Một bất ngờ khó chịu cho hàng triệu người dùng internet vào thứ năm tuần này, ngày 12 tháng 6. Vào khoảng 8 giờ tối (giờ Paris), nhiều trang web và dịch vụ trực tuyến đã ngừng hoạt động trên toàn thế giới. Nhiều dịch vụ của Google, chẳng hạn như Gmail, Drive, Chat, nhưng cũng có Spotify, Discord, Character.AI, Cloudflare và các dịch vụ khác rất khó truy cập.
Thủ phạm đã tự xác định: đó là Google và cụ thể hơn là Google Cloud, cơ sở hạ tầng rộng lớn hỗ trợ phần lớn các dịch vụ trực tuyến, từ trang web đến các ứng dụng chuyên nghiệp. Công ty đã xin lỗi vì sự cố mất điện được coi là "không thể chấp nhận được" kéo dài khoảng ba giờ.
Theo cuộc điều tra sơ bộ, sự việc này giống như Google tự gây ra một cuộc tấn công từ chối dịch vụ cho chính mình: một hạn ngạch tự động sai lệch, được lan truyền trên toàn cầu, đã làm quá tải các hệ thống quản lý API của chính công ty, gây ra một làn sóng yêu cầu bị từ chối trên hàng chục dịch vụ.
Google đã hứa sẽ tiến hành kiểm tra chi tiết trong những ngày tới. Để ngăn chặn loại sự cố này tái diễn, công ty có kế hoạch chặn dữ liệu không hợp lệ hoặc bị hỏng trong nền tảng quản lý API của mình, cải thiện việc giám sát và thử nghiệm trước khi truyền bá siêu dữ liệu toàn cầu và tăng cường xử lý lỗi để tránh tác động toàn cầu trong trường hợp dữ liệu không chính xác.
Nguồn: Google
Thủ phạm đã tự xác định: đó là Google và cụ thể hơn là Google Cloud, cơ sở hạ tầng rộng lớn hỗ trợ phần lớn các dịch vụ trực tuyến, từ trang web đến các ứng dụng chuyên nghiệp. Công ty đã xin lỗi vì sự cố mất điện được coi là "không thể chấp nhận được" kéo dài khoảng ba giờ.
Theo cuộc điều tra sơ bộ, sự việc này giống như Google tự gây ra một cuộc tấn công từ chối dịch vụ cho chính mình: một hạn ngạch tự động sai lệch, được lan truyền trên toàn cầu, đã làm quá tải các hệ thống quản lý API của chính công ty, gây ra một làn sóng yêu cầu bị từ chối trên hàng chục dịch vụ.
Google đã hứa sẽ tiến hành kiểm tra chi tiết trong những ngày tới. Để ngăn chặn loại sự cố này tái diễn, công ty có kế hoạch chặn dữ liệu không hợp lệ hoặc bị hỏng trong nền tảng quản lý API của mình, cải thiện việc giám sát và thử nghiệm trước khi truyền bá siêu dữ liệu toàn cầu và tăng cường xử lý lỗi để tránh tác động toàn cầu trong trường hợp dữ liệu không chính xác.
Nguồn: Google
