có khả năng nằm dưới ngưỡng chất lượng.
Bài viết này giải thích lý do tại sao các trang web bị hủy lập chỉ mục, những điều cần kiểm tra trước tiên và cách khôi phục nếu bạn gặp phải tình trạng này.
"Hủy lập chỉ mục" có nghĩa là gì?
Khi một trang hoặc toàn bộ trang web bị hủy lập chỉ mục, điều đó có nghĩa là Google đã xóa trang web đó khỏi chỉ mục tìm kiếm của mình.Do đó, trang web của bạn sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm cho bất kỳ từ khóa nào, ngay cả khi bạn tìm kiếm tên miền của mình.
Đôi khi, bạn có thể bị hủy lập chỉ mục một phần, trong đó một số trang vẫn có thể được Google lập chỉ mục và phục vụ, nhưng phần lớn các thư mục con cụ thể sẽ bị xóa khỏi cả phục vụ và lập chỉ mục.
Lý do Google có thể hủy chỉ mục một trang web
Cho dù đó là lỗi kỹ thuật, hành động thủ công hay vấn đề về lòng tin rộng hơn, thì việc hiểu nguyên nhân gốc rễ là bước đầu tiên để đưa trang web của bạn trở lại đúng hướng.Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến Google có thể hủy chỉ mục một trang web và những điều cần lưu ý trong từng trường hợp.
Chỉ thị noindex giả mạo
Nếu các trang của bạn có <meta name="robots" content="noindex"> thẻ hoặc X-Robots-Tag: tiêu đề HTTP noindex, Google sẽ xóa chúng khỏi chỉ mục sau khi thu thập dữ liệu.Theo kinh nghiệm, điều này rất có thể xảy ra khi:
- Nhà phát triển đã áp dụng sai noindex trên toàn trang web khi nó dành cho các trang cụ thể.
- Chỉ thị noindex từ giai đoạn dàn dựng được đẩy lên sản xuất trong quá trình triển khai.
- Sự cố với plugin CMS đặt noindex trên các phần lớn nội dung.
Robots.txt chặn thu thập dữ liệu
Tệp robots.txt cho Googlebot biết thư mục con nào được phép thu thập dữ liệu.Nếu nó chặn các khu vực quan trọng của trang web, chẳng hạn như
/blog/ hoặc /products/, Google có thể không truy cập, xử lý và lập chỉ mục nội dung.Điều này không trực tiếp gây ra việc hủy chỉ mục, nhưng có thể dẫn đến các vấn đề phức tạp như:
- Không thể truy cập các trang.
- Google không có cách nào để xác nhận xem noindex hay các chỉ thị khác có thay đổi hay không.
- Khả năng hiển thị giảm dần nếu các trang của bạn được coi là cũ hoặc không thể truy cập được.
Sự cố máy chủ
Lỗi máy chủ 5xx xuất hiện khi máy chủ của bạn không khả dụng trong khi Googlebot cố gắng thu thập dữ liệu trang web của bạn.Google có thể thay đổi chiến lược thu thập dữ liệu nếu phát hiện nhiều lỗi máy chủ từ trang web của bạn.
- Thu thập dữ liệu trang web của bạn ít thường xuyên hơn.
- Tạm thời xóa các trang không thể truy cập khỏi chỉ mục.
Googlebot có thể giảm tốc độ thu thập dữ liệu nếu máy chủ của bạn gặp khó khăn trong việc xử lý các yêu cầu và lưu lượng truy cập thông thường của người dùng.
Điều này có thể làm chậm quá trình khám phá nội dung mới hoặc nội dung đã cập nhật.
Các sự cố tường lửa ứng dụng web (WAF)
Tường lửa, hệ thống bảo vệ DDoS (như Cloudflare) hoặc các quy tắc bảo mật máy chủ có thể vô tình chặn Googlebot.Điều này đang trở nên phổ biến hơn khi các CDN phản hồi các hoạt động thu thập dữ liệu tăng lên của nền tảng AI.
Mong muốn chặn Google Gemini đã gây ra việc vô tình chặn Googlebot.
Bạn phải đảm bảo cho phép các phạm vi IP, tác nhân người dùng và bất kỳ trình thu thập dữ liệu nào khác của công cụ tìm kiếm điều hướng lưu lượng truy cập có giá trị đến trang web của bạn.
Các sự cố DNS
Khi Googlebot cố gắng thu thập dữ liệu trang web của bạn, trước tiên nó sẽ giải quyết tên miền của bạn thành một địa chỉ IP bằng DNS.Nếu máy chủ DNS của bạn bị định cấu hình sai, chậm hoặc không khả dụng, Googlebot không thể tìm thấy trang web của bạn.
Nếu tên miền của bạn không trỏ đúng đến máy chủ web (ví dụ: bản ghi A hoặc CNAME sai), Googlebot có thể thu thập dữ liệu máy chủ sai hoặc nhận lỗi 404/5xx, ảnh hưởng đến việc lập chỉ mục.
Sự cố hiển thị JavaScript
Các công cụ tìm kiếm có thể gặp sự cố hiển thị nếu trang web của bạn được xây dựng bằng các khung JavaScript như React hoặc Vue.Khi điều này xảy ra, Google có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn nhưng không tìm thấy bất kỳ nội dung nào, dẫn đến việc giảm lập chỉ mục.
Các trang web thương mại điện tử thường được hiển thị trong Google Search Console vì Google ghi đè trang chính thống và trỏ đến một trang hoặc trang sản phẩm ngẫu nhiên.
Tìm hiểu sâu hơn: Hướng dẫn chẩn đoán các sự cố SEO JavaScript phổ biến
Phục hồi sau khi hủy chỉ mục
Phục hồi sau khi hủy chỉ mục khác nhau tùy theo sự cố vì việc khôi phục trạng thái trang web của bạn có thể yêu cầu một quy trình phức tạp và kéo dài.Xử lý các sự cố kỹ thuật ở giai đoạn đầu cho phép phục hồi nhanh hơn so với việc khắc phục các sự cố về chất lượng trang web hoặc trải nghiệm của người dùng.
Xem xét và cải thiện nội dung của bạn
Xem xét kỹ nội dung trang web của bạn.Xác định bất kỳ trang nào:
- Chất lượng thấp.
- Trùng lặp từ các trang web khác.
- Tự động tạo.
- Đầy từ khóa.
Nếu hầu hết nội dung của bạn không đạt tiêu chuẩn này, bạn phải viết lại hoặc xóa các trang bị ảnh hưởng.
Tập trung vào việc xây dựng nội dung có giá trị, thân thiện với người dùng, nội dung trả lời các câu hỏi cơ bản hoặc giải quyết vấn đề.
Đào sâu hơn: Hướng dẫn đầy đủ về tối ưu hóa nội dung cho SEO (có danh sách kiểm tra)
Giải quyết mọi sự cố kỹ thuật SEO
Lỗi kỹ thuật là nguyên nhân phổ biến gây ra việc hủy chỉ mục không chủ ý.Ngoài SEO kỹ thuật cơ bản về trình chặn trong tệp robots.txt của bạn hoặc vô tình đẩy noindex, các vấn đề kỹ thuật khác có thể không được phát hiện bởi các công cụ kiểm tra kỹ thuật cần thiết có thể gây ra việc hủy chỉ mục hàng loạt.
Sau khi khắc phục sự cố
Sau khi khắc phục sự cố, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lại thông qua Google Search Console nếu áp dụng hành động thủ công.Hãy trung thực và nêu cụ thể những gì bạn đã làm để giải quyết sự cố. Có thể mất vài tuần để nhận được phản hồi.
Nếu trang web của bạn bị hủy lập chỉ mục do lỗi kỹ thuật chứ không phải do hình phạt, bạn sẽ không cần yêu cầu xem xét lại.
Trong trường hợp đó, hãy gửi lại sơ đồ trang web của bạn tới Google Search Console và đợi Google thu thập dữ liệu trang web của bạn.
Trong khi chờ các trang của mình được lập chỉ mục lại, bạn vẫn có thể thu hút lưu lượng truy cập từ các nguồn khác, chẳng hạn như phương tiện truyền thông xã hội hoặc email.
Điều này sẽ không thay thế lưu lượng truy cập tìm kiếm trong thời gian dài nhưng có thể giúp mọi thứ tiếp tục diễn ra.
Duy trì được lập chỉ mục trong tương lai
Sau khi khôi phục, bạn phải duy trì giám sát chặt chẽ hiệu suất của trang web. Giữ cho nội dung của bạn được cập nhật và có giá trị.Theo dõi trạng thái chỉ mục và liên kết ngược của bạn thường xuyên.
Tránh xa các bản sửa lỗi dễ dàng, chẳng hạn như mua liên kết ngược hoặc sao chép nội dung của người khác.
Google cần đảm bảo quyền truy cập đầy đủ vào tất cả nội dung trang web có nhiều JavaScript đã xuất bản.
Việc hủy chỉ mục không phải lúc nào cũng đi kèm cảnh báo.
Dấu hiệu rắc rối xuất hiện dần dần thông qua việc giảm lượt hiển thị và các trang biến mất khỏi kết quả tìm kiếm mà không có thông báo.
Có thể phát hiện các sự cố này thông qua việc theo dõi API và kiểm tra tình trạng kỹ thuật liên tục của trang web của bạn.
Suy nghĩ cuối cùng
Việc bị Google hủy chỉ mục có vẻ như là một vấn đề nghiêm trọng, nhưng vẫn có thể khắc phục được.Trang web của bạn sẽ lấy lại được sự hiện diện trong kết quả tìm kiếm nếu bạn xác định được nguyên nhân gốc rễ, giải quyết thỏa đáng tình hình và thực hiện các hành động tiếp theo với Google.
Bạn nên phản hồi nhanh chóng trong khi tập trung vào chất lượng bền vững thay vì các giải pháp tạm thời.
Sau khi lập chỉ mục lại các trang của bạn, bạn sẽ có vị thế tốt hơn để xử lý các vấn đề trong tương lai.
