Hỏi / Đáp Tại sao máy tính của tôi tắt máy

murface

New member
Máy tính của tôi sẽ chỉ tắt và khởi động lại, thường xảy ra nhất là khi tôi đang chơi game. Nhưng nó cũng xảy ra khi tôi phát video trên VLC. Điều khó chịu nhất là tôi không thể tái tạo sự cố đó :/
Tôi đã mua máy của mình vào năm 2020, lúc đó sự cố cũng xảy ra, tôi chưa bao giờ tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố này và cách khắc phục. Quay trở lại năm 2020, tôi đã trì hoãn việc sửa máy, tôi đã gửi email đến cửa hàng trực tuyến mà tôi mua hàng, nhưng họ ở một quốc gia khác và cần phải trả lại máy, điều này quá rắc rối và tôi hy vọng rằng sự cố sẽ tự khắc được khắc phục, nhưng nó vẫn tiếp diễn cho đến tận năm 2024

Sự cố này xảy ra nhiều hơn trên hệ điều hành Ubuntu của tôi, so với Windows 10 - Tôi khởi động kép.
Điều này xảy ra nhiều hơn khi tôi chơi game, đặc biệt là ở cài đặt cao hơn và các game hiện đại hơn, hiếm khi xảy ra khi tôi chơi Dota 2 ở cài đặt trung bình, Age of empires, phổ biến hơn khi tôi chơi GTA 5, Hogwarts Legacy, Red dead redemption

Tôi nghĩ Dota trên Ubuntu/Linu gây ra nhiều sự cố hơn Dota trên Windows

Không chắc là liên quan đến phần cứng hay phần mềm.
Nếu là sự cố phần mềm, thì chẳng phải nó chỉ cần thoát khỏi trò chơi và không gây ra sự cố khởi động lại toàn bộ hệ thống một cách đột ngột sao?
Phần cứng tôi mua vào năm 2020:

Vỏ máy
(1x) PHANTEKS Enthoo Pro 2 Big-Tower, Kính cường lực, ARGB - đen
Bo mạch chủ
(1x) MSI X470 Gaming Plus Max, Bo mạch chủ AMD X470, Sockel AM4
Bộ xử lý
(1x) AMD Ryzen 5 2600X 3,6 GHz (Pinnacle Ridge) Sockel AM4 - hộp
Bộ làm mát CPU
(1x) Bộ tản nhiệt CPU Arctic Liquid Freezer II hoàn chỉnh - Bộ nhớ 240mm
(1x) Corsair Vengeance RGB Pro đen, DDR4-3200, CL16 - Bộ bốn 64 GB
Card đồ họa
(1x) Gigabyte Radeon RX 5700 XT Gaming OC 8G, 8192 MB GDDR6
SSD (M.2, NVMe)
(1x) KIOXIA Exceria NVMe Series, M.2 Typ 2280 - 1 TB
Quạt bổ sung
(2x) Quạt EX Noiseblocker BlackSilent Pro PLPS - PWM 120mm, BULK
Nguồn điện
(1x) Kolink KL-850M Netzteil, 80 PLUS Bronze, dạng mô-đun - 850 Watt
Chiếu sáng
(1x) Bộ đèn LED RGB có thể định địa chỉ từ tính BitFenix Alchemy 3.0 - 2x 40cm, 2x 20 đèn LED



Những thứ tôi đã thử:

hwinfo dump, hai lần lấy mẫu bị sập, một lần mất 20 phút, lần khác mất 30 phút https://jmp.sh/RSulNa3j https://jmp.sh/U2huBqmc
kiểm tra ứng suất với OCCT trong 5-10 phút trên GPU/CPU không gây ra sự cố https://www.ocbase.com/download

Tôi định mua một ít gel tản nhiệt, sau đó có thể mở CPU ra và xem có cần bôi không.
 
Xin chào, tôi nghĩ có thể là do nhiệt độ CPU?? Kiểm tra ứng suất sẽ cho thấy điều gì đó nếu quá nóng. HWMonitor là một tiện ích tốt để theo dõi nhiệt độ, quạt, lõi CPU, v.v.
CPU, GPU hoặc RAM có bị ép xung không?
Nó có bao giờ bị sập ở Chế độ an toàn không?
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Bạn có thể thử và sử dụng DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, Nvidia và AMD) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt lại thủ công bằng trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của AMD trong lệnh nâng cao.

Bạn cũng có thể muốn liên hệ với một người bạn hoặc hàng xóm sở hữu PSU được chế tạo đáng tin cậy với công suất ít nhất 650W để toàn bộ CP có thể sử dụng.

Khi ở trong Windows, bạn có thấy bất kỳ thứ gì được đánh dấu bằng mã lỗi không?
 
Xin chào, tôi nghĩ có thể là do nhiệt độ CPU?? Bài kiểm tra ứng suất sẽ phải cho thấy điều gì đó nếu quá nóng. HWMonitor là một tiện ích tốt để theo dõi nhiệt độ, quạt, lõi CPU, v.v.
CPU, GPU hoặc RAM có bị ép xung không?
Nó có bao giờ bị sập ở Chế độ an toàn không?
không ép xung, tôi chưa thử chế độ an toàn

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Bạn có thể thử và sử dụng DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, Nvidia và AMD) trong Chế độ an toàn, sau đó cài đặt lại thủ công bằng trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của AMD trong lệnh nâng cao.

Bạn cũng có thể muốn liên hệ với một người bạn hoặc hàng xóm sở hữu PSU được chế tạo đáng tin cậy với công suất ít nhất 650W để toàn bộ CP sử dụng.

Khi ở trong Windows, bạn có thấy bất kỳ thứ gì được đánh dấu bằng mã lỗi không?
BIOS của tôi có thể đã lỗi thời, tôi đang tìm cách cập nhật nó. Tôi đã cài đặt trình điều khiển GPU cách đây khoảng một năm, chúng không phải nên được tự động cập nhật sao? Tôi đã không sử dụng Chế độ an toàn khi thực hiện. Tôi có thể thử cách này

Tôi sẽ nhờ một người bạn cung cấp PSU hoặc xem tôi có thể tìm được một PSU tốt không

Trong Windows, tôi đã thấy thông báo/thông báo lỗi AMD, để báo cáo sự cố cho AMD sau khi khởi động lại
 
Sau khi bạn giới thiệu, tôi đã cập nhật HĐH từ Windows 10 lên 11, cập nhật phiên bản BIOS, sử dụng DDU để xóa trình điều khiển đồ họa và cài đặt trình điều khiển AMD mới. Tôi đã có thể gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa ở chế độ an toàn, nhưng tôi không thể cài đặt trình điều khiển ở chế độ an toàn, vì vậy tôi đã cài đặt ở chế độ thông thường.

Tiếp theo, tôi sẽ thử PSU từ hàng xóm hoặc bạn bè

Chỉnh sửa: khi cập nhật trình điều khiển GPU AMD, đôi khi tôi nhận được một thanh hộp thoại ngẫu nhiên, với thông báo: "Phần mềm AMD phát hiện thấy trình điều khiển đã hết thời gian chờ trên hệ thống của bạn. Một báo cáo sự cố đã được tạo có thể được gửi đến AMD để giúp chúng tôi cải thiện phần mềm của mình. Bạn có muốn báo cáo sự cố này không?"
 
Chào bạn,

Vấn đề là PSU. Nó là rác. Hãy mua một bộ nguồn chất lượng tốt.

Một bộ nguồn Corsair TXM/RMx/RMi 650w tốt sẽ ổn.

PSU của bạn không có đánh giá nào, được sản xuất bởi một công ty nổi tiếng với việc cắt xén và sử dụng các thành phần kém chất lượng. Tôi sẽ không sử dụng nó trong một bản dựng chơi game.
 
Back
Bên trên