Người nghe lâu năm, lần đầu gọi điện để tìm kiếm sự giúp đỡ. Có lẽ sẽ có rất nhiều thứ để đọc.. vâng, chắc chắn không dành cho những người yếu tim
Tôi tin rằng vấn đề hiện tại có thể liên quan đến MOBO và/hoặc RAM. Thông số kỹ thuật của tôi có trong chữ ký của tôi.
MOBO: MSI X670E Tomahawk - BIOS: E7E12AMS.1G0
CPU: Ryzen 7 9800 X3D
GPU: ASUS TUF 4080 Super
RAM: 32 GB G SKILL F5-6000J3038F16GX2 FX5
PSU: SuperFlower Leadex VII Pro Platinum 850W ATX 3.0
SSD: 2- WD_Black SN850x M.2 2280 PCIe Gen4 NVME, 1TB và 2TB
MÀN HÌNH: Dell P2419H và LG 27GL850-B
(Về cơ bản đây là dòng thời gian của các sự kiện và là bài đăng lại bài đăng của tôi trên diễn đàn MSI.)
- Đây là bản dựng mới mà tôi đã sử dụng với hầu như không có vấn đề gì (ngoại trừ một số thứ của Win11 mà tôi đang thích nghi) trong khoảng 2 tháng. RAM và CPU của tôi đã được nhận dạng mà không có vấn đề gì; Tôi đã chạy memtest và Prime95 để đảm bảo RAM và CPU hoạt động tốt và mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Tôi đã chơi khá nhiều Path of Exile 2 và Valheim (một lần nữa) và chỉ tinh chỉnh đường cong quạt của mình và đảm bảo nhiệt độ ổn, và chúng vẫn ổn. Thực sự không có vấn đề gì cho đến khi Cyberpunk, MSI Afterburner và cập nhật lên trình điều khiển NVIDIA 576.02.
Tôi đã cài đặt Afterburner và Rivatuner vì tôi muốn thay đổi đường cong quạt GPU. Nhìn lại, có lẽ không nên cài đặt Rivatuner vì tôi sẽ không sử dụng nó và tôi không nhận ra rằng nó sẽ tải xuống các gói DirectX; vì một lý do nào đó, tôi cảm thấy đó có thể là nguyên nhân. Dù sao thì, tôi chỉ sử dụng Afterburner, tôi đã thiết lập đường cong quạt và khởi động Cyberpunk lần đầu tiên và tôi đã chạy điểm chuẩn nhiều lần với các cài đặt khác nhau. Không có vấn đề gì, mọi thứ đều ổn và hệ thống chạy tuyệt vời. Vì vậy, tôi đã bắt đầu một trò chơi mới, chơi được khoảng 10 phút và máy tính của tôi chỉ tắt/khởi động lại.
Khi tôi quay lại Windows, tôi không có âm thanh. Vì vậy, tôi đã khởi động lại và vào bios (không chắc tại sao) chỉ để kiểm tra xem mọi thứ có ổn không, và nó đã ổn. Quay lại Windows và mọi thứ đều bình thường, âm thanh đã trở lại và không có gì trong trình xem sự kiện ngoại trừ việc tắt máy bất ngờ, tất nhiên. Vì vậy, tôi nghĩ Cyberpunk đã đẩy giàn máy của tôi đi quá xa, mặc dù tất cả các nhiệt độ đều tuyệt vời. Tôi khởi động Valheim khi đang chạy Afterburner và khi đến màn hình bắt đầu, CPU của tôi bị sập và khởi động lại một lần nữa. Lần này, âm thanh vẫn ổn, nhưng tôi vẫn khởi động lại một lần nữa.
Vì vậy, bây giờ tôi nghĩ rằng Afterburner gây ra sự cố và tôi quyết định khôi phục hệ thống trước khi cài đặt nó, tôi không biết đó có phải là ý tưởng tốt nhất không, tôi không bao giờ sử dụng khôi phục hệ thống nhưng đó là một hệ điều hành mới, cài đặt mới, tôi nghĩ tại sao không. Khôi phục diễn ra tốt đẹp nhưng Afterburner vẫn còn trên hệ thống của tôi, có thể tôi đã không quay lại đủ xa, nhưng tôi khá chắc là mình đã làm vậy. Dù sao thì, tôi không đặt nó làm ứng dụng khởi động, vì vậy nó không nên chạy ở chế độ nền trừ khi tôi khởi động nó. Vì vậy, tôi thử lại Valheim, lần này không chạy Afterburner và tôi lại gặp sự cố/khởi động lại ở cùng một chỗ. Nhưng lần này, khởi động lại chỉ treo ở màn hình đen và tôi không vào lại Windows, thay vào đó, bây giờ tôi gặp sự cố là không thể vào bios hoặc windows.
- Sau những điều trên, tôi đã có thể vào bios (tôi chỉ không nhấn phím F1 đủ sớm duh), nhưng W11 chỉ chuyển sang màn hình đen, vì vậy tôi quyết định cài đặt lại Windows (tôi đã sử dụng cùng một USB mà tôi đã tạo với Rufus trong lần cài đặt đầu tiên của mình). Trong quá trình cài đặt, mọi thứ có vẻ ổn, cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất và màn hình đăng nhập được cho là sẽ bật lên. Tại thời điểm này, hệ thống gặp sự cố/khởi động lại. Vì vậy, về cơ bản, nó giống như trước khi tôi cài đặt lại. Tôi có thể vào bios, nhưng tôi bị sập ở màn hình đăng nhập. Cho đến khi tôi đổi màn hình sang Dell 1080p 24". Trước đây, tôi chỉ sử dụng màn hình LG 1440p 27" khi cài đặt lại (tôi sử dụng cả hai khi không gặp sự cố bí ẩn). Khi tôi cài Win11 lần đầu tiên cách đây 2 tháng, tôi cũng dùng màn hình 24", không biết điều đó có giúp ích gì không nhưng tôi thấy một bài đăng trên reddit gợi ý nên dùng màn hình khác.
- Vậy là giờ tôi đã cài W11 mới và khi bản cập nhật W11 chạy, tôi lại gặp sự cố khi cố cài bản cập nhật 24H2. Mỗi lần khoảng 23%. Tôi phải tìm thư mục tải xuống tạm thời cho bản cập nhật Windows và xóa thư mục đó để ngăn không cho cài đặt và gặp sự cố.
- Bước tiếp theo, tôi tháo 1 thanh RAM để chỉ còn 1x16GB và tạo USB W11 mới bằng Media Creation Tool và ISO từ Microsoft. Tôi thực hiện quy trình cài đặt với 1 lần gặp sự cố, nhưng có vẻ như mọi thứ vẫn ổn. Tôi tải xuống trình điều khiển chipset AMD mới nhất (trước đây tôi dùng trình điều khiển từ MSI) và thử cài đặt. Bây giờ tôi gặp sự cố mỗi khi cố cài đặt trình điều khiển chipset. Nó giải nén gói, ghi tất cả hoặc hầu hết các tệp vào SSD, sau đó bị sập. Tôi cũng đã tắt Tự động khởi động lại trong Cài đặt hệ thống nâng cao để xem tôi có nhận được thông báo BSOD không, nhưng nó vẫn vậy, chỉ là tắt máy hoàn toàn/mất điện với ID sự kiện 41 trong trình xem sự kiện.
Vì vậy, sau tất cả những điều này, tôi nhận thấy RAM của tôi về mặt kỹ thuật không có trong danh sách tương thích RAM MSI, nhưng càng đọc về điều đó và các bài đăng mà tôi thấy của những người khác sử dụng cùng một RAM với bo mạch, tôi không biết.. Cũng muốn thêm Điện áp CPU Soc trong bios được đặt thành 1,2v; Tôi đã đọc rằng nếu quá cao, nó có thể gây ra sự cố.
Nếu bạn đọc tất cả những điều này, bạn là một vị thánh. Bất kỳ đề xuất hoặc lời khuyên nào đều được đánh giá cao.
Tôi tin rằng vấn đề hiện tại có thể liên quan đến MOBO và/hoặc RAM. Thông số kỹ thuật của tôi có trong chữ ký của tôi.
MOBO: MSI X670E Tomahawk - BIOS: E7E12AMS.1G0
CPU: Ryzen 7 9800 X3D
GPU: ASUS TUF 4080 Super
RAM: 32 GB G SKILL F5-6000J3038F16GX2 FX5
PSU: SuperFlower Leadex VII Pro Platinum 850W ATX 3.0
SSD: 2- WD_Black SN850x M.2 2280 PCIe Gen4 NVME, 1TB và 2TB
MÀN HÌNH: Dell P2419H và LG 27GL850-B
(Về cơ bản đây là dòng thời gian của các sự kiện và là bài đăng lại bài đăng của tôi trên diễn đàn MSI.)
- Đây là bản dựng mới mà tôi đã sử dụng với hầu như không có vấn đề gì (ngoại trừ một số thứ của Win11 mà tôi đang thích nghi) trong khoảng 2 tháng. RAM và CPU của tôi đã được nhận dạng mà không có vấn đề gì; Tôi đã chạy memtest và Prime95 để đảm bảo RAM và CPU hoạt động tốt và mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Tôi đã chơi khá nhiều Path of Exile 2 và Valheim (một lần nữa) và chỉ tinh chỉnh đường cong quạt của mình và đảm bảo nhiệt độ ổn, và chúng vẫn ổn. Thực sự không có vấn đề gì cho đến khi Cyberpunk, MSI Afterburner và cập nhật lên trình điều khiển NVIDIA 576.02.
Tôi đã cài đặt Afterburner và Rivatuner vì tôi muốn thay đổi đường cong quạt GPU. Nhìn lại, có lẽ không nên cài đặt Rivatuner vì tôi sẽ không sử dụng nó và tôi không nhận ra rằng nó sẽ tải xuống các gói DirectX; vì một lý do nào đó, tôi cảm thấy đó có thể là nguyên nhân. Dù sao thì, tôi chỉ sử dụng Afterburner, tôi đã thiết lập đường cong quạt và khởi động Cyberpunk lần đầu tiên và tôi đã chạy điểm chuẩn nhiều lần với các cài đặt khác nhau. Không có vấn đề gì, mọi thứ đều ổn và hệ thống chạy tuyệt vời. Vì vậy, tôi đã bắt đầu một trò chơi mới, chơi được khoảng 10 phút và máy tính của tôi chỉ tắt/khởi động lại.
Khi tôi quay lại Windows, tôi không có âm thanh. Vì vậy, tôi đã khởi động lại và vào bios (không chắc tại sao) chỉ để kiểm tra xem mọi thứ có ổn không, và nó đã ổn. Quay lại Windows và mọi thứ đều bình thường, âm thanh đã trở lại và không có gì trong trình xem sự kiện ngoại trừ việc tắt máy bất ngờ, tất nhiên. Vì vậy, tôi nghĩ Cyberpunk đã đẩy giàn máy của tôi đi quá xa, mặc dù tất cả các nhiệt độ đều tuyệt vời. Tôi khởi động Valheim khi đang chạy Afterburner và khi đến màn hình bắt đầu, CPU của tôi bị sập và khởi động lại một lần nữa. Lần này, âm thanh vẫn ổn, nhưng tôi vẫn khởi động lại một lần nữa.
Vì vậy, bây giờ tôi nghĩ rằng Afterburner gây ra sự cố và tôi quyết định khôi phục hệ thống trước khi cài đặt nó, tôi không biết đó có phải là ý tưởng tốt nhất không, tôi không bao giờ sử dụng khôi phục hệ thống nhưng đó là một hệ điều hành mới, cài đặt mới, tôi nghĩ tại sao không. Khôi phục diễn ra tốt đẹp nhưng Afterburner vẫn còn trên hệ thống của tôi, có thể tôi đã không quay lại đủ xa, nhưng tôi khá chắc là mình đã làm vậy. Dù sao thì, tôi không đặt nó làm ứng dụng khởi động, vì vậy nó không nên chạy ở chế độ nền trừ khi tôi khởi động nó. Vì vậy, tôi thử lại Valheim, lần này không chạy Afterburner và tôi lại gặp sự cố/khởi động lại ở cùng một chỗ. Nhưng lần này, khởi động lại chỉ treo ở màn hình đen và tôi không vào lại Windows, thay vào đó, bây giờ tôi gặp sự cố là không thể vào bios hoặc windows.
- Sau những điều trên, tôi đã có thể vào bios (tôi chỉ không nhấn phím F1 đủ sớm duh), nhưng W11 chỉ chuyển sang màn hình đen, vì vậy tôi quyết định cài đặt lại Windows (tôi đã sử dụng cùng một USB mà tôi đã tạo với Rufus trong lần cài đặt đầu tiên của mình). Trong quá trình cài đặt, mọi thứ có vẻ ổn, cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất và màn hình đăng nhập được cho là sẽ bật lên. Tại thời điểm này, hệ thống gặp sự cố/khởi động lại. Vì vậy, về cơ bản, nó giống như trước khi tôi cài đặt lại. Tôi có thể vào bios, nhưng tôi bị sập ở màn hình đăng nhập. Cho đến khi tôi đổi màn hình sang Dell 1080p 24". Trước đây, tôi chỉ sử dụng màn hình LG 1440p 27" khi cài đặt lại (tôi sử dụng cả hai khi không gặp sự cố bí ẩn). Khi tôi cài Win11 lần đầu tiên cách đây 2 tháng, tôi cũng dùng màn hình 24", không biết điều đó có giúp ích gì không nhưng tôi thấy một bài đăng trên reddit gợi ý nên dùng màn hình khác.
- Vậy là giờ tôi đã cài W11 mới và khi bản cập nhật W11 chạy, tôi lại gặp sự cố khi cố cài bản cập nhật 24H2. Mỗi lần khoảng 23%. Tôi phải tìm thư mục tải xuống tạm thời cho bản cập nhật Windows và xóa thư mục đó để ngăn không cho cài đặt và gặp sự cố.
- Bước tiếp theo, tôi tháo 1 thanh RAM để chỉ còn 1x16GB và tạo USB W11 mới bằng Media Creation Tool và ISO từ Microsoft. Tôi thực hiện quy trình cài đặt với 1 lần gặp sự cố, nhưng có vẻ như mọi thứ vẫn ổn. Tôi tải xuống trình điều khiển chipset AMD mới nhất (trước đây tôi dùng trình điều khiển từ MSI) và thử cài đặt. Bây giờ tôi gặp sự cố mỗi khi cố cài đặt trình điều khiển chipset. Nó giải nén gói, ghi tất cả hoặc hầu hết các tệp vào SSD, sau đó bị sập. Tôi cũng đã tắt Tự động khởi động lại trong Cài đặt hệ thống nâng cao để xem tôi có nhận được thông báo BSOD không, nhưng nó vẫn vậy, chỉ là tắt máy hoàn toàn/mất điện với ID sự kiện 41 trong trình xem sự kiện.
Vì vậy, sau tất cả những điều này, tôi nhận thấy RAM của tôi về mặt kỹ thuật không có trong danh sách tương thích RAM MSI, nhưng càng đọc về điều đó và các bài đăng mà tôi thấy của những người khác sử dụng cùng một RAM với bo mạch, tôi không biết.. Cũng muốn thêm Điện áp CPU Soc trong bios được đặt thành 1,2v; Tôi đã đọc rằng nếu quá cao, nó có thể gây ra sự cố.
Nếu bạn đọc tất cả những điều này, bạn là một vị thánh. Bất kỳ đề xuất hoặc lời khuyên nào đều được đánh giá cao.
