Tại sao thỏa thuận Siri của Apple không có ý nghĩa gì đối với quyền riêng tư dữ liệu

theanh

Administrator
Nhân viên
Bạn có thể đã đọc gần đây rằng Apple đã đồng ý trả 95 triệu đô la để giải quyết vụ kiện tập thể cáo buộc trợ lý ảo Siri của gã khổng lồ công nghệ này đã ghi lại các cuộc trò chuyện của người dùng và vi phạm quyền riêng tư của họ.

Apple phủ nhận mọi hành vi sai trái, nhưng một thỏa thuận giải quyết ban đầu đã được thống nhất tại tòa án liên bang Oakland, California vào thứ Ba ngày 31 tháng 12 năm 2024 và có khả năng có nghĩa là hàng triệu người dùng Apple tại Hoa Kỳ sẽ được bồi thường.

Số tiền này có vẻ rất lớn (và đúng là như vậy), nhưng đối với Apple, đó chỉ là những xu lẻ. Việc phạt tiền các công ty như thế này sẽ không tạo ra bất kỳ thay đổi có ý nghĩa nào đối với quyền riêng tư dữ liệu của người dùng.

Sự gia tăng mức độ phổ biến của các phần mềm như VPN tốt nhất cho thấy nhận thức ngày càng tăng về tầm quan trọng của quyền riêng tư trực tuyến cá nhân. Nhưng việc bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của chúng ta chỉ có thể đi xa đến vậy, cần phải có một sự thay đổi có hệ thống và trên quy mô lớn.

Vụ kiện​

Vụ kiện liên quan đến việc Siri ghi âm các cuộc trò chuyện của người dùng mà họ không biết và được mở vào năm 2019, bao gồm khoảng thời gian 10 năm từ năm 2014 đến năm 2024. Bản cập nhật phần mềm do Apple phát hành vào tháng 9 năm 2014 có nghĩa là trợ lý ảo chỉ có thể được kích hoạt bằng cụm từ "Hey Siri", nhưng Siri bị cáo buộc đã nghe vào những thời điểm khác, nhằm mục đích giúp cải thiện công nghệ.

Sau đó, người ta cáo buộc rằng những bản ghi âm này đã được chia sẻ với các nhà quảng cáo. Có thông tin cho biết hai nguyên đơn cho biết họ đã nhận được quảng cáo về loa Air Jordan và nhà hàng Olive Garden sau khi thảo luận về các sản phẩm này. Một nguyên đơn khác cũng được cho là đã nhận được quảng cáo về phương pháp điều trị phẫu thuật sau cuộc trò chuyện riêng với bác sĩ của mình.


93MvZFxy3GtR4RQnoqhbah-1200-80.jpg



Apple vẫn khẳng định mình vô tội, dường như đã giải quyết vụ kiện để tránh mọi cáo buộc tiếp theo và gây tổn hại đến danh tiếng của mình.

Apple tuyên bố rằng họ "cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng" và "quyền riêng tư là một phần cơ bản" trong các quy trình của mình. Trong một tuyên bố được đưa ra vào ngày 8 tháng 1 năm 2025, có tiêu đề "Cam kết bảo mật lâu dài của chúng tôi với Siri", họ đã bình luận về cáo buộc.

Apple cho biết họ "chưa bao giờ sử dụng dữ liệu Siri để xây dựng hồ sơ tiếp thị, chưa bao giờ cung cấp dữ liệu này cho mục đích quảng cáo và chưa bao giờ bán dữ liệu này cho bất kỳ ai vì bất kỳ mục đích nào. Chúng tôi liên tục phát triển các công nghệ để Siri trở nên riêng tư hơn và sẽ tiếp tục làm như vậy."

Nếu bạn sở hữu và sử dụng thiết bị Apple trong 10 năm qua, bạn có thể được bồi thường. Do số lượng người dùng đủ điều kiện quá lớn, ước tính số tiền thanh toán có thể chỉ lên tới 20 đô la cho mỗi thiết bị hỗ trợ Siri.

Cũng cần đề cập rằng Google hiện đang giải quyết một vụ án tương tự tại tòa án liên bang San Jose, California. Ứng dụng này bị cáo buộc thu thập dữ liệu cá nhân từ điện thoại thông minh ngay cả khi người dùng đã tắt tính năng theo dõi.

Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai của quyền riêng tư dữ liệu?​

Đối với các công ty toàn cầu như Apple, khoản tiền phạt 95 triệu đô la không phải là vấn đề đáng lo ngại – doanh nghiệp này đã công bố doanh thu 94,9 tỷ đô la trong quý tài chính kết thúc vào tháng 9 năm 2024 – và sẽ không phải là chất xúc tác cho sự thay đổi trong các hoạt động bảo vệ dữ liệu.

Siri trường hợp này rõ ràng không khuyến khích Apple thay đổi cách tiếp cận bảo mật dữ liệu của mình, vì tất cả người dùng mới cập nhật thiết bị của họ đều tự động chọn tham gia để AI phân tích ảnh của họ.

Tính năng này, được gọi là "Tìm kiếm trực quan nâng cao", được cho là đã được triển khai trong bản cập nhật iOS 18.1 và macOS 15.1 vào tháng 10 năm 2024.

Apple đã giải thích về tính năng này trong tài liệu kỹ thuật, giải thích cách người dùng có thể tìm kiếm ảnh bằng cách sử dụng các địa danh hoặc điểm tham quan. Thiết bị của bạn "tự động khớp các địa điểm trong ảnh của bạn với một chỉ mục toàn cầu" mà Apple lưu trữ trên máy chủ của mình.

Sau đó, AI học máy có thể phân tích ảnh để xác định "khu vực quan tâm" có thể biểu thị một mốc. Nếu AI tìm thấy một sự trùng khớp tiềm năng, nó sẽ xác định phần ảnh đó.

Apple tuyên bố rằng họ áp dụng "mã hóa đồng hình" và "quyền riêng tư khác biệt", cùng với "chuyển tiếp OHTTP" để ẩn địa chỉ IP của bạn. Những công cụ này được cho là ngăn Apple tìm hiểu thông tin về ảnh.

Có một cách để tắt tính năng này. Trên iPhone và iPad, hãy vào cài đặt, chọn "Ứng dụng" rồi chọn "Ảnh", cuộn xuống cuối và tắt "Tìm kiếm trực quan nâng cao". Trên máy Mac, hãy mở "Ảnh" và đi tới "Cài đặt", sau đó là "Chung".

Mặc dù có những lo ngại về quyền riêng tư với tính năng này nói chung, nhưng vấn đề cấp bách hơn ở đây là thực tế là Apple đã chọn tất cả người dùng theo mặc định và thực hiện điều đó một cách âm thầm.


kxHefEFGiAh43sotDppCaB-1200-80.jpg



Apple không phải là công ty duy nhất nhận được khoản tiền phạt liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu vào năm 2024. Vào tháng 10 năm 2024, LinkedIn đã bị Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Ireland (DPC) phạt 310 triệu euro vì vi phạm GDPR và vào tháng 8 năm 2024, Uber đã bị Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Hà Lan (DPA) phạt 290 triệu euro. Meta, Amazon và TikTok cũng bị phạt vào năm 2024 vì vi phạm GDPR.

Luật GDPR lần đầu tiên có hiệu lực vào năm 2018 và được coi là một bước tiến đáng kể trong quyền riêng tư dữ liệu của người dùng internet. Nhưng có một số vùng xám và lỗ hổng mà các công ty có thể khai thác, gây thách thức đối với quyền riêng tư.

Rõ ràng là tiền phạt không có hiệu quả, vì theo GDPR Enforcement Tracker, tính đến tháng 12 năm 2024 đã có tổng cộng 2.219 khoản tiền phạt – tổng cộng chỉ hơn 5,5 tỷ euro (khoảng 5,7 tỷ đô la).

Nhưng cần phải làm gì để quyền riêng tư dữ liệu của mọi người được coi trọng? Mức tiền phạt sẽ cao đến mức nào? Có những biện pháp răn đe thay thế nào?

Có lẽ đã đến lúc mọi người tự hành động. Tìm kiếm các công ty và sản phẩm áp dụng các biện pháp thực hành dữ liệu tốt hơn và bắt đầu lên tiếng về vấn đề quyền riêng tư dữ liệu.

Nhiều người sẽ không biết quyền dữ liệu của họ, vì vậy giáo dục là điều bắt buộc. Làm quen với các biện pháp thực hành dữ liệu tốt và những điều cần lưu ý là điều cần thiết đối với mọi người sử dụng internet. Ngoài ra, việc nêu bật mục đích sử dụng dữ liệu của chúng ta và mức độ kết nối của hoạt động trực tuyến sẽ giúp mọi người mở rộng tầm mắt về một thế giới mà họ có thể chưa từng biết đến.


agwPHnpCxcuuctEPkFFJHP-1200-80.jpg


Sự thờ ơ với quyền riêng tư là có thật​

Mỗi người trong số các bạn sẽ được yêu cầu "chấp nhận cookie", với hầu hết mọi trang web trên internet đều sử dụng cookie để chạy các trang của họ và theo dõi hoạt động duyệt web của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên từ chối và chọn không sử dụng cookie và trình theo dõi không cần thiết bất cứ khi nào có thể, nhưng "sự thờ ơ về quyền riêng tư" là có thật và nhiều người trong chúng ta chỉ đơn giản là kiệt sức khi phải điều hướng thế giới quyền riêng tư dữ liệu trực tuyến.

Với khối lượng lớn những thứ bạn phải để mắt đến, tiếng ồn kỹ thuật số khiến bạn kiệt sức là điều hoàn toàn dễ hiểu – nhưng nó có thể dẫn đến hậu quả nguy hiểm.

Hầu như mọi ứng dụng trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay của bạn đều có thể theo dõi bạn và Facebook, Instagram và YouTube đều có các chính sách bảo mật có thể khiến dữ liệu của bạn gặp rủi ro. Nghiên cứu năm 2024 từ dịch vụ xóa dữ liệu Incogni đã phân tích và xếp hạng quyền riêng tư của các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến. Bài đánh giá này đánh giá mức độ thân thiện với người dùng, thu thập dữ liệu, vi phạm, tính minh bạch, quyền kiểm soát và sự đồng ý của người dùng của các ứng dụng.

Tất cả đều có một số mức độ rủi ro, nhưng Reddit và Snapchat là hai ứng dụng có điểm thấp nhất - lần lượt nhận được điểm rủi ro về quyền riêng tư là 8,9 và 9,99 (càng thấp càng tốt).

Facebook và Facebook Messenger có hiệu suất kém nhất, lần lượt nhận được điểm là 18,98 và 16,51.

Một số ứng dụng được xếp hạng cao hơn đáng kể ở một số danh mục so với các ứng dụng khác, điều này ảnh hưởng đến điểm số chung của chúng. Ví dụ, Pinterest đạt 10,49 điểm chung, nhưng 4,97 trong số đó là thu thập dữ liệu. Telegram là một ví dụ khác, đạt tổng điểm 10,93 nhưng trong đó 4,55 là kiểm soát và sự đồng ý của người dùng.


MNiJBE5dAB7kbo78FjDXBP-1200-80.jpg



Các hoạt động xâm phạm quyền riêng tư dữ liệu không chỉ giới hạn ở các ứng dụng mạng xã hội và trang web, các thiết bị thông minh còn cực kỳ ngốn dữ liệu - và thậm chí có thể đang theo dõi bạn!

Các thiết bị thông minh đang phổ biến hơn bao giờ hết, với trung bình 23 thiết bị được báo cáo cho mỗi hộ gia đình. Số lượng thiết bị kết nối ngày càng tăng trong nhà của chúng ta không chỉ thu thập một lượng lớn dữ liệu cá nhân mà còn làm tăng nguy cơ tấn công mạng.

Nghiên cứu từ nhóm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Which? đã kiểm tra nồi chiên không dầu thông minh, đồng hồ thông minh, TV thông minh và loa thông minh, và phát hiện tất cả các quyền được yêu cầu là "rủi ro" để truy cập dữ liệu. Các thiết bị này được nhồi nhét trình theo dõi và dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Bạn có thể làm gì để bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của mình ngay bây giờ?​

Bối cảnh quyền riêng tư dữ liệu sẽ không thay đổi chỉ sau một đêm nhưng có những bước bạn có thể thực hiện ngay bây giờ để tăng cường quyền riêng tư cho dữ liệu của mình.

Bạn nên luôn biết mình đã bật những quyền nào và đồng ý với những quyền nào. Có một số tính năng có thể tắt và bỏ chọn, vì vậy hãy dành thời gian để làm quen với cài đặt quyền riêng tư của thiết bị hoặc ứng dụng. Ngoài ra, hãy từ chối bất kỳ hoạt động thu thập dữ liệu tùy chọn hoặc không cần thiết nào - chỉ chia sẻ những gì hoàn toàn cần thiết.

Chúng không thực sự hấp dẫn nhưng nếu bạn có thể, hãy đọc chính sách quyền riêng tư là cách tốt nhất để hiểu cách dữ liệu của bạn được thu thập và mục đích sử dụng của dữ liệu.

Có nhiều cách để xóa bản ghi khỏi thiết bị thông minh và miễn là không ảnh hưởng đến chức năng, bạn nên tắt camera và micrô không cần thiết.

Sử dụng VPN là một cách hiệu quả để bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của bạn. VPN ẩn địa chỉ IP của bạn và mã hóa lưu lượng truy cập internet của bạn để bên thứ ba không thể nhìn thấy. Nhiều VPN đi kèm với trình chặn quảng cáo và bảo vệ khỏi mối đe dọa, dưới dạng tính năng bổ sung tiêu chuẩn hoặc trả phí, vì vậy việc bật những tính năng này là điều bắt buộc.

Nếu bạn có một ngôi nhà được kết nối với nhau và muốn bảo vệ tất cả các thiết bị của mình, VPN bộ định tuyến có thể là một lựa chọn tốt. Đây là những VPN được cài đặt trực tiếp vào bộ định tuyến Wi-Fi của bạn, bảo vệ tất cả các thiết bị của bạn ngay từ nguồn.

Cài đặt VPN trên bộ định tuyến không phải là nhiệm vụ đơn giản nhất, nhưng VPN bộ định tuyến tốt nhất, ExpressVPN, có phần mềm tương thích với một số bộ định tuyến. Nó cũng cung cấp bộ định tuyến riêng, được tải sẵn phần mềm ExpressVPN, được gọi là ExpressVPN Aircove.



ExpressVPN | 2 năm + 4 tháng MIỄN PHÍ | 4,99 đô la mỗi tháng
ExpressVPN xếp thứ ba trong danh sách VPN tốt nhất của chúng tôi và là VPN tốt nhất cho người mới bắt đầu. Nhanh và cực kỳ dễ sử dụng nhờ các ứng dụng và giao diện tuyệt vời. Bạn có thể bảo vệ tối đa 8 thiết bị và có máy chủ tại 105 quốc gia. Tại $4,99 mỗi tháng (trả trước 139,72 đô la), ExpressVPN không phải là dịch vụ rẻ nhất. Nhưng với mức giá này, bạn sẽ nhận được rất nhiều tính năng bao gồm Identity Defender và Credit Scanner. Bạn cũng nhận được eSIM miễn phí, bốn tháng bảo vệ miễn phí và bảo đảm hoàn tiền trong vòng 30 ngày.
Xem Ưu đãi
Ngoài ra còn có các dịch vụ xóa dữ liệu, chẳng hạn như Incogni, gửi yêu cầu xóa dữ liệu đến các nhà môi giới dữ liệu có hồ sơ thông tin cá nhân của bạn. Các dịch vụ xóa dữ liệu cũng có thể được bao gồm trong các gói VPN. Surfshark One+ bao gồm Incogni và việc xóa dữ liệu được bao gồm như một phần của Identity Defender của ExpressVPN.



Surfshark One+ | 2 năm + 3 tháng MIỄN PHÍ | 4,29 đô la mỗi tháng
Surfshark One+ cung cấp gói an ninh mạng hoàn chỉnh. Gói này tích hợp nhiều tính năng bao gồm phần mềm diệt vi-rút, ID thay thế, cảnh báo rò rỉ dữ liệu và dịch vụ xóa dữ liệu Incogni. VPN của gói này là VPN nhanh nhất mà chúng tôi đã thử nghiệm, tuyệt vời để phát trực tuyến và tự hào có hơn 3.000 máy chủ tại hơn 160 quốc gia. Thậm chí còn tuyệt hơn, bạn có thể nhận được tất cả các biện pháp bảo vệ này cho số lượng thiết bị không giới hạn. Surfshark One+ hoạt động ở mức $4,29 mỗi tháng ($115,83 trả trước) và có bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày cũng như 3 tháng bảo vệ miễn phí. Các gói cơ bản có giá từ 2,19 đô la một tháng.
Xem giao dịch

Quyền riêng tư là quyền con người​

Quyền riêng tư và quyền riêng tư dữ liệu là quyền con người và chúng ta phải tiếp tục nâng cao nhận thức về cách dữ liệu của chúng ta được ghi lại, quản lý và chia sẻ. Các công ty toàn cầu phát triển mạnh nhờ thu thập dữ liệu của chúng ta và tiền phạt sẽ không ngăn cản họ.

Hành động trong ngắn hạn, bằng cách mở rộng kiến thức về quyền riêng tư dữ liệu, triển khai các biện pháp thực hành tốt và sử dụng các công cụ như VPN và dịch vụ xóa dữ liệu, sẽ đưa chúng ta vào con đường thay đổi bối cảnh quyền riêng tư dữ liệu theo hướng tốt hơn.
 
Back
Bên trên