Hỏi / Đáp Sự cố khi phát âm thanh độ nét cao

[tonymnace]

Trên hệ thống mới mà tôi vừa mua, có bộ xử lý AMD Ryzen 7 9800X3D, bộ nhớ 32 GB và card màn hình NVIDEA GeForce RTX 4070 có bộ nhớ 12 GB và chạy Windows 11, tôi không thể bật âm thanh khi chọn NVIDIA High Definition Audio trong mục âm thanh. Thiết bị khác được liệt kê là Loa Realtek Audio và tôi nghe thấy âm thanh khi chọn mục đó. Tại sao âm thanh độ nét cao không hoạt động? Tính năng này được bật trong BIOS. Có phải do card màn hình không? Tôi cũng thấy có hai bộ điều hợp màn hình được liệt kê trong mục màn hình trong trình quản lý thiết bị. Một là NVIDIA và bộ còn lại là AMD Radeon Graphics. Có phải bộ đó nằm trên bo mạch chủ không? Khi tôi nhấp chuột phải vào màn hình nền và mở cửa sổ hiển thị, tôi thấy Phần mềm AMD: Phiên bản Adrenalin. Có phải đó là màn hình của tôi chứ không phải card NVIDIA và đó có phải là lý do tại sao tôi không nghe được âm thanh độ nét cao không? Đó là phần mềm AMD gì vậy?

 

[Lutfij]

Tại sao âm thanh độ nét cao không hoạt động?
Nếu màn hình của bạn không có loa tích hợp hoặc nếu HDMI của bạn không được kết nối với bộ thu âm thanh, bạn sẽ không nhận được đầu ra âm thanh khi chọn Nvidia High Definition Audio. Điều này khiến tôi muốn hỏi, thiết bị âm thanh của bạn thuộc hãng và kiểu máy nào và bạn kết nối với thiết bị đầu ra âm thanh của mình như thế nào?

Nếu bạn kết nối với cổng âm thanh tích hợp trên bo mạch chủ, thì bạn cần có Realtek Audio làm thiết bị âm thanh mặc định.

Khi tôi nhấp chuột phải vào màn hình nền và mở cửa sổ hiển thị, tôi thấy AMD Software: Adrenalin Edition.
Để tránh bị rối trí, vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật của bạn như sau;
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài hãng và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.
Tôi nói là spaghetti vì dòng thứ hai trong bức tường văn bản của bạn cho thấy bạn sở hữu GPU rời Nvidia chứ không phải GPU rời AMD, do đó bạn không nên thấy ứng dụng adrenalin edition của AMD được liệt kê trong menu ngữ cảnh/Cài đặt hiển thị.

Bạn đã cài đặt hệ điều hành hay hệ thống đã cài đặt sẵn hệ điều hành và ứng dụng?

 

[tonymnace]

Đây là máy tính được dựng sẵn. Đây là thông tin hệ thống của tôi.

Tên hệ điều hành Microsoft Windows 11 Home
Phiên bản 10.0.26100 Bản dựng 26100
Mô tả hệ điều hành khác Không có sẵn
Nhà sản xuất hệ điều hành Microsoft Corporation
Tên hệ thống DESKTOP
Nhà sản xuất hệ thống Micro-Star International Co., Ltd.
Mẫu hệ thống MS-7E18
Loại hệ thống PC chạy x64
Mã số hệ thống do O.E.M. điền
Bộ xử lý AMD Ryzen 7 9800X3D Bộ xử lý 8 nhân, 4700 Mhz, 8 nhân, 16 bộ xử lý logic
Phiên bản/ngày BIOS American Megatrends International, LLC. 1.80, 9/10/2024
SMBIOS Phiên bản 3.7
Bộ điều khiển nhúng Phiên bản 255.255
Chế độ BIOS UEFI
Nhà sản xuất BaseBoard Micro-Star International Co., Ltd.
Sản phẩm BaseBoard PRO B650-VC WIFI III (MS-7E18)
BaseBoard Phiên bản 1.0
Vai trò nền tảng Desktop
Trạng thái khởi động an toàn On
Cấu hình PCR7 cần nâng cao để xem
Thư mục Windows C:\WINDOWS
Thư mục hệ thống C:\WINDOWS\system32
Thiết bị khởi động \Device\HarddiskVolume1
Vị trí Hoa Kỳ
Phiên bản lớp trừu tượng phần cứng = "10.0.26100.1"
Tên người dùng Desktop\tonyn
Múi giờ Giờ chuẩn miền Đông Hoa Kỳ
Bộ nhớ vật lý đã cài đặt (RAM) 32,0 GB
Tổng cộng Bộ nhớ vật lý 31,1 GB
Bộ nhớ vật lý khả dụng 19,3 GB
Tổng bộ nhớ ảo 51,1 GB
Bộ nhớ ảo khả dụng 36,0 GB
Không gian tệp trang 20,0 GB
Tệp trang C:\pagefile.sys
Bảo vệ DMA của hạt nhân Tắt
Bảo mật dựa trên ảo hóa Đang chạy
Bảo mật dựa trên ảo hóa Thuộc tính bảo mật bắt buộc Hỗ trợ ảo hóa cơ bản
Bảo mật dựa trên ảo hóa Thuộc tính bảo mật khả dụng Hỗ trợ ảo hóa cơ bản, Khởi động an toàn, Bảo vệ DMA, Chỉ đọc mã UEFI, Giảm thiểu bảo mật SMM 1.0, Kiểm soát thực thi dựa trên chế độ
Bảo mật dựa trên ảo hóa Dịch vụ được cấu hình Toàn vẹn mã do Hypervisor thực thi
Bảo mật dựa trên ảo hóa Dịch vụ đang chạy Toàn vẹn mã do Hypervisor thực thi
Chính sách App Control for Business Đã thực thi
Chính sách chế độ người dùng App Control for Business Kiểm toán
Hỗ trợ mã hóa thiết bị tự động Yêu cầu nâng cao để xem
Một hypervisor đã được đã phát hiện. Các tính năng cần thiết cho Hyper-V sẽ không được hiển thị.

Có card màn hình nào mà bạn có thể cắm âm thanh không? Tôi chỉ thấy card trên bo mạch chủ. Nhân tiện, đây là máy tính hoàn toàn mới. À, và tôi vừa mới kết nối nó với loa máy tính để bàn.