Hỏi / Đáp Sự cố phần mềm kỳ lạ của MSI 6950XT Gaming X Trio LED

[Warden NSword]

Tôi đã gặp phải sự cố với MSI 6950XT Gaming X Trio của mình kể từ khi tôi mua nó vào tháng trước và tôi đã thử mọi giải pháp có thể và trong phạm vi hiểu biết và nghiên cứu của mình nhưng không có kết quả.

Bất cứ khi nào Trình điều khiển AMD Andrenaline được cài đặt - Ứng dụng điều khiển đèn LED (MSI Mystic Lights) ngừng hoạt động - Ứng dụng đã đăng ký thẻ nhưng mọi điều khiển đều không có tác dụng gì (đèn LED vẫn giữ nguyên cấu hình cuối cùng).
Bối cảnh: Thẻ tôi mua là thẻ cũ. Thẻ cuối cùng của tôi là MSI 2080Ti Gaming X Trio. Người bán không đề cập gì về vấn đề này và lần đầu tiên tôi gặp phải sự cố khi tôi cố gắng thay đổi đèn LED trên thẻ thông qua MSI Mystic Light. Vì đây là một vấn đề khá nhỏ (mọi thứ khác hoạt động như mong đợi) nên tôi đã không liên hệ với người bán và tự mình giải quyết.
Cấu hình PC của tôi: i7 12700 - Gigabyte Z690M Aorus Elite DDR4 - TridentZ 64GB DDR4 - Bộ nguồn Gigabyte 1000W (Tôi quên mất model chính xác) - Windows10 64bit

Cách thức bắt đầu: Khi thay thế 2080Ti bằng 6950XT, tôi đã sử dụng DDU ở chế độ an toàn để xóa trình điều khiển NVIDIA. Sau đó, tôi thay thế card và khởi động trên PC. Sau đó, tôi để windows cài đặt trình điều khiển (trình điều khiển không có phần mềm Andrenaline), sau đó tôi cài đặt các ứng dụng MSI Mystic Light. Cho đến giai đoạn này, tôi có thể điều khiển đèn LED và mọi thứ hoạt động như mong đợi.
Nhưng khi tôi tải xuống và cài đặt trình điều khiển chính thức AMD Andreanaline mới nhất, sau khi khởi động lại, đột nhiên MSI Mystic Light không hoạt động nữa. Đèn LED trên card vẫn giữ nguyên cấu hình cuối cùng và nếu tôi muốn thay đổi đèn LED lần nữa, tôi phải quay lại, gỡ cài đặt trình điều khiển bằng DDU và để PC cài đặt trình điều khiển riêng của nó để sử dụng các ứng dụng MSI Mystic Light.
Tóm tắt lại: Nếu tôi cài đặt phần mềm AMD Andrenaline mới nhất trên PC, MSI Mystic Light không còn hoạt động nữa.

Những điều tôi đã thử:
-Cài đặt lại Windows 10 - khi cài đặt trình điều khiển mới nhất, sự cố vẫn tiếp diễn, sau đó gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa bằng DDU và để Windows cài đặt trình điều khiển riêng của nó, mọi thứ đều ổn.
-Đặt lại CMOS
-Gắn lại card (Tôi không biết có đáng thử không nhưng vẫn không có hy vọng)

Có ai từng gặp phải sự cố này không? Có giải pháp nào được đề xuất không? Vui lòng cho tôi biết, tôi rất muốn nghe. Cảm ơn rất nhiều~!

 

[Lutfij]

Bộ nguồn Gigabyte 1000W (Tôi quên mất model chính xác)
Có thể bạn muốn tháo các tấm ốp bên ra và xem mặt dán nhãn của PSU ghi gì. PSU bao nhiêu tuổi rồi?

Khi thay thế 2080Ti bằng 6950XT, tôi đã sử dụng DDU ở chế độ an toàn để xóa trình điều khiển NVIDIA. Sau đó, tôi thay thế card và khởi động trên PC. Sau đó, tôi để windows cài đặt trình điều khiển (trình điều khiển không có phần mềm Andrenaline),
Lý tưởng nhất là bạn sử dụng DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của AMD trong lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên.

Đối với tiện ích Mystic light trong ứng dụng Trung tâm của MSI, bạn đang sử dụng phiên bản nào? Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn?