Hỏi / Đáp Sự cố phát hiện GPU: Asus ROG STRIX X870E-E GAMING WIFI & ROG Strix GeForce RTX 4090 OC Edition?

KMBak

New member
Gần đây tôi đã chuyển sang nền tảng AMD - MB, CPU và RAM mới (như trong chữ ký).AMD Ryzen 7 9800X3D
yên lặng nào! Light Loop 360mm
Asus ROG Strix X870E-E Gaming WiFi
Asus ROG Strix GeForce RTX 4090 OC Edition
Kingston FURY 64GB (2x32GB) 6000MT/s CL30 Beast Black
Kingston 2TB M.2 PCIe Gen4 NVMe Fury Renegade
Kingston 4TB M.2 PCIe Gen4 NVMe Fury Renegade x2
WD RED 4TB (WD40EFAX)
Corsair HX1000i [CP-9020259-EU]
yên lặng nào! Silent Base 802 Window
yên lặng nào! Light Wings 140 x4
Windows 11 Pro


Vấn đề là bo mạch chủ rất thường không nhận dạng/thậm chí không phát hiện ra card đồ họa – nó hoạt động như thể khe cắm đang trống. Đôi khi, hệ thống bị treo trong thời gian dài mà không hiển thị bất kỳ hình ảnh nào và trong những trường hợp như vậy, thường chuyển sang GPU tích hợp. Khi điều này xảy ra, RTX 4090 hoàn toàn không hiển thị trong danh sách thiết bị trong Windows 11. Điều thú vị là sự cố này thường xảy ra nhất trong quá trình khởi động lại hệ thống. Khởi động nguội sau một thời gian dài thường (99% số lần khởi động) hoạt động tốt và card khởi tạo.

Theo những gì tôi thu thập được, đây là sự cố đã biết với card đồ họa này và bo mạch chủ Asus sử dụng chipset X870 và X670 cũ hơn. Một người bạn của tôi đang gặp phải sự cố chính xác như vậy với bo mạch chủ ROG CROSSHAIR X670E và một card Strix 4090 giống hệt nhau. Điều này cực kỳ khó chịu, vì chúng ta đang nói về phần cứng hàng đầu từ một nhà sản xuất có uy tín, có giá thành khá cao. Các thành phần này đều đến từ cùng một dòng Strix và sẽ hoạt động hoàn hảo, nhưng rõ ràng có một vấn đề về khả năng tương thích khiến bo mạch chủ (hoặc CPU/chipset?) không phát hiện được GPU.

Một vấn đề tương tự với cùng một card đồ họa này được trình bày ở đây:
Liên kết YouTube. Mặc dù có một số điểm khác biệt (bo mạch chủ được hiển thị là của Asrock), nhưng vấn đề phát hiện có vẻ tương tự nhau. Strix 4090 gây ra sự cố, trong khi Nvidia 4090 FE hoạt động bình thường.
Tôi cũng nên đề cập rằng không có ổ lưu trữ PCIe nào được kết nối – chỉ có card đồ họa được cài đặt, nghĩa là toàn bộ băng thông PCIe đều khả dụng cho nó. Tất cả BIOS (MB & GPU được cập nhật).

Trên nền tảng Maximus XI trước đây của tôi với bộ xử lý i9-9900KS, mọi thứ đều hoạt động mà không có vấn đề gì. Sau khi chuyển sang bo mạch chủ, bộ xử lý và RAM mới, những sự cố này bắt đầu xảy ra, trong khi phần cứng còn lại vẫn hoạt động đầy đủ. Điều này rõ ràng cho thấy một số vấn đề liên quan đến phần mềm.

Sau khi hệ thống khởi động thành công, mọi thứ hoạt động hoàn hảo và ổn định
, nhưng việc phải đánh cược xem PC có khởi động hay không sau khi khởi động lại là không thể chấp nhận được.

Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn. Tôi đã sử dụng bo mạch chủ Asus trong 25 năm và đây là lần đầu tiên tôi hối hận về quyết định của mình… Tôi không chắc vấn đề nằm ở BIOS của bo mạch chủ hay card đồ họa – nhưng vì cả hai đều là sản phẩm của ASUS, cả hai đều là dòng Strix nên chúng có thể hoạt động cùng nhau.
 
Gần đây tôi đã chuyển sang nền tảng AMD - MB, CPU và RAM mới (như trong chữ ký).
Bạn nên đưa thông số kỹ thuật cho bản dựng của mình vào phần nội dung chủ đề vì thông số kỹ thuật về không gian chữ ký có thể và sẽ thay đổi theo thời gian. Khi điều đó xảy ra, chủ đề này và các đề xuất có liên quan sẽ trở nên vô nghĩa đối với người dùng cuối trong cùng hoàn cảnh như bạn hiện tại. Với suy nghĩ này, tôi đã nhồi nhét thông số kỹ thuật của bạn vào phần nội dung chủ đề.

Gần đây tôi đã chuyển sang nền tảng AMD - MB, CPU và RAM mới
Bạn đã cài đặt lại hệ điều hành sau khi hoán đổi nền tảng chưa?

Tất cả BIOS (MB & GPU được cập nhật).
Để liên quan, bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Bạn đã thử flash lại bằng phiên bản BIOS mới nhất rồi xóa CMOS chưa? Hãy thử tắt iGPU trong BIOS.

Corsair HX1000i [CP-9020259-EU]
PSU trong máy của bạn bao nhiêu tuổi rồi?
 
Vì cả hai đều là sản phẩm của ASUS, cả hai đều thuộc dòng Strix nên chúng có thể hoạt động cùng nhau.
Tôi đồng ý là chúng có thể hoạt động cùng nhau, nhưng sau khi xem video của Jayz2Cents thì có vẻ như bạn có thể gặp sự cố không tương thích giữa VBIOS/BIOS của bo mạch chủ mà chỉ Asus mới có thể khắc phục được.

Tôi không thể nói thêm gì nữa, ngoài việc kiểm tra các bản tải xuống BIOS cũ và mới cho GPU và bo mạch chủ. Có thể có một sự kết hợp hiệu quả, nhưng đó là một cú sút xa và bạn có thể kết thúc bằng việc "làm hỏng" GPU của mình.

Nếu bạn quyết định flash lại BIOS GPU, tôi khuyên bạn nên thực hiện trên một bo mạch chủ khác (ổn định hơn). Có lẽ trong vài tháng nữa Asus có thể đưa ra bản sửa lỗi, nếu họ nhận được đủ khiếu nại. Tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với Asus.
 
Gần đây tôi đã chuyển sang nền tảng AMD - MB, CPU và RAM mới (như trong chữ ký).
Bạn nên đưa thông số kỹ thuật cho bản dựng của mình vào nội dung chủ đề vì thông số kỹ thuật về không gian chữ ký có thể và sẽ thay đổi theo thời gian. Khi điều đó xảy ra, chủ đề này và các đề xuất có liên quan của nó trở nên vô nghĩa đối với người dùng cuối trong cùng hoàn cảnh như bạn hiện tại. Với suy nghĩ này, tôi đã nhồi nhét thông số kỹ thuật của bạn vào nội dung chủ đề của bạn.

Gần đây tôi đã chuyển sang nền tảng AMD - MB, CPU và RAM mới
Bạn đã cài đặt lại hệ điều hành sau khi hoán đổi nền tảng chưa?

Tất cả BIOS (MB & GPU đều được cập nhật).
Để liên quan, bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Bạn đã thử flash lại bằng phiên bản BIOS mới nhất rồi xóa CMOS chưa? Hãy thử tắt iGPU trong BIOS.

Corsair HX1000i [CP-9020259-EU]
Bộ nguồn trong bản dựng của bạn bao nhiêu tuổi?1
. Tôi hiểu
2
. Vâng. Hệ thống mới được cài đặt (W11 Pro). Trước đó tôi đã sử dụng W10. Nhưng tôi nghĩ đó không phải là vấn đề liên quan đến hệ thống.
3
. 1104 cho MB (đã thử nghiệm trên 1003 và BETA 1103), cho GPU mới nhất từ ngày 22 tháng 10 từ trang web Asus (BIOS này được cài đặt mặc định trên GPU của tôi - đã 1,5 năm tuổi. Tôi đã thử làm mới. Không có tác dụng. Tôi vẫn tắt iGPU trong BIOS. Nhưng khi RTX không được phát hiện - nó đăng trong thời gian rất dài (hơn 40 giây) và MB tự bật iGPU của nó để "tự động" trong BIOS (nó chỉ đăng với iGPU nên khá rõ ràng là iGPU bật/tự động).
4
. Dưới 2 năm tuổi (mua khá trước RTX4090). Nhưng như tôi đã nói - nó hoạt động mà không có vấn đề gì trên nền tảng Intel cũ hơn (i9-9900KS cũng ngốn điện) với card này. Ngoài ra, nó ổn định 100% (nền tảng trước đó và bây giờ) trong quá trình tải nặng.
 
Tôi đồng ý là chúng nên hoạt động cùng nhau, nhưng sau khi xem video của Jayz2Cents thì có vẻ như bạn có thể gặp sự cố không tương thích giữa VBIOS/Boot BIOS mà chỉ Asus mới có thể khắc phục được.

Tôi không thể nói thêm gì nữa, ngoài việc kiểm tra các bản tải xuống BIOS cũ và mới cho GPU và Boot. Có thể có một sự kết hợp hiệu quả, nhưng đó là một nỗ lực rất xa vời và bạn có thể sẽ "làm hỏng" GPU của mình.

Nếu bạn quyết định flash lại BIOS GPU, tôi khuyên bạn nên thực hiện trên một boot khác (ổn định hơn). Có lẽ trong vài tháng nữa Asus có thể đưa ra bản sửa lỗi, nếu họ nhận được đủ khiếu nại. Tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với Asus.
Tôi đã liên hệ với Asus - hiện tại vẫn chưa có câu trả lời. 🙁
Bạn tôi có bo mạch chủ Crosshair (chipset X670 cũ hơn) cũng là mẫu bo mạch chủ Asus cao cấp và gặp phải vấn đề tương tự. Trong trường hợp của anh ấy, việc nhấn nút đặt lại giúp khởi tạo lại GPU nhưng trong trường hợp của tôi thì không. Vấn đề ít nhiều cũng giống với cùng một GPU - nhưng tôi không biết anh ấy có nhờ Asus trợ giúp không.
Nếu GPU được khởi tạo đúng cách trong quá trình sau khi máy tính hoạt động mà không có bất kỳ vấn đề nào (khi để cả ngày ở chế độ chờ, tải, làm việc, v.v.) Thành thật mà nói, tôi đã không thấy bất kỳ màn hình xanh hoặc lỗi phần cứng nào khác trong nhiều năm trên bản dựng của mình.
 
Asus vẫn đang phân tích vấn đề của tôi.
Tôi đã tạo video cho họ:
Xem: https://youtu.be/TAmQhZKQ6Yw

Có lẽ ai đó sẽ hiểu được ý tưởng...

Người bạn của tôi có thông số kỹ thuật này: Asus ROG CROSSHAIR X670E HERO, AMD Ryzen 7 7800X3D, RAM: 2x32GB 6000MHz CL32 F5-6000J3238G32GX2-TZ5NR, PSU be quiet! DARK POWER 13 1000W và Strix RTX4090 OC cũng gặp vấn đề giống tôi.
 
Gặp phải vấn đề tương tự:
  • AMD Ryzen 9 9950X3D
  • ROG STRIX X870E-E (BIOS 1203, phiên bản mới nhất có tại thời điểm viết bài)
  • NVIDIA 3090
  • (hoạt động hoàn hảo trên TUF Gaming X570 WiFi MB cũ của tôi từ năm 2021)
  • 2x48GB 6000MHz CL30 (model CMH96GX5M2B6000Z30) @ 6000CL30 qua EXPO (mặc dù vấn đề cũng xảy ra ở cài đặt gốc 4800MHz)
  • Thermaltake ToughPower 1500W PS
  • Windiw 11 Pro 24H2
Hệ thống dường như khởi động tốt, nhưng không phải lúc nào cũng nhận dạng được card màn hình khi khởi động. Cắm đồ họa Radeon tích hợp vào sẽ xác nhận hệ thống khởi động đầy đủ.

Sau CLRTC, màn hình trạng thái MB đôi khi sẽ chặn với 'd6' (không có bảng điều khiển nào được gắn vào) và trong trường hợp đó sẽ không POST.

CLRTC dường như không cần thiết để khôi phục. Rút nguồn điện khỏi ổ cắm trên tường cũng như đầu nối nguồn card màn hình, đợi 5-10 giây, sau đó cắm lại, có vẻ như đã khắc phục được sự cố và card màn hình được nhận dạng tốt sau đó.

Sau khi khởi động, hệ thống hoạt động ổn định.

Sự cố đã xảy ra kể từ khi tôi mới lắp ráp vào giữa tháng 3 năm 2025.
 
Đừng rút phích cắm. Tắt và bật lại vài lần và cuối cùng MB sẽ phát hiện ra GPU...

Ngoài ra, nếu ở trạng thái d6, cuối cùng nó cũng sẽ khởi động. Đang trong quá trình đào tạo bộ nhớ và sau đó khởi động bằng iGPU. Bạn cần đợi. Nhưng sau đó 3090 cũng sẽ không được phát hiện trong Windows.

Tôi vẫn đang tìm kiếm giải pháp với ASUS.
 
Tôi đã tìm kiếm một chút và mã D6 là "Thực tế đã phát hiện GPU". Thật kỳ lạ là trong trường hợp của bạn, nó không chuyển sang iGPU...
Sau CLRTC, màn hình trạng thái MB đôi khi sẽ bị chặn với 'd6' (không có bảng điều khiển nào được đính kèm) và trong trường hợp đó sẽ không POST.
Tôi chưa bao giờ gặp phải mã này vì mỗi khi bo mạch chủ của tôi không phát hiện RTX, nó sẽ tự động chuyển iGPU sang TỰ ĐỘNG. Tôi không kết nối iGPU MB HDMI!
Hệ thống dường như khởi động tốt, nhưng không phải lúc nào cũng nhận ra card màn hình khi khởi động. Cắm đồ họa Radeon tích hợp vào sẽ xác nhận hệ thống khởi động đầy đủ.
Tôi không hiểu điều đó. Làm thế nào để bạn có thể pulg (?) Radeon tích hợp? Công tắc trong BIOS?!

Tôi cũng không có iGPU ở chế độ TỰ ĐỘNG theo mặc định trong BIOS. Tôi đã vô hiệu hóa.

1.png



GPU tích hợp này tự bật ở chế độ TỰ ĐỘNG khi không phát hiện ra RTX - và tùy chọn này bị mờ đi, không thể thay đổi thành TẮT (vì bo mạch chủ "nghĩ" rằng không có GPU rời).

Chỉ khi phát hiện ra RTX, tôi mới có thể vào BIOS và thay đổi từ TỰ ĐỘNG sang TẮT một lần nữa. Bởi vì với TỰ ĐỘNG trong Windows, nó thấy cả hai card đồ họa - tích hợp CPU AMD và RTX4090 trên PCIE - sau đó Asus GPU Tweak đôi khi trở nên điên rồ.

Vì vậy, sau khi thay đổi từ TỰ ĐỘNG sang TẮT, hãy lưu và đặt lại >> Tôi nhận được đào tạo bộ nhớ sau khi khởi động lại (và điều thú vị là không BAO GIỜ xảy ra trường hợp MB không phát hiện GPU trong quá trình khởi động lại ở giai đoạn này) và sau đó mọi thứ hoạt động tốt. Cho đến lần sau - khi nó không phát hiện RTX nữa, và tôi đã biết điều đó, vì quá trình đào tạo bộ nhớ luôn diễn ra (tùy chọn trong BIOS tự động thay đổi từ DISABLED sang AUTO)... Và chúng tôi lặp lại quy trình để tắt tích hợp.

Tóm lại, trong trường hợp của tôi bây giờ thì như thế này.
Về cơ bản, mỗi khi tôi khởi động máy tính (lạnh), nó không khởi động, nó đào tạo bộ nhớ cho đến khi hoàn tất - tôi đợi cho đến khi đèn nền bàn phím bật (vì tôi biết rằng khi đó BIOS sẽ đợi mật khẩu tôi đã bật, để nó không đi sâu hơn vào hệ thống - chỉ cần giữ trước khi đăng màn hình). Tôi tắt nó đi rồi bật lại. Đôi khi nó khởi động vào ngày 2, đôi khi vào ngày 3 và đôi khi nó hoàn toàn tệ và từ bỏ sau một vài lần. Quan trọng là, nếu nó phát hiện ra thẻ tại một thời điểm nào đó, màn hình sẽ thức dậy nhanh chóng và không có quá trình đào tạo bộ nhớ. Chỉ sau khi tôi tắt card tích hợp trong BIOS một lần nữa (tự động bật sau lần đầu tiên GPU không được phát hiện - như tôi đã viết ở trên), quá trình đào tạo bộ nhớ mới xuất hiện lại. Đó là lý do tại sao tôi hy vọng rằng Bối cảnh bộ nhớ sẽ giúp ích - nhưng trước đó nó đã ở chế độ TỰ ĐỘNG, vì vậy có lẽ nó đã được bật. Bạn có thể thấy rằng việc bật và tắt card tích hợp sẽ kích hoạt quá trình đào tạo bộ nhớ mọi lúc
, bất kể trạng thái của tùy chọn Bối cảnh bộ nhớ. Đây không phải là nguyên nhân phát hiện GPU mà là hiệu ứng của việc thay đổi trạng thái của card tích hợp (bật/tắt).
Tôi đã thử nghiệm hệ thống của mình bằng card đồ họa cũ hơn (RTX 3080Ti Strix OC nữa). Và trong vài ngày thử nghiệm, nó hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào với việc phát hiện GPU.

Vì vậy, ASUS cần phải điều tra sự cố chờ GPU PCIE trong BIOS MB ở giai đoạn khởi động hoặc thay đổi một cái gì đó trong GPU VBIOS. Tắt "Khởi động nhanh" cũng không có tác dụng.

Tôi đã tiến hành một cuộc điều tra nhỏ với một vài người dùng và tôi biết ít nhất hai trường hợp nữa mà GPU có cùng vBIOS với GPU của tôi (95.02.3C.40.FB) có vấn đề tương tự trên Asus X870E-E nhưng hoạt động bình thường trên AsRock X870 Taichi.
Mặt khác, tôi cũng thấy rằng với vBIOS 95.02.3C.00.60 RTX4090 Strix OC hoạt động bình thường với Asus X870E-E.
Việc flash vBIOS không phải là giải pháp đơn giản vì có một số ít ID thiết bị của các card cụ thể này (có thể có những thay đổi nhỏ bên trong trong quá trình sản xuất). Và việc flash BIOS với ID thiết bị không chính xác có thể làm hỏng GPU...

Đó là lý do tại sao tôi đang chờ sự trợ giúp của Asus vì tôi không còn ý tưởng nào nữa.
 
Back
Bên trên