Hỏi / Đáp Sự cố với dòng card đồ họa mới nhất - Sự cố với bo mạch chủ?

[vipe155]

Xin chào mọi người,

• Bo mạch chủ: ASRock B550M Pro4
• CPU: AMD Ryzen 5 5600
• RAM: Corsair Vengeance LPX 16GB (2x8GB)
• Card màn hình DDR4: MSI VENTUS 2X 4070
• PS: Corsair RM750x 80 PLUS Gold
• Hệ điều hành & Phiên bản**:** WINDOWS 10 PRO 19045.4651
• Phiên bản BIOS: 3.20
• Trình điều khiển GPU: 560.94

Gần đây tôi có một chủ đề thảo luận về việc tôi mua một chiếc 7700 XT không khởi động được/không hiển thị. Sau khi thử hai card, tôi đã từ bỏ:

Đang tải…

forums.tomshardware.com

Vì vậy, tôi vừa mua một chiếc 4070 thay thế, quyết định quay lại NVIDIA (và nghĩ rằng cách này thực sự hiệu quả)...và với card mới này, hệ thống của tôi khởi động được, nhưng không hoạt động bình thường. Khởi động chậm và màn hình của tôi mất tín hiệu giữa POST và màn hình đăng nhập Windows 10. Trong Windows, hệ thống chạy chậm nói chung, đôi khi bị giật. Tôi đã khởi động lại ngẫu nhiên một vài lần.

Tôi đã thử chạy 3DMark để so sánh những gì đang diễn ra với card mới và 6650 XT cũ của tôi và nhận được một điểm số khủng khiếp với một số vấn đề về tần số CPU.

Tôi đã thử khôi phục phiên bản BIOS của mình (để xem phiên bản mới nhất có vấn đề gì lạ với card mới không), tháo thanh RAM, v.v. nhưng không có gì thay đổi. Có thể có chuyện gì xảy ra ở đây? Tôi đã quay lại 6650 XT cũ của mình và mọi thứ lại hoạt động tốt.

 

[Lutfij]

Bo mạch chủ: ASRock B550M Pro4
+
Phiên bản BIOS: 3.20
Bản cập nhật BIOS mới nhất cũng là bản vá lỗ hổng. Nếu là bạn, tôi sẽ flash lên phiên bản mới nhất, sau đó xóa CMOS sau khi xác minh rằng BIOS đã được flash thành công. Để xóa CMOS, hãy ngắt kết nối khỏi ổ cắm và màn hình, sau đó tháo pin CMOS, nhấn và giữ nút nguồn trong 30 giây, sau đó thay pin CMOS sau 30 phút.

Vì vậy, tôi vừa mua một chiếc 4070 thay thế, quyết định quay lại NVIDIA (và nghĩ rằng cách này thực sự hiệu quả)... và với chiếc card mới này, hệ thống của tôi khởi động được, nhưng không hoạt động chính xác. Khởi động chậm và màn hình của tôi mất tín hiệu giữa POST và màn hình đăng nhập Windows 10. Trong Windows, hệ thống chạy chậm chạp nói chung, đôi khi bị giật. Tôi đã khởi động lại ngẫu nhiên một vài lần.
Bạn đã chạy DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn để sau đó cài đặt trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của Nvidia trong lệnh nâng cao chưa?

PS: Corsair RM750x 80 PLUS Gold
PSU trong bản dựng của bạn bao nhiêu tuổi và nó đã cấp nguồn cho những gì trong suốt thời gian sử dụng?

RAM: Corsair Vengeance LPX 16GB (2x8GB)
Bạn có liên kết đến bộ ram này không?

 

[vipe155]

Tôi có thể thử trên CMOS. Tôi đã sử dụng DDU ở chế độ an toàn để xóa mọi thứ trước khi cài đặt 4070. PSU đã cũ một tháng.

RAM liên kết

 

[vipe155]

Vì vậy, tôi đã nhận được phản hồi từ bộ phận dịch vụ khách hàng của ASRock, họ đã tìm ra vấn đề.

Đầu tiên, họ bảo tôi thử BIOS beta mới nhất, nhưng điều đó không có tác dụng gì. Ngoài ra, họ bảo tôi có thể thử card ở khe cắm PCIE 3.0 phía dưới trên bo mạch, như trong hình:

Và có tác dụng:

Thật không may, đây là vấn đề đối với tôi vì thẻ chặn đầu nối âm thanh, USB 3.0 ngoài, v.v. Tại sao card thế hệ mới lại không hoạt động trong khe cắm PCIE 4.0 chính thì tôi không hiểu.

Tôi không biết phải làm gì bây giờ.

 

[boju]

Vậy khe pcie dưới cùng sử dụng làn chipset? Pcie 3. CPU hỗ trợ pcie 4, tôi tự hỏi liệu đó có phải là cài đặt tương thích bios không, tức là pcie tự động phát hiện gen. Điều gì xảy ra nếu bạn thay đổi khe pcie đầu tiên thành gen 3 hoặc thậm chí 4 thay vì tự động?

Bạn đã nói sử dụng các khối khe cắm dưới cùng nên tôi đoán điều đó loại trừ việc sử dụng cáp riser để định hướng GPU khác nhau (tùy trường hợp), nhưng trong trường hợp, không sử dụng cáp riser cho khe cắm trên cùng? Đôi khi những điều này gây ra sự cố cho các card pcie 4 nếu không được sản xuất đúng theo thông số kỹ thuật, trong khi việc buộc gen pcie 3 thường giải quyết được.

 

[vipe155]

Vậy khe cắm pcie dưới cùng sử dụng làn chipset? Pcie 3. Cpu hỗ trợ pcie 4, tôi tự hỏi liệu đó có phải là cài đặt tương thích bios không, tức là pcie tự động phát hiện gen. Điều gì xảy ra nếu bạn thay đổi khe cắm pcie đầu tiên thành gen 3 hoặc thậm chí là gen 4 thay vì tự động?

Bạn đã nói sử dụng các khối khe cắm dưới cùng, vì vậy tôi đoán điều đó loại trừ việc sử dụng cáp riser để định hướng gpu khác nhau (tùy trường hợp), nhưng trong trường hợp, không sử dụng cáp riser cho khe cắm trên cùng? Đôi khi những thứ này gây ra vấn đề cho card pcie 4 nếu không được sản xuất đúng theo thông số kỹ thuật, trong khi việc ép gen pcie 3 thường giải quyết được.

Thành thật mà nói, tôi đã thử tìm cài đặt trong BIOS cho khe cắm PCIE nhưng không thành công (cho đến nay). Tôi không sử dụng bất kỳ riser nào.

SỬA: Tôi đã tìm thấy nó trong BIOS và chuyển khe cắm từ Tự động sang Gen 3, và bây giờ có vẻ như tôi ổn. Tôi không bao giờ nghĩ rằng đây là vấn đề...

 

[boju]

Hmm, bạn có thể chọn gen 4 không? Có thể là vấn đề nằm ở chế độ tự động. Hãy cho Asrock biết về phát hiện của bạn.