Một trong những công việc khó khăn nhất mà tôi từng làm trong đời là phục vụ bàn. Công việc này dạy tôi nghệ thuật giữ vẻ mặt lạnh lùng — và cũng buộc tôi phải có kỹ năng quản lý thời gian tốt hơn.
Đó là vì tôi đã lãng phí rất nhiều thời gian qua lại để tiếp nhận đơn hàng, nhập đơn hàng vào máy POS (điểm bán hàng) rồi giao đơn hàng. Đó là lý do tại sao Square Handheld là tiện ích mà tôi đã mơ ước trong suốt những năm qua.
Có lẽ bạn đã tương tác với Square ở một mức độ nào đó mà không nhận ra, vì nhiều doanh nghiệp sử dụng giải pháp thanh toán di động của Square để xử lý các giao dịch bán hàng. Rất giống với Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay và các hình thức thanh toán di động khác.
Giải pháp thanh toán di động trọn gói mới nhất của công ty là Square Handheld, trông giống như một chiếc điện thoại thông minh nhỏ gọn, nhưng có thể sử dụng cho một loạt các nhiệm vụ. Nó không chỉ xử lý thanh toán qua chạm để thanh toán bằng điện thoại của bạn mà còn đóng vai trò là công cụ để đặt hàng, phân loại hàng tồn kho và sắp xếp chỗ ngồi cho khách.
Đó chính xác là loại thứ mà tôi sẽ chết để có khi phục vụ bàn cách đây hơn 20 năm. Khi đó, tôi đã suy nghĩ trước và cuối cùng sử dụng một máy tính bỏ túi PDA chạy Windows cho phép tôi ghi lại các đơn hàng bằng bút stylus — nhưng Square Handheld còn hơn thế nữa.
Thay vì lãng phí thời gian vào việc đơn hàng và quay lại thiết bị đầu cuối POS để đưa chúng qua bếp, bạn có thể sử dụng Square Handheld để làm mọi thứ ngay tại đó. Đây là một vấn đề lớn vì bạn thậm chí có thể gửi đồ uống cho nhân viên pha chế để pha chế và chuẩn bị sẵn sàng khi bạn hoàn tất việc tiếp nhận đơn hàng, tất cả đều có tại bàn.
Nếu bạn từng làm việc trong ngành thực phẩm như tôi, bạn sẽ biết rằng thời gian là yếu tố quan trọng nhất để nhận được tiền boa hậu hĩnh vì không ai muốn chờ đợi lâu để nhận được đơn hàng của mình.
Và cuối cùng, Square Handheld có thể chấp nhận thanh toán theo nhiều cách — từ chạm để thanh toán bằng điện thoại hoặc quẹt thẻ tín dụng truyền thống. Tôi không thể nói với bạn đủ về tác động của điều này đối với trải nghiệm của khách hàng vì thời gian xử lý thanh toán có thể là yếu tố quyết định khiến bạn nhận được tiền boa tốt hay xấu.
Thay vì mất thêm thời gian để gửi séc, nhận thanh toán và sau đó xử lý tại thiết bị đầu cuối POS, bạn có thể làm mọi thứ ngay tại đó với Square Handheld.
Mặc dù tôi rất muốn sử dụng Square Handheld trong những ngày làm nhân viên phục vụ, nhưng mục đích của nó không chỉ giới hạn ở nhà hàng. Trên thực tế, tôi nghĩ nó cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ như cửa hàng quần áo bán lẻ, cửa hàng pop-up và nhiều hơn thế nữa.
Đó là vì Square Handheld có thể được sử dụng để phân loại các sản phẩm bạn có thể bán và hàng tồn kho. Với máy quét mã vạch tích hợp, bạn có thể dễ dàng thêm sản phẩm vào hàng tồn kho của mình — do đó, bạn không phải thực hiện thủ công trên thiết bị đầu cuối hoặc máy tính.
Điều này giúp theo dõi lượng hàng tồn kho dễ dàng hơn nhiều, đồng thời có thể đồng bộ hóa với doanh số từ cửa hàng trực tuyến mà họ có thể thiết lập.
Đối với các tiệm làm tóc hoặc tiệm cắt tóc, thiết bị này có thể được sử dụng để tạo lịch hẹn bằng hệ thống quy trình làm việc riêng của Square. Điều này đảm bảo rằng mọi thứ đều được đồng bộ hóa, bao gồm cả dữ liệu khách hàng.
Những người bảo vệ tại các quán bar hoặc câu lạc bộ cũng có thể sử dụng Square Handheld để quét giấy phép lái xe để xác minh rằng họ đủ tuổi vào bằng cách quét mã vạch ở mặt sau giấy phép lái xe của họ.
Bạn sẽ phải bỏ ra 399 đô la để mua Square Handheld, trong khi tùy chọn trả thêm 39 đô la để mua Vỏ Belkin SheerForce để bảo vệ nó. May mắn thay, nó có xếp hạng IP54 để bảo vệ nó khỏi bụi và nước bắn vào — nhưng hộp đựng sẽ giúp giảm thiểu khả năng bị rơi.
Mặc dù bạn có thể sử dụng các gói miễn phí của Square để xử lý các nhu cầu thiết yếu, nhưng hãy biết rằng các giao dịch vẫn phải chịu phí để xử lý thanh toán. Ví dụ, phí thanh toán trực tiếp bao gồm 2,6% + 15 xu cho mỗi giao dịch.
Ngoài ra, nếu bạn cần một số chức năng nâng cao hơn để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình, chẳng hạn như khả năng cho phép các nhà hàng tạo bố cục mặt bằng, bạn sẽ cần đăng ký một trong các gói của Square.
Đối với chính xác tính năng, bạn sẽ phải đăng ký gói Square Plus có giá 69 đô la cho mỗi địa điểm/tháng — nhưng gói này cũng đi kèm nhiều báo cáo và phân tích hơn để các doanh nghiệp xem xét.
Đúng, đây là một khoản đầu tư, nhưng sự tiện lợi phải trả giá. Tôi chắc chắn có thể đánh giá cao nó từ góc độ của một người phục vụ, vì nó tiết kiệm rất nhiều thời gian và cho phép giao dịch nhanh hơn. Nếu du hành thời gian là có thể, tôi chắc chắn sẽ mang nó trở lại và tặng cho bản thân 20 tuổi của mình.
Đó là vì tôi đã lãng phí rất nhiều thời gian qua lại để tiếp nhận đơn hàng, nhập đơn hàng vào máy POS (điểm bán hàng) rồi giao đơn hàng. Đó là lý do tại sao Square Handheld là tiện ích mà tôi đã mơ ước trong suốt những năm qua.
Có lẽ bạn đã tương tác với Square ở một mức độ nào đó mà không nhận ra, vì nhiều doanh nghiệp sử dụng giải pháp thanh toán di động của Square để xử lý các giao dịch bán hàng. Rất giống với Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay và các hình thức thanh toán di động khác.
Giải pháp thanh toán di động trọn gói mới nhất của công ty là Square Handheld, trông giống như một chiếc điện thoại thông minh nhỏ gọn, nhưng có thể sử dụng cho một loạt các nhiệm vụ. Nó không chỉ xử lý thanh toán qua chạm để thanh toán bằng điện thoại của bạn mà còn đóng vai trò là công cụ để đặt hàng, phân loại hàng tồn kho và sắp xếp chỗ ngồi cho khách.
Đó chính xác là loại thứ mà tôi sẽ chết để có khi phục vụ bàn cách đây hơn 20 năm. Khi đó, tôi đã suy nghĩ trước và cuối cùng sử dụng một máy tính bỏ túi PDA chạy Windows cho phép tôi ghi lại các đơn hàng bằng bút stylus — nhưng Square Handheld còn hơn thế nữa.
Máy POS duy nhất quản lý tất cả: từ chỗ ngồi đến thanh toán
Square bán nhiều loại thiết bị đầu cuối xử lý, nhưng Square Handheld là hệ thống POS di động thực sự có mọi thứ mà nhân viên phục vụ và bồi bàn cần để hoàn thành công việc hiệu quả.Trước hết, có thể sử dụng để sắp xếp chỗ ngồi cho khách tại các bàn cụ thể thông qua một hệ thống về cơ bản tạo ra sơ đồ mặt bằng — bao gồm số bàn và số lượng khách được sắp xếp chỗ ngồi.
Thay vì lãng phí thời gian vào việc đơn hàng và quay lại thiết bị đầu cuối POS để đưa chúng qua bếp, bạn có thể sử dụng Square Handheld để làm mọi thứ ngay tại đó. Đây là một vấn đề lớn vì bạn thậm chí có thể gửi đồ uống cho nhân viên pha chế để pha chế và chuẩn bị sẵn sàng khi bạn hoàn tất việc tiếp nhận đơn hàng, tất cả đều có tại bàn.
Nếu bạn từng làm việc trong ngành thực phẩm như tôi, bạn sẽ biết rằng thời gian là yếu tố quan trọng nhất để nhận được tiền boa hậu hĩnh vì không ai muốn chờ đợi lâu để nhận được đơn hàng của mình.
Và cuối cùng, Square Handheld có thể chấp nhận thanh toán theo nhiều cách — từ chạm để thanh toán bằng điện thoại hoặc quẹt thẻ tín dụng truyền thống. Tôi không thể nói với bạn đủ về tác động của điều này đối với trải nghiệm của khách hàng vì thời gian xử lý thanh toán có thể là yếu tố quyết định khiến bạn nhận được tiền boa tốt hay xấu.
Thay vì mất thêm thời gian để gửi séc, nhận thanh toán và sau đó xử lý tại thiết bị đầu cuối POS, bạn có thể làm mọi thứ ngay tại đó với Square Handheld.
Nó không chỉ dành cho nhà hàng hay quán ăn
Mặc dù tôi rất muốn sử dụng Square Handheld trong những ngày làm nhân viên phục vụ, nhưng mục đích của nó không chỉ giới hạn ở nhà hàng. Trên thực tế, tôi nghĩ nó cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ như cửa hàng quần áo bán lẻ, cửa hàng pop-up và nhiều hơn thế nữa.
Đó là vì Square Handheld có thể được sử dụng để phân loại các sản phẩm bạn có thể bán và hàng tồn kho. Với máy quét mã vạch tích hợp, bạn có thể dễ dàng thêm sản phẩm vào hàng tồn kho của mình — do đó, bạn không phải thực hiện thủ công trên thiết bị đầu cuối hoặc máy tính.
Điều này giúp theo dõi lượng hàng tồn kho dễ dàng hơn nhiều, đồng thời có thể đồng bộ hóa với doanh số từ cửa hàng trực tuyến mà họ có thể thiết lập.
Đối với các tiệm làm tóc hoặc tiệm cắt tóc, thiết bị này có thể được sử dụng để tạo lịch hẹn bằng hệ thống quy trình làm việc riêng của Square. Điều này đảm bảo rằng mọi thứ đều được đồng bộ hóa, bao gồm cả dữ liệu khách hàng.
Những người bảo vệ tại các quán bar hoặc câu lạc bộ cũng có thể sử dụng Square Handheld để quét giấy phép lái xe để xác minh rằng họ đủ tuổi vào bằng cách quét mã vạch ở mặt sau giấy phép lái xe của họ.
Các gói phù hợp với nhu cầu của bạn
Bạn sẽ phải bỏ ra 399 đô la để mua Square Handheld, trong khi tùy chọn trả thêm 39 đô la để mua Vỏ Belkin SheerForce để bảo vệ nó. May mắn thay, nó có xếp hạng IP54 để bảo vệ nó khỏi bụi và nước bắn vào — nhưng hộp đựng sẽ giúp giảm thiểu khả năng bị rơi.
Mặc dù bạn có thể sử dụng các gói miễn phí của Square để xử lý các nhu cầu thiết yếu, nhưng hãy biết rằng các giao dịch vẫn phải chịu phí để xử lý thanh toán. Ví dụ, phí thanh toán trực tiếp bao gồm 2,6% + 15 xu cho mỗi giao dịch.
Ngoài ra, nếu bạn cần một số chức năng nâng cao hơn để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình, chẳng hạn như khả năng cho phép các nhà hàng tạo bố cục mặt bằng, bạn sẽ cần đăng ký một trong các gói của Square.
Đối với chính xác tính năng, bạn sẽ phải đăng ký gói Square Plus có giá 69 đô la cho mỗi địa điểm/tháng — nhưng gói này cũng đi kèm nhiều báo cáo và phân tích hơn để các doanh nghiệp xem xét.
Đúng, đây là một khoản đầu tư, nhưng sự tiện lợi phải trả giá. Tôi chắc chắn có thể đánh giá cao nó từ góc độ của một người phục vụ, vì nó tiết kiệm rất nhiều thời gian và cho phép giao dịch nhanh hơn. Nếu du hành thời gian là có thể, tôi chắc chắn sẽ mang nó trở lại và tặng cho bản thân 20 tuổi của mình.
- Samsung Galaxy S25 Edge: Ấn tượng thực tế, so sánh, thông số kỹ thuật và nhiều hơn nữa
- Galaxy S25 Edge siêu mỏng so với các điện thoại hàng đầu khác như thế nào? Câu trả lời có thể khiến bạn ngạc nhiên
- Giá iPhone 17 tăng — báo cáo mới tuyên bố Apple có thể tính phí cao hơn vào mùa thu này
