T-Mobile đã ngừng hoạt động ở một số khu vực — cập nhật trực tiếp về sự cố mất điện

theanh

Administrator
Nhân viên
Làm mới
Nhận thông báo về các bản cập nhật2025-05-21T18:47:47.341Z

Đã giải quyết hầu hết​

Tại thời điểm này, có vẻ như sự cố mất điện đã được giải quyết hầu hết, vì Down Detector đã chính thức hạ cấp trạng thái từ màu đỏ xuống màu cam, cho biết có thể có sự cố tại T-Mobile (màu đỏ có nghĩa là chắc chắn có vấn đề).
2025-05-21T18:34:47.519Z

Báo cáo giảm mạnh​


9VBGoU49nn4ALo4E9E6QJD-1200-80.png



Có vẻ như sự cố mất điện của T-Mobile sắp kết thúc, vì các báo cáo đã tăng vọt xuống dưới 1.000 trên Down Detector.
2025-05-21T18:17:07.121Z

Tình hình đang khá hơn?​


YAegfijT8mzYdzPZUhBKCd-1200-80.png



Các báo cáo cho thấy sự suy giảm, xuống còn khoảng 1.100. Đây vẫn là một con số khá cao, nhưng có vẻ như mọi thứ đang được cải thiện.
2025-05-21T18:14:59.110Z

Bình luận của người dùng​


yEo5SE52EoDqNFa7UEjWXQ-1200-80.png



Người dùng đã bắt đầu đăng về các vấn đề cá nhân của họ trong phần bình luận của Down Detector. Một người bình luận rằng họ đang sử dụng Mint Mobile và không thể kết nối. Một người khác nói rằng họ ở Hope, Arkansas và gặp sự cố khi chỉ nhận được một vài vạch tín hiệu và internet 10mbps.
2025-05-21T18:02:30.863Z

Không có phản hồi nào trên X​

Xin chào, Selene. Chúng tôi sẽ đưa dịch vụ của bạn đi vào hoạt động sớm nhất có thể. Gửi cho chúng tôi một tin nhắn trực tiếp về lỗi bạn gặp phải khi gọi điện hoặc gửi tin nhắn văn bản. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xem xét khu vực của bạn để đảm bảo bạn luôn kết nối với những người quan trọng nhất. ^SusanaDominguez https://t.co/8DIvLVByJj21 tháng 5 năm 2025
Bộ phận trợ giúp của T-Mobile chưa đăng bất kỳ thông tin nào về sự cố mất điện trên X. Một người dùng đã báo cáo sự cố khi thực hiện cuộc gọi và tài khoản hỗ trợ đã yêu cầu họ nhắn tin trực tiếp để kiểm tra sự cố.

Nói chung, khi sự cố mất điện lan rộng hơn, công ty sẽ thừa nhận trên phương tiện truyền thông xã hội để giải quyết vấn đề trước, vì vậy hy vọng T-Mobile sẽ làm như vậy nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
2025-05-21T17:58:17.691Z

Một sự ổn định nhẹ​


9jxDP4WNPGZ4VwFgiTWh99-1200-80.png



Sự cố mất điện của T-Mobile có thể đã ổn định vì báo cáo đã bắt đầu đi vào ổn định. Điều này thường xảy ra trước khi có sự sụt giảm đáng kể và thường là một trong những chỉ báo đầu tiên cho thấy sự cố mất điện đang kết thúc.
2025-05-21T17:54:50.467Z

Sự cố mất điện ở đâu?​


86LSJzkN6WjDexG9bFrpsK-1200-80.png



Các báo cáo dường như đến từ khắp mọi nơi, nhưng Los Angeles có vẻ là tâm điểm chính của các báo cáo (với khu vực Dallas là một điểm nóng khác).
2025-05-21T17:46:26.653Z

Mint cũng ngừng hoạt động​


rGgipBz9Qv9WDuMQsVEpMP-1200-80.png



Không chỉ có T-Mobile bị sập hôm nay, vì MVNO Mint nổi tiếng cũng đang gặp sự cố. Điều này có lý, vì Mint sử dụng các tháp T-Mobile cho dịch vụ di động của mình. Hiện tại, Mint được liệt kê là màu vàng trên Down Detector, điều này có nghĩa là có thể có sự cố.

T-Mobile chính hiện đang ở trạng thái màu đỏ, điều này không có gì đáng ngạc nhiên vì có nhiều người dùng hơn.
2025-05-21T17:35:43.754Z

Sự cố ngừng hoạt động của T-Mobile bắt đầu​


teHpCupkshTGrX5QQ9gDJS-1200-80.png



Mọi người bắt đầu truy cập Down Detector vào khoảng 1 giờ chiều theo giờ miền Đông để báo cáo sự cố mất điện với nhà mạng di động.

Tính đến thời điểm viết bài này, hơn 1.300 người đã truy cập vào trang web báo cáo sự cố mất điện phổ biến này để bày tỏ mối quan ngại của họ.
 
Back
Bên trên