Hỏi / Đáp Sự cố máy tính sau khi tăng điện áp

[Doubl3Troubl372]

Xin chào, tôi mới lắp một chiếc PC cách đây khoảng một tuần và mọi thứ vẫn ổn cho đến hôm nay, một mạch điện trong nhà tôi bị ngắt và mất điện trong một thời gian ngắn. PC của tôi đã tắt khi tôi đang chơi game và nó đã được cắm vào bộ chống sét lan truyền. Kể từ đó, khi tôi tắt PC, một trong hai trường hợp 1) PC tắt, đèn trên bo mạch chủ vẫn sáng và PC có thể bật nguồn sau đó mà không gặp vấn đề gì với quạt quay và đèn RGB trên quạt bật, hoặc trường hợp 2) PC tắt, đèn trên bo mạch chủ tắt và PC không bật nguồn bình thường và bo mạch chủ có đèn báo sự cố về CPU và DRAM trong khi quạt quay (không có RGB). Khi trường hợp 2 xảy ra, tôi phải thực hiện một số kết hợp như rút phích cắm PC, tắt PSU và giữ nút nguồn rồi bật lại tất cả để PC hoạt động trở lại.

Cần lưu ý rằng tôi đã gặp sự cố này (trường hợp 2) một vài lần ngay cả trước khi mất điện, nhưng có vẻ như sự cố mất điện đã làm trầm trọng thêm sự cố. Ngoài ra, đây có thể là sự trùng hợp hoàn toàn nhưng tôi nghĩ PSU của tôi có tiếng kêu cuộn dây nhiều hơn sau khi mất điện so với trước đó (thực sự không chắc chắn về điều này, trước đó nó không bao giờ im lặng hoàn toàn). Tôi tự hỏi liệu đây có phải là sự cố của PSU, sự cố bo mạch chủ, sự cố tắt Windows, sự cố ổ cắm điện hay một vấn đề nào khác hoàn toàn. Tôi rất mong nhận được bất kỳ lời khuyên nào. Có thể không quan trọng, nhưng khi nguồn điện lần đầu tiên được bật lại, tôi phải xóa CMOS để PC bật và hiển thị lại lần đầu tiên. Tôi thực sự không biết phải làm gì và tôi chỉ muốn tận hưởng chiếc PC của mình mà không gặp phải vấn đề này.

Chỉnh sửa: thông số kỹ thuật đầy đủ của PC
CPU: AMD Ryzen 7 7700X
Bộ tản nhiệt CPU: Thermalright Phantom Spirit
Bo mạch chủ: Asrock B650M PG Riptide
Ram: G.Skill Flare X5 32 GB (2 x 16 GB) DDR5-6000 CL30
SSD/HDD: Samsung 980 pro 1tb
GPU: Zotac RTX 4070 TI Super
PSU: Corsair RM850e
Vỏ máy: Asus Prime AP201
Hệ điều hành: Windows 11
Màn hình: MSI G274QPX

Phiên bản BIOS: 3.06 (mới nhất)
PSU sử dụng dưới 20 giờ

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn nên bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Bạn có thể muốn xem liệu việc flash lại BIOS lên phiên bản mới nhất có giúp ích cho tình huống khó khăn của bạn hay không. Sau khi bạn đã xác minh rằng BIOS của bạn đã được flash lên phiên bản mới nhất, hãy xóa CMOS. Để thực hiện việc này, hãy ngắt kết nối khỏi ổ cắm trên tường và màn hình, tháo pin CMOS và nhấn giữ nút nguồn trong 30 giây. Thay pin sau 30 phút.

Bạn cũng có thể muốn xem liệu nơi ở của mình có vấn đề về nối đất không. Những điều như thế này có thể xảy ra sau khi điện áp tăng đột biến và nếu đường dây điện...bị hư hỏng.

 

[Bob.B]

Xin chào, tôi mới lắp một chiếc máy tính cách đây khoảng một tuần và mọi thứ vẫn ổn cho đến hôm nay, một mạch điện trong nhà tôi bị nhảy và mất điện trong một thời gian ngắn. Máy tính của tôi đã tắt khi tôi đang chơi game và nó đã được cắm vào một bộ chống sét lan truyền. Kể từ đó, khi tôi tắt PC, cả hai trường hợp 1) PC tắt, đèn trên bo mạch chủ vẫn sáng và PC có thể bật nguồn sau đó mà không gặp vấn đề gì với quạt quay và đèn RGB trên quạt bật, hoặc trường hợp 2) PC tắt, đèn trên bo mạch chủ tắt và PC không bật nguồn bình thường và bo mạch chủ có đèn báo sự cố về CPU và DRAM trong khi quạt quay (không có RGB). Khi trường hợp 2 xảy ra, tôi phải thực hiện một số kết hợp như rút phích cắm PC, tắt PSU và giữ nút nguồn rồi bật lại tất cả để PC hoạt động trở lại.

Cần lưu ý rằng tôi đã gặp sự cố này (trường hợp 2) một vài lần ngay cả trước khi mất điện, nhưng có vẻ như sự cố mất điện đã làm trầm trọng thêm sự cố. Ngoài ra, đây có thể là sự trùng hợp hoàn toàn nhưng tôi nghĩ PSU của tôi có tiếng rít của cuộn dây nhiều hơn sau khi mất điện so với trước đó (thực sự không chắc chắn về điều này, trước đó nó chưa bao giờ im lặng hoàn toàn). Tôi tự hỏi liệu đây có phải là sự cố về PSU, sự cố về bo mạch chủ, sự cố tắt Windows, sự cố về ổ cắm điện hay một vấn đề nào khác hoàn toàn không. Tôi rất mong nhận được bất kỳ lời khuyên nào. Có thể không quan trọng, nhưng khi nguồn điện lần đầu tiên được bật trở lại, tôi đã phải xóa CMOS để PC bật và hiển thị lại lần đầu tiên. Tôi thực sự không biết phải làm gì và tôi chỉ muốn tận hưởng PC của mình mà không gặp phải sự cố này.

Bo mạch chủ: asrock b650m pg riptide

PSU: Corsair RM850e

Loại bỏ bộ tăng áp ra khỏi hỗn hợp....kiểm tra.