Hỏi / Đáp Supermicro Barebone 1029GQ-TRT Không Khởi Động (Không Có POST, Không Có Màn Hình)

Xavjer

New member
Xin chào, tôi đang xây dựng một máy chủ với Supermicro Barebone 1029GQ-TRT và tôi gặp phải sự cố khi hệ thống không POST và tôi không thể nhận được bất kỳ đầu ra hiển thị nào. Máy chủ này hoàn toàn mới và tôi đã làm theo các bước khắc phục sự cố, nhưng tôi vẫn bị kẹt. Sau đây là thông tin chi tiết đầy đủ:

Thông số kỹ thuật hệ thống:​

?utm_source=diendancongnghe.com#-system-specifications​

  • Bo mạch chủ: X11DGQ (Supermicro Barebone 1029GQ-TRT)
  • CPU: 2x Intel Xeon Platinum 8259CL (24 lõi, 2,50 GHz)
  • RAM: 32GB 2Rx4 PC4 - 2933Y - RB2 - 12 (RDIMM, 2933MHz) từ SKhynix
  • GPU: 2x NVIDIA RTX A5000
  • Lưu trữ: Samsung 870 EVO 1000GB (OS) + Samsung PM893 1920GB (Data)
  • Nguồn điện: 2000W dự phòng do Barebone cung cấp

Triệu chứng:?utm_source=diendancongnghe.com#-symptoms​

  • Không POST: Hệ thống bật nguồn, nhưng không có đầu ra hiển thị (không có màn hình POST, không có màn hình BIOS).
  • Hành vi của quạt: Quạt ban đầu quay ở tốc độ tối đa, sau đó dừng lại/chậm lại (thỉnh thoảng).
  • IPMI: Tôi có thể đăng nhập vào giao diện IPMI, nhưng tab Thông tin phần cứng hiển thị các giá trị khác nhau (Có thể là từ các thử nghiệm trước khi giao hàng) và tôi không thể nhận được bất kỳ mã POST nào.
  • Không có mã bíp: Tôi đã tháo từng thành phần (CPU, RAM và GPU) nhưng tôi không nghe thấy bất kỳ mã bíp nào.

Những gì tôi đã thử:?utm_source=diendancongnghe.com#-what-i-have-tried​

  • Đã tháo và lắp lại CPU (đã thử nghiệm cả hai CPU ở các ổ cắm khác nhau).
  • Đã tháo và lắp lại RAM (đã thử nghiệm chỉ với một thanh RAM ở nhiều khe cắm khác nhau).
  • Đã thử nghiệm máy chủ không có RAM và CPU (không hiển thị, hành vi khác, tắt nguồn sau vài giây nhưng cũng không có mã bíp nào).
  • Đã thử nghiệm máy chủ chỉ có 1 RAM và 1 CPU (không có GPU/SSD, v.v.), hành vi tương tự
  • Đã kiểm tra đăng nhập IPMI (tôi có thể đăng nhập bằng mật khẩu mặc định).
  • Đặt lại CMOS bằng jumper (không có tác dụng).
  • Đã kiểm tra lại ổ cắm CPUổ cắm RAM để tiếp xúc đúng cách (cả hai nhìn đúng, không có hư hỏng nào nhìn thấy được).
  • Đã xác minh các kết nối nguồn: Chúng nằm trong bo mạch và không cần phích cắm ngoài.

Câu hỏi:?utm_source=diendancongnghe.com#-questions​

  1. Có bình thường không khi không nghe thấy mã bíp, ngay cả khi RAM và CPU bị thiếu?
  2. Tôi có nên thử bất kỳ bước nào khác để chẩn đoán thêm sự cố này không?
  3. Có khả năng nào là phiên bản BIOS có thể gây ra sự cố này không (tôi có nên/có thể thử cập nhật, ngay cả khi không có POST hoạt động)?
  4. CPU hoặc RAM bị lỗi có thể khiến hệ thống không POST không có mã bíp hoặc hiển thị?
  5. Có thể là CPU không tương thích không?, theo tôi hiểu thì đó là v3 nhưng phải tương thích ngược.
Sổ tay hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ: https://www.supermicro.com/manuals/superserver/1U/MNL-2009.pdf
Sổ tay hướng dẫn IPMI: https://www.supermicro.com/manuals/other/IPMI_Users_Guide.pdf

Tôi rất mong nhận được sự giúp đỡ hoặc lời khuyên từ bất kỳ ai đã gặp phải sự cố tương tự hoặc có gợi ý về những việc cần kiểm tra tiếp theo. Cảm ơn trước nhé!
 
Lưu ý‡ Cần có BIOS phiên bản 3.2 trở lên để hỗ trợ bộ xử lý Intel® Xeon® Scalable thế hệ thứ 2 (tên mã là Cascade Lake-R).
 
Lưu ý‡ Cần có BIOS phiên bản 3.2 trở lên để hỗ trợ bộ xử lý Intel® Xeon® Scalable thế hệ thứ 2 (tên mã là Cascade Lake-R).
Từ Hệ thống IPMI:

Phiên bản phần mềm: 1.76.39
Thời gian xây dựng phần mềm: 13/10/2021
Phiên bản BIOS: 3.5
Thời gian xây dựng BIOS: 19/07/2021
Phiên bản Redfish: 1.0.1
Phiên bản CPLD: 01.b2.14
 
Tôi tìm thấy cái này:

Hướng dẫn thông tin đầy đủ về Intel Xeon Platinum 8273CL

Tôi đã học được hầu hết những điều này thông qua "cách khó khăn" hay còn gọi là thất bại. Không phải là trải nghiệm dễ chịu, nhưng vì lợi ích của bất kỳ ai vẫn quan tâm đến bộ xử lý này, tôi hy vọng chủ đề này có thể cung cấp một số thông tin để tránh phải trải qua nỗi đau mà tôi đã trải qua. Một số thông tin cơ bản: Tôi đã...
sth_favicon.png

forums.servethehome.com
Có phải đây là vấn đề không? Họ không nói về Bo mạch chủ cụ thể của tôi mà về nhiều loại X11 series
 
Back
Bên trên