AI tạo sinh đang chuyển đổi cách mọi người tìm kiếm và tiêu thụ thông tin.
Thay vì sàng lọc qua các kết quả tìm kiếm truyền thống, giờ đây người dùng có thể nhận được câu trả lời tức thì do AI tạo ra – thường có nguồn từ nhiều trang web.
Đối với các thương hiệu, thay vì cạnh tranh để có một đoạn trích nổi bật duy nhất, giờ đây bạn có cơ hội được đưa vào các phản hồi do AI tạo ra.
Chìa khóa là gì? Tạo nội dung tương tác thu hút người dùng và cung cấp thông tin chi tiết thân thiện với AI.
Bài viết này khám phá lý do tại sao nội dung tương tác lại vượt trội hơn nội dung tĩnh trong tìm kiếm do AI thúc đẩy và cách các thương hiệu có thể tận dụng nội dung này để tăng sự hiện diện trên tìm kiếm, mức độ tương tác và lưu lượng truy cập trang web.
Nội dung tương tác được thiết kế để thu hút người dùng vượt ra ngoài câu trả lời đơn giản, khuyến khích khám phá sâu hơn và cung cấp thêm thông tin chi tiết về các truy vấn của họ.
Chúng tôi đã tận mắt chứng kiến cách tiếp cận này tăng cường khả năng hiển thị tìm kiếm và lưu lượng truy cập trang web.
Dưới đây là một số định dạng hiệu quả nhất mà các thương hiệu có thể sử dụng để thúc đẩy thành công tìm kiếm do AI hỗ trợ:
Một ví dụ tuyệt vời là câu đố có thương hiệu này giúp khách truy cập trang web xác định loài động vật trong nhà của họ.
Chỉ với sáu câu hỏi, người dùng có thể nhanh chóng tìm ra câu trả lời cho mối quan tâm thực sự của mình: loài vật nào đang xâm chiếm nhà họ?
Các công cụ tương tác như máy tính chi phí thay thế sân thể thao hoặc tài chính mua nhà có thể tạo thêm giá trị đồng thời giữ chân người dùng.
Một ví dụ khác là hướng dẫn có cấu trúc tuân theo một khuôn khổ liệt kê (như bên dưới), cung cấp những hiểu biết rõ ràng, có thể thực hiện được.
Hướng dẫn có thương hiệu và PDF cung cấp thông tin chuyên sâu ở định dạng có thể chia sẻ.
Các phiên bản hiệu quả nhất sử dụng khuôn khổ danh sách với các tiêu đề theo xu hướng, hướng đến tìm kiếm, giúp người dùng (và AI) dễ dàng tiếp thu.
Các khuôn khổ được liệt kê này cung cấp nội dung hấp dẫn và có thể nhấp vào.
Ví dụ, khi tìm kiếm một thuật ngữ được tìm kiếm nhiều như "lợi ích của phòng xông hơi", các thương hiệu muốn dẫn đầu trong chủ đề này cần cung cấp các nút có thể nhấp vào để liên kết đến nghiên cứu bổ sung do người có kinh nghiệm trực tiếp thực hiện.
Chúng tôi thấy các bài đăng xếp hạng trong Tổng quan về AI thường hiển thị liên kết nội bộ đến podcast và các nghiên cứu có thương hiệu về chủ đề này.
Việc tạo nội dung theo truyền thống tập trung vào bản sao dạng dài, nhưng trong kỷ nguyên AI kỹ thuật số và tạo ra, người dùng mong đợi được tương tác và tham gia vào nội dung họ tiêu thụ.
Trong khi nội dung tĩnh vẫn giống nhau đối với tất cả người dùng, nội dung tương tác sẽ thích ứng với hành động của người dùng, tạo cơ hội xây dựng mối quan hệ và tăng cường sự tương tác.
Nhiều trang web tận dụng chatbot để thu thập các câu hỏi thường gặp, giúp các thương hiệu xác định khoảng cách kiến thức của khách hàng.
Sau đó, dữ liệu này có thể được sử dụng để tạo đồ họa thông tin hoạt hình, hội thảo trên web và video giải thích giải quyết các chủ đề thịnh hành.
Bằng cách tích hợp nội dung tương tác có thương hiệu vào phản hồi của chatbot, nhóm dịch vụ khách hàng có thể cung cấp các nguồn lực có giá trị theo thời gian thực.
Điều này mở rộng các nỗ lực hỗ trợ trong khi tạo ra các cơ hội bán hàng kênh cao hơn trong quá trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
Các công cụ tương tác được nhúng trong nội dung kỹ thuật số giúp AI tạo ra và LLM xử lý và đưa ra câu trả lời hiệu quả hơn.
Phân tích của chúng tôi về kết quả SERP cho thấy AI ưu tiên các liên kết thể hiện trải nghiệm trực tiếp, chia nhỏ các định nghĩa và các bước "hướng dẫn" - các định dạng hoạt động tốt nhất trong nội dung tương tác cài đặt.
Việc kết hợp nội dung tương tác vào chiến lược của bạn sẽ thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi bằng cách tạo ra các lời kêu gọi hành động có liên quan theo ngữ cảnh, thúc đẩy:
Do đó, uy tín thương hiệu của bạn sẽ được củng cố với đối tượng mục tiêu của bạn.
Bạn có thể đo lường tác động của nó bằng cách theo dõi lưu lượng truy cập có liên quan trong lĩnh vực của mình.
Sự hiện diện tìm kiếm tăng lên trong Tổng quan AI báo hiệu rằng nội dung của bạn đang hoạt động tốt trong kết quả AI tạo ra.
Một ví dụ thành công khác có thể thấy trong lĩnh vực dịch vụ gia đình bằng cách nhắm mục tiêu chiến lược Tổng quan AI với nội dung tương tác thông qua việc cung cấp máy tính có thương hiệu trong ngữ cảnh, hướng dẫn chi tiết để tính toán chi phí mua nhà mới.
Ảnh chụp màn hình bên dưới giới thiệu kết quả liên kết với máy tính nhúng.
Khi phát triển nội dung tương tác, hãy bắt đầu bằng cách cân nhắc cách người đọc sẽ sử dụng nội dung đó.
Tự hỏi bản thân: Công cụ hoặc hướng dẫn này có phù hợp với mục đích đằng sau câu hỏi của họ không?
Đối với nội dung được tối ưu hóa cho AI tạo sinh, hãy tập trung vào việc trả lời các truy vấn hội thoại.
Hãy cân nhắc cách tìm kiếm bằng giọng nói sẽ diễn đạt câu hỏi và đảm bảo nội dung của bạn cung cấp phản hồi rõ ràng, có cấu trúc.
Thông qua nghiên cứu tối ưu hóa AI, chúng tôi đã phân tích hàng trăm nội dung.
Kết quả cho thấy các LLM ưu tiên nội dung dựa trên trải nghiệm trực tiếp - có ngữ cảnh cao và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Khi chúng tôi tinh chỉnh các chiến lược cho tìm kiếm AI tạo sinh, việc thử nghiệm liên tục là chìa khóa.
Kinh nghiệm của chúng tôi cho thấy rằng bắt đầu với nội dung hiệu suất cao là một trong những cách hiệu quả nhất để thích ứng với bối cảnh đang thay đổi này.
Thay vì sàng lọc qua các kết quả tìm kiếm truyền thống, giờ đây người dùng có thể nhận được câu trả lời tức thì do AI tạo ra – thường có nguồn từ nhiều trang web.
Đối với các thương hiệu, thay vì cạnh tranh để có một đoạn trích nổi bật duy nhất, giờ đây bạn có cơ hội được đưa vào các phản hồi do AI tạo ra.
Chìa khóa là gì? Tạo nội dung tương tác thu hút người dùng và cung cấp thông tin chi tiết thân thiện với AI.
Bài viết này khám phá lý do tại sao nội dung tương tác lại vượt trội hơn nội dung tĩnh trong tìm kiếm do AI thúc đẩy và cách các thương hiệu có thể tận dụng nội dung này để tăng sự hiện diện trên tìm kiếm, mức độ tương tác và lưu lượng truy cập trang web.
Nội dung tương tác là gì?
Nội dung tương tác được thiết kế để thu hút người dùng vượt ra ngoài câu trả lời đơn giản, khuyến khích khám phá sâu hơn và cung cấp thêm thông tin chi tiết về các truy vấn của họ.
Chúng tôi đã tận mắt chứng kiến cách tiếp cận này tăng cường khả năng hiển thị tìm kiếm và lưu lượng truy cập trang web.
Dưới đây là một số định dạng hiệu quả nhất mà các thương hiệu có thể sử dụng để thúc đẩy thành công tìm kiếm do AI hỗ trợ:
Nội dung câu đố
Một ví dụ tuyệt vời là câu đố có thương hiệu này giúp khách truy cập trang web xác định loài động vật trong nhà của họ.
Công cụ kỹ thuật số
Các công cụ tương tác như máy tính chi phí thay thế sân thể thao hoặc tài chính mua nhà có thể tạo thêm giá trị đồng thời giữ chân người dùng.
Một ví dụ khác là hướng dẫn có cấu trúc tuân theo một khuôn khổ liệt kê (như bên dưới), cung cấp những hiểu biết rõ ràng, có thể thực hiện được.
Nội dung tài nguyên có thể tải xuống
Hướng dẫn có thương hiệu và PDF cung cấp thông tin chuyên sâu ở định dạng có thể chia sẻ.
Các phiên bản hiệu quả nhất sử dụng khuôn khổ danh sách với các tiêu đề theo xu hướng, hướng đến tìm kiếm, giúp người dùng (và AI) dễ dàng tiếp thu.
Các khuôn khổ được liệt kê này cung cấp nội dung hấp dẫn và có thể nhấp vào.
Ví dụ, khi tìm kiếm một thuật ngữ được tìm kiếm nhiều như "lợi ích của phòng xông hơi", các thương hiệu muốn dẫn đầu trong chủ đề này cần cung cấp các nút có thể nhấp vào để liên kết đến nghiên cứu bổ sung do người có kinh nghiệm trực tiếp thực hiện.
Chúng tôi thấy các bài đăng xếp hạng trong Tổng quan về AI thường hiển thị liên kết nội bộ đến podcast và các nghiên cứu có thương hiệu về chủ đề này.
Nội dung tương tác so với nội dung tĩnh
Việc tạo nội dung theo truyền thống tập trung vào bản sao dạng dài, nhưng trong kỷ nguyên AI kỹ thuật số và tạo ra, người dùng mong đợi được tương tác và tham gia vào nội dung họ tiêu thụ.
Trong khi nội dung tĩnh vẫn giống nhau đối với tất cả người dùng, nội dung tương tác sẽ thích ứng với hành động của người dùng, tạo cơ hội xây dựng mối quan hệ và tăng cường sự tương tác.
Nhiều trang web tận dụng chatbot để thu thập các câu hỏi thường gặp, giúp các thương hiệu xác định khoảng cách kiến thức của khách hàng.
Sau đó, dữ liệu này có thể được sử dụng để tạo đồ họa thông tin hoạt hình, hội thảo trên web và video giải thích giải quyết các chủ đề thịnh hành.
Bằng cách tích hợp nội dung tương tác có thương hiệu vào phản hồi của chatbot, nhóm dịch vụ khách hàng có thể cung cấp các nguồn lực có giá trị theo thời gian thực.
Điều này mở rộng các nỗ lực hỗ trợ trong khi tạo ra các cơ hội bán hàng kênh cao hơn trong quá trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
Tại sao lại là nội dung tương tác có thương hiệu?
Các công cụ tương tác được nhúng trong nội dung kỹ thuật số giúp AI tạo ra và LLM xử lý và đưa ra câu trả lời hiệu quả hơn.
Phân tích của chúng tôi về kết quả SERP cho thấy AI ưu tiên các liên kết thể hiện trải nghiệm trực tiếp, chia nhỏ các định nghĩa và các bước "hướng dẫn" - các định dạng hoạt động tốt nhất trong nội dung tương tác cài đặt.
Việc kết hợp nội dung tương tác vào chiến lược của bạn sẽ thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi bằng cách tạo ra các lời kêu gọi hành động có liên quan theo ngữ cảnh, thúc đẩy:
- Đăng ký email.
- Gửi biểu mẫu.
- Cuộc gọi.
Do đó, uy tín thương hiệu của bạn sẽ được củng cố với đối tượng mục tiêu của bạn.
Bạn có thể đo lường tác động của nó bằng cách theo dõi lưu lượng truy cập có liên quan trong lĩnh vực của mình.
Sự hiện diện tìm kiếm tăng lên trong Tổng quan AI báo hiệu rằng nội dung của bạn đang hoạt động tốt trong kết quả AI tạo ra.
Một ví dụ thành công khác có thể thấy trong lĩnh vực dịch vụ gia đình bằng cách nhắm mục tiêu chiến lược Tổng quan AI với nội dung tương tác thông qua việc cung cấp máy tính có thương hiệu trong ngữ cảnh, hướng dẫn chi tiết để tính toán chi phí mua nhà mới.
Ảnh chụp màn hình bên dưới giới thiệu kết quả liên kết với máy tính nhúng.
Cách kết hợp nội dung tương tác vào chiến lược nội dung của riêng bạn
Khi phát triển nội dung tương tác, hãy bắt đầu bằng cách cân nhắc cách người đọc sẽ sử dụng nội dung đó.
Tự hỏi bản thân: Công cụ hoặc hướng dẫn này có phù hợp với mục đích đằng sau câu hỏi của họ không?
Hỏi "làm thế nào"
Đối với nội dung được tối ưu hóa cho AI tạo sinh, hãy tập trung vào việc trả lời các truy vấn hội thoại.
Hãy cân nhắc cách tìm kiếm bằng giọng nói sẽ diễn đạt câu hỏi và đảm bảo nội dung của bạn cung cấp phản hồi rõ ràng, có cấu trúc.
Sử dụng trải nghiệm trực tiếp
Thông qua nghiên cứu tối ưu hóa AI, chúng tôi đã phân tích hàng trăm nội dung.
Kết quả cho thấy các LLM ưu tiên nội dung dựa trên trải nghiệm trực tiếp - có ngữ cảnh cao và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Tăng khả năng hiển thị của bạn trong tìm kiếm AI bằng nội dung tương tác
Khi chúng tôi tinh chỉnh các chiến lược cho tìm kiếm AI tạo sinh, việc thử nghiệm liên tục là chìa khóa.
Kinh nghiệm của chúng tôi cho thấy rằng bắt đầu với nội dung hiệu suất cao là một trong những cách hiệu quả nhất để thích ứng với bối cảnh đang thay đổi này.
