Hỏi / Đáp Tại sao máy tính của tôi gặp trục trặc?

[Toby3000]

Thông số kỹ thuật:

• CPU: Intel i5-10600K (không ép xung)
• GPU: RTX 3060 12GB (không ép xung)
• RAM: Corsair 16GB (2133 MHz, kênh đôi)
• PSU: Seasonic 650W
• Lưu trữ: Hai ổ SSD, một ổ HDD

Máy tính của tôi đang gặp khó khăn khi chơi game và thậm chí là các tác vụ đơn giản trên Windows; đôi khi máy bị giật hoặc trễ.

Ví dụ, tôi đã thử chơi Hogwarts Legacy ở cài đặt cao nhưng tôi chỉ đạt được mức 60 FPS ổn định. Tôi đã xem rất nhiều video trên YouTube về những người đạt được hơn 100 FPS với cùng một card đồ họa.

Tôi cũng đã thử chơi Planetside 2, một trò chơi sử dụng rất nhiều CPU và tôi hầu như không thể đạt được 70 FPS ngay cả ở cài đặt rất thấp.

Đây là những gì tôi đã làm và kiểm tra cho đến nay:

1. Thực hiện cài đặt sạch Windows 10/11.
2. Mua một bo mạch chủ H510M hoàn toàn mới và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
3. Mua một bo mạch chủ ASUS Z490 đã qua sử dụng và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
4. Mua một PSU Seasonic 650W hoàn toàn mới.
5. Chạy MemTest đầy đủ; tất cả kết quả đều ổn.
6. Đã kiểm tra tình trạng ổ đĩa; tất cả kết quả đều tốt.
7. Đã kiểm tra nhiệt độ hệ thống; tất cả đều rất tốt.
8. Đã cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết.
9. Chạy thử nghiệm Cinebench cho cả CPU và GPU; kết quả bình thường.
10. Đã tắt Bluetooth và chuyển sang phần cứng chuột và bàn phím khác.

Tôi đã đến cuối các tùy chọn khắc phục sự cố của mình. Hệ thống của tôi có thể đã bị hack không? Tôi nên thử những gì khác?

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

PSU: Seasonic 650W
Seasonic là thương hiệu của thiết bị trong khi 650W là công suất được quảng cáo của thiết bị. Model của thiết bị là gì? Thiết bị bao nhiêu tuổi?

1| Bạn lấy trình cài đặt cho các hệ điều hành ở đâu?
2| Trước đây bạn đã sử dụng bo mạch chủ nào? Nói về bo mạch chủ mới, bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?
3| Bạn có cài đặt lại hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến sau khi di chuyển sang bo mạch chủ Z490 không? Nói về model của bo mạch chủ Asus Z490?
4| Trước đây bạn đã sử dụng PSU nào?

RAM: Corsair 16GB (2133 MHz, kênh đôi)
Bạn đang bỏ qua hiệu suất. Lý tưởng nhất là bạn nên sử dụng bo mạch chủ dòng Z với DDR4-3200MHz~DDR4-3600MHz.

Ví dụ, tôi đã thử chơi Hogwarts Legacy ở cài đặt cao, nhưng tôi chỉ có thể đạt được 60 FPS ổn định. Tôi đã xem rất nhiều video trên YouTube về những người đạt được hơn 100 FPS với cùng một card đồ họa.
Họ có cùng hệ thống với bạn không? Ngoài ra, trò chơi đó được biết đến là ngốn nhiều tài nguyên, mọi người phải dùng đến 32GB RAM, đây chỉ là một ví dụ.

Bạn đang ép máy tính chạy ở độ phân giải và tốc độ làm mới nào?

 

[KingLoki]

Bạn đã xem các tiến trình trong Trình quản lý tác vụ để xem liệu có tiến trình cụ thể nào đang chiếm dụng tài nguyên không.
Khi bạn ở đó, hãy kiểm tra phần hiệu suất để xem phần cứng của bạn đang làm gì và tỷ lệ sử dụng, v.v. CPU, GPU và RAM.

 

[SkyNetRising]

Tôi đã đến cuối các tùy chọn khắc phục sự cố của mình. Hệ thống của tôi có thể đã bị hack không? Tôi nên thử gì nữa?

Bạn có thể cho xem ảnh chụp màn hình từ không?
CPU-Z - phần bộ nhớ và spd,Trình quản lý tác vụ - phần Hiệu suất/Bộ nhớ.(tải lên imgur.com và đăng liên kết)

 

[Toby3000]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

PSU: Seasonic 650W
Seasonic là thương hiệu của thiết bị trong khi 650W là công suất được quảng cáo của thiết bị. Model của thiết bị là gì? Thiết bị này bao nhiêu tuổi?

1| Bạn lấy trình cài đặt cho các hệ điều hành ở đâu?
2| Trước đây bạn dùng bo mạch nào? Nói về bo mạch mới, bạn đang dùng phiên bản BIOS nào?
3| Bạn có cài đặt lại hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến sau khi di chuyển sang bo mạch chủ Z490 không? Nói về, mẫu bo mạch chủ Asus Z490?
4| Trước đó bạn đã sử dụng PSU nào?

RAM: Corsair 16GB (2133 MHz, kênh đôi)
Bạn đang bỏ qua hiệu suất. Lý tưởng nhất là bạn nên sử dụng bo mạch chủ dòng Z với DDR4-3200MHz~DDR4-3600MHz.

Ví dụ, tôi đã thử chơi Hogwarts Legacy ở cài đặt cao, nhưng tôi chỉ có thể đạt được 60 FPS ổn định. Tôi đã xem rất nhiều video trên YouTube về những người đạt được hơn 100 FPS với cùng một card đồ họa.
Họ có cùng hệ thống với bạn không? Ngoài ra, trò chơi đó được biết đến là ngốn nhiều tài nguyên, mọi người phải dùng đến 32GB RAM, đây chỉ là một ví dụ.

Bạn đang đánh thuế độ phân giải và tốc độ làm mới nào cho bản dựng với?

Bạn lấy trình cài đặt cho các hệ điều hành ở đâu? Điều đó có nghĩa là gì? Bạn đang nói đến trình điều khiển? Tôi lấy mọi thứ từ các trang web chính thức.


PSU là BC-650W và hoàn toàn mới. PSU trước đó là PSU Corsair 450W. Bo mạch chủ của tôi là ASUS TUF Gaming Z490-Plus. Nó đã qua sử dụng nhưng được bảo quản rất tốt. Trước đó, tôi đã sử dụng Gigabyte H510M H V2 hoàn toàn mới. Tôi đã cài đặt lại Windows nhiều lần, thậm chí chuyển đổi giữa Windows 10 và Windows 11. Màn hình của tôi là mẫu 144Hz của ASUS.

Tôi chơi tất cả các trò chơi ở chế độ 1080p

?utm_source=diendancongnghe.com#-​

 

[Toby3000]

Bạn đã xem các quy trình trong Trình quản lý tác vụ để xem liệu một quy trình cụ thể có chiếm dụng tài nguyên hay không.
Khi bạn ở đó, hãy kiểm tra phần hiệu suất để xem phần cứng của bạn đang làm gì và tỷ lệ sử dụng, v.v. CPU, GPU và RAM.

Có, tôi đã theo dõi tất cả các chương trình đang chạy, nhưng tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì bất thường.

 

[Toby3000]

Bạn có thể cho xem ảnh chụp màn hình từ ?
CPU-Z - phần bộ nhớ và spd,Trình quản lý tác vụ - phần Hiệu suất/Bộ nhớ.(tải lên imgur.com và đăng liên kết)

Đây là liên kết (xin lỗi, bằng tiếng Đức):

https://imgur.com/a/lT0XBS0

Xem: https://imgur.com/a/lT0XBS0?third_party=1

 

[SkyNetRising]

Đây là liên kết (xin lỗi, liên kết bằng tiếng Đức)

Những ảnh chụp màn hình đó ở chế độ nhàn rỗi hay khi trò chơi đang chạy?

Nếu ở chế độ nhàn rỗi, thì có thể máy tính của bạn đã bị nhiễm một số loại phần mềm độc hại mã hóa
(sử dụng GPU là 45%, ở chế độ nhàn rỗi thì phải là 0%).

 

[Toby3000]

Những ảnh chụp màn hình đó ở chế độ nhàn rỗi hay khi trò chơi đang chạy?

Nếu ở chế độ nhàn rỗi, thì có thể máy tính của bạn đã bị nhiễm một số loại phần mềm độc hại mã hóa
(Mức sử dụng GPU là 45%, khi ở chế độ nhàn rỗi thì mức sử dụng phải là 0%).

Tôi đã mở nhiều tab Chrome, với các luồng phát trực tiếp đang chạy ở chế độ nền. Thông thường, khi ở chế độ nhàn rỗi, mức sử dụng không cao như vậy.

 

[SkyNetRising]

Tôi đã mở nhiều tab Chrome, với các luồng phát trực tiếp chạy ở chế độ nền.

Bạn có mở các luồng phát đó ngay cả khi chơi game không?
Chúng đang chiếm dụng tài nguyên GPU.

 

[Toby3000]

Bạn có mở những luồng đó ngay cả khi chơi game không?
Chúng đang chiếm dụng tài nguyên GPU.

Bạn có mở những luồng đó ngay cả khi chơi game không?
Chúng đang chiếm dụng tài nguyên GPU.

Không, không hề. Có điều gì đó rất tệ với hệ thống. Giải pháp duy nhất tôi có thể nghĩ đến là mua một chiếc PC hoàn toàn mới với các bộ phận hoàn toàn mới, điều này rất bực bội.

 

[Misgar]

Bo mạch chủ của tôi là ASUS TUF Gaming Z490-Plus.

Tôi sẽ tập trung vào bo mạch chủ Z490 vì nó có bộ tản nhiệt VRM, không giống như H510M, nhưng vì bạn không ép xung RAM hoặc CPU nên điều này sẽ không tạo ra bất kỳ sự khác biệt đáng kể nào.

Bạn lấy trình cài đặt cho các hệ điều hành ở đâu? Điều đó có nghĩa là gì? Bạn đang nói đến trình điều khiển phải không? Tôi lấy mọi thứ từ các trang web chính thức.

Tôi nghĩ câu hỏi này nhằm xác định nguồn tệp ISO Windows của bạn và phương pháp được sử dụng để tạo ổ nhớ USB có thể khởi động. Microsoft khuyên bạn nên sử dụng "Công cụ tạo phương tiện" của họ để tải xuống ISO từ trang web của họ và ghi vào ổ USB. Những người khác giống tôi sử dụng một chương trình nhỏ có tên là Rufus để ghi ảnh vào USB (vì bạn có thể điều chỉnh một số tùy chọn thiết lập Windows 11 trong Rufus).

Dù bằng cách nào, bạn cũng cần tải xuống ISO Windows từ một nguồn "chính thức" có uy tín (ví dụ: máy chủ của Microsoft) để đảm bảo cài đặt sạch, không có phần mềm độc hại. ISO Windows được tải xuống từ các nguồn không uy tín có thể bị nhiễm phần mềm độc hại, ví dụ như trình khai thác tiền điện tử, đánh cắp chu kỳ xung nhịp và làm chậm PC của bạn.

Máy tính của tôi đang gặp khó khăn khi chơi trò chơi và thậm chí là các tác vụ đơn giản trên Windows; đôi khi máy bị giật hoặc chậm.

Giật khi chơi trò chơi có vẻ là một vấn đề phổ biến, nhưng tôi không phải là game thủ, vì vậy điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến là xem CPU hoặc GPU của bạn có bị "tắc nghẽn" trong một trò chơi cường độ cao không. Nếu bạn tải xuống và chạy một chương trình như HWMonitor của CPUID, bạn có thể kiểm tra xem CPU và GPU của bạn đang hoạt động hết công suất như thế nào. Nếu không có cái nào trong số chúng chạy ở mức trên 90%, thì vấn đề không có khả năng là do nghẽn cổ chai.

Gần đây tôi thấy một tinh chỉnh trên một diễn đàn đã giải quyết được tình trạng giật hình, nhưng tôi không nhớ mình đã thấy ở đâu. Tôi sẽ tìm lại dấu trang trên một PC khác nếu tôi có thể tìm thấy. Có lẽ về cơ bản không có vấn đề gì với phần cứng của bạn, nhưng bạn có thể cần thay đổi cài đặt Windows không rõ ràng để khắc phục sự cố.

 

[Toby3000]

Tôi sẽ tập trung vào bo mạch Z490 vì nó có bộ tản nhiệt VRM, không giống như H510M, nhưng vì bạn không ép xung RAM hoặc CPU nên điều này không tạo ra bất kỳ sự khác biệt đáng kể nào.


Tôi nghĩ câu hỏi này nhằm xác định nguồn tệp ISO Windows của bạn và phương pháp được sử dụng để tạo ổ nhớ USB có thể khởi động. Microsoft khuyên bạn nên sử dụng "Công cụ tạo phương tiện" của họ để tải xuống ISO từ trang web của họ và ghi vào ổ USB. Những người khác giống tôi sử dụng một chương trình nhỏ có tên là Rufus để ghi ảnh vào USB (vì bạn có thể điều chỉnh một số tùy chọn thiết lập Windows 11 trong Rufus).

Dù bằng cách nào, bạn cũng cần tải xuống Windows ISO từ một nguồn "chính thức" có uy tín (ví dụ: máy chủ của Microsoft) để đảm bảo cài đặt sạch, không có phần mềm độc hại. Windows ISO được tải xuống từ các nguồn ít uy tín hơn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại, ví dụ: trình khai thác tiền điện tử, đánh cắp chu kỳ xung nhịp và làm chậm PC của bạn.


Giật hình trong trò chơi có vẻ là một vấn đề phổ biến, nhưng tôi không phải là một game thủ, vì vậy điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến là xem CPU hoặc GPU của bạn có "tắc nghẽn" trong một trò chơi chuyên sâu hay không. Nếu bạn tải xuống và chạy một chương trình như HWMonitor của CPUID, bạn có thể kiểm tra xem CPU và GPU của mình đang hoạt động như thế nào. Nếu cả hai đều không chạy ở mức trên 90%, thì vấn đề không có khả năng là do nghẽn cổ chai.

Tôi đã thấy một tinh chỉnh trên một diễn đàn gần đây đã giải quyết được tình trạng giật hình, nhưng tôi không nhớ mình đã thấy ở đâu. Tôi sẽ tìm lại dấu trang trên một PC khác nếu tôi có thể tìm thấy. Có lẽ phần cứng của bạn không có vấn đề gì về cơ bản, nhưng bạn có thể cần thay đổi cài đặt Windows không rõ ràng để khắc phục sự cố.

Ồ

Tôi sẽ tập trung vào bo mạch Z490, vì nó có bộ tản nhiệt VRM, không giống như H510M, nhưng vì bạn không ép xung RAM hoặc CPU, nên điều đó sẽ không tạo ra bất kỳ sự khác biệt đáng kể nào.


Tôi nghĩ câu hỏi này nhằm xác định nguồn tệp ISO Windows của bạn và phương pháp được sử dụng để tạo ổ nhớ USB có thể khởi động. Microsoft khuyên bạn nên sử dụng "Media Creation Tool" của họ để tải xuống ISO từ trang web của họ và ghi vào ổ USB. Những người khác giống tôi sử dụng một chương trình nhỏ có tên là Rufus để ghi ảnh vào USB (vì bạn có thể điều chỉnh một số tùy chọn thiết lập Windows 11 trong Rufus).

Dù bằng cách nào, bạn cũng cần tải xuống Windows ISO từ một nguồn "chính thức" có uy tín (ví dụ: máy chủ của Microsoft) để đảm bảo cài đặt sạch, không có phần mềm độc hại. Windows ISO được tải xuống từ các nguồn ít uy tín hơn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại, ví dụ: trình khai thác tiền điện tử, đánh cắp chu kỳ xung nhịp và làm chậm PC của bạn.


Giật hình trong trò chơi có vẻ là một vấn đề phổ biến, nhưng tôi không phải là một game thủ, vì vậy điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến là xem CPU hoặc GPU của bạn có "tắc nghẽn" trong một trò chơi chuyên sâu hay không. Nếu bạn tải xuống và chạy một chương trình như HWMonitor của CPUID, bạn có thể kiểm tra xem CPU và GPU của mình đang hoạt động như thế nào. Nếu cả hai đều không chạy ở mức trên 90%, thì vấn đề không có khả năng là do nghẽn cổ chai.

Gần đây tôi thấy một tinh chỉnh trên diễn đàn đã giải quyết được tình trạng giật hình, nhưng tôi không nhớ mình đã thấy ở đâu. Tôi sẽ tìm lại dấu trang trên một PC khác nếu tôi có thể tìm thấy. Có lẽ về cơ bản thì phần cứng của bạn không có vấn đề gì, nhưng bạn có thể cần thay đổi cài đặt Windows ít người biết đến để khắc phục sự cố.

Ồ, tôi hiểu rồi. Đúng vậy, tôi đã sử dụng Windows Media Creation Tool để cài đặt Windows. Trong trò chơi Hogwarts Legacy, mức sử dụng CPU và GPU của tôi không vượt quá 60%, bản thân điều này đã kỳ lạ vì FPS thấp mà tôi nhận được trong trò chơi đó.

 

[Misgar]

Tôi đã tìm kiếm 6 máy tính cho liên kết bị giật đó và vẫn không tìm thấy. Phải thử thêm một vài hệ thống nữa. Tôi biết tôi đã lưu dấu trang ở đâu đó.

 

[palladin9479]

Tôi đã tìm kiếm 6 máy tính cho liên kết bị giật đó và vẫn không tìm thấy. Phải thử thêm một vài hệ thống nữa. Tôi biết mình đã lưu dấu trang ở đâu đó.

Không liên quan đến phần cứng, những gì bạn có là quá đủ để điều hướng windows mà không gây ra sự cố về hiệu suất. Có thể là một số phần mềm hoạt động không tốt và chiếm dụng tài nguyên hoặc là trình điều khiển chưa được cài đặt hoặc hoạt động không tốt.

Tôi cho rằng bạn đã cài đặt hệ điều hành vào ổ SSD chứ không phải ổ HDD? Chỉ cần kiểm tra những điều cơ bản như vậy.

 

[Toby3000]

Không liên quan đến phần cứng, những gì bạn có là quá đủ để điều hướng windows mà không gây ra vấn đề về hiệu suất. Có thể là một số phần mềm hoạt động không tốt và chiếm dụng tài nguyên, hoặc là trình điều khiển chưa được cài đặt hoặc hoạt động không tốt.

Tôi cho rằng bạn đã cài đặt hệ điều hành vào ổ SSD chứ không phải ổ HDD? Chỉ cần kiểm tra những điều cơ bản như thế thôi

"Vâng, tôi đã cài đặt hệ điều hành trên ổ SSD của mình. Vấn đề là, tôi đã cài đặt lại Windows một vài lần rồi, thậm chí còn quay lại Windows 10 để xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Ngoài ra, Windows không cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết sao? Vấn đề này đã diễn ra trong một vài tháng, kể từ khi tôi mua CPU và bo mạch chủ mới. Bo mạch chủ cũ của tôi thực sự cũng gặp vấn đề tương tự, điểm khác biệt duy nhất là hai khe cắm RAM của tôi bị hỏng sau khi tôi vệ sinh.

 

[drivinfast247]

Bạn đã cài đặt trình điều khiển chipset phù hợp chưa?

 

[Bob.B]

"Đúng vậy, tôi đã cài đặt hệ điều hành trên ổ SSD của mình. Vấn đề là, tôi đã cài đặt lại Windows một vài lần, thậm chí quay lại Windows 10 để xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Ngoài ra, Windows không cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết sao? Vấn đề này đã xảy ra trong một vài tháng, kể từ khi tôi mua CPU và bo mạch chủ mới. Bo mạch chủ cũ của tôi thực sự cũng gặp vấn đề tương tự, điểm khác biệt duy nhất là hai khe cắm RAM của tôi bị hỏng sau khi tôi vệ sinh.

Hãy xem bạn có thể chạy thử nếu bạn có thể đăng liên kết đến kết quả trang.

Trang chủ - UserBenchmark

 

[Toby3000]

Hãy xem bạn có thể chạy lệnh này không nếu bạn có thể đăng liên kết đến trang kết quả.

Trang chủ - UserBenchmark

Tôi vừa chạy thử nghiệm và có vẻ bình thường với tôi: https://www.userbenchmark.com/UserRun/69191899

 

[Toby3000]

Bạn đã cài đặt trình điều khiển chipset phù hợp chưa?

Có, tôi thậm chí đã làm như vậy, nhưng không được.